QUESTÕES CARREIRAS E LIDERANÇA

Prévia do material em texto

QUESTÕES CARREIRAS E LIDERANÇA
1- As carreiras sem fronteiras consistem em um rearranjo de auto-organização voltadas para a aprendizagem. Pessoas ganham experiência tanto na satisfação com o que fazem como na maneira de se auto-organizarem para fazer. As carreiras sem fronteiras podem ser definidas em termos de movimentos entre projetos e dentro de projetos”. Assinale a alternativa que CORRETAMENTE define auto-organização, sob o prisma da carreira sem fronteiras.
A) É buscar segurança e estabilidade em organizações que ofereçam emprego para toda a vida.
B) É buscar aprendizado em empresas burocraticamente controladas.
C) É descontinuar projetos que sejam do interesse da pessoa.
D) É estruturar a aprendizagem para atendimento das necessidades organizacionais.
E) É aprendizagem constante para o desenvolvimento profissional e seguimento da carreira.
2-Temos uma empresa que cresceu nos últimos três anos uma razão de 100% ao ano e nesta empresa há um gestor que ao longo destes três anos ocupava o mesmo cargo e a mesma posição no organograma, porém, três anos atrás estava em uma empresa de tamanho X, hoje se encontra em uma empresa 8x, ou seja, oito vezes maior, seu cargo tem uma complexidade muito maior. Quanto ao cargo e ao desenvolvimento da carreira e da pessoa, e de acordo com as ideias do texto acima, podemos afirmar que:
A) Atribuições e atividades simples são capazes de desenvolver o potencial da pessoa.
B) Quanto menos complexas forem as atividades e as atribuições assumidas pela pessoa menor será sua capacidade de se desenvolver.
C) Não há relação entre a complexidade e o desenvolvimento de carreira.
D) Quanto mais complexas forem as atividades e as atribuições assumidas pela pessoa maior será sua capacidade de se desenvolver.
E) A capacidade de desenvolvimento da pessoa não pode ser medida pela complexidade das atribuições e das atividades que ela desenvolve.
 
3-Analise a seguinte frase e marque a alternativa correta. A expressão “Planejamento, o equilíbrio da vida pessoal e profissional passa por ele”. Considerando a expressão e sua interpretação. A expressão diz respeito a:
I – Todas as experiências de uma pessoa são relevantes para o planejamento de carreira.
II – A apropriação do conhecimento da pessoa para o desenvolvimento de carreira dificulta o planejamento.
III – Ao planejamento da carreira, com base nos interesses pessoais, a fim de eliminar os enganos que comprometam o desenvolvimento da carreira.
IV – No planejamento da carreira deve-se readequar seus interesses as necessidades da organização. É CORRETO apenas o que se afirma em:
A) I e III.
B) II e IV.
C) I, II e III.
D) I, III e IV.
E) I e II.
4- Leia a afirmação abaixo: “A noção de flexibilidade se impõe também aos trabalhadores, que cada vez menos serão amparados pelas fronteiras organizacionais e que necessitam planejar suas carreiras de forma proativa e independente. Porém, afirmar que as mudanças de comportamento de carreira surgem somente em resposta às mudanças organizacionais pode resultar em uma visão simplista. A crescente consciência dos trabalhadores sobre suas necessidades pessoais, independentes das organizações também devem ser consideradas”.
Considerando a visão simplista, avalie as afirmações a seguir:
I - O movimento intercompanhia envolve fatores complexos, logo a visão deste movimento é um erro.
II - Os interesses das pessoas e das organizações estão atrelados à nova dinâmica econômica, ou seja, com maior complexidade.
III - Sem o protecionismo das organizações, o crescimento profissional não ocorrerá, pois a base de crescimento está na hierarquização.IV - A carreira organizacional é muito flexível e concede ao profissional liberdade de escolha, embora seja bastante simplista.
É CORRETO apenas o que se afirma em:
A) I e II.
B) II e IV.
C) I, III e IV.
D) I e III.
E) I, II e III.
5- Leia a afirmativa: A proposta de alta remuneração e status, aliada à pressão social e às vantagens de curto prazo, são armadilhas profissionais. Considerando os apelos da posição, é CORRETO dizer que:
A) Produz grande satisfação da pessoa quanto à aceitação social.
B) Provoca grande desgaste de imagem da pessoa nas relações de trabalho. 
C) Reforça a identidade profissional da pessoa quanto ao seu estilo de vida.
D) É intolerante quanto a regras e restrições da organização.
E) Aceitam todo trabalho que imponha grande desafio e constante competição.
6- Leia a assertiva: A carreira sem fronteiras é uma oposição à carreira organizacional, pois atende aos preceitos das mudanças sociais e da nova economia. Quanto a relação entre a nova economia e a carreira sem fronteiras. É certo dizer que:
A) O ambiente estático é favorável ao desenvolvimento da carreira sem fronteiras. 
B) A pessoa deve resistir ao desenvolvimento da carreira sem fronteiras.
C) O movimento entre empregadores distintos não é necessariamente uma interrupção da carreira.
D) É desaconselhável que ao optar pela carreira sem fronteiras a pessoa quebre as fronteiras tradicionais.
E) O desenvolvimento da carreira deve ser coordenado pela organização.
7- Analise as seguintes frases e marque a alternativa correta. 
1 - O cenário econômico e estável, alinhado aos conceitos rígidos de hierarquização dos cargos, promoveu o crescimento do profissional dentro das organizações.
PORQUE,
2 – As teorias não tradicionais de gestão da carreira são também denominadas carreira sem fronteiras.
A) A primeira asserção é uma proposição verdadeira e a segunda é uma proposição falsa.
B) A primeira asserção é uma proposição falsa e a segunda é uma proposição verdadeira.
C) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda completa corretamente a primeira.
D) As duas asserções são proposições falsas.
E) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não completa corretamente a primeira. 
Questão 8/10 Analise as seguintes frases e marque a alternativa correta. 
1 - A falta de foco é resultado da perda de interesse no cargo e ocorre quando a pessoa percebe que tem mais potencial do que o cargo exige.
LOGO,
2 - Enxergar as oportunidades de mercado amplia a visão na busca de foco para a escolha da carreira.
A) As duas asserções são proposições falsas.
B) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não completa corretamente a primeira.
C)  A primeira asserção é uma proposição verdadeira e a segunda é uma proposição falsa. 
D) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda completa corretamente a primeira.
E) A primeira asserção é uma proposição falsa e a segunda é uma proposição verdadeira.
QUESTÃO 9/10 - Leia o texto: Francisco é vice-presidente em uma grande organização. Ele iniciou sua carreira, muito jovem, ocupando o cargo de interino. Com o passar do tempo, foi se aprimorando e formou-se em Administração e depois fez-se Gerente de Produção. Tempos depois com o falecimento do Diretor de Recursos Humanos assumiu o cargo temporariamente. Tão logo encontrou alguém para substitui-lo entregou o cargo e voltou à gerência de produção.  Considerando os significados de carreira, analise as afirmações a seguir:
I – Francisco desenvolveu sua carreira de forma verticalizada e ascendente.
II – A maneira como Francisco se comportou em seu último cargo impediu sua ascensão.
III – A carreira de Francisco é tradicional, pois foi desenvolvida dentro da organização.
IV - As atividades realizadas fora da organização foram relevantes para a carreira.
É correto apenas o que se afirma em:
A) I e II.
B) II e IV.
C) I e III. 
D) I, II e III.
E) I, III e IV.
Questão 10/10 Analise as seguintes frases e marque a alternativa correta. 
1 - A partir do surgimento do termo gestão de carreira, as empresas passaram a ser vistas apenas como mais um dos elementos necessários para a evolução da carreira profissional.
PORQUE,
2 - Aos próprios profissionais cabe a responsabilidade de aprimorar-se e desenvolver–se profissionalmente.
A) A primeira asserção é uma proposição verdadeira e a segundaé uma proposição falsa.
B) As duas asserções são proposições falsas.
C) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda completa corretamente a primeira. 
D) A primeira asserção é uma proposição falsa e a segunda é uma proposição verdadeira.
E) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não completa corretamente a primeira.
Questão 1.4 Marque a alternativa que corretamente explique em que circunstância ocorre a transição de carreira.
A) A transição da carreira somente é possível no início da carreira profissional.
B) A transição acontece quando a pessoa efetua um movimento em sua carreira, de modo que sua identidade profissional assuma uma outra e nova forma.
C) Não há como saber quando se está passando pelo processo de transição de carreira.
D) Quando a pessoa tem plena certeza de que suas estratégias a levaram a uma realização profissional.
E) Aparece durante o período de competição profissional entre os 30 e 40 anos.
Questão 2.4 Marque a alternativa que corretamente exemplifica a troca de identidade profissional.
A) Um empregado que se torna empresário. 
B) A transferência da pessoa de um departamento para o outro, com mudança de tecnologia e local físico.
C) A visão ampliada, relacionada às pessoas que gastam muito e necessitam trabalhar por mais tempo.
D) O movimento voluntário entre companhias em funções similares.
E) Uma mulher que deixa o emprego para acompanhar o crescimento dos filhos.
