avaliação final planejamento estratégico uniasselvi

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1. Dentro das forças do ambiente externo, podemos observar as variáveis e tendências 
econômicas que nos últimos anos vêm apresentando oscilações drásticas, gerando grandes 
impactos às perspectivas da atividade empresarial. Sobre esses impactos, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- A alta dos juros e a diminuição do crédito gera problemas na capacidade de procurar 
recursos monetários necessários às atividades empresariais. 
II- O planejamento operativo da produção impacta na capacidade de ofertar maiores 
volumes no mercado. 
III- Uma queda na atividade econômica gera uma reestruturação do poder aquisitivo das 
classes sociais, gerando impacto negativo às vendas das empresas. 
IV- A instabilidade da taxa de câmbio afeta as projeções de custos dos insumos importados 
das empresas. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II e III estão corretas. 
 d) As sentenças I e II estão corretas. 
 
2. Existem diversas necessidades para planejar as atividades dentro de uma estrutura 
empresarial. No contexto do planejamento estratégico, devemos observar que ele analisa 
tanto os pontos fortes como os fracos do ambiente interno da organização com o intuito de 
conseguir aproveitar as oportunidades e minimizar as ameaças do ambiente externo. Em 
outras palavras, o planejamento estratégico vincula-se à adaptação da organização ao 
ambiente com todas as suas incertezas e oportunidades. Sobre o Planejamento 
Estratégico, analise as seguintes sentenças: 
 
I- O planejamento estratégico é focado para realizar melhorias nas condições atuais de 
competitividade empresarial, em função dos dados históricos da empresa e das condições 
econômicas. 
II- O planejamento estratégico deve ser um processo que considere a construção de 
consenso, pois ao existir diversos interesses e necessidades é necessário estabelecer um 
foco comum para todos. 
III- No contexto organizacional, o planejamento estratégico ao ficar focado à adaptação vira 
um meio de aprendizagem tanto para a geração de competências empresarias como de 
seus funcionários. 
IV- O planejamento é uma necessidade para que a empresa possa mudar as condições do 
ambiente externo e assim melhorar a competitividade e qualidade dos produtos a serem 
ofertados no mercado. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e III estão corretas. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) Somente a sentença I está correta. 
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 
3. Quando os gestores de uma empresa desejam observar a situação interna da organização, 
eles começam por meio da uma análise interna. Isto é feito a partir do diagnóstico das 
funções operacionais, logísticas e financeiras. Quanto aos aspectos que devem ser levados 
em consideração na análise da situação financeira interna, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- As políticas de recrutamento e seleção devem ser levadas em consideração na análise da 
abordagem financeira. 
II- O potencial de gerar lucro é um aspecto que deve ser levado em consideração na análise 
da situação financeira. 
III- O clima de trabalho deve ser levado em consideração na análise da abordagem 
financeira. 
IV- As políticas de concessão de créditos oferecidos aos seus clientes devem ser 
consideradas na análise do capital de giro e período de cobrança das vendas a prazo. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a afirmativa I está correta. 
 b) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 c) Somente a afirmativa IV está correta. 
 d) As afirmativas III e IV estão corretas. 
 
4. No contexto de planejamento empresarial, quando há a necessidade de utilizar uma 
estratégia de desenvolvimento? Depende da situação, mas este tipo de estratégia aplica-se 
quando existem oportunidades que podem ser aproveitadas por meio das fortalezas da 
estrutura empresarial. A aplicação desta estratégia é usada em três grandes situações: 
desenvolvimento e lançamento de novos produtos, crescimento e ampliação de mercado, 
e/ou aprimoramento dos processos produtivos. Sobre os meios para atingir isso, associe os 
itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Desenvolvimento de produto ou serviços. 
II- Desenvolvimento financeiro. 
III- Desenvolvimento de capacidades. 
 
( ) Quando a empresa procura se unir a duas ou mais empresas por meio de fusão ou 
associação visando aproveitar as fortalezas de uma empresa e as oportunidades da outra. 
Assim, pode-se minimizar as fraquezas, melhorar as fortalezas e, especialmente, 
potencializar as oportunidades. 
( ) Quando a empresa procura aumentar suas vendas nos seus mercados atuantes ou 
novos, ela pode desenvolver novas características nos seus produtos/serviços, 
aprimoramento na qualidade, inclusive gerar novos modelos e tamanhos. 
( ) Quando a empresa procura se unir a duas ou mais empresas por meio de fusão ou 
associação visando aproveitar oportunidades. Isto é atingido graças ao aprimoramento de 
processos e aproveitamento de recursos financeiros da junção das empresas. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - I - III. 
 b) I - III - II. 
 c) III - I - II. 
 d) III - II - I. 
 
