Avaliação Parcial - 04

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1a Questão (Ref.:201605028080) Pontos: 0,1 / 0,1 
Fazem parte dos fatores propiciados ou potencializados pelos Sistemas de Informação, exceto: 
 
 
Relacionamento menos estreito com clientes e fornecedores. 
 
Excelência Operacional. 
 
Novos Produtos, Serviços e Modelos de Negócio. 
 
Melhor tomada de decisões. 
 
Vantagem competitiva 
 
 
 
2a Questão (Ref.:201605028167) Pontos: 0,1 / 0,1 
Os sistemas de informação dependem de recursos que coletam, transformam e disseminam 
informações em uma organização. Entre os componentes de um sistema de informação estão 
os recursos de software, que 
 
 
é constituído pelo banco de dados e base de conhecimento (experiência anterior da 
empresa) 
 
são compostos pelos meios de comunicação e suportes e redes 
 
são compostos por máquinas, equipamentos e mídia. 
 
são os programas e procedimentos. 
 
representam os usuários finais e especialistas em sistema de informação. 
 
 
 
3a Questão (Ref.:201605028239) Pontos: 0,1 / 0,1 
Marque a opção que indique o tipo de Comercio Eletrônico em que uma unidade governamental 
oferece seus serviços. 
 
 
C2C 
 
B2C 
 
m-commerce 
 
B2B 
 
G2C 
 
 
 
4a Questão (Ref.:201605028207) Pontos: 0,1 / 0,1 
Os sistemas de informação podem ser utilizados para obtenção de vantagem competitiva. A 
esse respeito, analise as afirmativas abaixo e assinale a resposta correta. 
 
 
A possibilidade de adequação de produtos às necessidades do consumidor, como no caso 
da Dell Computer, que vende seus produtos pela internet na configuração escolhida pelo 
cliente, é um exemplo de "Liderança em Custos". 
 
Nenhuma afirmativa acima está correta. 
 
Manter as prateleiras de um supermercado sempre abastecidas, usando um sistema 
moderno de controle de estoques é um exemplo de Foco em um nicho de mercado. 
 
O uso de sistemas de informação para estreitar laços por meio de envio de mensagens 
de aniversário ou reconhecimento dos mesmos ao retornarem a um site, são exemplos 
de "Diferenciação de produtos". 
 
Ao usar sistemas de informação para estreitar laços com clientes e fornecedores, seja 
por meio de envio de mensagens ou reconhecimento dos mesmos ao retornarem a um 
site, são exemplos de "Intimidade com o cliente". 
 
 
 
5a Questão (Ref.:201605027612) Pontos: 0,1 / 0,1 
É o sistema de informações desenvolvido para atender às necessidades do nível estratégico da 
corporação. ______________________ auxilia a direção da corporação a tomar decisões em 
um ambiente de rápidas mudanças que podem ocorrer, geralmente, ao longo de um único dia. 
 
 
O sistema de apoio à decisão 
 
O sistema de informações manuais 
 
O sistema de informações transacionais 
 
O sistema de telecomunicações 
 
O sistema de informações gerenciais