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26/9/2014 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=190961550&p1=201310131252&p2=1829831&p3=GST0501&p4=101700&p5=AV&p6=23/8/2014&p1… 1/3 Avaliação: GST0501_AV_201310131252 » CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201310131252 - RENATA ROCHA FERNANDES Professor: MARCELO JOSE PINHO BARBOSA Turma: 9002/AB Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 2 Data: 23/08/2014 14:01:07 1a Questão (Ref.: 201310372202) Pontos: 1,5 / 1,5 O processo de seleção dos membros de um canal consiste em 4 etapas básicas. Quais são elas? Resposta: Identificar menbros potenciais para o canal, Verificar a adequação destes respectivos membros, Avaliar os membros quanto a sua estrutura física para a distribuição, Estando tudo dentro do perfil do canal, treinar os novos menbros do canal. Gabarito: 1 - Identificação dos membros potenciais do canal; 2 - Aplicação de critérios de seleção para determinar a adequação dos membros do canal; 3 - Transformação dos membros potenciais do canal em membros reais; 4. Avaliação dos membros do canal. 2a Questão (Ref.: 201310327725) Pontos: 1,5 / 1,5 As estratégias de comunicação que enfatizam a abordagem iniciadas pelos fabricantes, mas que exigem participação dos membros do canal, podem ocorrer de várias formas. Quais as características da PROPAGANDA COOPERADA ? Resposta: Propaganda cooperada seria o fabricante direcionando, fazendo o marketing para os canais de distibuição.Determinando a melhor maneria de levar o produto ao mercado. Cada fabricante tem suas orientações sobre a disposição, armazenamento, e comunicação de seus produtos. Gabarito: Embora existam várias alternativas, uma das mais utilizadas é o compartilhamento de custos meio a meio ou alguma porcentagem dos negócios feitos pelas partes. Geralmente, os fabricantes desejam exercer pelo menos algum nível de controle sobre o total ou parte de uma campanha de propaganda cooperada. Normalmente, as sugestões sobre o formato da propaganda ou mesmo anúncios preparados para jornais, revistas, rádio ou televisão são fornecidos pelos fabricantes. 3a Questão (Ref.: 201310281082) Pontos: 0,0 / 0,5 Qual o papel do fabricante no canal de distribuição ? Têm como aspecto chave da estratégia de marketing determinar a melhor maneira de levar os produtos até o mercado. Verifica-se que a sua habilidade de gerenciar uma operação não se aplica em outros fluxos do canal. Procuram os intermediários para aumentar seu alcance no mercado ao usuário final. Iniciam e concluem os fluxos de produtos no canal para garantir um bom atendimento aos clientes. Iniciam o processo de distribuição, não se envolvendo nas etapas seguintes do processo até chegar ao mercado. Isso reforça a percepção de que os intermediários agregam valor ao canal por meio de seu desempenho superior de alguns fluxos de canal. Pontos: 0,5 / 0,5 26/9/2014 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=190961550&p1=201310131252&p2=1829831&p3=GST0501&p4=101700&p5=AV&p6=23/8/2014&p1… 2/3 4a Questão (Ref.: 201310380950) O conceito de Varejo é amplo e se aplica a diferentes tipos de organizações comerciais. Identifique a qual tipo de Varejo se aplica a seguinte descrição: ¿Vendem várias linhas de produtos, tipicamente roupas, móveis e utilidades domésticas, nas quais cada linha é operada como um departamento separado, administrado por compradores especializados¿. Lojas de Supermercados Lojas de Conveniência Lojas de Generalidades Lojas de Especialidades Lojas de Departamentos 5a Questão (Ref.: 201310281108) Pontos: 0,5 / 0,5 Qual a alternativa que cita apenas os tipos de varejo com loja ? Marketing Direto e Venda Automática Organização de Franchising e Lojas de Redes Corporativas Filiais e Escritórios de Vendas dos Fabricantes Loja de Departamento e Loja de Especialidade Agentes, Corretores e Representantes. 6a Questão (Ref.: 201310382203) Pontos: 0,0 / 0,5 A intensidade refere-se ao número de intermediários em cada nível de canal de Marketing. Com isto as empresas poderão optar por uma das estratégias. A estratégia de DISTRIBUIÇÃO INTENSIVA é aquela que: Envolve a utilização de determinados intermediários que queiram comercializar um produto especifico. Significa limitar o numero de intermediários e obter deles maior dedicação e aperfeiçoamento nas habilidades de vendas. A empresa fabricante não precisa dispersar seus esforços para locais de vendas e pode ter uma cobertura de mercado adequada, com mais controle e menos custo do que na distribuição intensiva. Encaixam-se nesta categoria muitos bens de conveniência e suprimentos operacionais industriais. Para esse tipo de distribuição é necessário uma parceria mais estreita entre a empresa e o membro do canal. 7a Questão (Ref.: 201310380977) Pontos: 0,0 / 0,5 O processo de seleção dos membros do canal consiste em quatro etapas básicas. Identifique a única alternativa que não é uma delas. Avaliar os membros do canal. Treinar os novos membros do canal Verificar a adequação dos membros do canal. Transformar os potenciais em membros efetivos do canal Identificar membros potenciais para o canal 8a Questão (Ref.: 201310281260) Pontos: 0,0 / 0,5 Os gestores devem levantar as muitas variáveis para determinar como vão influenciar as estruturas de canal. Qual 26/9/2014 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=190961550&p1=201310131252&p2=1829831&p3=GST0501&p4=101700&p5=AV&p6=23/8/2014&p1… 3/3 das variáveis citadas abaixo se refere à VARIÁVEIS DE PRODUTO ? Niveis de Preços Valor Unitário Capacidade Financeira Serviços Disponibilidade 9a Questão (Ref.: 201310332854) Pontos: 1,0 / 1,0 Podemos definir equipamentos de movimentação, como a operação de deslocamento físico de materiais de um local para outro, dentro da instalação de armazenamento. Quando essas operações são efetuadas por equipamentos de movimentação de materiais e dirigidas por homens, podemos dizer que são: Manuais Içamento Mecanizadas Automatizadas Esteiramento 10a Questão (Ref.: 201310388059) Pontos: 0,0 / 1,0 Empresas que mantém lojas físicas e utilizam o comércio eletrônico simultaneamente, como Canais de Marketing, correm o risco de enfrentar conflitos entre canais, cuja causa mais frequente pode ser classificada como: Dificuldades de comunicação. Incompatibilidade de metas. Diferenças de percepção. Diferenças de expectativas. Domínio de decisão.
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