Questão 3.4Assinale a alternativa que corretamente define transição de carreira.
A) É o momento em que o mercado cria estabilidade, redirecionando as funções, os papéis e a orientação do planejamento da identidade.
B) É o momento em que o mercado sofre mudanças, redirecionando as funções, os papéis e a orientação do planejamento da identidade.
C) É o momento em que a organização cria estabilidade, redirecionando as funções, os papéis e a orientação do planejamento da identidade.
D) É o momento em que o indivíduo redireciona suas funções, papéis e orientação profissional.
E) É o momento em que a organização redireciona as funções, os papéis e a orientação do plano de carreira.
Questão 4.4 Assinale a alternativa correta. O processo de transição é explicado por:
A)  Início de uma ação onde as pessoas aprendem por si mesmas, e na prática, por sistema de tentativas de acertos e erros.
B) Busca constante de pessoas que se pareçam com o que pretendem ser.
C) Uma decisão, a qual considera a exaustão, o estresses e a baixa energia.
D) Aceitação da posição atual e da compreensão de que a mudança será muito difícil.
E) Necessidade de aceitação nos grupos sociais, os quais atuam rapidamente para que a pessoa assuma uma nova carreira.
Questão 1.4 Risque a alternativa que corretamente explica porque a carreira com múltiplos paralelismo é vantajosa para a pessoa.
A) Porque mantém igualdade entre as diferentes trajetórias.
B) Porque são compatíveis com o braço gerencial, pois não estimula a mudança da trajetória.
C) Porque amplia o campo de ação do profissional, possibilitando um investimento seguro na carreira. 
D) Porque evidencia a trajetória hierárquica, proporcionando flexibilidade.
E) Porque considera a multidisciplinaridade e não adota posição flexível e diversificada.
Questão 2.4 Assinale a alternativa que corretamente completa a frase abaixo: O sucesso de uma carreira paralela consiste em:
A) Desenvolver uma estratégia organizacional que atenda às diretrizes da carreira.
B) Definir os critérios de ascensão para todas as trajetórias. 
C) Impermeabilizar critérios para que não se crie ressentimentos.
D) Ter uma visão estreita do desenvolvimento técnico/funcional em detrimento da visão gerencial.
E) Manter a manutenção da iniquidade entre os braços técnicos/funcionais e os gerenciais.
Questão 3.4 Assinale a alternativa que corretamente conceitua carreira paralela.
A) O conceito de carreira paralela é construído sob a ótica da organização. 
B) Conceitua-se carreira paralela a solução para atingir as necessidades do mercado pela organização.
C) Conceitua-se por ter como base o profissional técnico/funcional não podendo ser aplicada na função gerencial.
D) Carreira paralela é conceituada pela multiplicidade das trajetórias no atingimento da disciplinaridade.
E) Carreira paralela conceitua-se por não permitir o direcionamento da empresa no sentido de estimular o desenvolvimento do funcionário.
Questão 4.4 Marque a alternativa correta que defina a frase a seguir: A sucessão de posições que um profissional pode atingir dentro da organização, e que pode ser orientado pela função técnica e gerencial simultaneamente é denominada:
A) Carreira subjetiva tradicional.
B) Carreira funcional.
C) Carreira objetiva não tradicional.
D) Carreira sem fronteiras.
E)  Carreira paralela.
Questão 1.4 Risque a alternativa correta e que completa a frase “O mapeamento da carreira viabiliza...”
A) ...a precariedade do desenvolvimento da carreira sem fronteiras.”
B) ...a identificação dos rumos da carreira e a correção dor seu curso.” 
C) ...a restrição das oportunidades de escolha em relação à carreira.”
D) ...a paralização do crescimento profissional, pois toma muito tempo para ser desenvolvido.”
E) ...a dificuldade de olhar para o futuro da carreira do profissional técnico/funcional.”
Questão 2.4 Assinale a alternativa que corretamente conceitua âncoras de carreira.
A) É conceituada pela utilização da visão sistêmica na construção da carreira profissional.
B) É conceituada pelas oportunidades de carreira que se abrem a partir do modelo de carreira paralela.
C) São elementos da realidade de uma pessoa e determinam preferências que resultam em padrões de escolha durante a trajetória profissional”. 
D) É o senso de realidade que promove a escolha a partir dos conselhos familiares.
E) É a forma de ver o mundo que interfere em suas escolhas profissionais.
Questão 3.4 Marque a alternativa correta e que define visão sistêmica.
A) O todo é constituído por partes correlatas e interdependentes. 
B) É um pensamento que enfatiza as partes, privilegiando a análise da parte em detrimento do todo.
C) É uma visão voltada a si mesma, que enfatiza o pensamento linear.
D) É um sistema retroalimentável à parte do todo, sendo dependente das ações coletivas.
E) É uma visão restrita das possibilidades profissionais com base na visão tradicional das trajetórias de carreira.
Questão 4.4 Leia o trecho abaixo e assinale a alternativa que corretamente responde à pergunta. Ana trabalha na organização X há vinte anos. Neste período recusou todas as propostas de promoção. Em todas as situações em que foi questionada, sobre os motivos da recusa, a resposta foi a mesma:  - Não sou adepta de regras que restrinjam o trabalho, produzo muito bem quando tenho liberdade. Pergunta-se: Em qual âncora de carreira a resposta de Ana foi baseada?
A) Gerência geral e serviço.
B) Autonomia e independência. 
C) Criatividade empreendedora e autonomia.
D) Autonomia e serviço.
E) Independência e estabilidade. 
Questão 1.4 Marque a alternativa que corretamente explica como o reconhecimento das expectativas dos funcionários influencia o sucesso da organização.
A) Mantendo e criando canais que amparem as estratégias tradicionais de desenvolvimento de carreira.
B) No enfrentamento do desenvolvimento de especialistas com foco em cargos e diferenciação salarial entre eles.
C) Preparando gestores para manipular os interesses pessoais dos funcionários em detrimento das necessidades organizacionais.
D) Conhecendo as expectativas é possível evitar as mudanças que levariam ao desenvolvimento de novas estratégias.
E) Por meio do reconhecimento das expectativas é possível que a organização desenvolva programas capazes de estimular ambas as partes.
Questão 2.4 Marque a alternativa que corretamente responde à questão: O que as organizações devem fazer para satisfazer as expectativas de carreira dos empregados?
A) As organizações precisam desenvolver ferramentas de autoconhecimento,manter organizados os processos de avaliação do potencial e investir em troca de informações referente às oportunidades internas.
B) As organizações precisam experimentar por mais tempo as ferramentas de autoconhecimento existentes na organização, manter organizado os processos de avaliação do potencial e investir em troca de informações referente às oportunidades internas.
C) As organizações precisam desenvolver ferramentas de autoconhecimento, manter organizado os processos de avaliação do potencial e não investir em troca de informações referente às oportunidades internas.
D) Devem apenas e tão somente fazer cumprir o contrato formal de trabalho.
E) As organizações não precisam fazer nada, pois se a pessoa não se adequar ao que é oferecido ela pode romper o contrato.
Questão 3.4Assinale a alternativa que corretamente explica como se dão as mudanças nas organizações?
A) As pessoas dificilmente mudam seus hábitos, esta é a dinâmica.
B) As mudanças que ocorrem a partir das necessidades do mercado (motivo externo) impulsionam as organizações à busca de recursos humanos qualificados, que viabilizem o a satisfação destas necessidades.
C) A carreira não é dinâmica, mas as organizações são mutáveis.
D) As organizações têm consciência de sua importância social e por isto evitam as mudanças.
E) A dinâmica não pode ser explicada, pois não se sabe em que momento ela acontece.
Questão 4.4 Assinale a alternativa que corretamente justifica a questão: Por que o funcionamento ótimo da mediação favorece as organizações e as pessoas?
A) Porque as necessidades não se alteram com a vida pessoal, mas com as pressões do mercado de trabalho.
B) Porque os resultados organizacionais produzem segurança, recrutamento e seleção e planejamento de recursos humanos.
C) Porque ao escolher a profissão a pessoa reforça seus laços com a sociedade e cultura organizacional, favorecendo a mediação.
D) Porque aumenta o autoconhecimento, facilita os processos de avaliação, favorece as trocas no mercado de trabalho e promove discussões sobre a carreira.
E) Porque produz aumento da produtividade, da criatividade, da efetividade e interfere positivamente na satisfação do trabalho, promovendo a integração com a família.
Questão 1.4 Assinale a alternativa que corretamente define relações intercambiáveis no âmbito do trabalho.
A) Percepção da organização de custos/ investimentos entre a pessoa.
B) Relação de custo/benefício entre salários e pessoas.
C) Participação do indivíduo nas decisões da organização.
D) Relações de troca de interesses entre organizações e pessoas.
E) Relações de custo/investimento entre as pessoas.
Questão 2.4Assinale a afirmativa correta. No modelo de estratégia de segmentação é certo afirmar que:
A) T (Trabalho) e F (Família), são independentes entre si e produzem demandas próprias.
B) A crença de interdependência de ambas as esferas, sendo uma reflexo da outra.
C) As respostas organizacionais para esta estratégia e o reconhecimento dos complexos imperativos de mudança de papéis.
