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Questão 1/5 - Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações (ENADE 2009) Durante sua atividade profissional, os administradores precisam tomar inúmeras decisões que envolvem riscos com impacto no desempenho de suas organizações. Fazem-no num contexto em que não dispõem de informações suficientes e têm restrições de recursos e de tempo para coletar mais informações para apoiar o seu processo decisório. Além disso, possuem limitações cognitivas que impedem de alcançar uma solução ótima para os problemas que enfrentam. Com base no texto, é CORRETO afirmar que os administradores tomam decisões num contexto de racionalidade: Nota: 20.0 A a) legal B b) formal C c) limitada Você acertou! Gabarito: Para Sobral e Peci (2013), a teoria de Simon sugere que a tomada de decisão é baseada em informações inadequadas, limitações de tempo e recursos para análises mais completas, além de restrições de memória, inteligência e percepção da informação disponível: a isto damos o nome de racionalidade limitada. D d) plena Questão 2/5 - Administração e Gestão: Conceitos e Aplicações (CEFET-RJ, 2010) Eficácia é um conceito de desempenho que se relaciona com os objetivos e resultados. Entre seus significados está, portanto, o grau de coincidência dos resultados em relação aos objetivos (MAXIMIANO, 2000, p. 123). Outro significado importante de eficácia é: Nota: 20.0 A Incapacidade de um sistema, processo, produto ou serviço de resolver um problema. B Capacidade de um supervisor, processo, produto ou serviço de resolver um problema. C Capacidade de um sistema, processo, produto ou serviço de resolver um problema. Você acertou! o conceito correto de eficácia é: fazer as coisas de maneira adequada, resolvendo problemas, salvaguardando recursos aplicados, cumprindo seu dever e reduzindo custos. Trata-se do grau de coincidência dos resultados em relação aos objetivos e da capacidade de um sistema, processo, produto ou serviço de resolver um problema. D Incapacidade de um supervisor, processo, produto ou serviço de resolver um problema. Questão 3/5 - Modelos Contemporâneos de Gestão O conjunto de técnicas e ferramentas que permite identificar, analisar e administrar, de forma estratégica e sistêmica, o ativo intelectual da empresa e seus processos associados, é a definição de gestão: Nota: 20.0 A de competências; B de talentos; C de ativos; D do conhecimento. Você acertou! E de atitudes. Questão 4/5 - Modelos Contemporâneos de Gestão As tarefas de planejamento, implementação, operação, verificação, ações corretivas e análise crítica de aspectos e impactos ambientais das atividades de uma organização identificam a estrutura organizacional reconhecida como: Nota: 20.0 A Medida mitigadora. B Gestão ambiental. C Gestão de SMS. D Sistema de gestão ambiental. Você acertou! O Sistema de Gestão Ambiental desenvolve as tarefas de planejamento, implementação, operação, verificação, ações corretivas e análise crítica de aspectos e impactos ambientais das atividades de uma organização, e identificam a estrutura organizacional. E Sistema de gestão de SMS. Questão 5/5 - Modelos Contemporâneos de Gestão No processo de gestão do futuro da organização, é o conjunto de esforços ordenados e sistematizados com o objetivo de identificação do conteúdo empresarial existente, organização das informações obtidas, refinamento e agregação de valor ao conteúdo e sua socialização/distribuição pela organização: Nota: 20.0 A Feedback. B Gestão da qualidade de conteúdo C Gestão do conhecimento Você acertou! é o conjunto de esforços ordenados e sistematizados com o objetivo de identificação do conteúdo empresarial existente, organização das informações obtidas. D Gestão de enfoque E Gestão da Qualidade Total
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