ATIVIDADE 3 PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL 2018B1

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ATIVIDADE 3 - PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL - 2018B1
Período:30/05/2018 22:30 a 04/06/2018 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ENCERRADO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 05/06/2018 00:00 (Horário de Brasília)
Nota ob�da:0,40
1ª QUESTÃO
Apesar de a Psicologia Organizacional não ser uma área que trate exclusivamente de transtornos mentais,
como a Psicologia Clínica, é sempre importante pensarmos o quanto a saúde mental dos trabalhadores está
em processo de adoecimento em alguns casos. Um dos prejuízos psicológicos presentes no mundo do
trabalho é o Estresse. Assinale a alternativa correta quanto a sua definição.
ALTERNATIVAS
É um estado psíquico de apreensão ou medo provocado pela antecipação de uma situação.
É uma doença que se caracteriza por mudanças no humor e pela perda de prazer em atividades cotidianas, que
antes eram prazerosas ou motivadoras.
É caracterizada por sintomas de ansiedade em situações que a pessoa percepciona como inseguras ou das quais é
difícil sair.
É um distúrbio mental grave em que o enfermo apresenta comportamentos antissociais e amorais sem
demonstração de arrependimento ou remorso, incapacidade para amar e se relacionar com outras pessoas com laços
afetivos profundos, egocentrismo extremo e incapacidade de aprender com a experiência.
É característica do estresse a sensação de uma pessoa quando é confrontada ou é restringida sua possibilidade de
alcançar algo desejado.
2ª QUESTÃO
Há muitas circunstâncias que precisam ser observadas para decidir se será mais eficaz montar uma equipe
ou um grupo de trabalho para realização de determinada tarefa. Sobre grupos e equipes, analise as
afirmativas a seguir:
 
I- A liderança é simplificada nos grupos, pois estes se baseiam no comprometimento entre os membros para
a realização das atividades.
 II- As diferenças individuais são mais aproveitadas nas equipes, pelo conhecimento que os membros têm
entre si sobre as potencialidades de cada um.
 III- Os grupos geram melhores ideias, mais que as equipes, pela constante troca de experiência.
 
Está correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
3ª QUESTÃO
Existem diversos tipos de organizações e cada uma, dentro de suas capacidades e objetivos, se divide de
forma a facilitar seu funcionamento. Um dos elementos que acompanha o desenvolvimento das
organizações é a burocracia.
COSTA, Waldeciria Souza da. Psicologia Organizacional. Maringá: Unicesumar, 2018.
 Sobre a burocracia no mundo empresarial, analise as afirmações a seguir:
I. Apesar de ser criticada em alguns contextos, a burocracia apresenta elementos que podem ser positivos
dentro da organização, pois padroniza tarefas, deixando-as mais rotineiras, especializadas e dentro de um
processo de cadeia de comando.
 II. A burocracia organizacional tem como uma característica importante a tentativa de deixar as atividades
rotineiras mais eficientes.
 III. Quanto às desvantagens da burocracia, uma delas é a possibilidade de levar os funcionários a
desenvolverem uma preocupação obsessiva com a obediência das regras.
  
É correto o que afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
4ª QUESTÃO
Quando se fala de comunicação organizacional entende-se o processo por meio do qual a informação se
movimenta e é intercambiada entre as pessoas dentro de uma organização. A informação pode fluir por
canais formais e informais, de forma descente ou ascendente entre as hierarquias ou se movimentar na
direção lateral ou horizontal quando se dá entre pares ou colegas de trabalho.
 
COSTA, Waldeciria. Psicologia Organizacional. Maringá: Unicesumar, 2016.
 
 A partir do exposto e a respeito da comunicação organizacional, analise as afirmações a seguir:
  
 I –   As redes formais de comunicação, todos os canais, permitem que todos os membros se comuniquem,
ativamente, uns com os outros.
 II –  A rede informal ou de rumores não é controlada pela direção da empresa; é considerada mais confiável
pelos funcionários e é utilizada para atender a interesses próprios daqueles que fazem parte dela.
 III – A tecnologia está modificando as formas de comunicação, tornando cada vez mais visível a divisão entre
o trabalho e a vida pessoal, pois as pessoas ficam acessíveis, praticamente, 24 horas por dia.
 IV – A comunicação eletrônica dissemina e armazena rapidamente as informações, porém tem tendência de
sobrecarga de informações e impessoalidade na comunicação.
  
 É correto o que se afirma em:
  
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I, II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e IV, apenas.
5ª QUESTÃO
1) Estresse.
As condições de trabalho inadequadas e as pressões do mundo globalizado ocasionam doenças que trazem
prejuízos para todos os tipos de organizações, públicas ou privadas, e que podem gerar todo tipo de
transtornos, tanto de ordem física, quanto mental ou psicológica.
  
 COSTA, Waldeciria. Psicologia Organizacional. Maringá: Unicesumar, 2016 (adaptado).
 
 Considerando os transtornos mentais no trabalho, associe as duas colunas, relacionando o nome do
transtorno com suas características e sintomas:
  
(1)
Estresse.
(  ) Sentimentos de tristeza, autodesvalorização, apatia, irritabilidade, fadiga, alterações do sono
e do apetite, retraimento social, crises de choro, comportamentos suicidas.
(2)
Síndrome
de
Burnout.
(  ) Reações físicas, químicas e mentais que ocorrem como resposta de enfrentamento aos vários
desafios do cotidiano, percebidos como difíceis e que exigem esforços que ameaçam o equilíbrio
do organismo.
(3)
Depressão.
(  ) Absenteísmo, acidentes de trabalho, aumento de falhas na execução das tarefas, redução da
produtividade e conflitos interpessoais no ambiente de trabalho por abuso de substância.
(4)
Alcoolismo.
(  ) Distanciamento afetivo e insensibilidade às necessidades das outras pessoas, com atitudes de
desumanização em suas relações e tratamento do outro como “coisas” ou “objetos”.
 
