Prova AV3 UVA - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental

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Local: 704 - Sala 704 / Andar / Polo Centro / POLO UVA CENTRO - RJ 
Acadêmico: EAD-IL60055-20182B
Aluno: FLÁVIA CAROLINA RODRIGUES CARNEIRO PIRES 
Avaliação: A3
Matrícula: 20181301608 
Data: 23 de Junho de 2018 - 13:00 Finalizado
Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 8,50/10,00
1  Código: 22152 - Enunciado: O homem é um ser social, um homem que vive em sociedade e depende dela para se proteger e
se manter vivo, ou seja, depende dos outros para produzir e se autoreproduzir. Analise o texto apresentado e relacione esse
fato à existência da moral:
 a) Significa teorias, sentido que nos permite categorizar a ética como ciência da moral ou como estudo da moralidade.
Visa examinar e discutir a natureza e os fundamentos dos sistemas e das práticas.
 b) Todos os povos têm, assim, sua ética, ou o seu ethos, isto é, os costumes e práticas que definem, ainda que de forma
implícita e informal, a maneira correta ou adequada de comportamento naquela sociedade.
 c) A filosofia surge na Grécia antiga, não só independentemente das instituições da pólis, mas principalmente contrária
a elas. O conceito de liberdade atravessa a história da filosofia grega até os dias atuais.
 d) A ética profissional, juntamente com a educação, norteia todas as atividades das profissões regulamentadas por lei
no Brasil. Em regra, a ética profissional é fundada no complexo de normas.
 e) Para resolver problemas práticos, os indivíduos recorrem a normas de cumprimento de determinados atos. Essas
normas foram escritas pelos próprios homens e são determinadas historicamente. 
 
Alternativa marcada:
e) Para resolver problemas práticos, os indivíduos recorrem a normas de cumprimento de determinados atos. Essas normas
foram escritas pelos próprios homens e são determinadas historicamente. 
Justificativa: Resposta correta: Para resolver problemas práticos, os indivíduos recorrem a normas de cumprimento de
determinados atos. Essas normas foram escritas pelos próprios homens e são determinadas historicamente.  Para viver em
sociedade e ser aceito por ela, o homem precisa acatar as normas e leis estabelecidas e seguir a moral vigente, de acordo
com o momento histórico. Distratores: A ética profissional, juntamente com a educação, norteia todas as atividades das
profissões regulamentadas por lei no Brasil. Em regra, a ética profissional é fundada no complexo de normas. Errada. A
alternativa define problemas específicos da ética. A filosofia surge na Grécia Antiga não só independentemente das
instituições da pólis, mas principalmente contrária a elas. O conceito de liberdade atravessa a história da filosofia grega até
os dias atuais. Errada. A alternativa aborda a filosofia e a liberdade, e não a moral. Significa teorias, sentido que nos permite
categorizar a ética como ciência da moral ou como estudo da moralidade. Visa examinar e discutir a natureza e os
fundamentos dos sistemas e das práticas. Errada. A alternativa versa sobre a dimensão reflexiva da ética. Todos os povos
têm, assim, sua ética, ou o seu ethos, isto é, os costumes e práticas que definem, ainda que de forma implícita e informal, a
maneira correta ou adequada de comportamento naquela sociedade. Errada. A alternativa trata da dimensão descritiva da
ética.
1,00/ 1,00
2  Código: 7622 - Enunciado: Ao analisar a moralidade prevalente no Brasil, Srour (2010) explica que existe uma dupla moral: a
moral da integridade, que é altruísta, e a moral do oportunismo, que é egoísta. Para o autor, um dos determinantes da
formação dessa dupla moral brasileira está na formação social e cultural do Brasil, e ela pode ser delimitada por períodos
históricos, que determinam as formas de relação com o poder. Considerando o exposto, correlacione a segunda coluna de
acordo com a primeira. 1. Patrimonialismo (1500–1930) (__) Relação de dependência baseada no apadrinhamento.
2. Clientelismo (1898–1930) (__) Relação de dependência baseada no “jeitinho brasileiro” ou no princípio “você sabe com
quem está falando?”. 3. Favoritismo (1930–1964) (__) Relações de independência baseadas em regras claras, para que se
possa ter participação de todos na tomada de decisão. 4. Autoritarismo burocrático (1964–1988) (__) As aptidões técnicas e
de liderança seriam selecionadas por meio de processos burocráticos. 5. Democracia (1988 – até os dias atuais) (__) Relação
de dependência baseada na fidelidade e subserviência. Marque a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para
baixo.
 a) 2, 3, 5, 4, 1.
 b) 4, 5, 2, 3, 1.
 c) 1, 2, 3, 4, 5.
 d) 2, 1, 5, 3, 4.
 e) 3, 5, 1, 4, 2.
 