D) Proposta de sobreposição dos múltiplos papéis da pessoa.
E) T (Trabalho) e V (Vida) são duas situações sobrepostas, logo o que acontece em uma esfera acontece à outra.
Questão 3.4 Assinale a afirmação que corretamente explica o conceito de contrato psicológico.
A) É um conceito de sistemas tecnológicos e humanos que abrange todas as partes.
B) São incentivos concedidos aos funcionários e que constam no contrato de trabalho.
C) É conceituado pela permanência do funcionário na organização.
D) É um contrato assinado com relação ao cargo a ser ocupado, ao conteúdo do trabalho e outras especificações.
E) Contrato psicológico é uma permuta de recursos (ideias, sentimentos, habilidades e valores) entre a organização e as pessoas.
Questão 4.4 Marque a alternativa que corretamente explica as características do conflito no ambiente organizacional.
A) Possui característica de gênero, valendo-se unicamente para as mulheres no ambiente de trabalho.
B) Possui característica unidirecional, ou seja, somente dos efeitos do trabalho para a família (ETF).
C) Possui característica bidirecional, ou seja, os efeitos do trabalho para a família (ETF) e os efeitos da família para o trabalho (EFT).
D) Possui característica unidirecional, ou seja, somente dos efeitos da família para a trabalho (EFT).
E) Possui característica de gênero, valendo-se unicamente para os homens no ambiente de trabalho.
Questão 1.4 Assinale a alternativa que corretamente define desajustes do sistema formal de gestão de carreira.
A) É quando a organização e a pessoa desenvolvem, conjuntamente, os caminhos a serem seguidos para o alcance dos objetivos.
B) É quando o modelo de gestão de carreira adotado pela organização produz efeitos indesejados e de difícil solução, alterando o mercado de trabalho.
C) Ocorre quando os planos de carreira desenvolvidos pela organização estão em pleno ajuste com os desejos dos funcionários.
D) Ocorre quando há uma oferta de empregos para as pessoas que desenvolverão funções relativamente técnicas e querem adotar uma nova identidade profissional.
E) É quando o funcionário não consegue se alinhar à sua função e solicita mudança de cargo por meio de transição de carreira.
Questão 2.4 Assinale a alternativa que corretamente conceitua negociação.
A) Processo que visa esclarecer a outra parte das novas ações unilaterais a serem tomadas para a resolução de um problema.
B) Processo que prepara a pessoa para vivenciar carreiras diferentes ao longo da vida em organizações variadas.
C) Processo pelo qual duas ou mais partes interdependentes buscam pôr fim a um conflito aparente, decidindo como alocar os recursos escassos.
D) Processo de planejamento onde a pessoa passa a valer mais no mercado de trabalho em uma carreira a curto prazo.
E) Processo que é levado a termo para que as pessoas possam desenvolver suas carreiras em empresas de grande porte.
Questão 3.4 Assinale a alternativa que corretamente conceitua MASA.
A) Média inaceitável em uma negociação.
B) Média aceitável em uma negociação.
C) Máxima alternativa para acordo.
D) Melhor alternativa com acordo.
E) Melhor alternativa sem acordo.
Questão 4.4 Marque a alternativa que corretamente explica os efeitos de desenvolver mais pessoas do que a organização é capaz absorver.
A) Abertura dos cargos de alto nível, “enchimento” do nível intermediário de cargos, maximização da carga de trabalho, alta rotatividade e difícil atração de novos talentos.
B) Saturação dos cargos de alto nível, “enchimento” do nível intermediário de cargos, minimização da carga de trabalho, alta rotatividade e difícil atração de novos talentos.
C) Abertura dos cargos de alto nível, “enchimento” do nível intermediário de cargos, minimização da carga de trabalho, alta rotatividade e difícil atração de novos talentos.
D) Saturação dos cargos de alto nível, esvaziamento do nível intermediário de cargos, sobrecarga de trabalho e alta rotatividade e difícil atração de novos talentos.
E) Abertura dos cargos de alto nível, “enchimento” do nível intermediário de cargos, minimização da carga de trabalho, baixa rotatividade e atração de novos talentos.
Questão 1/10 Leia as frases 1 e 2, depois faça o que se pede.
1 - A carreira paralela é uma alternativa que pode ser usada pelo profissional técnico ou funcional para chegar a carreira gerencial.
PORQUE,
2 - As pessoas não se preocupam com suas âncoras de carreira até que seja necessário fazer escolhas profissionais de autodesenvolvimento, família e carreira.
Analisando a relação proposta entre as duas asserções marque a opção correta.
A) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não completa corretamente a primeira.
B) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
C) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
D) As duas asserções são proposições falsas.
E) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda completacorretamente a primeira.
Questão 2/10 Leia o texto: Ana é analista de Recursos Humanos e ao avaliar o teste e a entrevista de Anastácia percebeu as seguintes características: analítica, independente, introspectiva, persistente e planejadora. Considerando as características de Anastácia, apontadas por Ana, é certo o que se afirma em:
I – Identifica-se com as atividades funcionais para as quais sejam exigidas habilidades técnicas.
II – Identifica-se com os esforços da equipe para chegar a um resultado favorável.
III – As características análise, independência, persistência e planejamento são típicas da âncora técnico/funcional.
IV – As características análise, independência, persistência e planejamento são típicas da âncora puro desafio.
É correto apenas o que se afirma em:
A) I, II e III.
B) I, III e IV.
C) I e II.
D) I e III.
E) II e IV.
Questão 3/10 Leia as frases 1 e 2 e faça o que se pede: Definida a estratégia é preciso desenhar o plano de ação, que deverá conter metas de curto prazo, indicadores e pontos críticos.
PORQUE, 
Ao questionar, controlar e checar o andamento das ações, se mantém o foco, antecipando a necessidade de alteração e ajuste de rota. Analisando a relação proposta entre as duas asserções marque a opção correta.
A) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
B) As duas asserções são proposições falsas.
C) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
D) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda completa corretamente a primeira.
E) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não completa corretamente a primeira.
Questão 4/10 Leia o texto: Patrícia é solteira, tem 30 anos, trabalha em uma multinacional, formou-se em Administração, é gerente de marketing. Ela aproveitou todos os desafios e oportunidades no início de sua carreira: jornada de 12 a 14 horas de trabalho, cursos de especialização, trabalhos nos finais de semana. Há três anos vem se preparando para casar, com apartamento praticamente quitado, e pretende ter filhos. Recentemente seu chefe ofereceu–lhe um novo cargo, o qual demandará muitas viagens e horas de trabalho extra e necessidade de aprender um novo idioma. 
Considerando que Patrícia permaneça na organização, a transição de carreira seria inevitável, e desta forma, uma nova identidade profissional seria desenvolvida a partir de uma nova âncora de carreira.
Avalie as afirmações a seguir e marque aquela que corretamente aponta a escolha de Patrícia.
I - Patrícia deverá promover a escolha de sua carreira a partir do estilo de vida desejado.
II - A identidade profissional de Patrícia estará vinculada ao seu modo de vida.
III - A promoção deverá ser recusada se resultar em desvio deste trabalho.
IV - Patrícia potencializará sua preferência por trabalhos que apresentem problemas aparentemente insolúveis.
A) I, III e IV.
B) II e IV.
C) I e III.
D) I e II.
E) I, II e III.
Questão 5/10 Leia a frase e faça o que se pede Assinale a afirmativa correta: A tomada de decisão da escolha da carreira de forma consistente e com redução dos riscos é descrita como uma vantagem do mapeamento. E somente é possível POR QUÊ?
A) Porque possibilita conscientizar a pessoa de que o mercado de trabalho é estável e dinâmico.
B) Porque demonstra as fragilidades da carreira tradicional e do desenvolvimento da empregabilidade.
C) Porque resulta em um teste de seleção e desenvolvimento de vagas de trabalho.
D) Porque resulta no desenvolvimento da carreira organizacional e da empregabilidade.
E) Porque o mapeamento facilita a visão sistêmica, avaliando múltiplas variáveis e desenvolve uma visão de futuro.
Questão 6/10 Leia o trecho a seguir: A empresa em que Sandro trabalha como técnico de produção anunciou a abertura de um programa de carreira paralela. Sandro, que sempre se imaginou participando de desafios, ingressou no programa e sua expectativa é um dia trabalhar encontrando soluções de problemas complexos e assim provar seus conhecimentos, competindo com ótimos adversários. As expectativas de Sandro podem ser afetadas pelos limitadores da carreira paralela.
Marque a alternativa que corretamente demonstra como o limitador afetaria a carreira de Sandro.
A) Há tratamento includente dado ao profissional técnico, pois é permitido escolher os projetos.
B) O problema liberdade de escolha x relevância do projeto para os objetivos e estratégias organizacionais.
C) Os critérios de ascensão são bem definidos, apresentam transparência e não geram sentimento de injustiça.
D) Há clareza na informação das lideranças para que os profissionais possam optar de forma segura.
E) As organizações desobrigam os melhores técnicos a assumir os cargos de gerência até que estejam preparados.
Questão 7/10 Leia as frases 1 e 2 e faça o que se pede. Analisando a relação proposta entre as duas asserções marque a opção correta.
