AV1 PSICOLOGIA

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VIRTUALA - PSICOLOGIA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 2018/1
Iniciado em	terça, 10 abril 2018, 19:00
Estado	Finalizadas
Concluída em	terça, 10 abril 2018, 20:16
Tempo empregado	1 hora 16 minutos
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Questão 1
Incorreto
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Texto da questão
Com o passar dos anos, as empresas entenderam que não bastava apenas investir em equipamentos, mas sim nos recursos humanos. Assim, as organizações passaram a se preocupar com a satisfação de seus trabalhadores, propiciando, por meio de suas ações, situações favoráveis à satisfação no ambiente de trabalho.
Assim, de acordo com o trecho enunciado e com seus conhecimentos adquiridos em relação à satisfação, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. No contexto organizacional, a mensuração do desempenho de seus colaboradores não está relacionada à satisfação pessoal dos indivíduos.
b. Na organização, um ambiente desorganizado e apático pode ser considerado o grande desencadeador de satisfação. Incorreto
c. A atitude positiva ou negativa demostrada no trabalho não compromete a satisfação dos colaboradores.
d. A relação entre satisfação e trabalho pode sofrer influências de fatores inerentes ao contexto de vida pessoal e profissional dos indivíduos.
e. No trabalho, os únicos fatores que levam à satisfação ou insatisfação são salários, benefícios e a qualidade da supervisão.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: A relação entre satisfação e trabalho pode sofrer influências de fatores inerentes ao contexto de vida pessoal e profissional dos indivíduos..
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Leia o trecho a seguir.
“A Primeira Guerra Mundial assistiu ao início do uso da psicologia organizacional pelas Forças Armadas, que impulsionaram o desenvolvimento do campo. Quando os Estados Unidos entraram na guerra em 1917, alguns psicólogos, liderados por Robert Yerkes, ofereceram seus serviços para o exército. O trabalho mais conhecido desse grupo foi o desenvolvimento dos testes Army Alpha e Army Beta para medir a habilidade mental.”
SPECTOR, Paul E. Psicologia nas organizações. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2010. p. 16-17.
 
De acordo com os seus conhecimentos e o trecho lido, analise as afirmações a seguir.
 
I. As Forças Armadas usaram psicólogos organizacionais com a intenção de inserir os soldados em postos de trabalhos que condiziam com os seus perfis.
II. A partir desse acontecimento, pequenas empresas passaram a contratar os psicólogos organizacionais.
III. Após as grandes guerras, os psicólogos organizacionais não tinham mais onde atuar.
 
Assinale a opção que apresenta a(s) assertiva(s) correta(s).
Escolha uma:
a. Apenas I está correta. Correto
b. II e III estão corretas.
c. I, II e III estão corretas.
d. I e III estão corretas.
e. I e II estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apenas I está correta..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Leia o trecho a seguir.
“Ainda são poucas as empresas brasileiras que valorizam a diversidade, fazendo com que diferentes segmentos estejam representados nos seus quadros e dando oportunidades iguais para todos. A conclusão está em Perfil Social, Racial e de Gênero das 500 Maiores Empresas do Brasil e Suas Ações Afirmativas, um dos estudos mais completos sobre o tema no país, realizado pelo Instituto Ethos e pelo Ibope Inteligência em 2010. Na avaliação do Ethos, organização que auxilia as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável, esse panorama teve uma melhora nos últimos anos. Mas ainda há muito por fazer.”
TEIXEIRA, Rafael Farias. Como criar uma política de diversidade? Pequenas Empresas & Grandes Negócios, 2013. Disponível em: <http://revistapegn.globo.com/Como-comecar/noticia/2013/05/como-criar-uma-politica-de-diversidade.html>. Acesso em: 10 nov. 2016.
 
Considerando as estratégias efetivas para que o cenário indicado no trecho lido seja mudado, analise as assertivas a seguir:
I. Estratégia de recrutamento de pessoas com características diferentes.
II. Criação de grupos homogêneos, para aumentar a familiaridade dos grupos minoritários.
III. Estratégia de seleção usando critérios subjetivos para os grupos minoritários.
IV. Estratégia de seleção a partir de critérios imparciais.
V. Para retenção dos grupos minoritários é necessário mudar a política da empresa.
 
