AVS Exercicios e Provas - ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

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ESTÁCIO

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Jessica Leal

30.06.2018

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Administração da Produção e Operações I

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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES
1a aula

3a Questão – EQUILIBRIO

A Alpha Ltda está realizando um estudo de viabilidade econômica para Beta Ltda, uma fábrica de sandálias. Assim, determinou o custo fixo anual de operação da fábrica em R$ 450.000,00 e um custo unitário variável de R$ 70,00. A Beta pretende vender suas sandálias a um preço unitário de R$ 100,00. De quantas unidades deve ser o ponto de equilibrio (produção em que a receita total é igual ao custo total) anual da fábrica?

15.000

100.000
75.000

20.000

50.000

Explicação: No Ponto de Equilíbrio, as Receitas igualam aos custos. Logo:
100Q = 70Q + 450.000
30Q = 450.000
Q = 15.000 unidades

6a Questão – RECEITA/CUSTOS/LUCROS

A Empresa QUALITUDO, gerou em 2017 uma receita de R$ 5.000.000,00, com a venda dos seus produtos, todavia e para tanto, incorreu num custo de R$ 3.500.00,00. A partir desses dados, qual foi a eficiência econômica da empresa?

50 %

40%
43 %

- 35 %

20 %

Explicação:
Receita = R$ 5.000.000,00
Custos = R$ 3.500.000,00
Lucro = R$ 1.500.000,00
Eficiência = 1.500.000,00/3.500.000,00 = 0,428 = 43%
5a Questão – GRAU DE UTILIZAÇÃO
Uma operação de laminação numa siderúrgica gasta-se, em média, 15 horas por semana em manutenção preventiva e set-ups (preparação), e 5 horas por semana em falhas não planejadas. Se a máquina tem sua capacidade de projeto estimada em 112 horas por semana, determine o grau de utilização atingido no processo de laminação?

17,9%.
82,1%.

95,5%.

14,0%.
86,6%.

Explicação: Grau de utilização = (112 - 15 - 5) / 112 = 0,8214 * 100% = 82,14%
-

1a Questão

A função produção tem relevância estratégica para as empresas porque

Relaciona seu projeto com o número de fornecedores disponíveis no mercado, de tal forma que a produção não pare.

Produz produtos e/ou serviços, de forma correta, logo da primeira vez.
Envolve um conjunto de recursos de input usado para transformar algo para ser transformado em outputs de bens e serviços.

Compreende técnicas e conceitos aplicáveis à tomada de decisões.

Condiciona as pessoas de todas as operações da empresa a olhar continuadamente para os importantes objetivos de desempenho, especialmente e prioritariamente, à flexibilidade, tendo em vista o mercado tão competitivo que exige necessidade de respostas rápidas.

2a Questão

Podemos dizer que o input na função produção é:

O componente que nos dá o produto em processo da função

O componente que nos dá o inventário da função.

O componente que nos dá o produto acabado da função.

Não faz parte da função produção
O componente que nos dá o início da função.
3a Questão

Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características de um bem de produção:

Ser tangível, não ser estocável e ser transportável

Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável
Ser tangível, ser estocável e ser transportável

Não ser tangível, ser estocável e ser transportável

Ser tangível, ser estocável e não ser transportável

4a Questão

Vários são os fatores que podem afetar a produção, sendo alguns deles observados abaixo. Correlacione os fatores com suas descrições e assinale a opção que apresenta as relações corretas.
I - Layout
II - Localização geográfica
III -Estoque
a. Embora necessário, pode tratar de um grande passivo, envolvendo grande espaço físico, vigilância, seguro, equipamentos, organização e limpeza, entre outros.
b. Em alguns setores está relacionado diretamente à logística e distribuição.
c. Está relacionado ao fluxo interno de produção e deve levar em conta elementos como risco de acidentes e possibilidade de contaminação.

I - c , II - b , III - a

I - a , II - c , III - b

I - a , II - b , III - c

I - c , II - a , III - b

I - b , II - a , III - c

5a Questão

Estamos vivendo a chamada 4ª Revolução Industrial, com a inovação interferindo na produtividade, através das tecnologias avançadas de produção. Analise as alternativas abaixo e escolha a opção correta:

As atualizações dos produtos, interferem na renovação de mão-de-obra e aumento de custo.

A inovação depende apenas dos avanços da ciência e da tecnologia e somente grandes empresas podem bancar a inovação.

Inovação é um processo que deve resultar em produtos caros, totalmente revolucionários, além de gerar patente.

O meu mercado/setor não exige inovação.
A Inovação é uma forma da empresa atender melhor ao seu cliente, com valor agregado ao seu produto.

6a Questão

A opção que apresenta relação com o conceito de Capacidade é

Ritmo Máximo de produção de um processo.

Cálculo da necessidade de Capital de Giro.

Quantidade de processos que existem dentro de uma fabrica

Diminuição dos custo de produção.

Vantagem do processo produtivo.

7a Questão

11. Uma empresa que fabrica telefones apresenta um custo unitário de R$ 150,00; sua produção mensal é de 10.000 unidades; seu custo fixo é de R$ 2.000.000,00 no bimestre, qual o custo total de produção?

e. R$ 500.000,00

a. R$ 1.500.000,00
c. R$ 2.500.000,00

d. R$ 4.500.000,00

b. R$ 3.500.000,00

8a Questão

Pode ser considerada como a relação da produção com apenas um dos insumos utilizados, como a mão de obra (o mais comum), a energia, as matérias-primas, o tempo, o capital empregado.
A afirmação acima faz referência a qual tipo de Medida de Produtividade:

c) Média;
d) Parcial;

b) Total;

a) Eficácia;

e) Mínima.

1a Questão (Ref.:201506703154)
Acerto: 0,0 / 1,0
Até os dias de hoje existe a PRODUÇÃO ARTESANAL mas até o aparecimento da máquina a vapor esta era a única forma de produção. A produção artesanal tem algumas características a seguir relacionadas. Mas uma das alternativas NÃO É UMA CARACTERÍSTICA da produção artesanal no período pré revolução industrial. Marque-a.

O produtor conhecia todo o sistema de produção mas somente o Mestre da Oficina fazia as peças mais sofisticadas.
A força motriz era natural. No Brasil era comum os engenhos de açúcar serem movidos por escravos que, na visão do senhor do engenho, valiam menos do que animais como bovinos ou equinos.

As Oficinas de Artesãos eram os locais de produção. Eram espaços "acanhados" mas de tamanho suficiente para a produção de poucos produtos.

O volume de produção era grande o suficiente para atender as necessidades de quem podia pagar pela produção. Pelo preço caro que cobravam, a produção artesanal era destinada a poucos consumidores.
Os funcionários que não se adaptavam ao processo de produção artesanal eram demitidos sumariamente pelo patrão e não recebiam seus direitos trabalhistas.

2a Questão (Ref.:201506779512)
Acerto: 0,0 / 1,0
A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente nas Finanças que:

Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa.
Não só afeta numa relação direta osresultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.
Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.

Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.

Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.

3a Questão (Ref.:201506626830)
Acerto: 1,0 / 1,0
Se produzindo mais output quando se usa o mesmo nível de inputs, podemos afirmar que: Marque a resposta correta.

Não é uma forma garantida de melhoria da eficácia.

É uma forma garantida de melhoria da eficácia;
É uma forma garantida de melhoria da produtividade;

É uma forma garantida de melhoria da eficiência;

Não é uma forma garantida de melhoria da produtividade;

4a Questão (Ref.:201506624152)
Acerto: 1,0 / 1,0
Qual a capacidade por hora de uma fábrica que produz 6.000 kg queijo por dia, operando em 2 turnos de 8 horas cada.

375

385

365

355

345

Gabarito Coment.

5a Questão (Ref.:201507046210)
Acerto: 0,0 / 1,0
Uma operação de laminação numa siderúrgica gasta-se, em média, 20 horas por semana em manutenção preventiva e set-ups (preparação), e 40 horas por semana em falhas não planejadas. Se a máquina tem sua capacidade de projeto estimada em 168 horas por semana, determine o grau de utilização atingido no processo de laminação?

11,9%.

35,7%.
76,2%.
64,3%.

23,8%.

6a Questão (Ref.:201506779517)
Acerto: 0,0 / 1,0
A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente no Marketing que:

Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.
Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.
Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.

Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa.

Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.