Alternativa marcada:
d) 2, 1, 5, 3, 4.
Justificativa: Resposta correta: 2, 3, 5, 4, 1. A alternativa apresenta a sequência correta de correlação. Distratores:  As demais
alternativas estão incorretas, pois não apresentam a sequência correta de correlação.
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3  Código: 7658 - Enunciado: A moral da integridade surge, na empresa, como a moral da parceria, que se fundamenta na
teoria ética da responsabilidade e opera com base em uma análise de riscos, possuindo um caráter altruísta imparcial. Em
contrapartida, a moral do oportunismo se transveste de moral da parcialidade.  Analise as afirmativas abaixo e marque a
1,00/ 1,00
alternativa correta: O objetivo maior é o lucro, a despeito das obrigações sociais, mas, para a comunidade, o discurso versa
que o objetivo é proporcionar o bem-estar de todos (clientes e sociedade). A moral da parceria e a moral da parcialidade se
apresentam no mundo corporativo contemporâneo e constituem a moralidade empresarial brasileira. O eixo dessa moral é
procurar uma distribuição equitativa dos ganhos e estabelecer relações de convergência e de confiança recíproca. A dupla
moralidade brasileira tem suas raízes na formação social e cultural do Brasil e também se reproduz no universo corporativo.
 a) As afirmativas II e IV estão corretas.
 b) As afirmativas I e II estão corretas.
 c) As afirmativas II e III estão corretas.
 d) As afirmativas I e III estão corretas.
 e) As afirmativas III e IV estão corretas.
 
Alternativa marcada:
a) As afirmativas II e IV estão corretas.
Justificativa: Resposta correta: As afirmativas II e IV estão corretas. A formação social e cultural do Brasil acarretou uma
dupla moral no comportamento brasileiro, que, por sua vez, estendeu-se para o comportamento empresarial. Distratores: As
afirmativas I e II estão corretas. Errada. A afirmativa I apenas define a moral da parcialidade. As afirmativas III e IV
estão corretas. Errada. A afirmativa III apenas define a moral da parceria. As afirmativas I e III estão corretas. Errada.
A afirmativa III apenas define a moral da parceria. As afirmativas II e III estão corretas. Errada. A afirmativa III apenas define a
moral da parceria.
4  Código: 1478 - Enunciado: As decisões das empresas resultam em, além de impactos econômicos, impactos sociais,
ambientais e políticos, que não podem ser ignorados. Nesse contexto, entender esses impactos e como a sociedade e as
empresas respondem a eles torna-se o objetivo de estudar responsabilidade social e empresarial. Dessa forma, uma das
razões que justificam o estudo da responsabilidade social empresarial diz respeito à imagem da empresa, tanto social
quanto financeira. PORQUE Qualquer problema com questões ambientais e sociais pode ser uma consequência negativa
para sua marca, o que acaba refletindo em seu valor. Avaliando-se as afirmativas acima, conclui-se que:
 a) A primeira afirmativa é falsa, e a segunda é verdadeira.
 b) As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
 c) A primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa.
 d) As duas afirmativas são falsas.
 e) As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
 
Alternativa marcada:
e) As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
Justificativa: Resposta correta: As duasafirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. Uma marca ruim em
termos de responsabilidade social empresarial está sujeita a mais rigor e regulação do Estado ou a ter uma rejeição de seus
produtos ou serviços por parte da população ou de governantes. Tal fato reflete diretamente em sua imagem e em seu valor.
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5  Código: 7945 - Enunciado: Entre os stakeholders estão os funcionários, consumidores, fornecedores, associações comerciais,
governos, mídia, organizações não governamentais e a sociedade como um todo. Cada um desses atores se interessa pelo
desempenho social da empresa porque, de alguma forma, é impactado por ela. Nesse sentido, a relação das empresas com
cada um dos stakeholders é diferente. PORQUE Quanto mais valiosa for a participação ou contribuição de um grupo de
interesse, maior a dependência ou necessidade da empresa em manter vínculos; dessa forma, torna-se maior o campo de
influência do grupo de interesse. Avaliando-se as afirmativas acima, conclui-se que:
 a) As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
 b) As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
 c) As duas afirmativas são falsas.
 d) A primeira afirmativa é falsa, e a segunda é verdadeira.
 e) A primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa.
 
Alternativa marcada:
b) As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
Justificativa: Resposta correta: As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. A primeira afirmativa é
verdadeira, pois, na teoria dos stakeholders, cada elemento desempenha um papel em função da sua relação com a
empresa. Portanto, os interesses dos grupos que se relacionam com a empresa são diferentes. A segunda afirmativa é
verdadeira porque os interesses dos grupos que se relacionam com a empresa são diferentes. Portanto, a relação das
empresas com cada parte (stakeholder) também é diferente. Em alguns casos, as relações são conflituosas; em outros, não.
Ao contrário, são relações valiosas e interessantes para a empresa, que busca conquistar e manter sua influência junto a esse
grupo. Nesse sentido, a segunda afirmativa justifica a primeira. As empresas buscam, ao ouvir os stakeholders, um norte para
quais princípios éticos seguir; dessa forma, conseguem a legitimidade, qualidade ou estado do que é legítimo perante um
grupo social. Distratores: A primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa. Errada. A segunda afirmativa é verdadeira. A
primeira afirmativa é falsa, e a segunda é verdadeira. Errada. A primeira afirmativa é verdadeira. As duas afirmativas são
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verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. Errada. A segunda afirmativa justifica a primeira. As duas afirmativas são
falsas. Errada. As duas afirmativas são verdadeiras.
6  Código: 218 - Enunciado: Não é necessariamente religiosa e se caracteriza pelo compromisso com um conjunto de valores
associados e determinados pelas crenças, tais como não matar, não roubar e não mentir. Nesse caso, as intenções do agente
são mais importantes do que as considerações dos resultados e do sucesso de seus atos. Marque a alternativa que indica a
que o texto se refere:
 a) Ética da convicção.
 b) Ética empresarial.
 c) Utilitarismo Moral.
 d) Ética Cristã.
 e) Ética da Responsabilidade.
 
Alternativa marcada:
a) Ética da convicção.
Justificativa: Resposta correta: Ética da convicção. A ética da convicção indaga se a conduta adotada condiz com as
expectativas públicas e se esta, conforme os deveres e virtudes ensinados, são valores universalistas que geram o bem
comum. Distratores: Ética da responsabilidade. Errada. A ética da responsabilidade valoriza, sobretudo, as consequências da
ação e a relação entre meios e fins, com base nas quais um ato deve ser julgado como bom ou mau. Utilitarismo moral.
Errada. Trata-se da ética vigente no mundo do trabalho, segundo a qual as relações humanas são valorizadas de acordo
com sua utilidade: é bom o que for útil, e é útil o que satisfizer necessidades materiais. Ética empresarial. Errada. A ética
empresarial refere-se à ética do mundo do trabalho. Ética cristã. Errada. A ética cristã refere-se à ética religiosa, que segue os
princípios da doutrina cristã.
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7  Código: 1472 - Enunciado: “No Brasil, o Balanço Social foi discutido na década de 1970, como uma nova ferramenta de
gestão e de esperança de uma sociedade mais igualitária. O Balanço Social brasileiro veio ser influenciado pelos modelos
norte-americano e europeu. Nesse movimento em favor do Balanço Social vem a se destacar o sociólogo Hebert de Souza,
gestor do IBASE e criador, em 1997, do selo que certifica as empresas que fazem o Balanço Social.” RIOS, Alan. Balanço
social: sua importância para as organizações. Administradores.com, João Pessoa, 20 out. 2011. Disponível em:
<http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/balanco-social-sua-importancia-para-as-organizacoes/59152/>.
Escreva um texto descritivo sobre os principais itens que devem estar no balanço social, um instrumento usado na gestão
contemporânea que mostra a política de responsabilidade social executada. 
Resposta:
Comentários: Os indicadores de desempenho dizem respeito aos impactos por meio da geração e distribuição de riqueza,
resultados oriundos da produtividade e de procedimentos, critérios e retornos de investimentos realizados na própria
empresa e na comunidade. Os indicadores de desempenho social devem contemplar o público interno, o meio ambiente e
fornecedores. Os indicadores quantitativos dizem respeito à geração e distribuição de riqueza, à produtividade e aos
investimentos e incluem consumidores e clientes, comunidade, governo e sociedade.
Justificativa: Expectativa de resposta: O aluno deverá redigir um texto abordando os indicadores de desempenho
econômico e social. Os indicadores de desempenho dizem respeito aos impactos por meio da geração e distribuição de
riqueza, resultados oriundos da produtividade e de procedimentos, critérios e retornos de investimentos realizados na
própria empresa e na comunidade. Os indicadores de desempenho social devem contemplar o público interno, o meio
ambiente e fornecedores. Os indicadores quantitativos dizem respeito à geração e distribuição de riqueza, à produtividade e
aos investimentos e incluem consumidores e clientes, comunidade, governo e sociedade.
0,50/ 1,50
8  Código: 232 - Enunciado: “Após a Rio-92, cujos temas versaram sobre desenvolvimento sustentável e soluções para o
aquecimento e perdas da biodiversidade na terra, vêm ocorrendo no Brasil — o que já ocorrera em vários países ricos do
sistema capitalista — mudanças nas relações entre empresa e sociedade (OLIVEIRA, 2008), afetando a gestão das
organizações e,  consequentemente, o papel do gestor, que tem como uma de suas atribuições elaborar e  implantar modelos
de gestão empresarial, de tal forma que esses modelos garantam o sucesso da empresa.” SILVA,  A. C. M.; GARCIA, R. A. G.
Teoria dos stakeholders e responsabilidade social: algumas considerações para as organizações contemporâneas. Campo
Grande, 2011. Disponível em:
<http://acslogos.dominiotemporario.com/doc/TEORIA_DOS_STAKEHOLDERS_E_RESPONSABILIDADE_SOCIAL.pdf>.   Após
essas informações, faça um texto dissertativo sobre a relação que existe entre stakeholders, marketing e responsabilidade
social e ambiental.
Resposta:
Comentários: A imagem de marca de empresa hoje é o diferencial competitivo no capitalismo contemporâneo e envolve
diversas questões que permeiam toda a organização, pois lida com valores, imagem e identidade, e estes se manifestam em
todas as atividades da empresa. Isso significa adequar a estratégia e o posicionamento de marketing aos anseios dos
stakeholders, que precisam compreender a relação custo/benefício envolvida, principalmente na área de responsabilidade
social e ambiental.
Justificativa: Expectativade resposta:   A imagem de marca de empresa hoje é o diferencial competitivo no capitalismo
contemporâneo e envolve diversas questões que permeiam toda a organização, pois lida com valores, imagem e identidade,
2,50/ 2,50
e estes se manifestam em todas as atividades da empresa. Isso significa adequar a estratégia e o posicionamento de
marketing aos anseios dos stakeholders, que precisam compreender a relação custo/benefício envolvida, principalmente na
área de responsabilidade social e ambiental.