Escolha a opção que apresenta apenasas afirmativas corretas.
Escolha uma:
a. I, II, III e V
b. II, III e V
c. II e III.
d. I, II, IV e V
e. I, IV e V. Correto
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, IV e V..
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Leia o trecho a seguir.
“[...] a questão da análise da habilidade das pessoas é um assunto mais sutil e, em alguns casos, subjetivo, proporcionando diferentes interpretações.
Habilidade é o processo de visualizar, compreender e estruturar as partes e o todo dos assuntos de gestão de empresa, consolidando resultados otimizados pela atuação de todos os recursos disponíveis.”
DE OLIVEIRA, Djalma Pinto Rebouças. Gestão para resultados: atuação, conhecimentos e habilidades. São Paulo: Editora Atlas, 2010. p. 43.
No contexto organizacional, algumas habilidades humanas são extremamente importantes. Assim, de acordo com seus conhecimentos adquiridos, assinale com V as assertivas que representam as habilidades humanas mais importantes no contexto organizacional e com F as que não representam.
 
( ) Conseguir se relacionar de maneira adequada com as pessoas.
( ) Buscar o prestígio frente aos grupos aos quais pertencemos.
( ) Proteção física e mental para garantir a sobrevivência
( ) Ser capaz de resolver conflitos.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma:
a. V, V, F, V.
b. V, F, V, F.
c. V, F, F, V. Correto
d. V, F, F, F.
e. F, F, F, V.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, F, F, V..
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
No contexto organizacional, a diversidade consiste na presença de múltiplos aspectos e características humanas. Assim, ela pode ser compreendida a partir de dois níveis: superficial e profundo. O nível superficial diz respeito àquelas características que são facilmente perceptíveis, sem necessidade de conhecer o outro. Já no nível profundo, encaixam-se as características que não são inicialmente perceptíveis e precisam de um conhecimento do outro para identificá-las.
Assim, de acordo com o seu conhecimento em relação às características demográficas, analise as assertivas a seguir.
I. No Brasil, atualmente, não existe diferença salarial entre negros e brancos.
II. Os negros apresentam menor inserção no mercado de trabalho, quando comparados aos brancos.
III. A lei de inclusão de pessoas com deficiência resolveu o problema de desemprego das pessoas portadoras de deficiências.
IV Não há diferença de desempenho entre homens e mulheres.
Agora, escolha a opção que apresenta as assertivas corretas.
Escolha uma:
a. I, III e IV.
b. II e IV.
c. I e III.
d. II e III.
e. II, III, e IV. Incorreto
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: II e IV..
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Leia o trecho a seguir.
“Em relação à psicologia, este atraso remonta ao momento de sua constituição histórica como ciência, conquistado graças ao esforço para emancipá-la da filosofia, especialmente nas suas variadas formas de especulação idealista.”
MEIRA, Marisa Eugênia Melillo; FACCI, Marilda Gonçalves Dias. Psicologia histórico-cultural: contribuições para o encontro entre a subjetividade e a educação. São Paulo: Casa do psicólogo, 2007. p. 84. 
Como vimos,
no final do século XIX, estudiosos buscaram novos objetivos para a Psicologia. Assim, assinale com V as assertivas que caracterizam os objetivos do estudo da disciplina e com F as assertivas que não correspondem a esses objetivos.
( ) Buscar metodologias de estudo da alma humana.
( ) Delimitar qual é o campo de estudo da Psicologia.
( ) Formular teorias que sigam critérios científicos.
( ) Investigar a mente dos animais.
 
Agora, assinale a opção com a sequência correta.
Escolha uma:
a. F, V, F e F.
b. V, F, V e F.
c. F, V, V e F. Correto
d. V, V, V e F.
e. V, V, F e F.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F, V, V e F..
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Leia o trecho a seguir.
 