7a Questão (Ref.:201506095800)
Acerto: 0,0 / 1,0
O tempo de preparação é importantíssimo na performance e eficiência da produção. Podemos dizer que o mesmo é:

O tempo de troca de uma máquina ou serviço

O tempo de produção da máquina

O conjunto de horas de programação

O conjunto de lotes de produtos ou serviços
O tempo de preenchimentos de relatórios

Gabarito Coment.

8a Questão (Ref.:201506269546)
Acerto: 0,0 / 1,0
Existem vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização. Os principais métodos utilizados na aplicação das alternativas de Localização são:

Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.
Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.

Método do Centro de Custo; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.

Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.

Método do Centro de Custo; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.

9a Questão (Ref.:201506702179)
Acerto: 0,0 / 1,0
A respeito dos tipos de Layout (Arranjo Físico), assinale a alternativa INCORRETA:

No Layout funcional se utiliza mão de obra especializada e máquinas semelhantes ficam agrupadas.
No Layout de posição fixa, o produto fica parado, assim como os recursos e as pessoas envolvidas na operação.

No Layout por processo, se utiliza mão de obra especializada e máquinas semelhantes ficam agrupadas.
No Layout por produto, as máquinas e operários ficam fixos e há menos flexibilidade quanto à mudança de produtos.

No Layout Flexível há uma facilidade para modificação do Layout, e equipamentos possuem recursos de movimentação ou adaptação para serem rearranjados quando necessário.

10a Questão (Ref.:201506779595)
Acerto: 0,0 / 1,0
Temos que ter Flexibilidade: são frequentes as necessidades de mudança (métodos e sistemas de trabalho). É necessário prever as mudanças para que não resultem em problemas para o Layout ou Arranjo Físico. Sendo assim, marque a opção que define ¿Arranjo Híbrido¿.

As máquinas, os equipamentos, as estruturas não permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.

As máquinas, os equipamentos, as estruturas permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.

O produto se movimenta de um equipamento para outro, seguindo a sequência do processamento ou uma sequência na sua execução.
É quando utilizamos mais de um tipo de Arranjo ao mesmo tempo no mesmo setor.

Os serviços, as operações ou sistemas do mesmo tipo são agrupados em um mesmo departamento ou locais.

1a Questão (Ref.:201507067999)
Acerto: 1,0 / 1,0
Os "4 P's", da Producao, ou as dimensoes da Producao sao:

Variedade, Vinculo, Variacao da Oferta e Variacao de Recursos

Variacao da Demanda, Variacao da Oferta, Volatividade e Vulnerabilidade

Volatividade, Vinculo da Mao de Obra, Virtualizacao e Vulnerabilidade

Visibilidade, Vinculo com os Recursos disponiveis, Variacao da Oferta e Verificacao
Volume, Variedade, Variacao da Demanda e Visibilidade.

2a Questão (Ref.:201506714840)
Acerto: 1,0 / 1,0
Leia atentamente as afirmações a seguir. Referente à Administração de Produção e Operações, assinale a alternativa INCORRETA:

A Administração da Produção é um processo onde se toma e analisa poucas decisões, para que a empresa possa atingir seus objetivos, utilizando seus recursos. Com esta técnica a empresa deve conseguir maiores custos qualidade na entrega e nos serviços e também seu principal objetivo: obtenção de lucros no longo prazo.

Uma grande responsabilidade da Administração de Produção é a proteção da produção, que são medidas adotadas para garantir a continuidade da produção ao longo do tempo, defendendo-a de vários fatores. A proteção da produção pode ser dividida de acordo com sua natureza.

Os conceitos e técnicas que fazem parte do objetivo da Administração da Produção dizem respeito às funções administrativas clássicas (planejamento, organização, direção e controle) aplicadas às atividades envolvidas com a produção física de um produto ou à prestação de um serviço.

A Administração de Produção e Operações é a função administrativa responsável pelo estudo e pelo desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens e serviços. A produção ocupa papel de destaque nas organizações, uma vez que está relacionada diretamente ao objetivo principal da empresa, ou seja, sua razão de existir.

Embora tradicionalmente a Administração da Produção tivesse como objetivo de estudo os setores produtivos das empresas industriais, atualmente muitas das suas técnicas vêm sendo aplicadas em atividadesde serviços como bancos, escolas, hospitais, etc.

3a Questão (Ref.:201506887820)
Acerto: 1,0 / 1,0
Com base nos Índices de Produtividade, marque a unica alternativa verdadeira:

Índices Globais; Produtividade Total dos Fatores e Produtividade Múltipla dos Fatores.
Índices Parciais; Índices Globais; Produtividade Total dos Fatores e Produtividade Múltipla dos Fatores.

Índices Parciais; Índices Globais.

Índices Parciais.

Índices Parciais; Índices Globais; Produtividade Total dos Fatores.

4a Questão (Ref.:201506074467)
Acerto: 1,0 / 1,0
Uma fábrica dispõe de 5 equipamentos onde cada um deles é capaz de produzir 10 peças por minuto. Sabe-se que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva diária desta fábrica?

40.000 unidades

600 unidades

6.000 unidades
36.000 unidades

3.600 unidades

5a Questão (Ref.:201506062913)
Acerto: 1,0 / 1,0
Sabe-se que a capacidade calculada de produção de uma célula é função da utilização real da capacidade instalada e da eficiência de seu uso. Uma célula de trabalho de uma empresa é formada por cinco máquinas, que são operadas oito horas por dia, durante seis dias na semana. Historicamente, a utilização de cada célula tem sido de 50% devido a manutenções periódicas necessárias, sendo que ela é operada com uma eficiência de 110%. Qual a capacidade calculada (semanal) de cada célula?

120 horas.

240 horas.

528 horas.

108 horas.
132 horas.

Gabarito Coment.

6a Questão (Ref.:201506261177)
Acerto: 1,0 / 1,0
Com relação ao planejamento da capacidade de produção, esta deve levar em conta elementos de curto prazo e longo prazo. Com relação às opções abaixo, qual delas NÃO é uma decisão acerca do Planejamento de Capacidade a Curto Prazo?

Definição sobre a produtividade.
Aquisição ou reforma de complexas unidades de produção.

Definição e liberação para a realização de horas extras.

Número de colaboradores que irão fazer parte do empreendimento.

Quantidades em estoque.

Gabarito Coment.

7a Questão (Ref.:201506640606)
Acerto: 1,0 / 1,0
A _____________ de cada negócio seja para o escritório, uma sala comercial, uma loja de venda, um posto de serviço, uma fábrica ou uma indústria, afeta diretamente o seu resultado operacional, em seu custo, ou em seu faturamento, na sua eficiência, nos prazos, ou seja, é fundamental.

Célula.

Filial.

Matriz.
Localização.

Central.

8a Questão (Ref.:201506062777)
Acerto: 1,0 / 1,0
É correto afirmar que está entre os métodos quantitativos de localização de empresas:

a Avaliação de Atores

os Fomentos
o Ponto de Equilíbrio

o Centro de Atratividade

a Autolocalização

9a Questão (Ref.:201506779590)
Acerto: 1,0 / 1,0
Temos que ter Flexibilidade: são frequentes as necessidades de mudança (métodos e sistemas de trabalho). É necessário prever as mudanças para que não resultem em problemas para o Layout ou Arranjo Físico. Sendo assim, marque a opção que define "Arranjo Linear ou por Produto"?

É quando utilizamos mais de um tipo de Arranjo ao mesmo tempo no mesmo setor.
O produto se movimenta de um equipamento para outro, seguindo a sequência do processamento ou uma sequência na sua execução.

As máquinas, os equipamentos, as estruturas não permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.

Os serviços, as operações ou sistemas do mesmo tipo são agrupados em um mesmo departamento ou locais.

As máquinas, os equipamentos, as estruturas permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam.

10a Questão (Ref.:201506257194)
Acerto: 1,0 / 1,0
No quesito manuseio de materiais, podemos fazer com que novas soluções ou novas tecnologias utilizadas façam uma maior interação, reduzindo tempos e intervalos de suprimentos, os chamados "lead times". Temos como recursos a utilização de equipamentos para este auxílio.
Sobre essa temática, foram feitas as seguintes afirmações:
I - movimentação vertical, empregadas por máquinas/equipamentos como: guindastes, girafa, empilhadeira e caminha munk.
II - movimentação horizontal, empregadas por máquinas/equipamentos como: esteira, carrinhos de mão, ponte rolante.
III - Sistema robotizado, empregadas por máquinas/equipamentos como: robôs e guindastes.
IV - Modais de transporte, são utilizados para transportes de pequenas distâncias, como por exemplo: hidroviário, ferroviário e dutoviário.
Ao analisar as afirmações, podemos dizer que:

I, II e IV estão corretas.

I, III e IV estão corretas.

II e III estão corretas.

II, III e IV estão corretas.
I, II e III estão corretas.

1a Questão (Ref.:201507122569)
Acerto: 1,0 / 1,0
Estamos vivendo a chamada 4ª Revolução Industrial, com a inovação interferindo na produtividade, através das tecnologias avançadas de produção. Analise as alternativas abaixo e escolha a opção correta:

A inovação depende apenas dos avanços da ciência e da tecnologia e somente grandes empresas podem bancar a inovação.

As atualizações dos produtos, interferem na renovação de mão-de-obra e aumento de custo.

O meu mercado/setor não exige inovação.
A Inovação é uma forma da empresa atender melhor ao seu cliente, com valor agregado ao seu produto.

Inovação é um processo que deve resultar em produtos caros, totalmente revolucionários, além de gerar patente.

2a Questão (Ref.:201506274643)
Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características de um bem de produção:

Ser tangível, não ser estocável e ser transportável

Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável

Não ser tangível, ser estocável e ser transportável

Ser tangível, ser estocável e não ser transportável
Ser tangível, ser estocável e ser transportável

3a Questão (Ref.:201506274644)
Acerto: 1,0 / 1,0
De acordo com os conhecimentos adquiridos em sala é possível diferenciar produção de produtividade. A partir disso, assinale a alternativa que apresenta as dua maneiras básicas de aumentar a produtividade:

Reduzir as entradas e manter as saídas / Reduzir as saídas e aumentar as entradas

Aumentar as entradas e aumentar as saídas / Diminuir as entradas e manter as saídas

Reduzir as entradas e aumentar as saídas / Reduzir as saídas e aumentar as entradas

Manter as entradas e aumentar as saídas / Aumentar as entradas e manter as saídas
Manter as entradas e aumentar as saídas / Diminuir as entradas e manter as saídas

4a Questão (Ref.:201506062775)
Acerto: 1,0 / 1,0
Podemos dizer que uma forma garantida de melhoria da produtividade é:

Produzir mais output usando o mesmo nível de inputs.

Produzir mais output usando mais nível de inputs.

Produzir a mesma quantia de output usando mais nível de inputs.

Produzir menos output usando o mesmo nível de inputs.

Produzir menos output usando menor nível de inputs.

5a Questão (Ref.:201506779400)
Acerto: 1,0 / 1,0
Em qualquer empresa, independente do ramo de atividade, do resultado financeiro, do tamanho, do modelo adotado gerencialmente ou até mesmo se ela é uma empresa de produção de bens ou uma empresa de serviços, teremos sempre sistemasou processos. Sendo assim, analise as assertivas abaixo: O mundo dos negócios está cada vez mais globalizado e, portanto as empresas estão cada vez mais, não estão sujeitas a serem afetadas por qualquer motivo externo. Marque a única opção correta, com relação as asserções acima.

A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é justificativa da primeira.

As duas assertivas são verdadeiras e a segunda não é justificativa da primeira.

A primeira assertiva é verdadeira e a segunda não é justificativa da primeira.

A primeira assertiva é falsa e a segunda é verdadeira.
A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é falsa.

6a Questão (Ref.:201506711476)
Acerto: 1,0 / 1,0
Veja o caso a seguir e avalie as proposições abaixo apontando entre ela a correta. "Para se produzir biquínis uma confecção possui duas grandes seções: Corte com Capacidade de produção de 300 peças por hora e Costura/Acabamento com Capacidade de produção de 200 peças por hora, sendo que para que as peças se desloquem entre os dois é necessária uma esteira cuja Capacidade é de 150 peças por hora".

O setor produtivo Costura/Acabamento limita a elevação da produtividade global, visto que seus resultados produtivos são inferiores ao de corte.
Nenhuma das demais afirmativas está correta.

Podemos dizer que a capacidade máxima dessa empresa é a soma das capacidades individuais de cada setor.

Podemos dizer que a capacidade máxima dessa empresa é 300 peças por hora.

Não é possível definir a capacidade máxima produtiva dessa empresa sem antes contabilizarmos o número de funcionários presentes nos setores produtivos.

7a Questão (Ref.:201506269546)
Acerto: 1,0 / 1,0
Existem vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização. Os principais métodos utilizados na aplicação das alternativas de Localização são:

Método do Centro de Custo; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.
Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização.

Método do Centro de Custo; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.

Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.

Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização.

8a Questão (Ref.:201506289195)
Acerto: 1,0 / 1,0
A localização determina, ainda que parcialmente, os custos de capital e de operação de uma empresa. Os fundamentos por trás desta afirmação estão nos diversos fatores que podem impactar no desempenho das atividades, podendo mesmo decidir a sua sobrevivência a longo prazo, exceto:
I. Proximidade de fontes de matéria-prima, insumos e abrangência de alcance do mercado consumidor alvo.
II. Atuação dos sindicatos e a disponibilidade tecnológica e o nível de concorrência.
III. Impossibilidade de entrada em novos mercados.
IV. Dificuldade para escoamento da produção.
V. Disponiblidade / custo de mão de obra especializada.

Alternativa I.
Alternativa III.

Alternativa II.

Alternativa V.

Alternativa IV.

9a Questão (Ref.:201507206503)
Acerto: 1,0 / 1,0
Apenas uma das alternativas abaixo não é verdadeira: entre os tipos de planejamento que são atribuições da função produção, podem ser descritos por uma das opções citadas abaixo:

Planejamento da produção.

Planejamento da capacidade produtiva. .
Planejamento do arranjo físico.

Planejamento de projetos.

Previsão e planejamento da demanda

10a Questão (Ref.:201506640645)
Acerto: 1,0 / 1,0
Um leiaute ou arranjo físico bem planejado proporciona: 1. Otimização do espaço. 2. Maior produtividade (maior produção por unidade de tempo). 3. Segurança e conforto no ambiente de trabalho.

Somente os itens 2 e 3 estão corretos.

Nenhum item está correto.

Somente os itens 1 e 3 estão corretos.
Todos os três itens estão corretos.

Somente os itens 1 e 2 estão corretos.

1.
(FCC/2009) A avaliação da produtividade nas organizações envolve:

a responsabilização dos gestores pela não realização das metas definida pela direçã

a comparação entre entradas e saídas dos sistemas produtivos, levando-se em conta os fatores de produção, como mão de obra, recursos financeiros e insumos físicos

o equilíbrio entre os vários fatores envolvidos no processo produtivo.

a adequação dos processos em relação às especificações técnicas ou à superação dos mesmos

a comparação do custo de aquisição de produtos e serviços com seu retorno em termos de efetividade.

2.
Um dos pilares básicos do Fordismo era a chamada valorização da Economia de Escala produtiva. Marque das figuras abaixo aquela que representa como se comportam alguns dos elementos fundamentais dessa economia de escala produtiva, onde: (+) Representa elevação (-) Representa redução

(-) Qualidade (-) Custo de produção (-) Volume

(-) Qualidade (-) Custo de produção (+) Volume

(-)Satisfação (+) Custo de produção (-) Variação

(+) Qualidade (-) Custo de produção (-) Variação

(-) Qualidade (+) Custo de produção (+) Variação

3.
O enfoque científico do trabalho teve início com os trabalhos de Frederick W. Taylor, que publicou, em 1912, a obra Princípios de Administração Científica. A aplicação desses princípios produziu a organização taylorista do trabalho ou taylorismo, que sofre críticas de pesquisadores em ergonomia por:

(E) Ser recomendado para os países onde se encontram os trabalhadores mais instruídos.

(D) Prever pouco tempo para o descanso dos trabalhadores. E ser recomendado para os países onde se encontramos trabalhadores mais instruídos.

(A) Padronizar salários, sem considerar as diferenças individuais entre os trabalhadores.

(C) Exigir a implantação de onerosos procedimentos de controle coletivo dos trabalhadores.

(B) Medir a eficiência do trabalho pelo desempenho em tempo, desconsiderando-se outros fatores importantes.