1. O pensamento sistêmico é uma forma de ver o mundo, onde as partes integram o todo de maneira correlata e interdependente. Assim, qualquer ação produzirá efeito no todo.
PORQUE,
2. A redução gradual na participação da ocupação atual concomitantemente ao reforço de trabalho à nova área é uma das formas de manter e obter empregabilidade.
A) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não completa corretamente a primeira.
B) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda completa corretamente a primeira.
C) As duas asserções são proposições falsas.
D) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
E) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
Questão 8/10 Leia o texto abaixo: Empregabilidade e carreira - “Assim como a produção nos dias de hoje dependem do binômio automação versus decisões artesanais, o trabalhador depende do trinômio: a busca de capacitação, a busca de visibilidade e o conhecimento da sociedade atual e suas novas regras. Deve ser visível nele a sua capacidade de criar e coordenar competências. Este último para mim é o mais importante. Hoje o mundo dos negócios exige que se criem competências. O trabalhador de hoje administra a sua empregabilidade através do desenvolvimento de sua identidade profissional, que é o capital com o qual ele negocia sua participação em novos cargos, missões e projetos.”
Quanto ao alcance da empregabilidade pelo trabalhador e seu desenvolvimento de identidade profissional apontado no texto, pode se afirma que:
A) O trabalhador deve lutar para que o emprego volte a ser estável e que as carreiras mantenham-se sob os critérios do avanço hierárquico, como garantia de continuidade e competitividade da organização no mercado contemporâneo.
B) O trabalhador deve buscar a institucionalização do trabalho para desenvolver uma forma de atender as necessidades pessoais e os interesses das organizações, pois as mudanças atuais são passageiras e não refletem a verdade do mercado.
C) O trabalhador é responsável por desenvolver um plano que viabilize seu crescimento pessoal e profissional, demonstre compromisso com resultados e criar um histórico de realizações que espelhe seu capital profissional.
D) Para o trabalhador o que interessa são apenas e tão somente as vagas de emprego que são disponibilizadas no mercado de trabalho, posto que às organizações cabem a responsabilidade de recrutar, selecionar, reter e manter talentos.
E) Ao trabalhador não cabe ocupar-se de seu desenvolvimento profissional, tão pouco criar condições para comprovar suas experiências vividas, posto que esta condição é de foro íntimo não devendo ser levada ao ambiente de trabalho.
Questão 9/10 Leia a frase abaixo: De acordo com Dutra (2010) “o único referencial que não muda é a própria pessoa, a qual se mantém inalterada ou com pouca alteração em termos estruturais, ou seja, estrutura da personalidade, valores e habilidades naturais. A recomendação é o estabelecimento de objetivos centrados na própria pessoa”.Quanto ao referencial a ser utilizado para o alcance de objetivos de carreira é correto afirmar que:
A) As mudanças profundas de personalidade, valores e princípios são inalterados ou de difícil alteração dada a complexidade de sua natureza.
B) Há um erro interpretativo quando se afirma que o referencial apropriado é a pessoa e não a organização, estas são mais previsíveis do que as pessoas.
C) As mudanças as quais se refere o autor interferem no plano de carreira, pois as pessoas tendem a mudar seu modo de pensar.
D) Mudanças são inerentes à vontade das pessoas e organizações e estas simplesmente são questionadas por uma força invisível e incontrolável.
E) Na atualidade as mudanças, tanto de postura das pessoas, quanto das organizações acontecem rapidamente e dependem exclusivamente do mercado.
Questão 10/10 Leia as frases 1 e 2, a seguir: Analisando a relação proposta entre as duas asserções marque a opção correta.
1 - O movimento de mudança realizado pela pessoa em sua carreira é denominado de transição de carreira, resultando substituição da identidade profissional.
Porque,
2 - É o tempo no qual a pessoa redireciona suas funções e papéis profissionais, bem como sua orientação na nova posição.
A) As duas asserções são proposições falsas.
B) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
C) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda completa corretamente a primeira.
D) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
E) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não completa corretamente a primeira.
Questão 1.4 Assinale a alternativa que corretamente conceitua rede social.
A) É o agrupamento de pessoas que se comunicam somente de forma verbal e não escrita.
B) É um conjunto de pessoas que se comunicam única e exclusivamente de forma eletrônica e verbal.
C) É o conjunto de pessoas que se comunicam apenas durante o período de trabalho e de forma eletrônica.
D) “É um conjunto estruturado de pessoas e/ou organizações que se conectam por meio de um ou mais tipos de relação, por exemplo, amizade, parentesco, interesses comuns, etc.”
E) São elos ou nós dissolvidos conforme os interesses comuns dos receptores e interlocutores.
Questão 2.4 Por que 70% das comunicações são capazes de gerar conflitos? Assinale a alternativa correta.
A) Porque durante o processo de transferência da mensagem os receptores não produzem bloqueios.
B) Porque as mensagens são passadas por meios eletrônicos e causam conflitos.
C) Isto ocorre porque durante a transferência da informação, o receptor e o emissor produzem ruídos e bloqueios na mensagem.
D) Porque as pessoas não têm paciência para transferir informações, suprimindo informações relevantes.
E) Por que durante o processo de transferência da mensagem os emissores não produzem ruídos.
Questão 3.4 Assinale a alternativa que corretamente conceitua comunicação.
A) É o ato de transferir e compreender de forma simultânea o significado da mensagem.
B) Acontece quando duas pessoas conseguem sustentar suas ideias em uma conversa.
C) É o ato de transferir informação de forma clara e transparente.
D) É o ato de enviar a mensagem sem que ela seja muito alterada pelo ruído de percepção.
E) É o momento em que a pessoa recebe uma mensagem e promove o bloqueio de sua compreensão.
Questão 4.4 Marque a alternativa que aponta as desvantagens do correio eletrônico.
A) São desvantagens: facilidade de comunicação, agilidade, má interpretação e mensagens negativas.
B) São desvantagens: a má interpretação da mensagem, o envio de mensagens negativas e a demanda de tempo no uso das mensagens eletrônicas.
C) São desvantagens: facilidade na comunicação, rapidez no acesso da informação e baixo custo.
D) São desvantagens: acesso a informação, baixo custo, demanda de tempo no uso das mensagens e má interpretação.
E) São desvantagens: facilidade de comunicação, má interpretação, envio de mensagens negativas e demanda de tempo.
Questão 1.4 Marque a alternativa que corretamente descreve as características da mentoria natural.
A) Estimula um novo olhar sobre diferentes coisas, orienta, sugere, aconselha e reverte a situação.
B) É de existência duvidosa, pois não são importantes para os jovens profissionais.
C) Trabalha a realidade a fim de conseguir aumentar as expectativas dos mentorados.
D) Estabelece relações interpessoais, exerce liderança insere a estética em suas relações.
E) Pratica a gestão dos processos, a partir das definições nas relações.
Questão 2.4 Marque a alternativa que corretamente explica as limitações do programa de mentoring.
A) São limitadores do programa trabalhar a abstração e a subjetividade necessária ao mentorado para tomar decisão.
B) São limitadores do programa a criação de atividades que prevejam desafios e dê visibilidade ao mentorado.
C) São limitadores do programa o número restrito de mentores em relação ao número de mentorado.
D) São limitadores do programa o desenvolvimento do autoconhecimento e da tomada de decisão do mentorado.
E) São limitadores do programa o estreitamento no relacionamento entre mentor e mentorado.
Questão 3.4 Assinale a alternativa que corretamente descreve os resultados do programa de mentoring para o mentor.
A) Os resultados foram negativos porque os mentores são obrigados a auxiliar os jovens profissionais.
B) Os resultados foram nulos para os orientados que pretendiam crescer na carreira de forma rápida.
C) Os resultados seriam melhores se os mentores fossem remunerados por este trabalho.
D) Os resultados foram positivos, pois os mentores se sentem estimulados a repensar sua carreira.
E) Os resultados para o mentor é nulo, pois o programa prevê somente o crescimento dos orientados.
Questão 4.4 Assinale a alternativa que acertadamente explica a fase de colheita da mentoria.
A) Troca de experiência e estreitamento dos laços entre mentor e mentorado.
B) Passa a gerir o processo de redefinição da profissão.
C) Inicia se o processo de maturidade e alteração da relação interpessoal.
D) O mentor apresenta desafios e visibilidade ao mentorado.
E) O mentor passa a ser uma referência para o mentorado e auxilia na transição e mudança.
Questão 1.4 Assinale a alternativa que corretamente explica porque as organizações precisam inovar seus planos de carreira.
A) Para atender às novas configurações do mercado de trabalho e assim ganhar competitividade de segurança.
B) Para atender às necessidades organizacionais de desenvolvimento de carreiras tradicionais.
C) Para atender aos parâmetros de escolha de diferentes gêneros e gerações, evitando assim a evasão do seu capital humano.
D) Para entender as questões socioeconômicas do mercado de trabalho e manter-se tradicional.
E) Para atender às normas de sustentabilidade das organizações internacionais e seus parâmetros de escolha.
Questão 2.4 Assinale a alternativa que corretamente explica as formas do opt-out.
