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Gerenciamento do Tempo 2

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Gestão da Qualidade em Projetos
Prof. Gil Pina
gilpina.rio@gmail.com
2014
Gerenciamento do Cronograma do Projeto
6.4 Estimar os Recursos das Atividades
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
O principal benefício desse processo é identificar o tipo, 
quantidade e características dos recursos exigidos para 
concluir a atividade, permitindo estimativas de custos e de 
duração mais exatas.
Estimar os Recursos das Atividades é o processo de estimativa 
dos tipos e quantidades de material, pessoas, equipamentos ou 
suprimentos que serão necessários para realizar cada atividade.
6.4 Estimar os Recursos das Atividades
Entradas
1 – Plano de gerenciamento do cronograma
� Identifica o nível de exatidão e as unidades de medida para a execução da 
estimativa dos recursos
2 – Lista de atividades
� identifica as atividades que necessitarão recursos
3 – Atributos das atividades
� Fornecem as principais entradas de dados para o uso na estimativa dos 
recursos necessários para cada atividade da lista de atividades
(continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
6.4 Estimar os Recursos das Atividades
Entradas
4 – Calendários de recursos
� É um calendário que identifica os dias úteis e turnos em que cada recurso 
específico encontra-se disponível
� Informações sobre quais recursos estão potencialmente disponíveis durante 
um período de atividades planejado são usadas para a estimativa de utilização 
dos recursos
� Especificam quando e por quanto tempo os recursos identificados do projeto 
estarão disponíveis durante o projeto
� Essas informações podem estar no nível da atividade ou do projeto
� Esse conhecimento inclui a consideração de atributos tais como a experiência 
e/ou nível de habilidade do recurso, assim como as diversas localizações 
geográficas de onde vêm esses recursos e quando eles estarão disponíveis.
(continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
6.4 Estimar os Recursos das Atividades
Entradas
5 – Registro dos riscos
� Os eventos de risco podem impactar a seleção e a disponibilidade dos 
recursos
6 – Estimativas dos custos das atividades
� O custo dos recursos pode impactar a sua seleção.
7 – Fatores ambientais da empresa
� Localização, disponibilidade e competências do recurso
(Continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
6.4 Estimar os Recursos das Atividades
Entradas
8 – Ativos de processos organizacionais
� Políticas e procedimentos relativos à mobilização e desmobilização de pessoal
� Políticas e procedimentos relacionados ao aluguel e compra de suprimentos e 
equipamentos
� Informação histórica a respeito dos tipos de recursos usados para trabalhos 
semelhantes de projetos anteriores
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
6.4 Estimar os Recursos das Atividades
Ferramentas & Técnicas
1 – Opinião especializada
� A opinião especializada frequentemente é necessária para avaliação das 
entradas relacionadas aos recursos deste processo
� Qualquer grupo ou pessoa com conhecimento especializado em 
planejamento e estimativa de recursos pode fornecer tal opinião
(Continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
6.4 Estimar os Recursos das Atividades
Ferramentas & Técnicas
2 – Análise de alternativas
� Muitas atividades do cronograma têm métodos alternativos para sua 
realização. Eles incluem o uso de vários níveis de capacidade ou 
competências dos recursos, tamanhos ou tipos diferentes de máquinas, 
ferramentas diferentes (manuais versus automatizadas) e decisões de fazer 
ou comprar a respeito dos recursos
(Continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
6.4 Estimar os Recursos das Atividades
Ferramentas & Técnicas
3 – Dados publicados para auxílio e estimativas
� Várias organizações publicam rotineiramente índices de produção 
atualizados e custos unitários de recursos para um conjunto abrangente de 
mercados de mão de obra, material e equipamentos para diferentes países 
e localizações geográficas dentro dos mesmos.
(Continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
6.4 Estimar os Recursos das Atividades
Ferramentas & Técnicas
4 – Estimativa “bottom-up”
� É um método de estimativa da duração ou custo do projeto pela agregação 
das estimativas dos componentes de um pacote de trabalho
� Quando uma atividade não pode ser estimada com um grau razoável de 
confiança, o trabalho dentro da atividade é decomposto em mais detalhes
� As necessidades do recurso são estimadas. Essas estimativas são então 
agregadas numa quantidade total para cada um dos recursos da atividade.
(Continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
6.4 Estimar os Recursos das Atividades
Ferramentas & Técnicas
5 – Software de gerenciamento de projeto
� Um software de gerenciamento de projeto, tal como a ferramenta de 
software de agendamento, tem a capacidade de auxiliar no planejamento, 
organização e gerenciamento dos “pools” de recursos e no desenvolvimento 
de estimativas dos mesmos.
� Dependendo do nível de sofisticação do software, a estrutura analítica dos 
recursos (EAR), as taxas e os vários calendários dos recursos podem ser 
definidos para apoiar a otimização dos mesmos.
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
6.4 Estimar os Recursos das Atividades
6.4 Estimar os Recursos das Atividades
Saídas
1 – Requisitos de recursos das atividades
� Identificam os tipos e quantidade de recursos exigidos para cada atividade de um 
pacote de trabalho.
� Esses requisitos podem então ser agregados para definir os recursos estimados 
para cada pacote de trabalho e cada período de trabalho.
� A quantidade de detalhes e o nível de especificidade das descrições dos 
requisitos do recurso podem variar por área de aplicação
� A documentação dos requisitos de recursos para cada atividade pode incluir a
base de estimativa para cada recurso, assim como as premissas adotadas na 
definição de quais tipos de recursos são aplicados, suas disponibilidades e quais 
quantidades são usadas.
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
6.4 Estimar os Recursos das Atividades
Saídas
2 – Estrutura analítica dos recursos (EAR)
� É uma representação hierárquica dos recursos por categoria e tipo.
� Exemplos de categorias incluem mão de obra, material, equipamento e 
suprimentos
� Os tipos de recursos podem incluir o nível de competência, de graduação ou 
outras informações conforme apropriado ao projeto
� A EAR é útil na organização e relato dos dados do cronograma do projeto com 
informações sobre a utilização dos recursos.
(Continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
6.4 Estimar os Recursos das Atividades
Saídas
3 – Atualizações nos documentos do projeto
� Lista de atividades
� Atributos das atividades
� Calendários dos recursos
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
Gerenciamento do Cronograma do Projeto
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
O principal benefício desse processo é fornecer a 
quantidade de tempo necessária para concluir cada 
atividade, o que é uma entrada muito importante no 
processo 6.6 Desenvolver o Cronograma.
Estimar a Duração das Atividades é o processo de estimativa do 
número de períodos de trabalho que serão necessários para 
terminar atividades específicas com os recursos estimados.
6.5 Estimar a Duração das Atividades
6.5 Estimar a Duração das Atividades
Entradas
1 – Plano de gerenciamento do cronograma
� Define o método usado e o nível de exatidão juntamente com outros 
critérios requeridos para estimar as durações das atividades, incluindo o 
ciclo de atualizações do projeto
2 – Lista de atividades
� Identifica as atividades que necessitarão estimativas de duração
3 – Atributos das atividades
� Fornecem as principais entradas de dados para serem usados na 
estimativa das durações requeridas para cada atividade da lista de 
atividades
(continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
6.5 Estimara Duração das Atividades
Entradas
4 – Requisitos de recursos das atividades
� Os requisitos de recursos estimados da atividade terão um efeito na 
duração da mesma, já que o nível de atendimento dos requisitos pelos 
recursos designados influenciará significativamente a duração da maioria 
das atividades.
� Por exemplo, se recursos adicionais ou com menos nível de 
competência forem designados para uma atividade, pode ocorrer uma 
perda de eficiência ou produtividade devido a um aumento nas 
necessidades de comunicação, treinamento e coordenação, resultando 
em uma estimativa de duração mais longa.
(continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
6.5 Estimar a Duração das Atividades
Entradas
5 – Calendários de recursos
� Influenciam a duração das atividades do cronograma devido à disponibilidade 
de recursos específicos, tipo de recursos e recursos com atributos específicos.
� Por exemplo, quando membros do pessoal são designados para uma 
atividade em período integral, em geral espera-se que um membro com 
mais habilidades complete uma atividade em menos tempo que um 
membro relativamente menos hábil.
(continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
6.5 Estimar a Duração das Atividades
Entradas
6 – Especificação do escopo do projeto
� As premissas e restrições da especificação do escopo são consideradas 
durante a estimativa das durações das atividades.
� Exemplos de premissas:
� Condições existentes
� Disponibilidade de informações
� Duração dos períodos de preparação de relatórios
� Exemplos de restrições:
� Disponibilidade de recursos competentes
� Termos do contrato e requerimentos
(continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
6.5 Estimar a Duração das Atividades
Entradas
7 – Registro dos riscos
� O registro dos riscos fornece a lista de riscos, juntamente com os resultados 
da análise dos riscos e o planejamento da resposta aos riscos
8 – Estrutura analítica dos recursos (EAR)
� A estrutura analítica dos recursos fornece uma estrutura hierárquica dos 
recursos identificados por categoria e tipo de recursos
� Exemplos de restrições:
� Disponibilidade de recursos competentes
� Termos do contrato e requerimentos
(continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
6.5 Estimar a Duração das Atividades
Entradas
7 – Registro dos riscos
� O registro dos riscos fornece a lista de riscos, juntamente com os resultados 
da análise dos riscos e o planejamento da resposta aos riscos
8 – Estrutura analítica dos recursos (EAR)
� A estrutura analítica dos recursos fornece uma estrutura hierárquica dos 
recursos identificados por categoria e tipo de recursos
� Exemplos de restrições:
� Disponibilidade de recursos competentes
� Termos do contrato e requerimentos
(continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
6.5 Estimar a Duração das Atividades
Entradas
9 – Fatores ambientais da empresa
� Bancos de dados de estimativas de duração e outros dados de refer~encia
� Métricas de produtividade
� Informações comerciais publicadas
� Localização de membros da equipe
(continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
6.5 Estimar a Duração das Atividades
Entradas
10 – Ativos de processos organizacionais
� Informação histórica sobre duração
� Calendários do projeto
� Metodologia de elaboração do cronograma
� Lições aprendidas
(continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
6.5 Estimar a Duração das Atividades
Ferramentas & Técnicas
1 – Opinião especializada
� A opinião especializada, guiada por informações históricas, pode fornecer 
informações sobre estimativas de duração ou durações máximas 
recomendadas para as atividades a partir de projetos anteriores similares.
� Essa opinião especializada também pode ser usada para determinar se 
seria recomendável combinar diferentes métodos de estimativas e como 
reconciliar as diferenças entre eles.
(Continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
6.5 Estimar a Duração das Atividades
Ferramentas & Técnicas
2 – Estimativa análoga (Top-Down)
� É uma técnica de estimativa de duração ou custo de uma atividade ou de um 
projeto que usa dados históricos de uma atividade ou projeto semelhante
� Usa parâmetros de um projeto anterior semelhante, tais como duração, 
orçamento, tamanho, peso e complexidade como base para a estimativa dos 
mesmos parâmetros ou medidas para um projeto futuro.
� É frequentemente usada para estimar a duração do projeto quando há uma 
quantidade limitada de informações detalhadas sobre o mesmo
� É geralmente menos dispendiosa e consome menos tempo que outras 
técnicas, mas também é menos precisa
(Continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
6.5 Estimar a Duração das Atividades
Ferramentas & Técnicas
2 – Estimativa análoga (Continuação)
� É mais confiável quando as atividades anteriores são semelhantes de fato e 
não apenas aparentemente, e a equipe técnica do projeto que prepara as 
estimativas possui habilidade técnica necessária.