4.
A análise da relação entre o output - ou, em outros termos, uma medida quantitativa do que foi produzido, como quantidade ou valor das receitas proveniente da venda dos produtos e/ou serviços finais - e o input - ou, em outros termos, uma medida quantitativa dos insumos, como quantidade ou valor das matérias-primas, mão-deobra, energia elétrica, capital, instalações prediais etc. - nos permite quantificar a ______________, que sempre foi o grande indicador do sucesso ou fracasso das empresas.
Escolha entre as alternativas aquela que contém a palavra que melhor completa a lacuna, dando sentido ao texto lido.

prioridade

atividade

produtividade

lucratividade

rentabilidade

5.
A Movislar é uma fábrica de móveis que produz, entre outros produtos, bancos de cozinha. O valor semanal de saída, em reais, incluindo-se os produtos acabados e a produção em andamento, é de R$ 24.000,00. O valor das entradas, como capital, materiais e mão de obra, é de, aproximadamente, R$ 28.000,00. A produtividade total da Movislar é igual a:

0,74

0,14

0,92

1,16

0,86

6.
A criação de bens e serviços requer a transformaçãode insumos e matérias-primas em produtos e serviços. Quanto mais eficiente for o processo de transformação das empresas, mais produtivas elas serão. Nesse sentido, considera-se produtividade como a razão entre:

o valor total das compras da empresa e a soma das entradas e saídas do processo de transformação (recursos, produtos e serviços).

as saídas do processo de transformação (produtos e serviços) e as entradas (recursos como insumos, mão-de-obra e matérias-primas).

o valor total das compras da empresa e as entradas do processo de transformação (recursos, matérias-primas e mão-de-obra

as entradas do processo de transformação (recursos como insumos, mão-de-obra e matérias-primas) e as saídas (produtos e serviços).

a soma das entradas e saídas do processo de transformação (recursos, produtos e serviços) e o valor total das vendas da empresa.

7.
Um determinado banco começou uma campanha para a captação de investidores em poupança, oferecendo como brinde alguns brinquedos de pelúcia ao custo de R$3,00 a unidade. Considerando que uma determinada agência teve em média no último semestre 200 novos poupadores por mês, e que a média de investimento inicial é de R$50,00 para cada poupador, e levando em conta um expediente de atendimento bancário de 6 horas por dia e 22 dias úteis por mês, qual foi a produtividade por hora da agência com relação à campanha, em termos do valor líquido adicionado?

R$ 71,21 por hora.

R$ 75,76 por hora.

R$ 454,54 por hora.

R$ 10.000,00 por hora.

R$ 50,00 por hora.

8.
Uma das ferramentas mais importantes para os gestores é acompanhar e medir a produtividade da sua empresa ou departamento, pois podem alterar o resultado final financeiro tornarem-se mais competitivos. É possível ter uma redução da produção e mesmo assim ter um aumento de produtividade?

Não, para haver uma redução na produtividade o valor dos insumos deve ser reduzido.

Sim, caso haja uma redução nos insumos e redução na produção.

Não, para haver aumento na produtividade a produção deve aumentar.

Não, o aumento da produtividade sempre deve considerar uma redução dos insumos e aumento da produção.

Sim, a produtividade é a relação entre entradas e saídas. Havendo uma redução nas saídas, mas com redução dos insumos maior que essa redução, houve um aumento na produtividade.
1a Questão

A opção que apresenta relação com o conceito de Capacidade é

Quantidade de processos que existem dentro de uma fabrica
Ritmo Máximo de produção de um processo.
Vantagem do processo produtivo.

Cálculo da necessidade de Capital de Giro.

Diminuição dos custo de produção.

2a Questão

Estamos vivendo a chamada 4ª Revolução Industrial, com a inovação interferindo na produtividade, através das tecnologias avançadas de produção. Analise as alternativas abaixo e escolha a opção correta:

A inovação depende apenas dos avanços da ciência e da tecnologia e somente grandes empresas podem bancar a inovação.

O meu mercado/setor não exige inovação.
A Inovação é uma forma da empresa atender melhor ao seu cliente, com valor agregado ao seu produto.

Inovação é um processo que deve resultar em produtos caros, totalmente revolucionários, além de gerar patente.

As atualizações dos produtos, interferem na renovação de mão-de-obra e aumento de custo.

3a Questão

A administração da produção é a atividade de gerenciar recursos que criam e entregam serviços e produtos que consumimos. Assim, quando você adquire um bem, este passou por um processo de transformação de inputs (entradas) em outputs (saídas). Esses inputs podem ser recursos transformados (Materiais, Informação e cliente) e recursos de transformação (Instalações físicas e funcionários). Entretanto, embora todos os processos de produção de bens e serviços sejam similares na forma de transformar inputs, eles diferem em quatro aspectos importantes e conhecidos como os quatro ¿V¿. Indique nas alternativas abaixo a única que não representa um "V" relacionado à produção:

Velocidade

Variabilidade

Visibilidade

Volume

Variedade

4a Questão

Constituem objetivos principais da Administração da Produção e Operações:
I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços.
III. Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização.
Assinale a alternativa CORRETA

Apenas os itens II e III estão corretos

Todos os itens estão corretos

Apenas os itens I e III estão corretos
Apenas os itens I e II estão corretos

Apenas o item I está correto.

5a Questão

Um dos 4 Vs da produção diz respeito ao volume e podemos afirmar que I. O grande volume repetitivo de produção gera a especialização das tarefas; II. Quanto maior o volume, menor o custo de produção. III. O cliente que escolhe um produto que ofereça menor variedade de características terá custo maior. Estão corretas:

II e III.
Somente II.

I e III.

I, II e III.
I e II.

6a Questão

Até os dias de hoje existe a PRODUÇÃO ARTESANAL mas até o aparecimento da máquina a vapor esta era a única forma de produção. A produção artesanal tem algumas características a seguir relacionadas. Mas uma das alternativas NÃO É UMA CARACTERÍSTICA da produção artesanal no período pré revolução industrial. Marque-a.

As Oficinas de Artesãos eram os locais de produção. Eram espaços "acanhados" mas de tamanho suficiente para a produção de poucos produtos.
Os funcionários que não se adaptavam ao processo de produção artesanal eram demitidos sumariamente pelo patrão e não recebiam seus direitos trabalhistas.

A força motriz era natural. No Brasil era comum os engenhos de açúcar serem movidos por escravos que, na visão do senhor do engenho, valiam menos do que animais como bovinos ou equinos.

O volume de produção era grande o suficiente para atender as necessidades de quem podia pagar pela produção. Pelo preço caro que cobravam, a produção artesanal era destinada a poucos consumidores.

O produtor conhecia todo o sistema de produção mas somente o Mestre da Oficina fazia as peças mais sofisticadas.

7a Questão

Vários são os fatores que podem afetar a produção, sendo alguns deles observados abaixo. Correlacione os fatores com suas descrições e assinale a opção que apresenta as relações corretas.
I - Layout
II - Localização geográfica
III -Estoque
a. Embora necessário, pode tratar de um grande passivo, envolvendo grande espaço físico, vigilância, seguro, equipamentos, organização e limpeza, entre outros.
b. Em alguns setores está relacionado diretamente à logística e distribuição.
c. Está relacionado ao fluxo interno de produção e deve levar em conta elementos como risco de acidentes e possibilidade de contaminação.

I - c , II - b , III - a

I - b , II - a , III - c

I - a , II - c , III - b

I - a , II - b , III - c

I - c , II - a , III - b

8a Questão

Slack (2015) afirma que são três, as funções centrais de qualquer organização: _____________ ; ___________ e ____________. Assinale a alternativa que complete a lacuna corretamente:

Recursos Humanos, Finanças e Produção;
Marketing, Desenvolvimento de produto/serviçoe Produção

Produção, Desenvolvimento de produto/serviço e Recursos Humanos.

Marketing, Finanças e Recursos Humanos;
Contabilidade, Produção e Marketing;
1a Questão

A função produção tem relevância estratégica para as empresas porque

Relaciona seu projeto com o número de fornecedores disponíveis no mercado, de tal forma que a produção não pare.

Produz produtos e/ou serviços, de forma correta, logo da primeira vez.
Envolve um conjunto de recursos de input usado para transformar algo para ser transformado em outputs de bens e serviços.

Compreende técnicas e conceitos aplicáveis à tomada de decisões.

Condiciona as pessoas de todas as operações da empresa a olhar continuadamente para os importantes objetivos de desempenho, especialmente e prioritariamente, à flexibilidade, tendo em vista o mercado tão competitivo que exige necessidade de respostas rápidas.
2a Questão

Podemos dizer que o input na função produção é:

O componente que nos dá o produto em processo da função

O componente que nos dá o inventário da função.

