Gerenciamento de Integração - B

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Gestão da Qualidade em Projetos
Prof. Gil Pina
gilpina.rio@gmail.com
2014
Gerenciamento de Integração do Projeto
Fonte: PMBOK® Guide 5ª edição. Fonte Imagens: gestaodeprojetos10.blogspot.com
4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Processo de acompanhamento, análise e registro do 
progresso para atender aos objetivos de desempenho 
definidos no plano de gerenciamento do projeto.
O principal benefício desse processo é permitir que as partes 
interessadas entendam a situação atual do projeto, os passos 
tomados e as previsões do orçamento, cronograma e escopo.
O monitoramento contínuo fornece à equipe de 
gerenciamento uma compreensão clara da saúde do projeto, 
identificando quaisquer áreas que possam requerer atenção 
especial.
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Esse processo diz respeito à:
� Comparação do desempenho real do projeto com o PGP
� Avaliação do desempenho para determinar se quaisquer ações 
corretivas ou preventivas são indicadas e então recomendá-las
� Identificação de novos riscos e a análise, acompanhamento e 
monitoramento dos riscos existentes
� Manutenção de uma base de informações precisas e oportunas
Continua
4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Esse processo diz respeito à:
� Fornecimento de informações para dar suporte ao relatório de status, 
medição de progresso e previsão
� Fornecimento de previsões para atualização das informações atuais de 
custos e cronograma
� Monitoramento da execução das mudanças aprovadas à medida que 
elas ocorrem
� Fornecimento do relatório apropriado sobre o progresso e situação do 
projeto ao gerenciamento do programa, quando o projeto for parte de um 
programa
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Entradas
1 – Plano de gerenciamento do projeto
2 – Previsões de cronograma
3 – Previsões de custos
4 – Mudanças validadas
5 – Informações sobre o desempenho do trabalho
6 – Fatores ambientais da empresa
7 – Ativos de processos organizacionais
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Entradas
1 – Plano de gerenciamento do projeto
Guia a execução do trabalho
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Entradas
2 – Previsões de cronograma
As previsões de cronograma são obtidas com base no progresso em 
relação à linha de base do cronograma e o cálculo da estimativa de 
prazo para terminar (EPT) � Processo 6.7 Controlar o cronograma
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Entradas
3 – Previsões de custos
As previsões de custos são obtidas com base no progresso em 
relação à linha de custos do cronograma e o cálculo da estimativa de 
prazo para terminar (EPT) � Processo 7.4 Controlar os custos
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Entradas
4 – Mudanças validadas
As mudanças aprovadas exigem a validação para garantir sua 
implementação apropriada � Processo 8.3 Controlar a qualidade
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Entradas
5 – Informações sobre o desempenho do trabalho
São constituídas pelos dados de desempenho coletados de vários 
processos de controle, analisados dentro do contexto e integrados 
com base nos relacionamentos entre as áreas.