� Exemplo:
Se construí uma casa de 200 m2 em 60 dias e agora preciso 
construir uma casa de 300 m2, posso estimar em 90 dias sua 
construção (usando as mesmas premissas).
6.5 Estimar a Duração das Atividades
Ferramentas & Técnicas
3 – Estimativa paramétrica
� É uma técnica de estimativa em que um algoritmo é usado para calcular o 
custo e a duração com base em dados históricos e parâmetros do projeto
� Esta técnica pode produzir altos níveis de precisão dependendo da 
sofisticação e dos dados subjacentes colocados no modelo
� Ex: O recurso designado é capaz de instalar 25 metros de cabo por 
hora, a duração total necessária para a instalação de 500 metros é de 20 
horas.
6.5 Estimar a Duração das Atividades
Ferramentas & Técnicas
4 – Estimativas de três pontos
� A precisão das estimativas de duração de uma atividade pontual pode ser 
aperfeiçoada sempre que houver um alto grau de incerteza e de riscos. Esse 
conceito se originou com a Técnica de Revisão e Avaliação de Programa 
(PERT em inglês). 
� PERT usa três estimativas para definir uma faixa aproximada para a duração 
de uma atividade
� Mais provável (tM) – Expectativas realistas
� Otimista (tO) – Melhor cenário para a atividade
� Pessimista (tP) – Pior cenário para a atividade
(Continua)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
6.5 Estimar a Duração das Atividades
4 – Estimativas de três pontos
� A duração esperada (tE) pode ser calculada usando duas fórmulas:
� Distribuição triangular: tE = (tO + tM + tP) / 3
� Distribuição Beta (da técnica PERT): tE = (tO + 4tM + tP) / 6
6.5 Estimar a Duração das Atividades
Exemplo:
� tM para ir do trabalho para a faculdade: 60 minutos
� tO para ir do trabalho para a faculdade: 30 minutos
� tP para ir do trabalho para a faculdade: 120 minutos
Distribuição triangular:
tE = (30 + 60 + 120) / 3 =====> tE = 210/3 =====> tE = 70 minutos
Distribuição Beta:
tE = (30 + 60*4 + 120) / 6 =====> tE = 390/6 =====> tE = 65 minutos
Ferramentas & Técnicas
5 – Técnicas de tomada de decisão em grupo
� Brainstorming
� Técnica Delphi
� Técnica de grupo nominal
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
6.5 Estimar a Duração das Atividades
Ferramentas & Técnicas
6 – Análise de reservas
� Inclusão de reservas para contingências (buffers) para considerar as 
incertezas no cronograma
� Duração estimada na linha de base do cronograma alocada para riscos 
identificados que são aceitos e para os quais são desenvolvidas respostas 
contingentes ou mitigadoras.
� Inclusão de reservas gerenciais
� Quantidade especificada da duração do projeto retida para fins de 
controle de gerenciamento e são reservadas para o trabalho imprevisto
� Não está incluída na linha de base do cronograma
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
6.5 Estimar a Duração das Atividades
6.5 Estimar a Duração das Atividades
Saídas
1– Estimativas das durações das atividades
� São avaliações quantitativas do número provável de períodos de trabalho que 
serão necessários para completar uma atividade
� As estimativas não incluem nenhuma espera como descrito na terceira técnica do 
processo 6.3 Sequenciar as Atividades (Antecipações e Esperas)
� Pode incluir indicações da faixa de resultados possíveis. Por exemplo:
� 2 semanas +- 2 dias (de 8 a 12 dias numa semana de 5 dias)
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição
6.5 Estimar a Duração das Atividades
Saídas
2 – Atualizações nos documentos do projeto
� Atributos das atividades
� Premissas feitas no desenvolvimento da estimativa da duração das atividades, 
tais como níveis de competência e disponibilidade, assim como uma base de 
estimativas de durações
Fonte: Guia PMBOK® 5ª Edição

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