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Avaliação: CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV1 
 
Professor: AUDEMIR LEUZINGER DE QUEIROZ 
 
Nota da Prova: 6,0 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 1 Data: 15/12/2012 
 
 
 1a Questão (Cód.: 136871) Pontos: 0,5 / 0,5 
Escolha, entre os textos abaixo, aquele que está relacionado com a Distribuição Exclusiva. 
 
 
A empresa fabricante não precisa dispersar os seus esforços em muitos pontos de vendas e pode ter uma 
cobertura de mercado adequado. 
 
São usados tanto estabelecimentos quanto possível em cada nível dos canais. 
 
Esta tática é utilizada quando o produtor deseja exercer controle sobre o nível dos serviços oferecidos 
pelos revendedores. 
 
Envolve a utilização de determinados intermediários que queiram vender um produto específico. 
 
Consiste em que o fabricante coloca as mercadorias ou serviços no maior número de pontos de vendas 
possível. 
 
 
 
 2a Questão (Cód.: 136716) Pontos: 0,0 / 1,0 
Os consumidores podem comprar bens e serviços em uma ampla variedade de lojas. Escolha a denominação da 
loja que está descrita no texto. Vendem uma linha de produtos com um profundo sortimento dentro da linha. 
Podem ser divididas pelo grau de abrangência de sua loinha de produtos. Os analistas dizem que um varejo em 
crescimento devido à segmentação de mercado e espacialização de produtos. 
 
 
Lojas de Supermercados 
 
Lojas de Conveniência 
 
Lojas de Departamentos 
 
Lojas de Descontos 
 
Lojas de Especialidade 
 
 
 
 3a Questão (Cód.: 136868) Pontos: 0,5 / 0,5 
1 - É notável a presença dominante das lâminas, isqueiros e, sem dúvida, das canetas esferográficas BIC no 
mundo inteiro em distribuidores, supermercados, farmácias e outros varejos no mundo inteiro. Na concepção de 
canais, deve se considerar a cobertura necessária para alcançar os mercados e segmentos de consumidores que 
estão sendo procurados. Qual o tipo de cobertura de mercado da empresa ? 
 
 
Eletrônica 
 
Seletiva 
 
Corporativa 
 
Intensiva 
 
Exclusiva 
 
 
 
 4a Questão (Cód.: 136811) Pontos: 0,0 / 1,0 
A Gillette Company gastou muitos dólares para divulgar o seu novo sistema de barbear durante um grande 
evento esportivo, conforme levantamentos realizados após os jogos, os anúncios foram considerados 
excelentes, e as pessoas encheram as lojas nos Estados Unidos, através da rede de distribuição. O fabricante e 
o consumidor final fazem parte de todos os canais. Porém cada um tem extensão diferente. Quantos níveis de 
canal de distribuição usa a Gillete ? 
 
 
Quatro níveis de canal 
 
Zero nível de canal 
 
Um nível de canal 
 
Dois níveis de canal 
 
Três níveis de canal 
 
 
 
 5a Questão (Cód.: 136704) Pontos: 0,5 / 0,5 
Os estudos revelam que os canais de marketing tem quatro personagens principais: 
 
 
Transportadoras, Intermediários e agencias de promoções e bancos 
 
Empresas de transporte, Armazenamento, Agencias de propaganda, Agencias de promoção e bancos. 
 
Produtores, Intermediários, Consumidores Individuais e Institucionais. 
 
Produtores, Intermediários, Empresas de Transportes e Consumidores finais. 
 
Empresas de transportes, Agencias de propaganda, Produtores e Consumidores. 
 
 
 
 6a Questão (Cód.: 136802) Pontos: 1,0 / 1,0 
Qual a definição de Concorrência Horizontal ? 
 
 
Refere-se à concorrência entre membros em diferentes níveis do canal. 
 
Esse sistema combina estágios sucessivos de produção e distribuição sob a direção de um único 
proprietário. 
 
Consiste em empresas independentes em níveis diferentes de produção e distribuição que integram seus 
programas em base contratual. 
 
Consiste em empresas independentes do mesmo tipo e setor que concorrem entre si. 
 
Refere-se a canais inteiros competindo com canais inteiros. 
 
 
 
 7a Questão (Cód.: 136870) Pontos: 0,5 / 0,5 
O que é desenho de canal? 
 
 
Desenvolver um novo produto ou linha de produtos. Pode ser preciso criar um novo canal ou modificar de 
alguma forma os canais existentes. 
 
Efetuar revisões e avaliações periódicas empreendidas pelas empresas podem gerar a necessidade de 
mudanças nos canais existentes. 
 
É fazer uma grande mudança em algum outro componente do marketing mix. Por exemplo, uma política 
de redução de preços ou reposicionamento de produtos pode exigir modificações ou ajustes nos canais 
 
É Criar uma nova empresa, começando do zero ou como resultado de fusões e aquisições. 
 
Refere-se às decisões que envolvem o desenvolvimento de novas estruturas de canais onde não há 
nenhum anteriormente ou a modificações de canais existentes. 
 
 
 
 8a Questão (Cód.: 136818) Pontos: 1,0 / 1,0 
Um fabricante de produtos de alta qualidade para cabelos adota a política de vender através de intermediários 
profissionais. Assim, os melhores salões de beleza e as lojas especializadas são selecionadas para representar 
os seus produtos. A empresa descobriu que os seus produtos estavam sendo vendidos por uma rede de 
supermercados. A empresa processou a rede de supermercados. Os canais normalmente descrevem o 
movimento de produtos de sua origem até chegar ao usuário. Quantos níveis de canal utiliza a empresa ? 
 
 
Canais indiretos 
 
Dois níveis de canal 
 
Zero nível de canal 
 
Um nível de canal 
 
Três níveis de canal 
 
 
 
 9a Questão (Cód.: 136814) Pontos: 1,0 / 1,0 
A Avon pode atender os consumidores, conhecer as suas necessidades individuais e então recomendar e 
demonstrar os produtos apropriados para satisfazer as suas necessidades. Os representantes mostram os 
catálogos com poucas semanas de intervalo e respondem o que, quando e onde os consumidores querem 
comprar. Este tipo de contato pessoal ajudam a Avon a manter relacionamento lucrativos e de longa duração 
com consumidores em 125 paises. Os canais normalmente descrevem o movimento de produtos de sua origem 
até chegar ao usuário. Quantos níveis de canal utiliza a Avon ? 
 
 
Zero nível de canal 
 
Três níveis de canal 
 
Um nível de canal 
 
Dois níveis de canal 
 
Quatro niveis de canal 
 
 
 
 10a Questão (Cód.: 136701) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os membros do canal desempenham várias funções chaves. Identifique o texto relacionado à função 
NEGOCIAÇÃO. 
 
 
Todos os envolvidos participam da troca de informações e este fluxo tanto pode ser para a frente como 
para trás. 
 
Representa a interação das funções de compra e venda associadas à transferência dos direitos sobre os 
produtos. 
 
Refere-se ao movimento físico real do produto que começa no ponto de produção, passa por todas as 
partes que envolvem a manipulação física do produto e termina nos consumidores finais. 
 
Mostra o movimento dos direitos sobre o produto à medida que ele é transferido dos fabricantes aos 
consumidores finais. 
 
Refere-se ao fluxo de comunicação persuasiva na forma de propaganda, venda pessoal, promoção de 
vendas e publicidade.

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