AV Introdução á Administração

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Avaliação: GST0260_AV_201602844471 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201602844471 - KALEBE DA SILVA NUNES 
Professor: ROBERTO LUCIO JANNUZZI FERNANDES Turma: 9015/AO 
Nota da Prova: 3,0 Nota de Partic.: 0 Av. Parcial 2 Data: 16/11/2017 14:56:55 
O aproveitamento da Avaliação Parcial será considerado apenas para as provas com nota maior ou igual a 4,0. 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201603511350) Pontos: 0,0 / 1,0 
Para definir a melhor forma como a empresa vai ser estruturada, o seu presidente e diretores deverão observar 
os níveis hierárquicos e suas especificações da divisão de trabalho. Neste momento é importante distinguir as 
atividades fins e atividades meios. Em que consiste "Atividades fins" e "Atividades meios"? 
 
 
Resposta: atividades fins, são as de longo prazo, já as atividades meios, são feitas á medio prazo. 
 
 
Gabarito: Atividades Fins: São aquelas vinculadas diretamente à missão da empresa. Por exemplo, em uma loja 
de varejo, a sua atividade comercial. Atividades meios: São aquelas que dão suporte ao desenvolvimento das 
atividades. Por exemplo a atividade contábil. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201603744187) Pontos: 0,0 / 1,0 
O controle busca garantir o alcance eficaz e eficiente da missão, da visão e dos objetivos organizacionais. O 
controle eficaz garante que todas atividades sejam realizadas conforme o planejado, dentro de um padrão de 
comportamento previamente estabelecido. Assim, podemos afirmar também que o controle possui duas 
atribuições essenciais. Quais são essas duas atribuições? Em que consistem essas duas atribuições? 
 
 
Resposta: Controle de perda: é quando a empresa tem uma estatística de quanto perdeu durante um 
determinado período de tempo Controle de Lucro: é uma estatistica da empresa para saber o quanto lucrou em 
um determinado período de tempo. 
 
 
Gabarito: Monitorar as atividades. Corrigir os desvios. Consiste em monitoramentos das atividades, de forma a 
garantir que sejam realizadas conforme planejamento. Corrigir os desvios: Consiste na tomada de medidas 
corretivas sempre que se verificarem desvios significativos. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201603622493) Pontos: 1,0 / 1,0 
A administração tem uma série de características entre elas: um circuito de atividades interligadas, buscar de 
obtenção de resultados, proporcionar a utilização dos recursos físicos e materiais disponíveis, Assinale a 
alternativa que contem as funções do processo administrativos, apenas. 
 
 
Logística, contabilidade, gestão e empreendedorismo 
 
Estratégico, tático, operacional e supervisão 
 Planejar, organizar, dirigir e controlar 
 
Marketing, recursos humanos, produção e finanças 
 
Agregar, aplicar, monitorar e avaliar 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201603496446) Pontos: 0,0 / 1,0 
Uma das ferramentas utilizadas para um bom Planejamento Estratégico é aquela que "reflete o equilíbrio entre 
os objetivos de curto e de longo prazos, entre medidas financeiras e não financeiras, entre indicadores de 
tendências e ocorrências, e entre perspectiva interna e externa de desempenho." Tal ferramenta é denominada: 
 
 
Matriz GE/McKinsey. 
 
Classificação A B C. 
 
Matriz BCG. 
 Balanced Scorecard. 
 Análise SWOT. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201602946739) Pontos: 1,0 / 1,0 
De acordo com Samuel C. Certo (2005), "Planejamento é o processo de determinar os objetivos da organização 
e os meios para alcançá-los". O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. Assinale a alternativa 
correta: 
 
 
O planejamento operacional é feito para longo prazo, aborda a organização como um todo e é genérico e 
sintético. 
 
O planejamento estratégico é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e 
é detalhado e analítico. 
 
O planejamento tático é feito para longo prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é 
genérico e sintético. 
 O planejamento tático é feito para médio prazo, aborda cada unidade organizacional em separado e é 
menos genérico e mais detalhado. 
 
O planejamento operacional é feito para curto prazo, aborda a organização como um todo e é detalhado 
e analítico. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201603659077) Pontos: 0,0 / 1,0 
A partir do planejamento segue-se a organização. Uma vez planejada, torna-se necessário dar estrutura e 
configuração à ação empresarial como um todo. 
ASSIM, SOBRE ORGANIZAÇÃO, PODE-SE AFIRMAR: 
I - A organização é um sistema social, em que se destacam os conceitos de organização formal e informal com 
seus respectivos elementos. 
II - A função organização abrange dividir, integrar e coordenar as atividades e os recursos organizacionais. 
III - A função organização, também chamada de desenho organizacional ou organização formal, retrata a 
configuração estrutural da empresa (seus órgãos e suas relações de interdependência) e seu funcionamento (os 
processos de atividades e de coordenação) capazes de conduzir ao alcance dos objetivos. 
IV - Organização informal é o nome atribuído à organização que surge espontânea e naturalmente entre os 
ocupantes de posições na organização formal e a partir dos relacionamentos sociais e interações entre as 
pessoas em função das atividades que executam. 
Assim, assinale a ÙNICA alternativa correta: 
 
 Todos os itens estão corretos. 
 
Todos os itens estão incorretos. 
 
Somente o item I está incorreto. 
 
Somente o Item IV está incorreto. 
 Somente os itens I, III e IV estão corretos. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201603629982) Pontos: 0,0 / 1,0 
Frederick Herzberg ficou conhecido pelos estudos sobre motivação humana. Seus estudos levaram a construção 
da Teoria dos dois fatores de Herzberg. Sobre os fatores higiênicos dessa teoria, leia com atenção as afirmativas 
abaixo e depois responda o que se pede: I - Segundo a sua teoria, a satisfação e a insatisfação no trabalho 
decorrem de dois conjuntos substancialmente diferentes e separados de fatores: os de higiene e os de 
motivação. II - Os fatores de higiene são aqueles cuja ausência cria insatisfação. III - São exemplos de Fatores 
de Higiene: como as condições de trabalho, salário, status e segurança), IV - Os aspectos insatisfatórios diziam 
respeito às condições dentro das quais o trabalho era executado (fatores extrínsecos ou higiênicos). Sobre as 
afirmativas acima, marque a resposta correta: 
 
 
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta. 
 As afirmativas I, II, III IV estão corretas. 
 
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta. 
 
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta. 
 Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201603507613) Pontos: 0,0 / 1,0 
Os resumos e relatórios contábeis e orçamentários, controles de lucros e perdas e controles por meio de análise 
do retorno sobre o investimento são: 
 
 Controles do nível institucional usados para avaliar e monitorar o desempenho da empresa. 
 Requisitos globais para o controle operacional da empresa. 
 
Controles do nível tático usados para avaliar e monitorar o desempenho de setores e departamentos. 
 
Requisitos globais para o controle operacional da área financeira 
 
Controles do nível pleno usados para avaliar e monitorar o desempenho do setor de produção. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201603497909) Pontos: 0,5 / 0,5 
Henrique fabricava brindes para drogarias como lixas, bonés, canetas e calendários grandes e com paisagens. 
Sua filha, Luisa, recém formada em Administração detectou uma queda acentuada das encomendas poiso 
produto não estava atendendo mais aos clientes. Ela inovou passando a oferecer imãs de geladeira com 
pequenos calendários. O produto foi um sucesso e a procura pelo novo produto aumentou bastante. Podemos 
atribuir o sucesso da medida como: 
 I- Luísa utilizou uma estratégia de marketing atendendo o novo paradigma voltado para o cliente. 
II- Luisa identificou uma nova necessidade dos clientes diante das mudanças do mercado. 
III- Luisa simplesmente resolveu diminuir os custos de produção. 
Assinale a alternativa correta. 
 
 
Somente a alternativa I está correta. 
 
Somente a alternativa II está correta. 
 
Todas as alternativas estão corretas. 
 
As alternativas II e III estão corretas. 
 As alternativas I e II estão corretas. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201603171171) Pontos: 0,5 / 0,5 
Qual é a metodologia de avaliação de desempenho que vem se destacando nas organizações, por possuir 
praticas mais modernas de gestão de pessoas, tal método prevê a participação de todas as pessoas que 
pertencem ao círculo de atuação do funcionário (superiores, subordinados, pares, fornecedores, clientes e 
autoavaliação), desempenhado sob diferentes perspectivas? 
 
 
A AVALIAÇÃO DIFERENCIADA DE GESTÃO 
 
A AVALIAÇÃO DE 180 GRAUS 
 
A AVALIAÇÃO DE AMPLITUDE DE GRUPOS 
 
A AVALIAÇÃO CIENTÍFICA 
 A AVALIAÇÃO DE 360 GRAUS