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1a Questão (Ref.: 201207057865) Pontos: 1,5 / 1,5 Qual a importância da Logística Reversa no que tange a preservação ambiental e também quanto a questão econômico financeira para as empresas e para a sociedade. Resposta: A importância da logística reversa nas empresa traz o beneficio de que ela está interagindo com o meio ambiente, ela fazendo sua coleta seletica, fazendo a reciclagem, pois ela fazendo o pós-venda e seu pós-consumo além dela está ajudando o meio ambiente ela terá um ótimo retono econômico. Gabarito: A Logística Reversa proporciona a reutilização e/ou a reciclagem de produtos já utilizados evitando o descarte no meio ambiente, gerando redução de custos para as empresa e gerando milhares de empregos. 2a Questão (Ref.: 201207058763) Pontos: 1,5 / 1,5 Como caracteriza-se um canal reverso de pós venda? Resposta: Auxilio ao cliente com assistencia técnica, Expiração de prazo de validade, Falhas na qualidade, Danos durantes o transporte, erros comerciaios ou fiscais ao varejista atacadista ou ao fabricante. Gabarito: A caracterização de logística reversa de pós venda se dá quando há reutilização, a revenda como sub-produto ou produto de segunda linha e a reciclagem de bens que são devolvidos pelos clientes, por um problema que pode ser : expiração de prazo de validade, falhas na qualidade , entrega fora do prazo, danos durante o transporte, erros comerciais ou fiscais, ao varejista , atacadista ou ao fabricante 3a Questão (Ref.: 201207177827) Pontos: 0,5 / 0,5 NÃO é uma vantagem auferida pela empresa que investir em Logística Reversa: adoção de novas tecnologias de produção; aquisição de novos produtos junto ao fornecedor; redução dos custos internos com a reciclagem; melhoria da imagem; melhor relacionamento com a comunidade do entorno; 4a Questão (Ref.: 201207232156) Pontos: 0,5 / 0,5 O investimento em Responsabilidade Ambiental para o setor empresarial resulta no (a): valorização da imagem institucional desenvolvimento de produtos dissociados ao meio ambiente menor competitividade aumento necessário de custos de produção aumento imediato na quantidade produzida 5a Questão (Ref.: 201207177838) Pontos: 0,5 / 0,5 São fatores que contribuem para o surgimento e agravamento de problemas ambientais, com EXCEÇÃO: produção em massa; poluição; crescimento demográfico; uso indiscriminado de recursos naturais; qualidade do produto; 6a Questão (Ref.: 201207177841) Pontos: 0,5 / 0,5 São considerados benefícios decorrentes de ações sociais desenvolvidas pelas empresas, com EXCEÇÃO: fidelidade dos clientes; menor concorrência; marca e produtos mais conhecidos; melhor relacionamento com o governo; vantagens competitivas; 7a Questão (Ref.: 201207232256) Pontos: 0,5 / 0,5 A implantação da Logística Reversa surge por demanda dos clientes, governo, e da própria sociedade. NÃO se enquadra na definição anterior, no tocante a importância da Logística Reversa: corresponde a um novo ciclo, na cadeia de suprimentos, que irá reduzir a importância da Logística tradicional a legislação ambiental tem se tornado cada vez mais rigorosa corresponde a um sistema de revalorização de um produto durável de pós-consumo que, após sua coleta, sofre um processo industrial de desmontagem a Logística Reversa é fundamental para o reaproveitamento, reutilização e reciclagem de produtos de pós-venda e de pós-consumo existe uma crescente preocupação com a imagem corporativa 8a Questão (Ref.: 201207240200) Pontos: 0,5 / 0,5 A Política Nacional dos Resíduos Sólidos (PNRS), instituída pela Lei 21305, de 2 de agosto de 2010, torna obrigatória a logística reversa para agrotóxicos, seus resíduos e embalagens; pilhas e baterias; pneus; óleos lubrificantes, seus resíduos e embalagens; lâmpadas fluorescentes, de vapor de sódio e mercúrio e de luz mista e produtos eletroeletrônicos e seus componentes. Considerando-se as informações acima e o contexto da situação dos produtos após o uso pelo consumidor, a Logística Reversa recomenda, em relação a esses produtos, que se faça o: Retorno ao aterro sanitário de forma direta, feita pelo consumidor no descarte de lixo urbano. Retorno, através do serviço público de limpeza urbana, sem a atuação dos fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes. Envio para aterros sanitários devidamente monitorados, através da atuação do serviço de limpeza urbana e sem a participação dos fabricantes e comerciantes. Retorno, de forma independente do serviço público de limpeza urbana, através da atuação dos fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes. Envio para aterros sanitários devidamente monitorados, através da atuação do serviço público de limpeza urbana, com o financiamento e a fiscalização dos fabricantes. 9a Questão (Ref.: 201207080385) Pontos: 1,0 / 1,0 Os bens industriais fabricados apresentam ciclos de vida de algumas semanas a ciclos de muitos anos. Após seu uso são descartados pela sociedade, constituindo-se em: Produtos Pós-vendas e Resíduos Líquidos em Geral; Materiais Primários e Resíduos Recuperativos; Produtos de Pós-consumo e Resíduos Sólidos em Geral; Materiais secundários e Resíduos Regenerativos; Produtos Reciclados e Resíduos Mistos em Geral; 10a Questão (Ref.: 201207057656) Pontos: 1,0 / 1,0 Assinale a opção INCORRETA em relação às afirmações referentes ao licenciamento ambiental : A licença ambiental representa a garantia que a atividade licenciada não vai causar poluição. O órgão licenciador pode retirar a licença de operação durante o seu período de validade. Licença ambiental possui estabilidade temporal, isto é, não se perpetua. A licença ambiental é um documento renovável. A licença é um ato do poder legislativo.
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