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1a Questão
	
	
	
	Uma questão de fundamental importância para as lojas virtuais é a disponibilização de meios de pagamento ágeis e eficientes. Podemos afirmar que a assertiva que melhor corresponde um desses meios é:
		
	
	Financiamento eletronico, Cartões de Crédito e Transferências Eletrônicas de Fundos
	 
	Boleto Bancário, Cartões de Crédito e Transferências Eletrônicas de Fundos
	 
	Depósito bancario, Cartões colaborativo e Transferências Eletrônicas de Fundos
	
	Boleto Bancário, Cartões corporativos e Transferências Eletrônicas de aplicações
	
	Boleto emissor, Cartões de débito e Transferências mecanicas de Fundos
	
	 
	Ref.: 201602876243
		
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Como a internet hoje já é uma plataforma de trabalho amplamente usada para enviar e receber dados em tempo real, viu-se a necessidade de criar soluções que protegessem esse ambiente e proporcionasse uma maior segurança na internet. Vieram os antivírus, firewall, senhas para cadastros em site e muitas outras formas. Uma dessas soluções é a assinatura digital. A assinatura digital tem por função dar garantias da procedência de um documento e se ele sofreu alguma alteração não autorizada. Documentos e arquivos são muito importantes para pessoas, empresas e instituições e justamente por isso é necessário protegê-los (http://assinatura-digital.info/). Os sistemas de assinatura digital podem ser divididos em duas categorias principais que são:
		
	
	antivírus e firewall
	
	assinatura biométrica e assinatura de firewall
	
	assinatura codificada e antivírus
	 
	assinatura biométrica e assinatura codificada
	
	assinatura codificada e assinatura de firewall
	
Explicação:
A biometria e a assinatura digital, são necessárias nas organizações. Evitam fraudes. 
	
	 
	Ref.: 201603336402
		
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	É um ponto inicial de entrada na web. No mesmo ambiente coloca conteúdo especializado e outros serviços. Podemos afirma que é:
		
	 
	PORTAL
	
	PROVEDORA DE CONTEÚDO
	
	LOJA VIRTUAL
	
	PROVEDORA DE SERVIÇOS ON-LINE
	
	COMUNIDADE VIRTUAL
	
	 
	Ref.: 201602498968
		
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Em relação à segurança no comércio eletrônico é correto afirmar que:
		
	
	o SSL (Secure Socket Layer) foi projetado para usar UDP (User Datagram Protocol), de modo a prover um serviço fim-a-fim confiável e seguro na camada de transporte.
	 
	a obtenção da informação a respeito da configuração da rede é um exemplo de ameaça à integridade na Web, e pode ser solucionada pelo uso de soluções baseadas em criptografia.
	
	sendo a segurança na Web crucial para o comércio eletrônico, IPSec (Internet Protocol Security) é uma solução complementar para tal, provendo ainda transparência aos usuários finais e aplicações.
	
	o protocolo de registro SSL (Record Protocol) é utilizado para negociar e configurar os parâmetros tais como chaves de sessão e algoritmos de criptografia para o estabelecimento da comunicação entre as partes.
	 
	ameaças à Web, em termos de integridade, confidencialidade, negação de serviço e autenticação, são exemplos de problemas de segurança que afetam sistemas de comércio eletrônico. Por outro lado, há soluções tais como firewalls, sistemas de detecção de intrusos e critptografia que são aplicáveis diretamente a tal contexto de problemas.
	
Explicação:
A opção correta, visa destacar as ameaças no comércio eletrônico. 
	
	 
	Ref.: 201603327792
		
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Hélio Ribeiro é um freqüente comprador de livros de Marketing pela Internet. Ele prestigia a livraria virtual Virtulivro, da qual é cliente há quatro anos. Hélio percebe que a Virtulivro pratica a estratégia da customização em massa quando observa que o site.
		
	
	oferece uma variedade de títulos muito maior do que as lojas reais.
	 
	sugere-lhe novos títulos, baseado nas suas compras anteriores.
	
	apresenta uma grande variedade de títulos.
	
	cobra preços mais baixos do que as filiais reais.
	
	é especializado em livros de Marketing.
	
	 
	Ref.: 201603020138
		
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Além da transferência bancária e do cartão de crédito há ainda outra forma de pagamento utilizada no e-commerce (Comércio Eletrônico), denominada Transferência Eletrônica de Fundos (TEF). Marque a afirmativa FALSA referente aos tipos de serviços criados sobre essa tecnologia:
		
	
	Correspondente bancário, o que permite que depósitos, saques, pagamentos de contas e outras transações bancárias sejam feitos diretamente no caixa (PDV) de qualquer estabelecimento comercial que disponha do serviço de TEF instalado.
	
	Consulta de fichas de crédito (ACSP - Associação Comercial de São Paulo).
	 
	Efetuar pagamentos a um estabelecimento comercial com a necessidade do uso de papel moeda ou cheque.
	
	Consulta de cheques (Serasa - Centralização de Serviços dos Bancos).
	
	Consulta de dados, documentos e informações cadastrais.
	
Explicação:
Tando o TEF, quanto a transferência bancária e do cartão de crédito referem-se aos tipos de serviços criados para executar transações financeiras de forma eletrônica no comércio eletrônico ou "e-commerce". Sendo assim, não é utilizado o cheque, muito menos o papel moeda. Logo, a única afirmativa FALSA é: Efetuar pagamentos a um estabelecimento comercial com a necessidade do uso de papel moeda ou cheque.
 
	
	 
	Ref.: 201603329842
		
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Podemos considerar como Característica Geral do Comércio Eletrônico:
		
	
	Evolução do Comércio Eletrônico
	
	a disponibilidade da tecnologia e a sua facilidade de uso.
	 
	tipo de transação comercial feita entre organizações (B2B)
	
	Para a aquisição de bens, produtos ou serviços, culminando com a liquidação financeira por intermédio de meios de pagamento eletrônicos.
	 
	Alcance global, com a quebrar de barreiras geográficas na comercialização de produtos/serviços
	
	 
	Ref.: 201603329852
		
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Considerando o Conceito Básico do Sistema Brasileiro de Pagamentos (SBP), podemos afirmar que sua função básica é:
		
	
	Não permitir a transferência de recursos digitais, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, jurídicas e entes governamentais.
	 
	Não permitir a transferência de recursos financeiros, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, jurídicas e entes governamentais.
	
	Permitir a transferência de recursos financeiros, o processamento e a liquidação de pagamentos somente para pessoas jurídicas.
	
	Permitir a transferência de recursos digitais, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, jurídicas e entes governamentais.
	 
	Permitir a transferência de recursos financeiros, o processamento e a liquidação de pagamentos para pessoas físicas, jurídicas e entes governamentais.