5. Para um planejamento eficiente, estabelecer estratégias é essencial, especialmente se uma 
empresa deseja se manter no mercado. Contudo, existem diferentes tipos de estratégias a 
serem estabelecidas, assim, grande parte da escolha de uma estratégia, ou de outra, 
dependerá da necessidade e do modelo de gestão empresarial. Em função disso, haverá 
diferentes modelos de estratégia, entre elas, a de design. Considerando a estratégia de 
design, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) No contexto deste tipo de estratégia, levanta-se uma análise dos processos operativos e 
financeiros da empresa, visando adequar-se às necessidades do ambiente interno da 
organização. 
 b) Nesta estratégia, a empresa desenvolve uma análise do design da engenharia dos 
processos produtivos, visando adequar-se às demandas do mercado. 
 c) Esta estratégia considera um processo de análise, buscando como as capacidades 
internas de uma organização podem se adequar às possibilidades externas. 
 d) Quando abordar esta estratégia, a empresa desenvolve uma análise do design da 
engenharia dos processos organizacionais, visando adequar-se às mudanças do 
ambiente externo da organização. 
 
6. Segundo Souza (2010), a análise ambiental é o monitoramento e a avaliação dos 
ambientes que visa, na parte externa, identificar as oportunidades e ameaças que estão 
fora da organização e, no ambiente interno, avaliar as forças e as fraquezas ou pontos 
fortes e fracos, que estão na própria organização. Considerando as ameaças externas, 
oportunidades externas, pontos fortes internos e pontos fracos internos da organização, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- Vendedores bem treinados são um ponto forte da organização. 
II- Os clientes são uma ameaça externa da organização. 
III- O capital de giro insuficiente é um ponto fraco da organização. 
IV- Os concorrentes são uma oportunidade externa da organização. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: SOUZA, D. L. de. Planejamento estratégico em organizações públicas: 
planejamento de longo prazo em organizações públicas com a utilização do Balanced 
Scorecard e de cenários prospectivos. Universidade Gama Filho. Brasília. 2010. Disponível 
em: 
portal2.tcu.gov.br/portal/pls/portal/docs/2507576.PDF>. Acesso em: 8 fev. 2016. 
 a) As sentenças II e III estão corretas. 
 b) As sentenças I e III estão corretas. 
 c) As sentenças I e IV estão corretas. 
 d) As sentenças III e IV estão corretas. 
 
7. O planejamento estratégico pode ser de grande ajuda para o sucesso dos objetivos 
empresariais, aliás, é um reflexo de boa gestão. Sobre aimportância do controle do 
planejamento estratégico para uma organização, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) O objetivo de manter o controle do planejamento é ter um referente do que foi 
inicialmente planejado com o realmente executado. 
 b) Manter controle de cada etapa e implementação das ações do planejamento é 
fundamental para a execução das atividades. 
 c) O objetivo de controlar possui como finalidade evitar trabalhos pouco necessários que 
outrora seriam de grande utilidade à empresa. 
 d) O objetivo de controlar cada etapa da execução orçamentária conforme o planejado é 
evitar fraudes dentro da empresa. 
 
8. Como parte integral de uma gestão eficiente, o BSC é mais do que um sistema de medidas 
táticas e operacionais. Ele é usado como um sistema de gestão estratégica, que ajuda na 
análise e gestão das estratégias tanto no curto como no longo prazo. Na sua estrutura, o 
BSC mede o desempenho organizacional sob quatro perspectivas: financeira, do cliente, 
dos processos internos e do aprendizado e do crescimento. Sobre estas quatro 
perspectivas apresentadas, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A perspectiva financeira do BSC permite tornar os objetivos financeiros explícitos e ajustar 
esses objetivos em recursos monetários às unidades de negócio em função das 
necessidades das unidades de negócio. 
II- Dentro da perspectiva dos clientes, o BSC busca identificar qual o segmento de clientes 
e quais os mercados que a organização pretende atender. 
III- Na perspectiva dos processos internos da empresa, o BSC busca evidenciar os 
processos operacionais que estão apresentando bons resultados e que não necessitam ser 
reformulados. 
IV- Dentro da perspectiva de aprendizado e crescimento, são levadas em consideração as 
informações coletadas nas outras três perspectivas. Diante das análises das três 
perspectivas, o BSC defende a ideia de poupar investimentos em qualificações profissionais 
de seus integrantes e para desenvolvimento organizacional. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 
9. Para uma boa gestão, é necessário observar e tomar ações sobre o ambiente externo para 
contornar e superar as ameaças, assim como aproveitar as oportunidades vindas do 
ambiente externo. Quais as forças vindas do ambiente externo? Estas podem vir de 
mudanças governamentais e econômicas, mudanças de comportamento dos clientes ou 
dos fornecedores etc. Considerando o exposto, associe os itens, utilizando o código a 
seguir: 
 
I- Ameaças. 
II- Oportunidades. 
 