A) Off-ramps (decisão explícita ou velada) e scenic routes (pedido de promoção e maior salário).
B) Off-ramps (demissão com nova colocação previamente definida e promoção ajustada e scenic routes (afastamento temporário ou definitivo).
C) Off-ramps (demissão com nova colocação previamente definida e promoção ajustada) e scenic routes (redução das promoções).
D) Off-ramps (redução e flexibilização da carga horária e da remuneração e recusa das promoções e scenic routes (afastamento temporário ou definitivo).
E) Off-ramps (afastamento temporário ou definitivo e scenic routes (redução e flexibilização da carga horária e da remuneração e recusa das promoções).
Questão 3.4 Assinale os parâmetros que corretamente definem o conceito de carreira caleidoscópio.
A) Autenticidade, criatividade e balanço.
B) Desafio, criatividade e balanço.
C) Autenticidade, balanço e desafio.
D) Autenticidade, criatividade e desafio.
E) Desafio, criatividade e crença.
Questão 4.4Assinale a resposta que corretamente substitui oX na frase: A “X” é bem informada, articulada, expressa opinião, querem ser ouvidos, “X”, aprofundando esta questão, valorizam os objetivos pessoais e familiares, sobrepondo-os aos objetivos organizacionais.
A) A geração W... tem como responsabilidade geracional reafirmar as reinvindicações da geração anterior, especificamente sobre o equilíbrio da vida pessoal e profissional.
B) A geração baby-boomers... assim o sentimento despertado nesta geração é de desconfiança, rejeição ao status, alta remuneração oferecida pelas empresas em detrimento das necessidades pessoais e de qualidade de vida.
C) A geração Z... assim o sentimento despertado nesta geração é de desconfiança, rejeição ao status, alta remuneração oferecida pelas empresas em detrimento das necessidades pessoais e de qualidade de vida.
D) A geração X... tem como responsabilidade geracional reafirmar as reinvindicações da geração anterior, especificamente sobre o equilíbrio da vida pessoal e profissional.
E) A geração Y... tem como responsabilidade geracional reafirmar as reinvindicações da geração anterior, especificamente sobre o equilíbrio da vida pessoal e profissional.
Questão 1/10 Analise as seguintes afirmativas e marque a alternativa correta.
1. As pessoas tendem a não levar para o ambiente de trabalho os problemas pessoais e da mesma maneira fazem em relação aos problemas organizacionais.
Porque,
2. As organizações quando tomam decisões que afetam diretamente a segurança e o interesse dos seus funcionários sentenciam estas pessoas ao exercício medíocre e repetitivo de suas tarefas interferindo de forma direta na produtividade e no desempenho do profissional.
A) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda completa corretamente a primeira.
B) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
C) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
D) As duas asserções são proposições falsas.
E) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não completa corretamente a primeira.
Questão 2/10 Analise a afirmativa e marque a alternativa correta: Pare um conflito! Evite um efeito dominó. Considerando que os conflitos podem ser funcionais ou disfuncionais, a interpretação correta para a frase é:
A) Não é possível parar um conflito, logo é melhor evitá-lo.
B) Não é possível evitar um conflito, logo é melhor pará-lo.
C) Conflitos não são capazes de produzir efeito dominó.
D) Evitar o efeito dominó do conflito disfuncional é enfrentá-lo buscando uma solução.
E) Evitar o efeito dominó do conflito funcional é enfrentá-lo buscando uma solução.
Questão 3/10 Analise as seguintes afirmativas e marque a alternativa correta.
1 – Quando há como crescer dentro da organização, há um aumento na insatisfação e na rotatividade.
Porque,
2 – Quando o mercado está saturado de profissionais para a área intermediária (gerência e supervisão), o que se tem é o uso inadequado do profissional com resultados catastróficos para as organizações. Analisando a relação proposta entre as duas asserções marque a opção correta.
A) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda completa corretamente a primeira.
B) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
C) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
D) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não completa corretamente a primeira.
E) As duas asserções são proposições falsas.
Questão 4/10 Analise o texto que segue: A pessoa espera que a organização seja um ambiente agradável para o trabalho, que haja reconhecimento e recompensa pelos resultados alcançados, liberdade e autonomia para a realização das tarefas, participação nas decisões, empregabilidade, qualidade de vida, entre outros. Em contrapartida a organização deseja que os funcionários tenham foco na missão, na visão e nos valores da organização, cumpra as metas e os objetivos, desenvolva trabalho participativo, tenha talento, habilidade e competência, busque a melhoria e o desenvolvimento contínuo, tenha comprometimento e dedicação, ética e responsabilidade social, entre outros. Quanto a fragilidade do contrato psicológico pode-se afirmar que:
I - A expectativa recíproca do indivíduo e da organização estende-se muito além de qualquer contrato formal.
II - Sendo as expectativas atendidas mutuamente os resultados são altamente positivos e há uma melhoria no relacionamento entre as partes.
III - Os conflitos não ocorrem em organizações onde os benefícios e a remuneração sejam maiores do que as do mercado de trabalho.
IV - Os conflitos disfuncionais que não causam embates pessoais entre os funcionários e são úteis para as organizações.
Com base no conceito de contrato psicológico e das afirmações acima, é correto apenas o que se afirma em:
A) II e IV.
B) I e III.
C) I, II e III.
D) I, III e IV.
E) I e II.
Questão 5/10 Analise as frases e marque a alternativa correta. 
1 - O funcionamento ótimo da mediação, vida pessoal e profissional favorece as organizações e as pessoas.
Pois,
2 - Aumenta a produção criativa, a efetividade e interfere positivamente na satisfação no trabalho, promovendo a integração com a família.
A) As duas asserções são proposições falsas.
B) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não completa corretamente a primeira.
C) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
D) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
E) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda completa corretamente a primeira.
Questão 6/10 Leia o texto e após faça o que se pede:  Gerentes de alto nível quando assumem responsabilidades de cargos de menor complexidade, acumulados com o que já ocupam, prejudicam o desenvolvimento e suas possibilidades de ocupar um cargo mais complexo. Nesta condição o profissional iniciante não poderá ocupar o cargo de nível intermediário por ser este muito complexo para a sua atual condição.  Considerando as premissas do contrato de reciprocidade, os efeitos das ações descrita no texto poderão ser:
A) Baixa rotatividade, redução da remuneração para retenção do profissional e a saturação do mercado trabalho no setor em que atua.
B) Baixa rotatividade, aumento da remuneração para retenção do profissional e a saturação do mercado trabalho no setor em que atua.
C) Alta rotatividade, redução da remuneração para retenção do profissional e aquecimento do mercado de trabalho no setor em que atua.
D) Alta rotatividade, redução da remuneração para retenção do profissional e a saturação do mercado de trabalho no setor em que atua.
E) Alta rotatividade, aumento da remuneração para retenção do profissional e a saturação do mercado de trabalho no setor em que atua.
Questão 7/10 Analise as assertivas abaixo e marque a alternativa correta: 
1 – O desafio estimula a busca pelo conhecimento. Em organizações onde as pessoas se sentem desafiadas haverá novos conhecimentos, esta é a reciprocidade que interessa.
Porque, 
2 - Quando a pessoa sai de casa para trabalhar deixa em casa os seus interesses pessoais para participar ativamente dos desafios propostos pela organização.
A) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda completa corretamente a primeira.
B) As duas asserções são proposições falsas.
C) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não completa corretamente a primeira.
D) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
E) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
Questão 8/10 Leia o texto abaixo: “Roberta se casou muito jovem, antes de entrar na faculdade. Separada após três anos, ela teve que ir à luta ao ver-se sozinha com a filha de dois anos para sustentar. Dividindo a criação da filha com os pais, terminou o curso de Ciências da Computação e logo ingressouna área. Foi programadora, analista, mudou várias vezes de empresa, cursou MBA, e hoje é gerente de projetos em uma consultoria de tecnologia da informação (TI). A filha já está com 11 anos e ela começa a construir um patrimônio. Aos 33 anos, pensa em sair da carreira corporativa aos 40 e ter mais um filho, morando em uma ilha do litoral brasileiro e ministrando aulas a distância. Acaba de conseguir algumas aulas na universidade, que tomam duas noites por semana, mas o foco ainda está na consultoria, com a qual tem planos de levantar, nos próximos cinco anos, o patrimônio que lhe dê segurança financeira. Seu gestor na consultoria ainda não sabe de seus planos de sair em cinco anos e ela teme contar-lhe e perder as oportunidades que vem aproveitando”. 
Quanto aos temores de Roberta em contar para o gestor o seu plano pessoal para o futuro, pode-se afirmar que:
A) Não é propriamente um dilema para a organização, pois trata-se de uma decisão pessoal.
B) É um texto hipotético e como tal não se pode avaliar.
C) A organização seria mais atrativa para Roberta se a sua remuneração e seus benefícios fossem maiores.
D) É fruto de um paradoxo de relação de dependência, entre pessoa e organização.
E) É considerado um problema, pois a organização conta com a presença dela de forma vitalícia.
Questão 9/10 Leia a afirmativa: Na prática o que acontece nas organizações são desajustes provocados pela falta de planejamento de carreira nas organizações. Estes desajustes são provenientes da realidade organizacional que não condiz com o sistema formal de gestão de carreira. Considerando as necessidades de retenção de talentos pela oferta de cargos, o planejamento inadequado desta estrutura resulta:
A) Resultará em admissão de profissionais de alto nível em cargos de alta administração.
B) No desvio do real motivo de criação de um cargo, que em uma empresa sadia seria criado para agregar valor ao negócio.
C) Na criação do cargo, que em uma empresa patológica compõe valor de negócio.
D) No conhecimento do motivo de criação do cargo, que em uma empresa patológica será criado para agregar valor ao negócio.
E) No alinhamento do motivo de criação do cargo, que em uma empresa sadia seria criado para agregar valor ao negócio.
Questão 10/10 Considerando a assertiva: Transição de carreira possui múltiplos caminhos e propicia desenvolvimento fora da organização.  É correto apenas o que se afirma em:
I – Demonstra as inúmeras possibilidades de transitar pela carreira.
II – Informa que somente haverá crescimento se a pessoa permanecer na organização.
III – Aponta as várias possibilidades de desenvolvimento na carreira sem fronteiras
IV – Informa que é possível desenvolver-se profissionalmente mesmo sem a carreira organizacional.
A) II e IV.
B) I e III.
C) I e II.
D) I, III e IV.
E) I, II e III.
Questão 1.4 Assinale a resposta que corretamente demonstra quais as ideias interdependentes que compõem o conceito de complexidade?
A) As relações de interdependência são comuns apenas em organizações de grande porte, com enfoque sistêmico.
B) São compostas por uma visão simplista para a solução de problemas complexos, com enfoque cartesiano de estrutura de partes únicas do sistema e de sua organização.
C) São compostas por uma visão complexa para a solução de problemas simplistas, com enfoque cartesiano de estrutura de partes únicas do sistema e de sua organização.
D) As relações de interdependência são comuns apenas em organizações de grande porte, com enfoque cartesiano e sistêmico.
E) As ideias que compõem a complexidade são: situações complexas, soluções complexas para problemas complexos, enfoque sistêmico, estrutura do sistema, teoria geral do sistema, organização do sistema, análise e planejamento.
Questão 2.4 Marque a alternativa que acertadamente descreve a consciência de estar-no-mundo.
A) É o entendimento que a pessoa tem das condições em que ocorrem o pensamento sistêmico.
B) É uma mudança de valores pessoais, em que estes valores são orientados para uma transformação pessoal, ou seja, um olhar para dentro de si mesmo.
C) É uma mudança de condições organizacionais relativas às condições de preservação do ambiente.
D) É o entendimento que a pessoa tem das situações das situações complexas em que ocorrem o pensamento sistêmico.
E) É uma mudança de condições organizacionais relativas às condições de desenvolvimento do pensamento cartesiano.
Questão 3.4 Marque a alternativa que corretamente responde a questão: o que significa valorização do ser humano na era da informação?
A) Significa que o ser humano não deve ser visto como um ser integrado e considerado como gerador de recursos.
B) Significa que o ser humano deve entendido como um ser fragmentado e considerado como gerador de recursos.
C) Significa que o ser humano deve ser visto como um ser integrado e considerado como gerador de recursos.
D) Significa que o ser humano não é uma parte não integrada do todo.
E) Significa que o ser humano é uma parte não integrada do todo.
Questão 4.4 Marque a opção correta, que descreve quais são as características da era da informação.
A) Quebra de paradigmas, baixa complexidade, velocidade, dependência dos fenômenos, economia restrita as fronteiras, alta competitividade, participação feminina no mercado de trabalho.
B) Manutenção de paradigmas, baixa complexidade, velocidade, interdependência dos fenômenos, economia restrita as fronteiras, alta competitividade, participação feminina no mercado de trabalho.
C) Quebra de paradigmas, baixa complexidade, velocidade, dependência dos fenômenos, economia sem fronteiras, baixa competitividade, participação no mercado de trabalho.
D) Manutenção de paradigmas, baixa complexidade, velocidade, dependência dos fenômenos, economia sem fronteiras, alta competitividade, participação no mercado de trabalho.
E) Quebra de paradigmas, alta complexidade, velocidade, interdependência dos fenômenos, economia sem fronteiras, alta competitividade, participação feminina no mercado de trabalho e envelhecimento das populações.
Questão 1.4 Assinale a alternativa que acertadamente descreve as contradições da mudança tecnológica.
A) Simultaneamente ao desenvolvimento tecnológico e à aquisição de máquinas e equipamentos e adoção de novos processos, as empresas contratam empregados com capacitação insuficiente.
B) Exigências de contratação de funcionários recentemente formados a baixo custo com compra de maquinários de segunda mão e fora da garantia.
C) Exigência de habilidades diferenciadas dos empregados para lidar com as novas tecnologias e a dispensa destes empregados por utilização de equipamentos e processos (automação e informatização).
D) Exigência de redução de custos por emprego de novas tecnologias com o aumento de contratações de funcionários com salários acima dos padrões do setor.
E) Simultaneamente a aquisição de novas máquinas e desenvolvimento de novos processos, os funcionários migram internamente para departamentos que distantes dos centros de decisão.
Questão 2.4 Assinale a alternativa que acertadamente define organização que aprende (learning organization).
A) Empresa que possui a capacidade de manter suas regras e procedimentos independentemente das condições de mercado.
B) Empresa capaz de aprender continuamente, reparando os próprios erros e mantendo suas regras iniciais.
C) Organização capaz de aprender continuadamente, reparando os próprios erros e revendo suas regras com a finalidade de evitar a repetição.
D) Organização capaz de conciliar a estabilidade organizacional com a instabilidade de mercado e manter-se fiel as suas regras.
E) Organização capaz de suportar as mudanças de mercado garantindo integridade de suas regra e procedimentos mesmo que produzam alguns erros.
Questão 3.4 Assinale a alternativa que corretamente explica como as mudanças organizacionais ampliaram o conceito de delegação.
A) A partir do compartilhamento do poder e do crescente aumento das equipes multifuncionais ou autogerenciadas.
B) A partir dacriação de equipes monitoradas e do compartilhamento dos interesses e retenção do poder pelo líder participativo.
C) O conceito de delegação não foi ampliado, pois este conceito diz respeito exclusivamente ao estilo de liderança laissez-faire.
D) A palavra delegar pressupõe amplitude, liberdade irrestrita de autonomia, assim não é possível ampliar ainda mais seu conceito.
E) No momento em que as equipes autogerenciadas centralizaram o poder e compartilharam o trabalho.
Questão 4.4 Marque a resposta que corretamente indica os dois problemas organizacionais que as mudanças tecnológicas não conseguiram resolver.
A) Redução de custos e tomada de decisão.
B) Comunicação e tomada de decisão.
C) Comunicação e agilidade.
D) Redução de custos e agilidade.
E) Tomada de decisão e agilidade.
Questão 1.4 Assinale a alternativa que corretamente define o ciclo global de competência.
A) É aquele que inclui a mentalidade, gestão da diversidade e competências.
B) É aquele que inclui a mentalidade, características pessoais e gestão da incerteza.
C) É aquele que inclui a gestão da flexibilidade, gestão da diversidade e competências.
D) É aquele que inclui a mentalidade, características pessoais e competências.
E) É aquele que inclui a mentalidade, gestão da diversidade e gestão da adaptabilidade.
Questão 2.4 Assinale a alternativa que corretamente explica competência de gestão da adaptabilidade.
A) É a capacidade da pessoa de lidar com as mudanças contínuas, equilibrando fluxo e controle.
B) É a capacidade da pessoa em coletar informação em base global e transformá-la em conhecimento.
C) É a capacidade da pessoa de aprender sobre si mesmo e também facilitar o aprendizado dos outros.
D) É a capacidade da pessoa de trabalhar com múltiplas habilidades funcionais em diferentes níveis de experiência.
E) É a capacidade da pessoa de ser flexível e sua disposição para mudança.
Questão 3.4 Marque a alternativa assertiva que descreve a característica pessoal de julgamento.
A) É a qualidade de lidar com diferenças individuais presentes na equipe.
B) É a qualidade de lidar pensamento abstrato e complexidades das organizações atuais.
C) É a qualidade de lidar com a incerteza de um aprendizado contínuo.
D) É a qualidade de lidar com as incertezas cada vez mais presentes nas decisões gerenciais.
E) É a qualidade de lidar com as mudanças rápidas do ambiente.
Questão 4.4 Marque a alternativa que acertadamente conceitua competência para a gestão do aprendizado.
A) É a capacidade da pessoa em aprender sobre si mesmo e também facilitar o aprendizado dos outros.
B) É a capacidade da pessoa de ser flexível e sua disposição para mudança.
C) É a capacidade da pessoa em coletar informação em base global e transformá-la em conhecimento.
D) É a capacidade da pessoa em trabalhar com múltiplas habilidades funcionais em diferentes níveis de experiência.
E) É a capacidade da pessoa de lidar com as mudanças contínuas, equilibrando fluxo e controle.