 
A sequência correta desta classificação é:
  
ALTERNATIVAS
4, 1, 2, 3.
3, 1, 4, 2.
2, 4, 3, 1.
1, 2, 3, 4.
2, 3, 1, 4.
6ª QUESTÃO
O comportamento e aparência das pessoas em seu trabalho, muito mais do que revelar características
pessoais, por vezes são reflexo da cultura da empresa em que trabalham. Da mesma forma, a maior ou
menor formalidade no falar, no vestir, no modo de se portar durante uma reunião ou de se relacionar com
colegas, supervisores e clientes diz muito sobre a cultura organizacional.
 
COSTA, Waldeciria. Psicologia Organizacional. Maringá: Unicesumar, 2016.
 
 Assim, com base nesta informação analise as asserções abaixo:
  
 I – O clima é o indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes
aspectos da organização, tais como as políticas e modelo de gestão, missão, processo de comunicação,
valorização profissional e identificação com a empresa.
  
 PORQUE
  
II – A cultura organizacional é um conjunto de pressupostos básicos que reflete as escolhas compartilhadas
ao longo do tempo pelas lideranças e membros da empresa e vai se moldando para a resolução de
problemas, alcance de objetivos, estabelecimento de regras, normas, sistemas de informação e controle e
muitos outros aspectos que compõem a estrutura organizacional.
  
 
 A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
  
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserçõesI e II são proposições falsas.
7ª QUESTÃO
A coesão grupal refere-se a uma força que atrai os membros, mantendo-os unidos, coesos. Essa coesão
pode ser positiva ou negativa para a empresa. Tudo dependerá dos objetivos que o grupo coeso buscar.
Analise as afirmativas e coloque V para Verdadeiro e F para Falso.
  
 I- (   ) Para a empresa, é um risco à existência de grupos coesos, pois, estes sempre estabelecem
desempenhos baixos que são seguidos pelos membros do grupo.
 II- (   ) A união no grupo coeso pode ser favorável à organização quando os objetivos estabelecidos pelo
grupo almejam um alto desempenho de seus membros.
 III- (   ) Os grupos coesos serão mais produtivos dentro da empresa quando estabelecem níveis de alto
desempenho do que os grupos menos coesos.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
F, V, V.
V, F, F.
F, V, F.
V, F, V.
F, F, V.
8ª QUESTÃO
Bruno e César vivem uma situação de conflito manifesto na empresa X. O gestor da Unidade busca uma
solução que atenda aos anseios de ambos, por meio de discussão honesta, na qual Bruno e César devem
demonstrar confiança e atitude aberta, buscando favorecer ambas as partes.
  
Elaborado pelo professor, 2016.
 
O estilo de gerenciamento de conflitos adotado pelo gestor é denominado (Assinale a alternativa correta):
ALTERNATIVAS
Colaboração.
Coação.
Evasão.
Benevolência.
Acomodação.
9ª QUESTÃO
Wagner e Hollenbeck (2012, apud COSTA, 2018) apresentam o Comportamento Organizacional (CO) como
um campo de estudo, ou seja, trata-se de uma especialidade com um corpo comum de conhecimentos e
acentuam como subjacentes à sua definição alguns fatores importantes quanto ao comportamento humano.
  
COSTA, Waldeciria Souza da. Psicologia Organizacional. Maringá: Unicesumar, 2018.
  
Sobre aos fatores do comportamento humano, analise as afirmações a seguir:
 
I. Alguns comportamentos importantes no CO são relacionados ao processo comunicativo, como falar em
público, e também a questões mais mecânicas, como elaborar um documento ou manejar um equipamento.
 II. Por ser um elemento presente na Organização, o CO faz referência a questões que se remetem tanto ao
comportamento individual, quanto coletivo, presente em grupos.
 III. Um ponto importante no CO é o fato de se analisar grupos e organizações de forma diferente do que se
observa nos comportamentos das pessoas individualmente.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
10ª QUESTÃO
_________ nas organizações se formam por diferentes motivos, como proximidade física, interesses em
comum, afinidade cultural. Podem ser formais – formados para atender a metas específicas da organização
–, ou _________ – surgindo de forma espontânea, por interesses compartilhados, por identificação entre as
pessoas.
 _________ possuem uma estrutura que regula o comportamento de seus membros, para que alcancem o
desempenho esperado, formada por variáveis como: _________ , papéis, composição e grau de _________ .
  
COSTA, Waldeciria. Psicologia Organizacional. Maringá: Unicesumar, 2016.
 
 Diante do exposto, na sequência assinale a alternativa que preencha as lacunas corretamente.
  
ALTERNATIVAS
Grupos, informais, grupos formais, liderança, coesão.
Equipes, aglomerados, grupos informais, liderança, normas.
Aglomerados, formais, grupos informais, liderança, coesão.
Equipes, informais, grupos formais, liderança, normas.
Grupos, aglomerados, equipes, liderança, normas.