AV20133ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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Avaliação: GST0432_AV20133ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV 
 
Professor: 
GILBERTO CORREA LUCAS JUNIOR 
SUELI MOREIRA MARQUET SILVA 
Turma: 9002/AA 
Nota da Prova: 5,2 Nota de Partic.: 2 Data: 19/11/2013 19:21:30 
 
 
 1a Questão (Ref.: 200501163899) Pontos: 0,8 / 0,8 
Assinale a alternativa que apresenta três tipos de Sistema de Informação Baseado em Computador (SIBC). 
 
 
ERP, CSP e SAD. 
 
SAD, CSP e SIG; 
 
CSP, SPT e SIG; 
 
CSP, ERP e SAP; 
 SPT, SIG e SAD; 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 200501165524) Pontos: 0,8 / 0,8 
_______________ é um conjunto de soluções que possibilita o planejamento e acompanhamento financeiro, logístico e produtivo de 
uma companhia de forma integrada e interativa. 
 
 
MPR 
 ERP 
 
OLAP 
 
BI 
 
CRM 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 200501289469) Pontos: 0,8 / 0,8 
Estabeleça a correlação entre os termos abaixo e as definições apresentadas, assinalando a opção correta: Termos: 
(1) Recursos de Dados; 
(2) Recursos de Rede; 
(3) Recursos Humanos; 
(4) Recursos de Hardware; 
(5) Recursos de Software; 
(6) Usuário final; 
(7) Especialista em SI 
Definições: 
( ) Qualquer pessoa que utiliza um sistema de informação ou a informação que ele produz; 
( ) Especialistas em Sistemas de Informação e usuários finais; 
( ) Dispositivos interconectados por mídia de comunicação e controlados por software; 
( ) Computadores, impressoras, monitores, mainframes, unidades de disco (CD, DVD, Pendrive). 
( ) São organizados em um banco de dados (matéria- prima) processados em produtos acabados de informação; 
( ) Desenvolvem e operam o sistema de informação; 
( )Programas e Procedimentos. Conjunto de instruções para pessoas Opções: 
 
 
7 - 3 - 4 - 2 - 1 - 6 - 5 
 6 - 3 - 2 - 4 - 1 - 7 - 5 
 
6 - 3 - 2 - 4 - 5 - 7 - 1 
 
7 - 3 - 2 - 4 - 1 - 6 - 5 
 
6 - 3 - 4 - 2 - 1 - 7 - 5 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 200501304995) Pontos: 0,8 / 0,8 
A construção de um conceito de risco em sistemas de informações e as suas relações éticas podem ser exemplificados em algumas 
áreas em que o mercado mostra uma preocupação crescente nas ultimas décadas. Podemos ainda notar que está questão não é uma 
mera relação de efeitos maléficos, mas uma mudança de padrão que impacta a cultura organizacional como um todo e tanto pode trazer 
bons como maus efeitos. Em relação as diversas áreas de impacto, indique nas alternativas abaixo, aquela que NÃO representa uma 
dessas áreas: 
 
 
Saúde 
 
Privacidade 
 
Busca de soluções sociais por meio da TI 
 
Individualidade 
 Salário 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 200501289458) Pontos: 0,0 / 0,8 
A Teoria Geral de Sistemas (T.G.S.) surgiu com os trabalhos do biólogo alemão Ludwig von Bertalanffy. A Teoria Geral de Sistemas não 
busca solucionar problemas ou tentar soluções práticas, mas sim produzir teorias e formulações conceituais que possam criar condições 
de aplicações na realidade empírica. Um Sistema Abrange: A função: supre as necessidades do meio ambiente; A estrutura: concretiza 
as funções e é formada por: ¿ entradas; ¿ elementos transformadores (processo); ¿ relação entre os elementos transformadores; ¿ 
saídas. Assim a teoria de sistemas estuda : 
 
 
a organização concreta de fenômenos, independente de sua formação e configuração futura 
 a organização abstrata de fenômenos, dependendo de sua formação e configuração futura 
 a organização abstrata de fenômenos, independente de sua formação e configuração presente 
 
a organização abstrata de fenômenos, dependendo de sua formação e configuração passada 
 
a organização concreta de fenômenos, dependendo de sua formação e configuração presente 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 200501163916) DESCARTADA 
A TI da MRS Logística instalou na plataforma por onde passam os vagões e as locomotivas equipamentos para fazer a leitura de 
detecção de problemas. O sistema coleta e analisa as informações emitindo relatórios analíticos e sintéticos aos gestores. Tudo de forma 
automática. Responda na folha pautada. 
No caso acima, verifica-se o uso de: 
 
 
Sistema de Apoio à Decisão. 
 Sistema Especialista. 
 Sistemas de Informação Gerencial. 
 
Sistemas de Processamento de Transação. 
 
Todos os sistemas listados acima. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 200501289528) Pontos: 0,0 / 0,8 
Contudo, um sistema de informação não é composto apenas de computadores, trata-se de uma parte integrante de uma organização e 
é um produto de três componentes: tecnologia, organizações e pessoas. Não se pode entender ou usar sistemas de informações em 
empresas de forma eficiente se não existir o conhecimento de suas dimensões em termos de organização e de pessoas, assim como de 
suas dimensões técnicas.Um sistema de informação não é apenas um computador, para ser bem sucedido tem dimensões 
organizacional e humana, além dos componentes técnicos. Ele existe para responder as necessidades organizacionais, incluindo 
problemas apresentados pelo ambiente externo, criado por tendências políticas, demográficas, econômicas e sociais. Emrelação aos 
conceitos de Organizações, pessoas e tecnologias, indique nas alternativas a seguir aquela que apresenta o conceito correto: 
 
 Tecnologia: Os sistemas de informação que são baseados em computadores usam alguma forma de tecnologia montada para 
entrada, processamento, saída e armazenamento de dados. 
 
Pessoas: As organizações formais são compostas de vários níveis de especialidades e mão-de-obra, dentro da organização os 
funcionários ocupam posições diferentes com relação à responsabilidade e à autoridade, e as pessoas tem sempre que 
responder a alguém nela. 
 
Organizações: usam as informações vindas de sistemas baseados em computadores, integrando-as no ambiente de trabalho. 
Elas também introduzem dados nesses sistemas, colocando-os diretamente no computador ou em um meio que o computador 
possa ler. 
 
Pessoas; precisam construir sistemas de informação para atender as necessidades dos vários níveis de comando e para resolver 
problemas internos e externos, tais como mudanças em regulamentações governamentais ou em condições de mercado. 
 Organizações: é o meio pelo qual os dados são transformados e organizados para uso das pessoas. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 200501165486) Pontos: 0,8 / 0,8 
Sobre a segurança de Sistemas de Informação, é correto afirmar-se que: 
 
 
Independem dos softwares e hardwares utilizados nas organizações e devam focar sempre nas pessoas e no uso que elas fazem 
das informações. 
 
A implantação de Sistemas de Informação informatizados não traz novos problemas inexistentes antes da sua informatização. 
 O controle de acesso às informações por meio dos perfis de acesso é uma eficiente forma de reduzir os riscos de mau uso das 
informações. 
 
Deve ser planejada focando unicamente as questões relacionadas aos softwares e hardwares usados na organização. 
 
O uso de dispositivos de segurança como antivírus pode ser dispensado em organizações que nã permitem acessos à internet. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 200501305017) Pontos: 0,4 / 0,8 
Para empresas interconectadas na era da Internet, o comércio eletrônico é mais do que a mera compra e venda de produtos online. 
Indique a seguir pelo menos 2 das Caracteristicas Gerais do comércio Eletrônico: 
 
 
Resposta: praticidade e segurança. 
 
 
Gabarito: Características Gerais de um Comércio Eletrônico: I)Alcance global, com a quebrar de barreiras geográficas na comercialização 
de produtos/serviços; II)Apresentar informações online sobre os produtos; III)Disponibilidadedo serviço; IV)Transações de compra e 
venda via web; V)Avisos, via email, sobre as transações; e. VI)Oportunidade real de gerar renda direta com o website. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 200501305004) Pontos: 0,8 / 0,8 
Uma das questões éticas mais contundente concernentes à qualidade do trabalho é a monitoração pelo computador. Os computadores 
estão sendo utilizados para monitorar a produtividade e o comportamento de milhões de funcionários em seu trabalho. Indique a seguir 
pelo menos 2 críticas a monitoração, amparadas pela questão Ética: 
 
 
Resposta: com a monitoração o funcionário fica mais prescionado a não ser livre em suas atitudes e decisões. existe uma invasão de 
seu espaço pessoal. 
 
 
Gabarito: O aluno deve indicar 2 das 4 a seguir: I)Acaba também monitorando indivíduos, não apenas o trabalho, e essa monitoração é 
realizada continuamente, violando assim a privacidade e liberdade pessoal dos trabalhadores. II)Em muitos casos, o funcionário não 
sabe que está sendo monitorados ou o grupo social nem sabe como a informação está sendo utilizada. III) Ela aumenta a tensão sobre 
os funcionários que acabam trabalhando sob constante vigilância eletrônica. IV)Ela tem sido responsabilizada por problemas de saúde 
entre os trabalhadores monitorados em função das síndromes de estress geradas. 
 
 
 
 11a Questão (Ref.: 200501183234) Pontos: 0,0 / 0,8 
Os sistemas especialistas são uma das aplicações de que área da inteligência artificial? 
 
 
Linguagem natural. 
 Informática. 
 
Nenhuma das anteriores. 
 
Robótica. 
 Ciência cognitiva.