O componente que nos dá o produto acabado da função.

Não faz parte da função produção
O componente que nos dá o início da função.

3a Questão

Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características de um bem de produção:

Ser tangível, não ser estocável e ser transportável

Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável
Ser tangível, ser estocável e ser transportável

Não ser tangível, ser estocável e ser transportável

Ser tangível, ser estocável e não ser transportável

4a Questão

Vários são os fatores que podem afetar a produção, sendo alguns deles observados abaixo. Correlacione os fatores com suas descrições e assinale a opção que apresenta as relações corretas.
I - Layout
II - Localização geográfica
III -Estoque
a. Embora necessário, pode tratar de um grande passivo, envolvendo grande espaço físico, vigilância, seguro, equipamentos, organização e limpeza, entre outros.
b. Em alguns setores está relacionado diretamente à logística e distribuição.
c. Está relacionado ao fluxo interno de produção e deve levar em conta elementos como risco de acidentes e possibilidade de contaminação.

I - c , II - b , III - a

I - a , II - c , III - b

I - a , II - b , III - c

I - c , II - a , III - b

I - b , II - a , III - c

5a Questão

Estamos vivendo a chamada 4ª Revolução Industrial, com a inovação interferindo na produtividade, através das tecnologias avançadas de produção. Analise as alternativas abaixo e escolha a opção correta:

As atualizações dos produtos, interferem na renovação de mão-de-obra e aumento de custo.

A inovação depende apenas dos avanços da ciência e da tecnologia e somente grandes empresas podem bancar a inovação.

Inovação é um processo que deve resultar em produtos caros, totalmente revolucionários, além de gerar patente.

O meu mercado/setor não exige inovação.
A Inovação é uma forma da empresa atender melhor ao seu cliente, com valor agregado ao seu produto.

6a Questão

A opção que apresenta relação com o conceito de Capacidade é

Ritmo Máximo de produção de um processo.

Cálculo da necessidade de Capital de Giro.

Quantidade de processos que existem dentro de uma fabrica

Diminuição dos custo de produção.

Vantagem do processo produtivo.

7a Questão

11. Uma empresa que fabrica telefones apresenta um custo unitário de R$ 150,00; sua produção mensal é de 10.000 unidades; seu custo fixo é de R$ 2.000.000,00 no bimestre, qual o custo total de produção?

e. R$ 500.000,00

a. R$ 1.500.000,00
c. R$ 2.500.000,00

d. R$ 4.500.000,00

b. R$ 3.500.000,00

8a Questão

Pode ser considerada como a relação da produção com apenas um dos insumos utilizados, como a mão de obra (o mais comum), a energia, as matérias-primas, o tempo, o capital empregado.
A afirmação acima faz referência a qual tipo de Medida de Produtividade:

c) Média;
d) Parcial;

b) Total;

a) Eficácia;

e) Mínima.
1a Questão

(FCC/2009) A avaliação da produtividade nas organizações envolve:

a responsabilização dos gestores pela não realização das metas definida pela direçã
a comparação entre entradas e saídas dos sistemas produtivos, levando-se em conta os fatores de produção, como mão de obra, recursos financeiros e insumos físicos

o equilíbrio entre os vários fatores envolvidos no processo produtivo.

a adequação dos processos em relação às especificações técnicas ou à superação dos mesmos

a comparação do custo de aquisição de produtos e serviços com seu retorno em termos de efetividade.

Explicação:
A produtividade pode ser compreendida como a relação entre o valor do produto (bem ou serviço) e o custo dos insumos para produzi-lo. Logo, quanto mais produtiva é uma empresa maior é valor que ela consegue gerar dado um determinado conjunto de insumos que ela utiliza. O mesmo vale para um processo ou uma etapa do processo produtivo: quanto maior é o valor que um processo gera com o nível de insumos que utiliza, mais eficiente este processo é.
Portanto, a produtividade se apoia essencialmente da relação entre os outputs gerados (numerador) e os inputs utilizados (denominador).

2a Questão

Um dos pilares básicos do Fordismo era a chamada valorização da Economia de Escala produtiva. Marque das figuras abaixo aquela que representa como se comportam alguns dos elementos fundamentais dessa economia de escala produtiva, onde: (+) Representa elevação (-) Representa redução

(-) Qualidade (-) Custo de produção (-) Volume
(-) Qualidade (-) Custo de produção (+) Volume

(-)Satisfação (+) Custo de produção (-) Variação

(+) Qualidade (-) Custo de produção (-) Variação

(-) Qualidade (+) Custo de produção (+) Variação

Explicação:Era o conceito da produ;'ao em massa antes da II Guerra Mundial onde as demandas eram pouco exigentes

3a Questão

O enfoque científico do trabalho teve início com os trabalhos de Frederick W. Taylor, que publicou, em 1912, a obra Princípios de Administração Científica. A aplicação desses princípios produziu a organização taylorista do trabalho ou taylorismo, que sofre críticas de pesquisadores em ergonomia por:

(E) Ser recomendado para os países onde se encontram os trabalhadores mais instruídos.

(D) Prever pouco tempo para o descanso dos trabalhadores. E ser recomendado para os países onde se encontramos trabalhadores mais instruídos.

(A) Padronizar salários, sem considerar as diferenças individuais entre os trabalhadores.

(C) Exigir a implantação de onerosos procedimentos de controle coletivo dos trabalhadores.
(B) Medir a eficiência do trabalho pelo desempenho em tempo, desconsiderando-se outros fatores importantes.

4a Questão

A análise da relação entre o output - ou, em outros termos, uma medida quantitativa do que foi produzido, como quantidade ou valor das receitas proveniente da venda dos produtos e/ou serviços finais - e o input - ou, em outros termos, uma medida quantitativa dos insumos, como quantidade ou valor das matérias-primas, mão-de-obra, energia elétrica, capital, instalações prediais etc. - nos permite quantificar a ______________, que sempre foi o grande indicador do sucesso ou fracasso das empresas.Escolha entre as alternativas aquela que contém a palavra que melhor completa a lacuna, dando sentido ao texto lido.

prioridade

atividade
produtividade

lucratividade

rentabilidade

5a Questão

A Movislar é uma fábrica de móveis que produz, entre outros produtos, bancos de cozinha. O valor semanal de saída, em reais, incluindo-se os produtos acabados e a produção em andamento, é de R$ 24.000,00. O valor das entradas, como capital, materiais e mão de obra, é de, aproximadamente, R$ 28.000,00. A produtividade total da Movislar é igual a:

0,74

0,14

0,92

1,16
0,86

Explicação: P = 24.000/ 28.000 = 0,86

6a Questão

A criação de bens e serviços requer a transformação de insumos e matérias-primas em produtos e serviços. Quanto mais eficiente for o processo de transformação das empresas, mais produtivas elas serão. Nesse sentido, considera-se produtividade como a razão entre:

o valor total das compras da empresa e a soma das entradas e saídas do processo de transformação (recursos, produtos e serviços).

as saídas do processo de transformação (produtos e serviços) e as entradas (recursos como insumos, mão-de-obra e matérias-primas).

o valor total das compras da empresa e as entradas do processo de transformação (recursos, matérias-primas e mão-de-obra
as entradas do processo de transformação (recursos como insumos, mão-de-obra e matérias-primas) e as saídas (produtos e serviços).

a soma das entradas e saídas do processo de transformação (recursos, produtos e serviços) e o valor total das vendas da empresa.

7a Questão

Um determinado banco começou uma campanha para a captação de investidores em poupança, oferecendo como brinde alguns brinquedos de pelúcia ao custo de R$3,00 a unidade. Considerando que uma determinada agência teve em média no último semestre 200 novos poupadores por mês, e que a média de investimento inicial é de R$50,00 para cada poupador, e levando em conta um expediente de atendimento bancário de 6 horas por dia e 22 dias úteis por mês, qual foi a produtividade por hora da agência com relação à campanha, em termos do valor líquido adicionado?

R$ 71,21 por hora.

R$ 75,76 por hora.

R$ 454,54 por hora.

R$ 10.000,00 por hora.

R$ 50,00 por hora.

8a Questão

Uma das ferramentas mais importantes para os gestores é acompanhar e medir a produtividade da sua empresa ou departamento, pois podem alterar o resultado final financeiro tornarem-se mais competitivos. É possível ter uma redução da produção e mesmo assim ter um aumento de produtividade?