( ) Aumento da inflação do último ano representou um aumento de 15% na folha de 
pagamento e aumento geral dos insumos em 10%. 
( ) Aumento de renda da população do último ano representou a entrada de mais de 
3.000.000 de novos consumidores ao mercado massivo da classe média do Brasil. 
( ) Uma empresa produz fogões e lavadoras simples para a classe social de renda baixa, 
mas com o aumento da renda, esse público-alvo está mudando suas preferências para 
fogões e lavadoras de roupa menos simples. Mudanças comportamentais do consumidor. 
( ) Uma empresa importa a maioria de seus insumos, vindos de diversos fornecedores da 
Ásia e de países membros do Mercosul. Houve valorização forte da moeda nacional, o real, 
perante as outras moedas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) II - I - I - II. 
 b) I - I - II - II. 
 c) II - II - I - I. 
 d) I - II - I - II. 
 
10. Dentro de uma perspectiva de planejamento e descentralização, o Balanced Scorecard 
(BSC) é uma ferramenta ótima a se utilizar. O BSC possui seu fundamento na lógica 
universal da geração de causa e efeito, observando diversos indicadores em função do 
enfoque a se analisar, fazendo com que as estratégias se tornem ações realizáveis. Nesse 
raciocínio, o BSC possui a dinâmica de poder ser utilizado em diversas áreas. Sobre essas 
áreas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O enfoque no crescimento visa gerar a capacidade empresarial para crescer sempre 
em qualquer situação, observando tanto o ambiente macro como micro, ou seja, 
observando o cenário interno e externo da organização. 
( ) O enfoque nos indicadores do BSC possui como objetivo a análise de indicadores tanto 
internos como externos, permitindo à organização realizar projeções de possíveis cenários 
e resultados estratégicos. Isto permite um controle simultâneo dos indicadores, fundamental 
para a tomada de decisões. 
( ) O enfoque na gestão de projetos permite o gerenciamento de ações específicas 
sempre se alinhando com os conceitos de gestão de projetos, isto é, escopo, cronograma 
de atividades, sequência de tempos, e orçamento detalhado. 
( ) O enfoque na gestão das premissas possui como objetivo principal conferir que todas 
as atividades sejam executadas estritamente em função do planejado. É a partir dos 
cenários planejados que as premissas devem ser realizadas para conseguir o sucesso 
desejado. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - F. 
 b) F - F - V - V. 
 c) V - V - V - F. 
 d) V - F - V - F. 
 
11. (ENADE, 2015) Uma empresa do setor de cosméticos estabeleceu como missão produzir 
itens com segurança e qualidade, garantindo a sustentabilidade dos negócios e a satisfação 
dos clientes, a partir dos conceitos de logística reversa. Como imagem institucional, 
escolheu a ilustrada a seguir. 
 
Para manterem coerência com a missão dessa empresa e com os conceitos de logística 
reversa que a fundamentam, os gerentes devem: 
 
 a) Definir a logística reversa como responsabilidade exclusiva do departamento de 
produção. 
 b) Tomar decisões sobre o ciclo de vida das embalagens dos produtos. 
 c) Focar sua estratégia gerencial em canais diretos de distribuição. 
 d) Propor ações sustentáveis que envolvam atividades desde a produção até a venda. 
 
12. (ENADE, 2006) O novo presidente da Empresa Mercados Múltiplos está redirecionando a 
sua estratégia por meio de um processo clássico centralizado de gestão estratégica de 
natureza prescritiva, cujos modelos conceituais e etapas são bem conhecidos. Assim, o 
presidente está correto ao afirmar que o processo deve contemplar: 
 a) A implementação de estratégias emergentes. 
 b) A utilização de processo participativo de tomada de decisão estratégica. 
 c) O atendimento das expectativas dos diferentes grupos na estrutura de poder da 
empresa. 
 d) A avaliação de concorrentes potenciais e produtos substitutos.