Dados sobre o desempenho do trabalho são transformados em 
informações de desempenho do trabalho (situação das entregas, da 
implementação das solicitações de mudança, etc)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Entradas
6 – Fatores ambientais da empresa
� Padrões governamentais ou industriais
� Sistemas de autorização de trabalho da organização
� Tolerância a riscos das partes interessadas
� Sistema de informações de gerenciamento de projetos
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4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Entradas
7 – Ativos de processos organizacionais
Podem influenciar o processo Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Incluem, mas não estão limitados a:
� Requisitos de comunicação (o que os stakeholders precisam saber)
� Procedimentos de controles financeiros (monitoramento de gastos)
� Procedimentos de gerenciamento de problemas e defeitos
� Procedimentos de controle de mudança (padrão organizacional)
� Procedimentos de controle de riscos
� Bancos de dados para medição dos processos
� Informações históricas e base de conhecimento das lições 
aprendidas
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4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Ferramentas e Técnicas
1 – Opinião especializada
2 – Técnicas analíticas
3 – Sistema de gerenciamento de informações do projeto
4 – Reuniões
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Ferramentas & Técnicas
1 – Opinião especializada
Usada pela equipe de gerenciamento do projeto para interpretar as 
informações fornecidas pelos processos de monitoramento e controle 
contra o plano de gerenciamento do projeto
O gerente de projetos em colaboração com a equipe, determina as ações 
necessárias para assegurar que o desempenho do projeto alcance as 
expectativas
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Ferramentas & Técnicas
2 – Técnicas analíticas
Usadas no gerenciamento de projetos para prever possíveis resultados 
com base nas possíveis variações do projeto ou variáveis do ambiente e 
suas relações com outras variáveis
� Análise de regressão
� Análise de agrupamento
� Análise causal
� Métodos de previsão
� Análise de modos e efeitos de falhas (FMEA)
� Análise da árvore de falhas (FTA)
� Análise de reservas
� Análise de tendências
� Gerenciamento do valor agregado
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4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Ferramentas & Técnicas
3 – Sistema de informações de gerenciamento de projetos (SIGP)
Fornece acesso às ferramentas automatizadas
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4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Ferramentas & Técnicas
4 – Reuniões
Podem ser presenciais, virtuais, formais ou informais
Podem incluir membros da equipe de projeto e partes interessadas
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Saídas
1 – Solicitações de mudança
2 – Relatório de desempenho do trabalho
3 – Atualizações no plano de gerenciamento do projeto
4 – Atualizações dos documentos do projeto
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Saídas
1 – Solicitações de mudança
� Ação corretiva (para realinhar o desempenho do projeto para o que 
foi planejado)
� Ação preventiva (para evitar que algo aconteça no projeto gerando 
um desempenho não conforme)
� Reparo de defeito (para reparar alguma entrega não conforme)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Saídas
2 – Relatório de desempenho do trabalho
� Documentam informações do desempenho do trabalho e servem 
para suportar tomada de decisões, ações e criar conscientização
� Relatórios de status
� Memorandos
� Justificativas
� Notas informativas
� Recomendações
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Saídas
3 – Atualizações no plano de gerenciamento do projeto
� Os elementos do PGP que podem ser atualizados incluem, mas 
não estão limitados, a:
� Plano de gerenciamento do escopo
� Plano de gerenciamento dos requisitos
� Plano de gerenciamento do cronograma
� Plano de gerenciamento dos custos
� Plano de gerenciamento da qualidade
� Plano de melhorias no processo
� Plano de gerenciamento dos recursoshumanos
� Plano de gerenciamento das comunicações
� Plano de gerenciamento dos riscos
� Plano de gerenciamento das aquisições
� Plano de gerenciamento das partes interessadas
� Linhas de base do projeto
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.4 Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Saídas
4 – Atualização dos documentos do projeto
� Os documentos do projeto que podem ser atualizados incluem, mas não 
estão limitados, a:
� Previsões de cronograma e custos
� Relatórios sobre o desempenho do trabalho
� Registro das questões
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
Gerenciamento de Integração do Projeto
Fonte: PMBOK® Guide 5ª edição. Fonte Imagens: gestaodeprojetos10.blogspot.com
4.5 Realizar o controle integrado de mudanças
Processo de revisar todas as solicitações de mudança, 
aprovar as mudanças e gerenciar as mudanças sendo feitas 
nas entregas, ativos de processos organizacionais, 
documentos do projeto e no plano de gerenciamento do 
projeto, e comunicar a disposição dos mesmos.
O principal benefício desse processo é permitir que mudanças 
documentadas no âmbito do projeto sejam consideradas de 
forma integrada, reduzindo os riscos do projeto que 
frequentemente resultam das mudanças feitas sem levar em 
consideração os objetivos ou planos gerais do projeto.