Não, para haver uma redução na produtividade o valor dos insumos deve ser reduzido.

Sim, caso haja uma redução nos insumos e redução na produção.

Não, para haver aumento na produtividade a produção deve aumentar.

Não, o aumento da produtividade sempre deve considerar uma redução dos insumos e aumento da produção.
Sim, a produtividade é a relação entre entradas e saídas. Havendo uma redução nas saídas, mas com redução dos insumos maior que essa redução, houve um aumento na produtividade.
1a Questão

Segundo o Taylor, a gerência deve assumir maior responsabilidade pelas quais contribuições?
I- Enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados e proporcionar o treinamento adequado.
II- Fornecer métodos e ferramentas de trabalho apropriado e estabelecer incentivos legítimos para a realização das tarefas.
III- Fornecer incentivos financeiros.
IV- Não enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados, pois os funcionários não estarão aptos para o exercício da sua função.

Somente a III e IV são as corretas
Somente a I e II são as corretas.

Somente a II e III são as corretas

2a Questão

Lobo (2010) afirma que _______________ é a eficiência com a qual as entradas são transformadas em produtos finais, ou seja, pode ser entendido como o quociente entre uma medida de produção e uma medida de um ou mais insumos utilizados no período.Assinale a alternativa que preenche a lacuna coretamente:

Produção;

Eficácia;

Efetividade;

Capacidade;
Produtividade.

Explicação: A eficiência da relação entrada / saída é denominada Produtividade.

3a Questão

Um determinado banco começou uma campanha para a captação de investidores em poupança, oferecendo como brinde alguns brinquedos de pelúcia ao custo de R$3,00 a unidade. Considerando que uma determinada agência teve em média no último semestre 200 novos poupadores por mês, e que a média de investimento inicial é de R$50,00 para cada poupador, e levando em conta um expediente de atendimento bancário de 6 horas por dia e 22 dias úteis por mês, qual foi a produtividade por hora da agência com relação à campanha, em termos do valor líquido adicionado?

R$ 50,00 por hora.
R$ 10.000,00 por hora.

R$ 454,54 por hora.

R$ 75,76 por hora.
R$ 71,21 por hora.

4a Questão

Uma das ferramentas mais importantes para os gestores é acompanhar e medir a produtividade da sua empresa ou departamento, pois podem alterar o resultado final financeiro tornarem-se mais competitivos. É possível ter uma redução da produção e mesmo assim ter um aumento de produtividade?

Não, para haver aumento na produtividade a produção deve aumentar.
Não, para haver uma redução na produtividade o valor dos insumos deve ser reduzido.

Sim, caso haja uma redução nos insumos e redução na produção.

Não, o aumento da produtividade sempre deve considerar uma redução dos insumos e aumento da produção.
Sim, a produtividade é a relação entre entradas e saídas. Havendo uma redução nas saídas, mas com redução dos insumos maior que essa redução, houve um aumento na produtividade.

Explicação: A Produtividade representa o resultado da relação entre a produção e os fatores de produção utilizados.

Ref.: 201506626830

5a Questão

Se produzindo mais output quando se usa o mesmo nível de inputs, podemos afirmar que: Marque a resposta correta.

Não é uma forma garantida de melhoria da eficácia.

É uma forma garantida de melhoria da eficiência;

É uma forma garantida de melhoria da eficácia;

Não é uma forma garantida de melhoria da produtividade;
É uma forma garantida de melhoria da produtividade;
Ref.: 201506274644

6a Questão

De acordo com os conhecimentos adquiridos em sala é possível diferenciar produção de produtividade. A partir disso, assinale a alternativa que apresenta as dua maneiras básicas de aumentar a produtividade:

Manter as entradas e aumentar as saídas / Aumentar as entradas e manter as saídas

Reduzir as entradas e aumentar as saídas / Reduzir as saídas e aumentar as entradas

Aumentar as entradas e aumentar as saídas / Diminuir as entradas e manter as saídas
Manter as entradas e aumentar as saídas / Diminuir as entradas e manter as saídas
Reduzir as entradas e manter as saídas / Reduzir as saídas e aumentar as entradas

Ref.: 201506688455

7a Questão

A Alpha Ltda está realizando um estudo de viabilidade econômica para Beta Ltda, uma fábrica de sandálias. Assim, determinou o custo fixo anual de operação da fábrica em R$ 450.000,00 e um custo unitário variável de R$ 70,00. A Beta pretende vender suas sandálias a um preço unitário de R$ 100,00. De quantas unidades deve ser oponto de equilibrio (produção em que a receita total é igual ao custo total) anual da fábrica?

100.000
75.000

50.000

20.000
15.000

Explicação:
No Ponto de Equilíbrio, as Receitas igualam aos custos. Logo:
100Q = 70Q + 450.000
30Q = 450.000
Q = 15.000 unidades
8a Questão

Uma empresa vem registrando, desde 2007, uma crescente perda de competitividade no mercado internacional, amargando reduções constantes na sua margem de lucro. O Conselho de Administração da companhia decidiu, então, constituir um grupo de trabalho cuja missão consistiu, basicamente, na identificação, análise e criação de proposta de soluções aos problemas conjunturais da empresa. Promovendo um aprofundado estudo na empresa e nas suas concorrentes diretas, concluiu-se que as empresas rivais eram mais ágeis que a empresa estudada. A razão dessa disparidade encontrava-se, especialmente, em virtude de um tempo excessivamente longo na colocação do produto no mercado consumidor (logística). O estudo possibilitou também que os gestores fossem a outras empresas e observassem as melhores práticas neste processo, e os implementasse com certas adequações na empresa, o que, por sua vez, ajudou a promover a maximização da performance empresarial. Considerando todo o exposto, a prática de melhoria adotada pela empresa para identificar e propor soluções aos problemas foi, essencialmente, o(a)

Benchmarking;
Just in time;

Arranjo Celular.

Consórcio Modular;

Engenharia Simultânea;

Explicação: Benchmarking é um processo de comparação de produtos, serviços e práticas empresariais, com organizações que se destacam no mercado.
(TRANSPETRO/2011) O departamento de produção de uma empresa, que atua no ramo de fabricação de envelopes plásticos, dispõe, em seu centro de trabalho, de cinco máquinas, que operam oito horas por dia, durante seis dias por semana. A utilização média desse setor tem sido de 80%, e sua eficiência, de 110%. Nessas condições, a capacidade calculada para esse centro de trabalho, numa semana média, em horas padrão, está entre:

150 e 155

130 e 140
200 e 215

110 e 125

185 e 190

Explicação:
CC = (5 x 8 x 6) x 1,1 x 0,8 = 211,20

Ref.: 201506793999

2a Questão

Em uma fábrica de embalagens, o departamento de produção tem seu centro de trabalho com disponibilidade de 140 horas semanais, sendo que as embalagens são produzidas durante 112 horas, não havendo outra atividade a ser feita. Nessas condições, o percentual de utilização desse centro de trabalho é de:

80%

20%

65%

70%

56%

Explicação:
U% = 112 / 140 = 0,8

Ref.: 201506714094

3a Questão

Um centro de trabalho consiste em três máquinas. Cada maquina está programada para 16 horas por dia e cinco dias por semana. Pede-se a) Qual é o tempo disponível (horas) semanal do centro de trabalho ? b) Considerando que o centro de trabalho utiliza 75% do tempo. Quais são as horas efetivamente trabalhadas?

a) 48 horas ; b) 36,5 horas

a) 80 horas ; b) 60 horas

a) 240 horas ; b) 80 horas
a) 240 horas ; b) 180 horas

a) 180 horas ; b) 80 horas

Ref.: 201506712693

4a Questão

Uma fábrica de rádios produz 3.000 peças por ano. Sabe-se que o custo fixo anual é de $ 1.500.000,00 e o custo variável unitário é de $ 150,00. Qual o custo total de produção para um ano de produção?

