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Questão 1/15 - Comunicação Empresarial
As comunicações oficiais devem ser sempre formais, isto é, obedecer à exigência do uso do 
padrão culto de linguagem e de certa formalidade de tratamento. Muitas vezes, escrevemos de 
acordo com a norma-padrão, porém fugimos da contemporaneidade, isto é, empregamos termo
arcaicos e em desuso. Contudo, alguns aspectos da modernidade, como o uso de gíria e de iro
devem ser abolidos.
 
Devem ser evitados, ainda, a adjetivação excessiva e fechos extensos demais ou redundantes.
Mais importante que o correto emprego da forma de tratamento exigida por uma autoridade dev
ser o respeito à polidez e à civilidade no enfoque dado ao assunto do qual trata a comunicação
 
De acordo com o livro-base, assinale a alternativa correta correspondente a produção 
textual abaixo: 
 
Timbre da empresa ou do órgão público.
 
Identificação: número/departamento remetente e data por extenso, na mesma linha.
 
Identificação do destinatário.
 
Síntese do assunto.
 
Vocativo.
 
Desenvolvimento do assunto.
 
Fecho.
 
Nome e cargo do remetente.
Nota: 6.7
A Partes de um memorando.
B Partes de um e-mail.
C Partes de um ofício.
Você acertou!
VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre
Mais: Língua Portuguesa nas Empresas.
Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 226-227.
D Partes de uma ata.
E Partes de uma escritura.
Questão 2/15 - Comunicação Empresarial
De acordo com os conceitos abordados no livro-base, assinale a alternativa que contém 
palavra correta que completa a sentença abaixo: 
 
“ __________ é o nome que se dá à ocorrência de ideias similares em idêntica estrutura 
gramatical. É uma construção frasal que dá coesão ao texto.”
Nota: 6.7
A Paralelismo
B Frases fragmentadas.
C Pleonasmo
D Barbarismo.
E Clichês.
Questão 3/15 - Comunicação Empresarial
A leitura atenta de um capítulo confirma a importância da pontuação: pausas breves e longas, 
marcadas, respectivamente, pela pontuação.
 
De acordo com os conceitos abordados no livro-base, assinale a alternativa que contém 
palavra correta que completa a sentença abaixo:
 
 “O __________ é muito utilizado pela linguagem literária para indicar o início da fala de um 
personagem. Contudo, nos textos informativos, deve ser usado apenas para isolar palavras ou 
orações que pretendemos realçar ou enfatizar”.
Nota: 6.7
A Ponto.
B Parêntese.
Você acertou!
Trata-se de paralelismo.
VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre
Mais: Língua Portuguesa nas Empresas.
Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 185.
C Ponto e vírgula.
D Sinal de dois pontos.
E Travessão.
Questão 4/15 - Comunicação Empresarial
De acordo com o livro-base, constituem vícios de linguagem as incorreções no uso da língua 
falada ou escrita. Resultam do descaso de quem se expressa ou do desconhecimento das 
exigências linguísticas da norma-padrão.
 
Escolha abaixo a alternativa que corresponde ao vício de linguagem das seguintes frases
“é proibido barulho sonoro”; “baseado em fatos reais”; “opinião individual de cada um”; “plebisci
popular”; “repetir de novo”; “almirante da Marinha”; “monopólio exclusivo”; “anexar junto”; “ganh
grátis”.
Nota: 6.7
A Clichês.
B Pleonasmo.
C Gerundismo
D Cacofonia
E Paralelismo
Questão 5/15 - Comunicação Empresarial
De acordo com o livro-base, constituem vícios de linguagem as incorreções no uso da língua 
falada ou escrita. Resultam do descaso de quem se expressa ou do desconhecimento das 
Você acertou!
VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre
Mais: Língua Portuguesa nas Empresas.
Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 221.
Você acertou!
Entende-se por pleonasmo a repetição
desnecessária de uma ideia.
VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre
Mais: Língua Portuguesa nas Empresas.
Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 180.
exigências linguísticas da norma-padrão.
 