“Se nã0 há dúvida de que a presença ou ausência de objetos físicos afeta e mesmo modifica comportamentos [...] É mais fulminante ainda o efeito que a presença do outro causa. [...] as pessoas se movimentam, exprimem suas opiniões, aprovam, desaprovam, podem infligir sofrimento ou felicidade. A convivência entre as pessoas é um fato marcante em termos do destino da vida de cada um. O sucesso ou insucesso na formação de vínculos interpessoais é inegavelmente fonte de alegria ou sofrimento e pode, consequentemente, ser um poderoso determinante dos níveis dos sentimentos de autoestima de cada um.”
BERGAMINI, Cecilia Whitaker. Psicologia aplicada à administração de empresas: psicologia do comportamento organizacional. 3. ed. São Paulo: Editora Atlas, 1992. p. 84.
De acordo com os seus conhecimentos sobre à relação humana e o trecho lido, assinale a opção correta. 
Escolha uma:
a. As relações com objetos físicos e com outros seres humanos é igualmente importante para a vida das pessoas. Incorreto
b. As relações humanas afetam o comportamento dos indivíduos, gerando apenas sofrimento.
c. As relações humanas afetam o comportamento de maneira impactante, podendo gerar benefícios ou malefícios na vida dos indivíduos.
d. As relações humanas são importantes, pois trarão apenas benefícios para o desenvolvimento do ser humano.
e. As relações dos seres humanos com os objetos físicos é mais impactante por gerar produtos mais imediatos.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: As relações humanas afetam o comportamento de maneira impactante, podendo gerar benefícios ou malefícios na vida dos indivíduos..
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
O campo de estudo da Psicologia, a partir das suas descobertas em relação comportamento humano, trouxe muitas contribuições para o contexto organizacional. As principais teorias pelas quais a PO compreende seus estudos, na intenção de desenvolver um trabalho de maneira efetiva, são a psicanalista, psicodramática e análise do comportamento.
Assim, de acordo com o seu conhecimento, analise as afirmativas a seguir.
I. A psicanálise contribui para o trabalho da PO com a teoria do aparelho psíquico.
II. A contribuição do psicodrama é em relação à compreensão de que os instintos e emoções energizam o comportamento humano.
III. O psicodrama trouxe para a PO o conceito de papéis.
IV. A análise do comportamento estabeleceu um entendimento da psique.
 
Agora, assinale a opção que apresenta as assertivas corretas.
Escolha uma:
a. I e III. Correto
b. I, II e III.
c. II e III.
d. III e IV.
e. II e IV.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e III..
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Leia com atenção o texto abaixo e depois siga o comando da questão.
“O que é um problema para uma pessoa pode ser um estado satisfatório para outra. Um executivo pode ver a queda de dois por cento nas vendas do trimestre de sua divisão como um problema sério, que exige sua imediata ação. Um outro executivo da mesma empresa, responsável por outra divisão, pode ver essa queda de dois por cento nas vendas como perfeitamente aceitável. Desta forma, o conhecimento sobre a existência de um problema e sobre a necessidade de uma decisão depende da percepção da pessoa.”
ROBBINS, Stephen. Comportamento Organizacional. 11. ed. São Paulo: Pearson/Prentice-Hall, 2005. p. 111.
 
De acordo com os nossos estudos e com o fragmento de texto lido, é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. a percepção não tem relação com o que vivenciamos anteriormente.
b. a percepção também está relacionada com as nossas experiências e expectativas. Correto
c. alguns colaboradores que atuam juntos há anos dizem saber o que os colegas pensam. Logo, a percepção de todos é uma só.
d. a percepção é a única situação em que não há a possibilidade de erros de interpretação.
e. podemos dizer que ao escolhermos determinado restaurante, seguimos a percepção captada automaticamente pelo olfato, quando sentimos o aroma da comida.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: a percepção também está relacionada com as nossas experiências e expectativas..
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
MarcadaRemover rótulo
Texto da questão
Leia com atenção o texto abaixo e depois siga o comando da questão.
 
“As organizações representam um dos lugares em que as relações interpessoais acontecem. Estas relações podem ser tanto no nível pessoal como profissional. Elas formam mecanismos de construção e sustentação do clima da organização que, tem por finalidade, orientar o comportamento e o desempenho dos colaboradores que dela participam. Dessa forma, considera-se que o clima é um elemento de extrema importância na compreensão do comportamento e efetividade da organização.”
ROCHA, Eloiza da Silva; PEREIRA, Luciana Alves; BATISTA; Marta Ferreira. A importância e a relação do estilo de liderança no clima organizacional. Sociedade de Educação e Cultura de Goiânia – AECG. Goiânia, 2015. p. 3.
 
De acordo com nossos estudos e em consonância com o fragmento de texto apresentado, é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. os componentes emocionais apresentam uma ordem e quantidade para emergirem.
b. as emoções e sentimentos são facilmente identificáveis, assim, a organização deve sempre estar atenta a essas sensações.
c. as emoções e sentimentos fazem parte do ser humano e não há necessidade de procurar compreendê-las.
d. as emoções podem desencadear reações orgânicas positivas (motivação, sensação de produtividade, alegria) ou negativas (desmotivação, cansaço), no decorrer do tempo.
e. quando demostrada na hora errada, a emoção pode comprometer todo o ambiente de trabalho. Correto
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: quando demostrada na hora errada, a emoção pode comprometer todo o ambiente de trabalho..