Questão 1/10 - Leia o texto: A era contemporânea exige que o pensamento seja global. Deve haver aceitação das diferenças e desenvoltura para lidar com as coisas inesperadas. É um convite para a abertura para si e para os outros. É preciso que se encontre significado no trabalho e permita que outras pessoas também encontrem. Logo, é fundamental que a pessoa desenvolva caraterística que facilitem a influenciação, bem como, conheça o negócio, o ambiente no qual o negócio está inserido. É preciso que a pessoa conheça o negócio e o ambiente e mercado no qual o negócio está inserido, em especial suas condições de competitividade, que possua domínio conceitual, ou seja, desenvolva o pensamento abstrato, a sensibilidade, capacidade de avaliação, julgamento de situações, facilidade reflexiva e flexibilidade. Considerando as informações disponíveis no texto, pode se afirmar que:
A) Aprender continuamente e ser humilde são características indispensáveis para que o líder possa sensibilizar as pessoas e grupos a fim de alcançar os objetivos organizacionais.
B) A liderança mais adequada é aquela que coloca o funcionário em seu devido lugar de trabalhadores braçais.
C) O líder do século XXI, deve ser voltado ao cumprimento dos objetivos organizacionais, para que a missão e a visão da organização sejam perpetuadas.
D) No contexto atual deverá manter se atualizado em sua área de especialização a fim de não se desviar das rotinas e da observação e controle dos custos.
E) Não deve se ocupar dos movimentos do mercadom, mas sim dos propósitos produtivos da organização.
Questão 2/10 Analise as seguintes assertivas e marque a alternativa correta.
1 - Na organização virtual, a associação de parceiros da rede se dá em qualquer época e depende apenas da necessidade de especialização para resolver um problema ou oferecer um produto específico. Assim, uma organização virtual no sentido apresentado significa que a organização “existe neste momento”.
Logo,
2 - A desvantagem desta organização é encontrar pessoas com habilidades gerenciais que possam unir, em uma rede, organizações independentes e que desenvolvam um bom trabalho juntas, em uma relação de curta duração e baseadas em um único projeto.
A) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não completa corretamente a primeira.
B) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
C) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda completa corretamente a primeira.
D) As duas asserções são proposições falsas.
E) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
Questão 3/10 Leia o texto: As organizações modulares são aquelas que terceirizam as atividades empresariais não essenciais para as empresas, fornecedores, especialistas ou consultores independentes. Ela é modular porque as atividades empresariais de terceiros podem ser incorporadas ou suspensas de acordo com as necessidades. Estas organizações trazem algumas vantagens, pois contratam (especialistas, mão de obra e capacidade produtiva), apenas quando necessário consequentemente os seus custos absorvidos são infinitamente menores, tempo de produção pode ser reduzido. (WILLIAMS, 2010). Considerando a complexidade do mercado em que atuam a empresas virtuais, pode se afirmar que:
I - Aprender com os erros é fundamental para a manutenção da organização no mercado.
II - É preciso flexibilidade da organização e postura acolhedora para que os liderados possam corrigir seus erros e continuar se arriscando.
III - Os erros são factíveis, porém quando cometidos devem ser avaliados e, neste sentido, deve encerrar-se em dispensa daquele que cometeu o erro.
IV - As regras e procedimentos da organização devem ser revisadas e renovadas sempre que necessário.
Com base na análise das afirmações acima, é correto apenas o que se afirma em:
A) II e III.
B) I, III e IV.
C) I, II e IV.
D) I e IV.
E) I e II.
Questão 4/10 Leia a afirmativa: O papel da liderança no século XXI é levar as pessoas ao alcance dos objetivos e ao desenvolvimento de seu melhor de desempenho. Considerando o papel do líder nas empresas do terceiro milênio, pode-se afirmar que:
I - O líder, para alcançar os objetivos, deve ser integrador e transformador, apresentando desafios.
II - O líder que apresente traço de personalidade que permita identificar sua natureza incomum de líder.
III – O líder que adote estilo de liderança exclusivamente voltado ao cumprimento de prazos.
IV - O líder que se apresenta de forma transacional recompensando o esforço.
Com base na análise das afirmações acima, é correto apenas o que se afirma em:
A) I e II.
B) I e IV.
C) I, III e IV.
D) I, II e IV.
E) II e III.
Questão 5/10 Leia a afirmativa: A liderança transacional desenvolve-se a partir da recompensa contingente. Já a liderança transformacional tem como fundamento a influência idealizada. Considerando a forma como os líderes transacional e transformacional desenvolvem a liderança, pode-se afirmar que:
I - O lídertransformacional também desenvolve características de líder transacional.
II - Estas lideranças consideram apenas as questões mercadológicas e organizacionais.
III - É incompatível a liderança transformacional e transacional.
IV - Interferem somente se os padrões e regras não forem alcançados, estimulam a inteligência e a racionalidade, respectivamente. 
A) II e III.
B) I, II e IV.
C) I e IV.
D) I, III e IV.
E) I e II.
Questão 6/10 Analise as seguintes afirmativas e marque a alternativa correta.
1 - As organizações conhecidas como modulares e virtuais operam de forma complexa e especializada, são ágeis na tomada de decisão e altamente competitivas, enfrentam problemas complexos e uma alta concorrência.
Por que,
2 - Para resolver este problema estas organizações usam um facilitador (líder transformacional), para criar e agrupar conhecimento, habilidades e recursos de diversas empresas para os fornecedores e clientes externos. Outra forma é desenvolver um acordo de organização virtual, parecido com os contratos, onde especificam as programações, as responsabilidades e os custos, retorno e encargos das empresas participantes.
A) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
B) As duas asserções são proposições falsas.
C) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não completa corretamente a primeira.
D) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda completa corretamente a primeira.
E) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
Questão 7/10 Analise as seguintes afirmativas e marque a alternativa correta.
1 - Na liderança bidimensional há flexibilidade do líder, pois suas decisões são tomadas considerando: tarefas e pessoas.
Por que,
2 - O sucesso da liderança está fundamentado na escolha do estilo de liderança a partir da prontidão do liderado.
A) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não completa corretamente a primeira.
B) As duas asserções são proposições falsas.
C) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda completa corretamente a primeira.
D) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
E) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
Questão 8/10 Leia o texto: A era contemporânea exige que o pensamento seja global. Deve haver aceitação das diferenças e desenvoltura para lidar com as coisas inesperadas. É um convite para a abertura para si e para os outros. É preciso que se encontre significado no trabalho e permita que outras pessoas também encontrem. Logo, é fundamental que a pessoa desenvolva caraterísticas que facilitem a influenciação, bem como, conheça o negócio, o ambiente no qual o negócio esta inserido. É preciso que a pessoa conheça o negócio e o ambiente e mercado no qual o negócio esta inserido, em especial suas condições de competitividade, que possua domínio conceitual, ou seja, desenvolva o pensamento abstrato, a sensibilidade, capacidade de avaliação, julgamento de situações, facilidade reflexiva e flexibilidade. (VERGARA 2014; ROBBINS, 2002). Considerando as informações disponíveis no texto. Pode se afirmar que:
A) Líderes autocráticos e transformacionais são os que melhor atendem as necessidades das organizações na era contemporânea.
B) Líderes autocráticos e democráticos são os que melhor atendem as necessidades das organizações na era contemporânea.
C) Líderes transformacionais e transacionais são os que melhor atendem as necessidades das organizações na era contemporânea.
D) Líderes democráticos e mercenários são os que melhor atendem as necessidades das organizações na era contemporânea.
E) Líderes laissez-faire são os que melhor atendem as necessidades das organizações na era contemporânea.
Questão 9/10Analise as seguintes afirmativas e marque a alternativa correta.
1 - Os líderes criam grupos “de dentro” e “de fora”. Os liderados do grupo “de dentro” recebem avaliações de desempenho melhores, apresentam rotatividade menor e maior satisfação com o trabalho. 
Por que,
2 - Os grupos “de fora”, recebem muita atenção e tempo do líder, recompensas (bônus, promoções etc.) controladas por ele e seu relacionamento baseia-se nas interações formais de autoridade. 
A) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda completa corretamente a primeira.
B) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não completa corretamente a primeira.
C) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
D) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
E) As duas asserções são proposições falsas.
Questão 10/10 Analise as seguintes afirmativas e marque a alternativa correta.
1 – Não se pode resumir liderança em habilidades pessoais. Ela faz parte de uma rede complexa e que está inserida em um ambiente igualmente complexo.
Por que,
2 – A capacidade transformadora da liderança permite alcançar os propósitos e construir a missão e visão da organização.
A) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda completa corretamente a primeira.
B) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
C) As duas asserções são proposições falsas.
D) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não completa corretamente a primeira.
E) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
Questão 1.4 Assinale a alternativa que define a heurística da disponibilidade.
A) Parte de um valor inicial e ajusta-se a este valor até produzir uma decisão final em que o valor inicial ou “âncora” possa ser sugerido a partir de antecedentes históricos.
B) São pressões de tempo que o profissional sofre, impulsionando-o a observar todas as possibilidades decisórias e resultando em acertos.
C) É uma estratégia gerencial que busca na memória recente eventos emocionais que estejam imediatamente disponíveis para a tomada de decisão.
D) É uma estratégia gerencial que busca na memória recente eventos racionais que estejam imediatamente disponíveis em valor e ancoragem.
E) É o ato de fazer um julgamento prévio em relação a uma pessoa, objeto ou evento. As pessoas tendem a procurar peculiaridades que correspondam a estereótipos formados anteriormente.
Questão 2.4 Assinale a alternativa que acertadamente explica os efeitos do humor no trabalho.
A) É produzido quando há momentos de relaxamento no ambiente de trabalho e normalmente ocorre quando na presença do líder.
B) É a capacidade que a pessoa tem de manter-se equilibrada independentemente da situação e produzir resultados positivos.
C) É a dificuldade que a pessoa tem de se manter equilibrada dependendo da situação e produzir resultados positivos.
D) É a experiência imediata de uma emoção específica que em geral responde a uma situação.
E) Quando positivo aumenta a criatividade, e melhora o desempenho, quando negativo aumenta a rotatividade e diminui a satisfação no trabalho.
Questão 3.4 Marque a alternativa que conceitua heurística da representatividade.
A) São pressões de tempo que o profissional sofre, impulsionando-o a simplificar a sua forma de decidir e resultando em acertos.
B) Parte se de um valor inicial e ajusta-se este valor até produzir uma decisão final em que o valor inicial ou “âncora” possa ser sugerido a partir de antecedentes históricos.
C) É o ato de fazer um julgamento prévio em relação a uma pessoa, objeto ou evento. As pessoas tendem a procurar peculiaridades que correspondam a estereótipos formados anteriormente.
D) É uma estratégia gerencial que busca na memória recente eventos emocionais que estejam imediatamente disponíveis para a tomada de decisão.
E) Refere-se ao não julgamento das relações. As pessoas preferem procurar as diferenças e não os estereótipos formados anteriormente.
Questão 4.4 Marque a alternativa assertiva que conceitua estado emocional.
A) Quando positivoaumenta a criatividade e melhora o desempenho, quando negativo aumenta a rotatividade e diminui a satisfação no trabalho.
B) É a experiência imediata de uma emoção específica, por exemplo: raiva, medo, compaixão, carinho, entre outras, e que serve de resposta imediata a uma determinada situação.
C) São as experiências que a pessoa viveu e que passaram a fazer parte de seu comportamento cotidiano.
D) É a dificuldade que a pessoa tem de se manter equilibrada dependendo da situação e produzir resultados positivos.
E) É a capacidade que a pessoa tem de se manter equilibrada independentemente da situação e produzir resultados positivos.
Questão 1.4 Marque a alternativa acertadamente que explica a importância do significado do trabalho.
A) Não é importante, pois independente de seu significado a pessoa precisa trabalhar.
B) Ele é importante para que a pessoa aprenda e busque novos mercados.
C) Ele é importante para que a pessoa possa se motivar e se desenvolver juntamente com empresa.
D) É diferente em cada empresa, mas igual quanto às necessidades das pessoas.
E) É ignorado quando o valor pago pode satisfazer as necessidades afetivo-sociais.
Questão 2.4 Assinale a alternativa que corretamente indica os elementos presentes no significado do trabalho.
A) Aprendizagem e desenvolvimento, oportunidade de proporcionar às pessoas um papel social nas atividades da sociedade, oportunidade de produzir bens e produtos, promoção e satisfação.
B) O trabalho secundariamente pode fornecer aprendizado e desenvolvimento, mas não são estes os seus objetivos e significados.
C) Aprendizagem e obtenção de recursos financeiros são elementos essenciais para que a pessoa dê significado ao trabalho, independentemente de sua importância social.
D) A pessoa somente poderá perceber importância no trabalho nos momentos de crise mundial, pois experimentará a necessidade de se posicionar no mercado produtivo.
E) O trabalho não tem a prerrogativa de propiciar um papel social à pessoa, logo perceber ou não importância no trabalho é irrelevante para a pessoa.
Questão 3.4 Assinale a alternativa que corretamente completa a frase: “A motivação não é um produto acabado, é um processo que...”
A) ... demonstra um estado permanente da pessoa.
B) ... permite o uso do estado emocional para a racionalidade.
C) ...configura cada momento, no fluxo permanente da vida.
D) ... considera a situação e mantém o estado original.
E) ... não confira o momento, no fluxo permanente da vida.
Questão 4.4 Marque a alternativa que acertadamente descreve o que são necessidades primárias.
A) São as necessidades fisiológicas e de segurança.
B) São necessidades afetivo-sociais e de segurança.
C) São necessidades do belo e estético e do saber e conhecer.
D) São necessidades fisiológicas atenuadas pela autorrealização.
E) São necessidades de autoestima e realização.
Questão 1.4 Assinale a alternativa que explica responsabilidade no trabalho.
A) Cumprir com o horário rigorosamente a fim de não produzir gastos extras para a organização.
B) Cumprir estritamente o que está descrito no cargo de forma explícita, jamais realizar atividades ou tarefas que não sejam concernentes aquelas descritas no cargo.
C) Repassar as informações recebidas, acrescentando o ponto de vista do departamento e o interesse pessoal, optando por aquele que melhor lhe satisfaz.
D) Cumprir as tarefas e atividades descritas no cargo, cumprir prazos, dar feedback, ser atento quanto às informações, averiguar a veracidade das situações, ser comedido, ter bom senso e não dar margem a boatos e fofocas.
E) Desenvolver relacionamento voltado ao particularismo, com a finalidade de promover facilidades no alcance dos objetivos.
Questão 2.4 Marque a assertiva que explica a fragilidade do modelo de Blake e Mouton.
A) É possível que se detecte falhas no modelo, pois ele ainda não foi difundido, logo não foi experimentado.
B) É impossível reproduzir condições iguais em organizações diferentes, e existe sempre a possibilidade de esconder, ocultar comportamentos.
C) É impossível detectar falhas no modelo, pois ele foi largamente difundido do mundo empresarial tendo uma larga utilização.
D) É possível reproduzir condições iguais em organizações diferentes, não é possível esconder, ocultar comportamentos.
E) É possível reproduzir condições iguais em organizações diferentes, é possível esconder, ocultar comportamentos.
Questão 3.4 Marque a alternativa que conceitua CHAO’s.
A) Determina a execução do trabalho e o perfil exigido.
B) Parte completa de trabalho e que possui um objetivo particular.
C) Elemento principal do trabalho que pode ser concluído.
D) São atributos ou peculiaridades necessárias para que a pessoa desempenhe uma determinada tarefa, é a designação do perfil exigido.
E) É conceituada pelo que é feito em um trabalho, a execução da ação em si.
Questão 4.4 Assinale a alternativa que define tarefa.
A) Determina a execução do trabalho e o perfil exigido.
B) Parte completa de trabalho e que possui um objetivo particular.
C) A tarefa é definida pelo que é feito em um trabalho, a execução da ação em si.
D) São atributos ou peculiaridades do elemento que designa o perfil exigido.
E) São descrições de quando se deve fazer o trabalho.
Questão 1/10 - Analise as seguintes assertivas e marque a alternativa correta.
1 - É fato que as mudanças tecnológicas melhoraram o fluxo das tarefas e trouxeram maior organização ao trabalho, em contrapartida, elas exigem que o empregado desenvolva habilidades diferenciadas. Logo,
2 - Concomitantemente, ao adquirir equipamentos e máquinas de alta tecnologia, as empresas demitem seus empregados.
A) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não completa corretamente a primeira.
B) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
C) As duas asserções são proposições falsas.
D) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda completa corretamente a primeira.
E) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
Questão 2/10 - Analise as seguintes assertivas e marque a alternativa correta.
1 - Os novos valores emergentes na sociedade exigem que as relações no ambiente negócio (setor econômico no qual a organização opera) e o ambiente interno das empresas, sejam de respeito, inclusive nas relações entre fornecedores e concorrentes. PORQUE,
2 - Os pilares das relações são a ética e confiança.
A) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não completa corretamente a primeira.
B) As duas asserções são proposições falsas.
C) A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
D) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda completa corretamente a primeira.
E) A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
Questão 3/10 Leia o texto: Simultaneamente a ferrenha competição global observa-se de forma contrária um movimento que configura novas relações comerciais (cooperação, parcerias e alianças). São as uniões, entre países e organizações, organizações e seus fornecedores no sentido de se tornarem mais fortes contra as ameaças de inimigos comerciais comuns. Estas uniões são necessárias para garantir competitividade e vantagens estratégicas de mercado reduzindo custos operacionais, produzindo relações que tornam invisíveis as fronteiras organizacionais. É preciso que se acrescente mais um ator neste cenário, o consumidor. (VERGARA, S. C. Gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 2014). Considerando as informações disponíveis no texto quanto ao consumidor, pode-se afirmar que:
A) Deseja apenas satisfazer seus interesses e não possui consciência coletiva.
B) Exige ser mimado mesmo por empresas que não estão engajadas em responsabilidade social.
C) É imaturo e aceita os produtos e as imposições das organizações.
D) Experimenta um poder crescente, faz valer seus direitos e exerce individualidade.
E) Tem plena consciência