Escolha abaixo a alternativa correta que corresponde ao seguinte conceito: ӎ uma 
expressão idiomática que, de tão utilizada e repetida, desgastou-se ou perdeu o sentido”.
Nota: 6.7
A Gerundismo.
B Pleonasmo.
C Clichês.
D Cacofonia.
E Paralelismo.
Questão 6/15 - Comunicação Empresarial
A pontuação está a serviço da compreensão e, para isso, vale-se de sinais gráficos que devem
utilizados de acordo com a estrutura interna do enunciado. A leitura atenta de um capítulo confi
a importância das pausas breves e longas, marcadas, respectivamente, pela pontuação.
 
De acordo com os conceitos abordados no livro-base, assinale a alternativa que contém 
palavra correta que completa a sentença abaixo:
 
“Para separar expressões de valor adverbial, explicativas ou retificativas. Isso quer dizer que 
qualquer termo que separe os elementos relacionados entre si (sujeito + predicado + 
complementos) exigirá a __________.”
Nota: 6.7
A Vírgula.
B Ponto.
Você acertou!
VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre
Mais: Língua Portuguesa nas Empresas.
Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 181.
Você acertou!
VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre
Mais: Língua Portuguesa nas Empresas.
Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 214.
C Ponto e vírgula.
D Dois pontos.
E Reticências.
Questão 7/15 - Comunicação Empresarial
De acordo com os conceitos abordados no livro-base a respeito dos sinais de pontuação
assinale a alternativa que contém a palavra correta que completa a sentença abaixo: 
 
“As __________ são usadas para indicar suspensão ou interrupção do pensamento ou ainda, n
diálogos, corte da frase de um personagem pelo interlocutor”.
Nota: 6.7
A Abreviações.
B Reticências.
C Expressões idiomáticas.
D Paráfrases.
E Aspas.
Questão 8/15 - Comunicação Empresarial
De acordo com os sinais de pontuação estudados no livro-base da disciplin, assinale a 
alternativa que contém a palavra correta que completa a sentença abaixo: 
 
“__________ devem ser usados para isolar palavras ou frases com finalidade explicativa em um
período. Normalmente, o tom com que pronunciamos essas palavras é sempre mais baixo”.
Nota: 0.0
A Pontos.
B Parênteses.
Você acertou!
VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre
Mais: Língua Portuguesa nas Empresas.
Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 220.
VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre
Mais: Língua Portuguesa nas Empresas.
C Pontos e vírgulas.
D Dois pontos.
E Travessões.
Questão 9/15 - Comunicação Empresarial
A conclusão de um texto nunca pode apresentar informações novas e, enquanto houver 
argumentos em discussão, não deve ser iniciada. É necessário terminar a redação com ideias 
consistentes e a conclusão deve estar de acordo com o encaminhamento que dado ao texto.
 
Escolha a alternativa abaixo que corresponde à seguinte forma de conclusão:
 
“Trata-se de, com base em questões levantadas na argumentação, apresentar uma proposta ou
sugestão de soluções para os problemas discutidos”.
Nota: 6.7
A Conclusão com a apresentação de
perspectiva(s) de solução.
B Conclusão com o uso de uma interrogação.
C Conclusão por retomada da tese.
D Conclusão por citação de autoridade.
E Conclusão por comprovação.
Questão 10/15 - Comunicação Empresarial
Na língua portuguesa, existem quatro tipos de "porquês". Eles são utilizados em ocasiões 
diferentes. Assinale a alternativa correta correspondente ao seguinte conceito: “Empregamos es
forma sempre que ela apresentar sentido de explicação ou de causa”.
Nota: 6.7
A Porque.
Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 222.
Você acertou!
VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre
Mais: Língua Portuguesa nas Empresas.
Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 147-148.
B Porquê.
C Por que.
D Por quê.
E Por-quê.
Questão 11/15 - Comunicação Empresarial
De acordo com os temas abordados na bibliografia básica, escolha a alternativa abaixo q
corresponde ao seguinte conceito: “Ao fazermos uma comparação, a omissão de certos term
própria da língua falada, deve ser evitada na língua escrita, pois compromete a clareza dotexto
nem sempre é possível identificar, pelo contexto, qual o termo omitido e, dessa forma, o sentido
que se quer dar a uma frase”.
Nota: 6.7
A Erros de paralelismo.
B Uso excessivo da palavra que.
C Erros de comparação.
D Erros de barbarismo.
E Erros de clichês.
Questão 12/15 - Comunicação Empresarial
De acordo com o livro-base, a conclusão é o encerramento de todo o texto, e não apenas do últ
argumento. Ela nunca pode apresentar informações novas e, enquanto houver argumentos em 
discussão, não deve começar.
Você acertou!
VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre
Mais: Língua Portuguesa nas Empresas.
Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 233.
Você acertou!
Exemplo que ilustra a definição: “O salário
de um professor é mais baixo do que um
médico.” VALLE, Maria Lúcia Elias. Não
Erre Mais: Língua Portuguesa nas
Empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p.
187.
 
