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Questão 1/5 - Sistemas de Informações Gerenciais
Os sistemas de informação, tão comuns no nosso dia a dia dentro das empresas, têm a finalidade de coletar, processar, ‘analisar’ e disseminar dados e informações. Por meio dos sistemas de informação as empresas desenvolvem desde as ações mais simples até as mais complexas, o que os torna ferramentas indispensáveis – salvo raras exceções – dentro do ambiente organizacional.
(  ) Os sistemas de informação dedicam a maior parte do seu processamento aos processos de coleta e análise de dados.
(  ) O banco de dados de um sistema de informação é o ‘coração’ desse sistema, pois é o banco de dados que cuida dos dados e informações.
(  ) A organização dos dados em um banco de dados é um dos fatores que determinam a eficiência com que as informações são, posteriormente, localizadas e recuperadas.
(  ) O que diferencia um sistema de informação de outros sistemas é a interface de usuário, pois ela facilita a utilização do sistema e sua compreensão pelos usuários.
Assinale a alternativa correta:
Neste sentido, e a partir do conteúdo visto em aula e no material didático, leia as afirmativas a seguir e assinale V para Verdadeiro e F para Falso:
Nota: 20.0
	
	A
	V; V; F; F;
	
	B
	V; F; V; V;
	
	C
	F; F; V; V;
	
	D
	F; V; V; F;
Você acertou!
Justificativa:
A primeira afirmativa está incorreta, pois os sistemas de informação dedicam a maior parte de seu
 processamento ao armazenamento e à recuperação de dados (ELEUTÉRIO, 2015, p. 80).
A quarta afirmativa está incorreta porque o que diferencia um sistema de informação de outros
 sistemas é a existência de um banco de dados (ELEUTÉRIO, 2015, p. 79-80).
As duas outras afirmativas estão corretas.
	
	E
	F; V; V; V.
Questão 2/5 - Sistemas de Informações Gerenciais
O conceito de sistemas é um elemento de base para se trabalhar com sistemas de informações. Dentre as definições de sistemas vistas em aula e no material didático, alguns elementos são comuns, como a entrada, o processamento, a saída e o ambiente. Além disso, essa base conceitual de sistemas oferece inúmeras possibilidades para se trabalhar e entender o que são e como funcionam os sistemas de informações.
A partir do exposto, leia e analise as afirmativas a seguir:
I. Um sistema pode ser visto como um conjunto de elementos isolados, não acoplados entre si, que trabalham coletivamente para o alcance de objetivos específicos.
II. Um sistema pode ser visto como um conjunto de elementos inter-relacionados e interdependentes, que atuam em conjunto para o alcance de objetivos específicos.
III. A ideia de sistema leva a pressupor que entre os seus elementos há uma interação mútua, na qual os elementos, além de relacionarem-se, são capazes de influenciar uns aos outros.
IV. As empresas são um exemplo de sistema aberto, uma vez que possuem interação com seus ambientes e importação e exportação de recursos diversos.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	
	A
	Somente a afirmativa I é correta;
	
	B
	Somente as afirmativas I e II estão corretas;
	
	C
	Somente as afirmativas I e III estão corretas;
	
	D
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas;
	
	E
	Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas.
Você acertou!
Justificativa: Conforme visto em aula, os sistemas são conjuntos de elementos inter-relacionados e
 interdependentes, que atuam em conjunto para o alcance de seus objetivos. Além disso, os elementos
 de um sistema têm o potencial de influenciar os demais elementos, tornando o sistema em um agente
 dinâmico. Outro ponto sobre os sistemas está relacionado com os sistemas abertos, como o caso das
 empresas, onde há troca de recursos/elementos entre os ambientes interno e externo. Dessa forma,
 apenas a afirmativa ‘a’ está incorreta (ELEUTÉRIO, 2015, p. 67-68).
Questão 3/5 - Comunicação Organizacional
Leia o texto a seguir, o qual aborda sobre a comunicação organizacional na sociedade da informação:
Para estar inserida na Sociedade da Informação e do Conhecimento, a organização precisa, necessariamente, fazer fluir seu fluxo de informações de maneira democrática, tanto para o público interno quanto para o externo. Da mesma forma, a organização deve estar inserida no mundo do conhecimento, promovendo interações, estando aberta a demandas, dúvidas e críticas expressadas por seu público. Se a Sociedade da Informação é marcada pelo desenvolvimento tecnológico, especialmente das tecnologias da informação, as organizações devem acompanhar a evolução e, na medida do possível, proporcionar a suas equipes o acesso a equipamentos que lhes permitam se comunicar da melhor forma com os mais diversos públicos.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação à sociedade da informação e do conhecimento:
I. ( ) Na Sociedade da Informação, não há informação suficiente disponível nas empresas, mas os colaboradores devem procurá-la em fontes alternativas.
II. ( ) Na Sociedade da Informação, há excesso de informações disponíveis nas mais diversas fontes, tornando-se uma dificuldade para o cidadão estabelecer prioridades e saber em que fontes confiar.
III.(  ) Na Sociedade da Informação, os dados estão disponíveis, mas o usuário deve saber transformá-los em conhecimento, para que, aí sim, possa gerar frutos.
IV. ( ) A Comunicação Organizacional na Sociedade da Informação e do Conhecimento deve considerar a explosão de informações a que cada sujeito está exposto e que a interação se dá especialmente por meio das redes comunicacionais. As organizações precisam saber agir com isso.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 20.0
	
	A
	V,V,V,F.
	