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.5 Realizar o controle integrado de mudanças
Entradas
1 – Plano de gerenciamento do projeto
2 – Relatórios de desempenho do trabalho
3 – Solicitações de mudança
4 – Fatores ambientais da empresa
5 – Ativos de processos organizacionais
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.5 Realizar o controle integrado de mudanças
Entradas
1 – Plano de gerenciamento do projeto
Contém o plano de gerenciamento de mudanças
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.5 Realizar o controle integrado de mudanças
Entradas
2 – Relatórios de desempenho do trabalho
Incluem os registros de disponibilidade de recursos, dados de custos 
e cronograma e gerenciamento do valor agregado (GVA), e gráficos 
burnup e burndown.
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.5 Realizar o controle integrado de mudanças
Entradas
3 – Solicitações de mudança
Todos os processos de monitoramento e controle e muitos dos 
processos de execução produzem solicitações de mudança como 
saída.
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.5 Realizar o controle integrado de mudanças
Entradas
4 – Fatores ambientais da empresa
� Sistema de informações de gerenciamento de projetos
� Softwares para elaboração de cronogramas
� Sistema de gerenciamento de configuração
� Sistema de coleta e distribuição de informações ou interfaces 
Web para outros sistemas online automatizados
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.5 Realizar o controle integrado de mudanças
Entradas
5 – Ativos de processos organizacionais
Podem influenciar o processo Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Incluem, mas não estão limitados a:
� Procedimentos de controle de mudanças
� Procedimentos para aprovação e emissão de autorização de 
mudança
� Bancos de dados para medição dos processos 
� Documentos do projeto
� Bases de conhecimento de gerenciamento de configuração
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.5 Realizar o controle integrado de mudanças
Ferramentas e Técnicas
1 – Opinião especializada
2 – Reuniões
3 – Ferramentas de controle de mudanças
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.5 Realizar o controle integrado de mudanças
Ferramentas & Técnicas
1 – Opinião especializada
Além da opinião especializadas da equipe de gerenciamento do projeto, 
pode-se solicitar a opinião especializada das partes interessadas e que as 
mesmas participem do comitê de controle de mudanças (CCM)
Fontes:
� Consultores
� Partes interessadas (cliente e patrocinador, principalmente)
� Associações profissionais e técnicas
� Setores econômicos
� Especialistas no assunto
� PMO
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.5 Realizar o controle integrado de mudanças
Ferramentas & Técnicas
2 – Reuniões
� Normalmente chamadas de reuniões de controle de mudanças
� Um CCM é responsável por se reunir e revisar as solicitações de 
mudança e aprovar ou rejeitar as mesmas
� O plano de gerenciamento de mudanças pode definir certos tipos de 
mudanças que não precisarão ser submetidas ao CCM
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.5 Realizar o controle integrado de mudanças
Ferramentas & Técnicas
3 – Ferramentas de controle de mudanças
� Podem ser manuais ou automatizadas
� Usadas para facilitar o gerenciamento de configuração e mudança
� Usadas para ajudar os membros do CCM em suas tarefas de distribuir 
as decisões às partes interessadas
� A seleção das ferramentas deve ser baseada nas necessidades das 
partes interessadas no projeto
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.5 Realizar o controle integrado de mudanças
Saídas
1 – Solicitações de mudança aprovadas
2 – Registro das mudanças
3 – Atualizações no plano de gerenciamento do projeto
4 – Atualizações dos documentos do projeto
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.5 Realizar o controle integrado de mudanças
Saídas
1 – Solicitações de mudanças aprovadas
� Toda mudança solicitada precisa ser aprovada ou rejeitada
� As mudanças aprovadas são implementadas pelo processo 4.3 
Orientar e gerenciar o trabalho do projeto
� A decisão sobre todas as solicitações de mudança, aprovadas ou 
não, será atualizada no registro das mudanças como parte das 
atualizações dos documentos do projeto
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.5 Realizar o controle integrado de mudanças
Saídas
2 – Registro das mudanças
� Usado para documentar as mudanças que ocorrem durante o 
projeto
� Essas mudanças e seu impacto no projeto em termos de tempo, 
custo e risco são comunicadas às partes interessadas apropriadas
� As solicitações de mudanças rejeitadas também são inseridas no 
registro das mudanças
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.5 Realizar o controle integrado de mudanças
Saídas
3 – Atualizações no plano de gerenciamento do projeto
� Os elementos do plano de gerenciamento do projeto que podem 
ser atualizados incluem, mas não estão limitados, a:
� Quaisquer planos auxiliares
� Linhas de base
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.5 Realizar o controle integrado de mudanças
Saídas
4 – Atualização dos documentos do projeto
Incluem todos os documentos especificados como sendo sujeitos ao
processo formal de controle de mudanças
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
Gerenciamento de Integração do Projeto
Fonte: PMBOK® Guide 5ª edição. Fonte Imagens: gestaodeprojetos10.blogspot.com
4.6 Encerrar o projeto ou fase
Processo de finalização de todas as atividades de todos os 
Grupos de Processos de Gerenciamento de Projeto para 
encerrar formalmente ou projeto ou a fase.