$ 1.950.000,00

$ 1.750.000,00

$ 1.850.000,00

$ 1.500.000,00

$ 1.900.000,00

Explicação:
CT = CF + CVunit x Q
CT = 1.500.000 + 150 x 3.000
CT = 1.500.000 + 450.000
CT = 1.950.000

Ref.: 201506779534

5a Questão

Muito provavelmente irá existir múltiplas atividades em uma linha de produção, uma determinada atividade ou execução será responsável por um limite em relação aos demais, este limite da Capacidade é conhecido como Gargalo ou Restrição. Analise o caso abaixo: Para se produzir biquínis uma confecção possui duas grandes seções: Corte com Capacidade de produção de 300 peças por hora e Acabamento com Capacidade de produção de 200 peças por hora. E que para as peças se desloquem é necessário uma esteira cuja Capacidade é de 150 peças por hora. Sabendo que a demanda dessa confecção é de 220 peças por hora, é correto afirmar que:

Existe gargalo no setor de Acabamento.
Não existe gargalo nessa linha de produção.
Existem gargalos no setor de Acabamento e no deslocamento na esteira.

Existe gargalo no deslocamento na esteira.

Existe gargalo no setor de Corte.

Ref.: 201507109574

6a Questão

As funções organizacionais são as tarefas especializadas que as pessoas e os grupos executam para que a organização consiga realizar seus objetivos. Dentre essas funções podemos citar:

qualidade, marketing e P&D

compras, qualidade e marketing

produtividade, compras e recursos humanos
produção, marketing e P&D

qualidade,produtividade e marketing

Explicação:
Qualidade e Produtividade não são consideradas como Funções Organizacionais.

Ref.: 201506779528

7a Questão

Para que seja possível o nosso Planejamento é necessário primeiro que seja calculada a Taxa de Utilização, ou seja, temos que conhecer o nosso negócio, saber qual o máximo da nossa capacidade e o quanto estamos utilizando. Cuja fórmula será: UTILIZAÇÃO = (ÍNDICE DE PRODUÇÃO MÉDIA/ CAPACIDADE MÁXIMA ) X 100 (Resposta em percentual) Uma empresa de transporte urbano possui uma frota de cem ônibus, cada ônibus pode levar até 90 passageiros por corrida, tem como rota diária 6 corridas por cada ônibus por dia, de acordo com o seu controle de movimentação interna teve um total de 42.120 passageiros. Qual a taxa de utilização de sua frota diária?

69%.
78%.

79%.

70%.

80%.

Explicação:
U% = (42.120 / 100 x 90 x 6) x 100 = 0,78 x 100 = 78%

8a Questão

Pablo, dono de um restaurante na Região dos Lagos no Rio de Janeiro, empolgado com o crescimento da demanda na época das férias, resolveu aumentar a capacidade produtiva de seu estabelecimento. Comprou novos equipamentos e aumentou o salão, dessa forma pode atender confortavelmente a todos os clientes. O problema é que fora de temporada a procura pelo restaurante diminuiu e o resultado financeiro de seu negócio ficou comprometido. Podemos dizer que nesse caso ocorreu:

Economia de Escala

Ganho de Produtividade

Desaquecimento da Demanda

Gargalo
Deseconomia de Escala

1a Questão

É correto afirmar que está entre os métodos quantitativos de localização de empresas:

a Avaliação de Atores
o Ponto de Equilíbrio

o Centro de Atratividade

a Autolocalização

os Fomentos

Ref.: 201506640618

2a Questão

São vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização: 1. Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização. 2. Método de Classificação de Fatores. 3. Método do Centro de Gravidade.

Todos os três itens estão corretos.

Somente os itens 2 e 3 estão corretos.

Somente os itens 1 e 3 estão corretos.

Somente os itens 1 e 2 estão corretos.

Nenhum item está correto.

Ref.: 201506289195

3a Questão

A localização determina,ainda que parcialmente, os custos de capital e de operação de uma empresa. Os fundamentos por trás desta afirmação estão nos diversos fatores que podem impactar no desempenho das atividades, podendo mesmo decidir a sua sobrevivência a longo prazo, exceto:
I. Proximidade de fontes de matéria-prima, insumos e abrangência de alcance do mercado consumidor alvo.
II. Atuação dos sindicatos e a disponibilidade tecnológica e o nível de concorrência.
III. Impossibilidade de entrada em novos mercados.
IV. Dificuldade para escoamento da produção.
V. Disponiblidade / custo de mão de obra especializada.

Alternativa V.
Alternativa III.

Alternativa II.

Alternativa IV.

Alternativa I.

4a Questão

A CENTAURO Ltda, empresa fabricante de som automotivo deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: AFUÁ e BARCARENA. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
CUSTOS (R$)
AFUÁ
BARCARENA
CUSTO FIXO ANUAL (mil)
320
280
CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
40
50
PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
120
120
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que a cidade a ser escolhida pelo método do ponto de equilíbrio (q) estimado, será, com absoluta certeza:

AFUÁ, com q = 4.000 unidades.
Qualquer uma das duas cidades, pois apresentam o mesmo ponto de equilíbrio (4.000 unidades).

AFUÁ, com q = 3.500 unidades.

BARCARENA com q = 3.500 unidades.

BARCARENA com q = 4.000 unidades.

Explicação:
Para Afuá, o Pe:
120Q = 320.000 + 40Q
80Q = 320.000
Q = 4.000 unidade
Para Barcarena, o PE:
120Q = 280.000 + 50Q
70Q = 280.000
Q = 4.000 unidade

5a Questão

Localizar uma instalação significa determinar o melhor local para se instalar uma base de operações, onde serão fabricados produtos ou prestados serviços. Sobre os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial e na localização de organizações do tipo comercial e de serviços, foram feitas as seguintes afirmações:
I - Os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial são: disponibilidade de matéria-prima, energia elétrica, água, mão-de-obra, facilidades e incentivos fiscais, qualidade de vida, qualidade dos serviços essenciais e localização dos mercados consumidores.
II - Os principais fatores na decisão de localização de organizações do tipo comercial e de serviços são a proximidade do mercado consumidor e a localização dos concorrentes.
III - Os fatores determinantes na decisão de localização vão variar de organização para organização.
Está(ao) correta(s):

somente I
I, II e III

somente I e III

somente II

somente III

6a Questão

A LEVEZA Ltda, empresa fabricante de baterias para veículos que deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: ACARÁ e MOJU. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
CUSTOS (R$)
ACARÁ
MOJU
CUSTO FIXO ANUAL (mil)
280
320
CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
40
42
PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
100
100
QUANTIDADE A SER VENDIDA
50.000 unid
50.000 unid
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que a cidade com maior lucro estimado é:

MOJU com lucro estimado de R$ 2.580.000,00.
ACARÁ com lucro estimado de R$ 2.720.000,00.

As duas cidades apresentam o mesmo lucro estimado.

ACARÁ, com lucro estimado de R$ 2.580.000,00.

MOJU, com lucro estimado de R$ 2.720.000,00.

Explicação:
Para Acará:
Receita = 5.000.000,00
Custos = 280.000 + 2.000.000,00 = 2.280.000,00
Lucro = 2.720.000,00
Para Moju, o PE:
Receita = 5.000.000,00
Custos = 320.000 + 2.100.000,00 = 2.420.000,00
Lucro = 2.580.000,00

7a Questão

A SOPRAVENTOS Ltda, empresa fabricante de baterias para veículos que deseja construir uma nova fábrica para atender certa parte do mercado. Duas localidades foram previamente selecionadas: MARABÁ e IPIXUNA. O custo fixo anual e o custo variável unitário, de cada cidade foram sintetizados da seguinte forma:
CUSTOS (R$)
MARABÁ
IPIXUNA
CUSTO FIXO ANUAL (mil)
320
280
CUSTO VARIÁVEL UNITÁRIO
40
42
PREÇO DE VENDA UNITÁRIO
100
100
QUANTIDADE A SER VENDIDA
50.000 unid
50.000 unid
De posse dos dados fornecidos, podemos afirmar que a cidade com maior lucro estimado é:

IPIXUNA com lucro estimado de R$ 2.620.000,00.
MARABÁ, com lucro estimado de R$ 2.680.000,00.

MARABÁ, com lucro estimado de R$ 2.620.000,00.

IPIXUNA, com lucro estimado de R$ 2.680.000,00.

As duas cidades apresentam o mesmo lucro estimado.

Explicação:
Para Marabá:
Receita = 5.000.000,00
Custos = 320.000 + 2.000.000,00 = 2.320.000,00
Lucro = 2.680.000,00
Para Ipixuna, o PE:
Receita = 5.000.000,00
Custos = 280.000 + 2.100.000,00 = 2.380.000,00
Lucro = 2.620.000,00

8a Questão

A importância da sua empresa no lugar certo. O avanço do comércio eletrônico e a globalização são incontestáveis. Mas a utilização correta do espaço físico local se tornou ainda mais importante para o sucesso das empresas. Antes de definir a localização do negócio, estabeleça o perfil do consumidor que pretende atingir. Assinale a alternativa que representa o diferencial, para decidir a melhor localização de uma empresa.