Existem algumas possibilidades de conclusão de um texto, portanto escolha a alternativa
que corresponde ao seguinte conceito: 
 
“É a confirmação da ideia central. Reforça a posição apresentada no início do texto. Contudo, 
deve-se evitar a redundância ou a mera repetição da tese.”
Nota: 0.0
A Conclusão com a apresentação de
perspectiva(s) de solução.
B Conclusão com o uso de uma interrogação.
C Conclusão por comprovação.
D Conclusão por citação de autoridade.
E Conclusão por retomada da tese.
Questão 13/15 - Comunicação Empresarial
São importantes, para a compreensão de um texto, pausas breves e longas, marcadas pelos 
respectivos sinais de pontuação.
 
De acordo com os conceitos abordados no livro-base, assinale a alternativa que contém 
palavra correta que completa a sentença abaixo: 
 
“__________: esse sinal de pontuação deve ser usado para iniciar uma enumeração; para 
introduzir a fala de uma pessoa; para indicar o início de uma exposição ou explicação”.
Nota: 6.7
A Vírgula.
B Reticências.
C Ponto e vírgula.
D Dois pontos.
VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre
Mais: Língua Portuguesa nas Empresas.
Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 147.
Você acertou!
E Ponto.
Questão 14/15 - Comunicação Empresarial
Existem, em nossa língua, quatro tipos de "porquês". Eles são utilizados em ocasiões diferentes
Assinale a alternativa correta correspondente ao seguinte conceito: “Essa variação da palavra 
deve ser utilizada sempre que for substantivada, isto é, valer pelos substantivos razão, motivo, 
causa. Nesse caso, será precedida de artigo definido”.
Nota: 6.7
A Porque.
B Porquê.
C Por que.
D Por quê.
E Por-que.
Questão 15/15 - Comunicação Empresarial
As comunicações oficiais devem ser sempre formais, isto é, obedecer à exigência do uso do 
padrão culto de linguagem e de certa formalidade de tratamento.
 
De acordo com o livro-base, assinale a alternativa correta correspondente a produção 
textual abaixo, representada por indicações do que contém: 
 
Timbre do órgão público.
 
Tipo e número do documento no alto da folha, à esquerda, seguidos da sigla do órgão remetent
 
Local e data por extenso.
 
VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre
Mais: Língua Portuguesa nas Empresas.
Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 219.
Você acertou!
VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre
Mais: Língua Portuguesa nas Empresas.
Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 233.
Vocativo seguido de vírgula (recorra à explicação do emprego de pronomes de tratamento, no 
próximo capítulo).
 
Corpo do texto, estruturado da seguinte maneira: parágrafo de abertura, no qual é apresentado
assunto que vai ser tratado.
 
Os parágrafos
 
Os parágrafos devem ser numerados a partir do segundo, com o detalhamento do assunto. Se 
houver muitas informações sobre o assunto, deve ser redigido um parágrafo para cada uma de
 
Conclusão, na qual deve ser reafirmada a posição recomendada para o assunto tratado.
 
Fecho: deve conter uma saudação ao destinatário.
 
Assinatura do autor.
 
Identificação do signatário (aquele que envia o documento).
Nota: 6.7
A Partes de um memorando.
B Partes de um e-mail.
C Partes de um ofício.
D Partes de uma ata.
E Partes de uma escritura.
Você acertou!
VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre
Mais: Língua Portuguesa nas Empresas.
Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 229-230.

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