O principal benefício desse processo é o fornecimento das 
lições aprendidas, o encerramento formal do trabalho do 
projeto e a liberação dos recursos organizacionais para 
utilização em novos empreendimentos.
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.6 Encerrar o projeto ou fase
Entradas
1 – Plano de gerenciamento do projeto
2 – Entregas aceitas
3 – Ativos de processos organizacionais
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.6 Encerrar o projeto ou fase
Entradas
1 – Plano de gerenciamento do projeto
Torna-se o acordo entre o gerente do projeto e o patrocinador do 
mesmo, definindo o que constitui o término do projeto.
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.6 Encerrar o projeto ou fase
Entradas
2 – Entregas aceitas
� Podem incluir especificações de produto aprovadas, recibos de 
entrega e documentos de desempenho do trabalho.
� Entregas parciais ou temporárias também podem ser incluídas 
para projetos faseados ou cancelados.
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.6 Encerrar o projeto ou fase
Entradas5 – Ativos de processos organizacionais
Podem influenciar o processo Monitorar e controlar o trabalho do projeto
Incluem, mas não estão limitados a:
� Diretrizes ou requisitos de encerramento do projeto ou fase 
(procedimentos administrativos, auditorias do projeto, avaliações do 
projeto e critérios de transição)
� Bases de conhecimento de informações históricas e lições aprendidas
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.6 Encerrar o projeto ou fase
Ferramentas e Técnicas
1 – Opinião especializada
2 – Técnicas analíticas
3 – Reuniões
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.6 Encerrar o projeto ou fase
Ferramentas & Técnicas
1 – Opinião especializada
Aplicada quando as atividades de encerramento administrativo são
executadas
Fontes:
� Outros gerentes de projetos dentro da organização
� Associações profissionais e técnicas
� PMO
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.6 Encerrar o projeto ou fase
Ferramentas & Técnicas
2 – Técnicas analíticas
Exemplos de técnicas analíticas usadas no encerramento do projeto:
� Análise de regressão
� Análise de tendências
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.6 Encerrar o projeto ou fase
Ferramentas e Técnicas
3 – Reuniões
� Podem ser presenciais, virtuais, formais ou informais
� Podem incluir membros da equipe do projeto e outras partes 
interessadas
� Os tipos de reunião incluem, mas não estão limitados a:
� Lições aprendidas
� Encerramento
� Grupos de usuários
� Reuniões de revisão
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.6 Encerrar o projeto ou fase
Saídas
1 – Transição do produto, serviço ou resultado final
2 – Atualizações nos ativos de processos organizacionais
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.6 Encerrar o projeto ou fase
Saídas
1 – Transição do produto, serviço ou resultado final
Refere-se à transição do produto, serviço ou resultado final que o 
projeto foi autorizado a produzir (ou no caso de encerramento de
fase, o produto, serviço ou resultado intermediário da fase)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
4.6 Encerrar o projeto ou fase
Saídas
2 – Atualizações nos ativos de processos organizacionais
Os ativos de processos organizacionais que são atualizados como 
resultado do processo Encerrar o Projeto ou Fase incluem, mas não 
estão limitados a:
� Arquivos do projeto
� Documentos de encerramento do projeto ou fase
� Informações históricas
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição