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Avaliação: GST0432_AV2_201101220261 » ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV2 
Aluno: 201101220261 - CARLOS ANTONIO TEIXEIRA GOMES 
Professor: GILBERTO CORREA LUCAS JUNIOR Turma: 9001/AA 
Nota da Prova: 5,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 14/06/2013 08:10:01 
 
 
1a Questão (Cód.: 51515) Pontos:1,0 / 1,0 
________________________ são o mais baixo nível de sistemas de informações, atendendo às necessidades 
do nível operacional da empresa. São utilizados pelos profissionais em todos os níveis de execução. 
 
 
Sistemas de informação mecanizados 
 
Sistemas de informação informatizados 
 
Sistemas de Informações Transacionais 
 
Sistemas de informações manuais 
 
Sistemas de informação automatizados 
 
 
 
2a Questão (Cód.: 51503) Pontos:0,0 / 1,0 
Com base no conhecimento da ferramenta de negócio CRM, são aplicações comuns, EXCETO: 
 
 
Recuperação de informações por similaridade 
 
Características desejáveis de produtos 
 
Aplicações de vendas baseadas em casos 
 
Situação pré-venda 
 
Manutenção de perfis de clientes 
 
 
 
3a Questão (Cód.: 49995) Pontos:1,5 / 1,5 
Qual a finalidade do FIREWALL? 
 
 
Resposta: Proteger contra invasão os pontos de internet 
 
 
Gabarito: É um software responsável em filtrar todo o tráfego de dados (entrada e saída) em uma rede de 
computadores. Através de regras desenvolvidas pelo gestor da informação, o firewall bloqueia e/ou libera 
acesso aos dados do computador. 
 
 
 
4a Questão (Cód.: 49885) Pontos:0,0 / 0,5 
Nas fases de desenvolvimento dos sistemas de Informação, o Gestor de uma área funcional tem as seguintes 
responsabilidades e atribuições: 
I. Participar intensamente do processo de levantamento dos requisitos; 
II. Responsável pelos testes unitários dos sistemas de informação; 
III. Participação na prototipação e desenvolvimento do projeto de especificação; 
IV. Responsável por abrir uma nova demanda à área de TI de um Sistema de Informação; 
V. Desenvolver o estudo da viabilidade técnica com o Analista de Negócios. 
 Responda nos itens abaixo: 
 
 
As respostas I e IV estão corretas. 
 
Todas as responsabilidades listadas são atribuições do Gestor da área. 
 
As respostas III e IV estão corretas. 
 
A resposta I não está correta. 
 
As respostas I, III e V estão corretas. 
 
 
 
5a Questão (Cód.: 51524) Pontos:0,0 / 0,5 
Em relação às etapas do processo de implantação de Sistemas de Informação, esta fase é caracterizada por um 
conjunto de percepções, vontades e interesses, em geral estimulado por uma demanda/necessidade 
manifestada por uma entidade externa ou uma oferta/oportunidade com origem na organização ou grupo que 
empreenderá o projeto. 
 
 
Processo de Execução 
 
Processo de Acompanhamento 
 
Processo de Iniciação 
 
Processo de Controle 
 
Processo de Planejamento 
 
 
 
6a Questão (Cód.: 68209) Pontos:0,5 / 0,5 
Qual das seguintes afirmações NÃO se aplica ao conceito de um sistema de informação? 
 
 
Um sistema de informação transforma recursos de dados em produtos de informação. 
 
Um sistema de informação executa atividades de entrada, processamento, saída, armazenamento e 
controle. 
 
Nenhuma das anteriores. 
 
Um sistema de informação deve ser baseado no computador e completamente automatizado. 
 
Um sistema de informação utiliza os recursos de hardware, software, pessoas, dados e redes. 
 
 
 
7a Questão (Cód.: 51458) Pontos:0,5 / 0,5 
Sobre a segurança de Sistemas de Informação, é correto afirmar-se que: 
 
 
Deve ser planejada focando unicamente as questões relacionadas aos softwares e hardwares usados na 
organização. 
 
O uso de dispositivos de segurança como antivírus pode ser dispensado em organizações que nã 
permitem acessos à internet. 
 
Independem dos softwares e hardwares utilizados nas organizações e devam focar sempre nas pessoas e 
no uso que elas fazem das informações. 
 
O controle de acesso às informações por meio dos perfis de acesso é uma eficiente forma de reduzir os 
riscos de mau uso das informações. 
 
A implantação de Sistemas de Informação informatizados não traz novos problemas inexistentes antes 
da sua informatização. 
 
 
 
8a Questão (Cód.: 69200) Pontos:0,0 / 0,5 
As decisões tomadas no nível da administração estratégica tendem a ser mais: 
 
 
Todas as alternativas anteriores. 
 
Estruturadas. 
 
Não estruturadas. 
 
Autoestruturadas. 
 
Semiestruturadas. 
 
 
 
9a Questão (Cód.: 41547) Pontos:1,5 / 1,5 
Sistemas e tecnologias da informação se tornaram um componente vital ao sucesso de empresas e 
organizações. Por isso, é importante estudar os sistemas e a tecnologia da informação assim como qualquer 
outra função organizacional. A afirmação acima é falsa ou verdadeira? Justifique sua resposta. 
 
 
Resposta: Verdadeira. A velovidade, volume e valor da informação nos dias atuais transformou os sistemas de 
informação em importante ferramenta para a tomada de decisão. Se faz necessário a escolha de um sistema 
adequado para cada empresa, com capacidade entre outras coisas de gerenciar, controlar e diminuir riscos, e 
que atenda as áreas diversas áreas da organização. 
 
 
Gabarito: O aluno deverá tangenciar os seguintes pontos: Verdadeira Justificativa: Sistemas e tecnologias de 
Informação tornaram-se componentes vitais quando se pretende alcançar o sucesso de empresas e 
organizações e, por essa razão, constituem um campo de estudo essencial em administração e gerenciamento 
de empresas. 
 
 
 
10a Questão (Cód.: 49861) Pontos:0,5 / 0,5 
Cada vez mais, pequenas e médias empresas estão adotando os chamados Sistemas 
integrados de gestão (ERP) para gerenciar suas atividades. Como gestor de uma média 
empresa cujo principal cliente já utiliza um Sistema integrado de gestão, que benefício direto 
você deverá obter com a adoção dessa tecnologia? 
 
 
e) Facilidade de uso dos sistemas integrados e sinergia entre as empresas. 
 
c) Melhoria dos níveis de segurança nas transferências de informações por correio eletrônico entre a 
empresa e seu principal cliente. 
 
a) Redução da carga de trabalho em seus servidores, já que várias tarefas passariam a ser executadas 
nos clientes da rede que conecta as duas empresas. 
 
d) Disponibilidade de todas as informações da empresa e de seu cliente, devido à obrigatoriedade de 
criar um banco de dados único para as duas organizações. 
 
b) Padronização, integração e maior disponibilidade das informações relativas aos processos de negócios 
que conectam a empresa e seu cliente, ao longo da cadeia de suprimento.