A localização da empresa será um diferencial de competitividade logística.

A previsão de aumento da capacidade produtiva, compensam os custos fixos e variáveis.

A relação custo X benefício imediato.

A empresa deve levar consideração os fatores de proximidade.

A melhor decisão, é de buscar um local que coloque a empresa em evidência.
1-Em uma empresa de serviços, como exemplo uma empresa de terceirização de mão de obra, teremos processos de controles de horas, para gerar pagamentos, mas teremos diversos outros processos na mesma empresa. Marque a única opção correta com exemplos desses outros processos:

Processos de produção de produtos em processo, de entrevista e de alocações de matéria prima.

Processos de produção de produtos acabados, de entrevista e de alocações de pessoal.

Processos de contratação, de entrevista e de alocações de matéria prima.

Processos de fabricação, de entrevista e de alocações de pessoal.

Processos de contratação, de entrevista e de alocações de pessoal.

2- A figura abaixo representa a rede de um projeto no qual a duração das atividades está em dias úteis. O projeto deve ser executado no prazo do caminho crítico.
Primeiras Datas de Início (PDI)
Últimas Datas de Início (UDI)
Com base no algoritmo do Método do Caminho Crítico (CPM), após o início do projeto, no dia 0 (zero), o número de dias úteis para o início mais:

cedo da atividade "D" é 5.

tarde da atividade "E" é 7.

cedo da atividade "E" é 6.

tarde da atividade "C" é 5.

tarde da atividade "F" é 7.

3-

Considerando o diagrama de rede de projeto apresentado, qual seria o impacto no cronograma do projeto se a atividade B passar a durar 38 horas e se a atividade D passar a durar 16 horas?

O caminho crítico muda para Início, B, E, F, Término.

O caminho crítico passaria a durar 71 horas.

o caminho crítico não se altera.

O caminho crítico aumenta em 1 hora.

O caminho crítico aumenta em 13 horas.
4- Preocupa-se principalmentedos aspectos fisiológicos do projeto do trabalho ¿ com o homem e como ele se ajusta ao trabalho.

Endomarketing.

Terapia ocupacional.

Ergonomia.

Robótica.

Automação.
5- "Uma das primeiras decisões tomadas por um gerente ao projetar um processo que funcione bem é a escolha do processo, que determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos." A respeito dos tipos de processo, marque a única opção INCORRETA.

Um processo por tarefa cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades significativas.

Um processo de projeto é caracterizado por um baixo grau de customização das tarefas.

No processo por lote ocorre a produção de itens similares em lotes repetitivos.

Uma das características do processo por linha é alto volume e baixa variedade.

São exemplos de processo contínuo as refinarias de petróleo, as fábricas de cerveja e as indústrias químicas.
6- Para que um projeto tenha um melhor resultado, é preciso coordenação das atividades e esforços de muitas pessoas, dentro da empresa ou mesmo contratadas como prestadores de serviço. Uma das soluções é o emprego de um Gerente de Projeto que será o responsável pelo atingimento dos objetivos do projeto. Nesse contexto, algumas características principais são vistas como importantes para um gerente de projetos eficaz. Nesse contexto, assinale a alternativa que NÃO contempla uma dessas características.

Especialização na Área do Projeto

Empreendedorismo

Facilidade de se Comunicar

Experiência Estratégica

Liderança
7-
Para a correta execução de um projeto de serviços é necessário o planejamento e acompanhamento do mesmo. Várias ferramentas e técnicas são especificamente relacionadas a projetos de serviços, como as citadas abaixo, EXCETO:

Kanban

PERT

Diagrama de Gantt

Service Blueprinting

CPM
8- Uma das funções da administração da produção é projetar o sistema produtivo mais adequado aos objetivos estratégicos da empresa, selecionando os tipos de processo e de sistemas a serem utilizados na organização. Esse projeto é influenciado pela relação entre o volume e a variedade dos produtos a serem comercializados. Que processo e que sistema de produção não devem ser utilizados quando há alto volume e baixa variedade de produto?

(B) Por batch - de manufatura flexível. (Processo - Sistema)

(D) De jobbing - para produtos padronizados. (Processo - Sistema)

(A) Contínuo - para produção em massa. (Processo - Sistema)

(C) De projeto - para produtos personalizados. (Processo - Sistema)

(E) Em lotes - de produção enxuta.
1.
Muito provavelmente irá existir múltiplas atividades em uma linha de produção, uma determinada atividade ou execução será responsável por um limite em relação aos demais, este limite da Capacidade é conhecido como Gargalo ou Restrição. Analise o caso abaixo: Para se produzir biquínis uma confecção possui duas grandes seções: Corte com Capacidade de produção de 300 peças por hora e Acabamento com Capacidade de produção de 200 peças por hora. E que para as peças se desloquem é necessário uma esteira cuja Capacidade é de 150 peças por hora. Sabendo que a demanda dessa confecção é de 220 peças por hora, é correto afirmar que:

Existem gargalos no setor de Acabamento e no deslocamento na esteira.

Não existe gargalo nessa linha de produção.

Existe gargalo no deslocamento na esteira.

Existe gargalo no setor de Corte.

Existe gargalo no setor de Acabamento.

2.
Para que seja possível o nosso Planejamento é necessário primeiro que seja calculada a Taxa de Utilização, ou seja, temos que conhecer o nosso negócio, saber qual o máximo da nossa capacidade e o quanto estamos utilizando. Cuja fórmula será: UTILIZAÇÃO = (ÍNDICE DE PRODUÇÃO MÉDIA/ CAPACIDADE MÁXIMA ) X 100 (Resposta em percentual) Uma empresa de transporte urbano possui uma frota de cem ônibus, cada ônibus pode levar até 90 passageiros por corrida, tem como rota diária 6 corridas por cada ônibus por dia, de acordo com o seu controle de movimentação interna teve um total de 42.120 passageiros. Qual a taxa de utilização de sua frota diária?

70%.

79%.

78%.

69%.

80%.

3.
Uma operação de laminação numa siderúrgica gasta-se, em média, 20 horas por semana em manutenção preventiva e set-ups (preparação), e 40 horas por semana em falhas não planejadas. Se a máquina tem sua capacidade de projeto estimada em 168 horas por semana, determine o grau de utilização atingido no processo de laminação?

11,9%.

64,3%.

23,8%.

35,7%.

76,2%.

4.
A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente na Contabilidade que:

Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade.

Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar.

Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa.

Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento.

Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade.

5.
Toda empresa deve realizar o seu Planejamento de Capacidade, que deve estar de acordo com a sua Missão e posicionamento no mercado, e refazê-lo toda vez que pretender alterar a sua atuação, seja em uma ampliação nos negócios, numa alteração do escopo principal, ou mudança de localização, enfim qualquer alteração no Planejamento anterior. Dessa forma, é correto afirmar sobre os Planejamentos de Longo prazo que.

São normalmente realizados para ocorrerem de imediato até um prazo de 3 (três) anos.

São normalmente realizados para ocorrerem dentro de um prazo superior a 3 (três) anos.

São normalmente realizados para ocorrerem de imediato até um prazo de 2 (dois) anos.

São normalmente realizados para ocorrerem de imediato até um prazo de 4 (quatro) anos.

São normalmente realizados para ocorrerem dentro de um prazo superior a 2 (dois) anos.

6.
Em uma fábrica de embalagens, o departamento de produção tem seu centro de trabalho com disponibilidade de 140 horas semanais, sendo que as embalagens são produzidas durante 112 horas, não havendo outra atividade a ser feita. Nessas condições, o percentual de utilização desse centro de trabalho é de:

70%

65%

56%

20%

80%

7.
UMA DETERMINADA FÁBRICA TEM UMA CAPACIDADE NOMINAL DE 10.000 UNIDADES DE CARROS POR MÊS, PORÉM SÓ PRODUZ 8.000 UNIDADES POR MÊS, QUAL A SUA TAXA DE UTILIZAÇÃO?

80%

95%

85%

125%

90%

8.
Quando uma empresa expande o escopo de seus negócios, incorpora serviços, qual das opções descreve a maior mudança da organização?

Modificação no quadro de recursos e competências