	B
	F,V,F,V.
	
	C
	V,V,F,V.
	
	D
	F,V,V,V.
Você acertou!
F,V,V,V. As afirmativas II, III e IV são verdadeiras. Na Sociedade da Informação e do
 Conhecimento, existe uma variedade gigantesca de informações, o que torna dificultoso para o
 cidadão que busca estas fontes, confiar cegamente nestas informações obtidas por meio das redes
 comunicacionais. Toda a cautela é necessária. A afirmativa I é falsa, pois ao contrário da afirmação,
 existe muita informação disponível hoje em dia (Aula 04, Tema 1, páginas 6 - 10).
	
	E
	F,F,V,V.
Questão 4/5 - Sistemas de Informações Gerenciais
Analise o texto e a figura abaixo que é a representação genérica de um sistema, e em seguida enumere os itens da coluna da direita da tabela, de acordo com as partes de um sistema apresentados na coluna da esquerda:
A palavra sistema é um termo genérico, isto é, adequa-se a diversas situações, constituindo um conceito que se aplica a todos os campos do conhecimento (BIO, 1996). Ackoff (1981) cita que um sistema é um conjunto de elementos que interagem com a finalidade de produzir um resultado específico, no qual cada elemento afeta o funcionamento do todo e também é afetado por ele. Em um sistema temos os seguintes componentes:
Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta
Nota: 20.0
	
	A
	4 2 3 1
	
	B
	3 2 1 4
	
	C
	1 4 2 3
	
	D
	2 4 1 3
	
	E
	3 4 1 2
Você acertou!
Alternativa “E”. Sistema é um grupo de elementos inter-relacionados ou em interação que formam
 um todo unificado. É também um grupo de componentes inter-relacionados que trabalham rumo a
 uma meta comum. A digitação em uma tela de cadastro de clientes se refere à entrada. O cálculo do
 giro de estoque se refere ao processamento. A demonstração em tela dos produtos adquiridos por
 um cliente é a saída. E no ambiente, temos as pessoas ou outros sistemas (Aula 04, p. 46).
Questão 5/5 - Comunicação Organizacional
Leia o texto a seguir, o qual se refere a comunicação organizacional e a responsabilidade social:
Atualmente, no contexto da Sociedade da Informação, o conceito de Responsabilidade Social se amplia e passa a considerar que as empresas devem satisfação não somente a seus acionistas, mas a vários setores da sociedade. Ela causaimpactos na sociedade e é também influenciada por ela. Portanto, deve se inserir de forma que seus impactos sejam positivos para o desenvolvimento social, bem como para que ela assuma responsabilidade pelos impactos que provoca. RiahiBelkaqui e Pavlik (1992 apud Karkotli; Aragão, 2004) também afirmam que a empresa tem obrigação moral de maximizar o bemestar social e deve atender aos anseios da sociedade. Quanto mais complexas vão se tornando a sociedade e suas relações, mais se ampliam os conceitos de Responsabilidade Social, atingindo as dimensões ética, econômica e política.
Considerando o texto dado e os conteúdos estudados, existem algumas características específicas ao conceito de responsabilidade social. Analise as afirmativas a seguir e identifique quais contemplem tais características:
I. Uma empresa socialmente responsável é aquela que adota pontualmente campanhas de caridade.
II. Filantropia, caridade e responsabilidade social são sinônimos que denotam as ações que as empresas adotam para ajudar comunidades carentes.
III. As ações de filantropia também são importantes para o desenvolvimento social, mas são ações pessoais e isoladas.
IV. As organizações de grande porte devem adotar ações de Responsabilidade Social, pois é preciso de fato mudar toda uma sociedade.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 20.0
	
	A
	III apenas.
Você acertou!
III apenas.
Comentários:
Apenas a afirmativa III é verdadeira, pois hoje em dia as organizações diferenciam muito o que
 chamam de ações de filantropia e o que é, de fato, Responsabilidade Social. As ações de filantropia
 também são importantes para o desenvolvimento social, mas são ações pessoais e isoladas. Já a
 Responsabilidade Social deve estar presente no próprio Planejamento Estratégico da organização e
 fazer parte de seu cotidiano. As chamadas “empresascidadãs” são aquelas que promovem ações na
 sociedade, especialmente junto às comunidades de seu próprio entorno promovendo o bemestar 
continuamente (Aula 04, Tema 2).
	
	B
	II apenas.
	
	C
	I, II e III apenas.
	
	D
	II, III e IV apenas.
	
	E
	IV apenas.