AV_INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL

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26/11/2014 BDQ Prova
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Avaliação: CCT0189_AV_201101136561 » INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201101136561 ­ FABIO CAMPOS PIRES
Professor: MARCELO VASQUES DE OLIVEIRA Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 7,0        Nota de Partic.: 1,7        Data: 19/11/2014 09:04:19
  1a Questão (Ref.: 201101400335) Pontos: 0,5  / 0,5
Analise a lista de características abaixo:
 
I ‐ Informação valiosa da mente humana. Inclui reflexão e síntese
II ‐ De difícil estruturação
III ‐ De difícil captura de máquinas
IV ‐ Frequentemente tácito
V ‐ De difícil transferência
 
As características referem‐se a (assinale a alternativa correta):
Informação
  Conhecimento
Dados
Informação e Conhecimento
Dados e Informação
  2a Questão (Ref.: 201101265388) Pontos: 0,5  / 0,5
Em uma base de modelos de um SAD, os modelos que apoiam gestores de nível médio no processo de
distribuição e controle dos recursos da organização são os chamados:
Modelos operacionais
Modelos estratégicos
Modelos de dados
  Modelos táticos
Modelos analíticos
  3a Questão (Ref.: 201101266330) Pontos: 1,0  / 1,0
O usuário pode utilizar as ferramentas para navegar entre diferentes níveis de granularidade de um cubo de
dados, aumentando ou diminuindo o nível de detalhamento dos dados, através de processos denominados Drill
up e Drill down. Trata­se de ferramentas aplicadas, tipicamente, em:
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data mining
data warehouse
data warehouse e data mining.
  OLAP
OLAP e data warehouse
  4a Questão (Ref.: 201101256769) Pontos: 0,5  / 0,5
O processo de resolver problemas completa­se quando:
as condições para implementação são favoráveis
a solução do problema foi identificada
as informações foram estruturadas
todas as alternativas foram analisadas
  a decisão é implementada e seus efeitos são avaliados
  5a Questão (Ref.: 201101256773) Pontos: 0,0  / 0,5
O diagrama de causa­efeito, também conhecido como Diagrama de Ishikawa ou diagrama espinha de peixe, é
uma ferramenta de representação:
do processo japonês de incentivo para qualidade nos serviços e produtos
de 20% das causas mais influentes em relação a 80% dos efeitos, através de um gráfico de barras
  da dispersão dos valores das causas e efeitos de um processo de produção, em eixos x­y
de variáveis que constituem a espinha dorsal de um processo, num gráfico, para diminuição da
variabilidade
  de causas, de forma agrupada por categorias, que levam a um determinado efeito
  6a Questão (Ref.: 201101252714) Pontos: 0,0  / 0,5
Podemos considerar como conhecimento tácito:
Letra do Hino Nacional Brasileiro
  Lugar de lazer preferido de seu melhor cliente
Receitas de família
  Valor médio do ticket de venda de um supermercado
Data de aniversário de seus gerentes
  7a Questão (Ref.: 201101256778) Pontos: 0,5  / 0,5
O sistema de apoio a decisão:
analisa dados on­line coletados por sistemas de processamento de transação, para ajudar as pessoas a
executar ações operacionais
visa obter informações de todos os níveis a partir de informações detalhadas armazenadas nos sistemas
de processamento de ações
  analisa dados on­line coletados por sistemas de processamento de transação, para ajudar as pessoas a
tomarem decisões de negócios
visa obter informações de alto nível a partir de informações gerenciais armazenadas nos sistemas de
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processamento de documentos
analisa dados coletados por sistemas de processamento de inovação, para ajudar as pessoas a
viabilizarem ações de transcrições
  8a Questão (Ref.: 201101266333) Pontos: 1,0  / 1,0
Na modelagem relacional, representamos as informações através de entidades, atributos e relacionamentos. Na
modelagem multidimensional outros componentes são usados para essa representação. A alternativa que
apresenta estes componentes corretamente é:
Entidade, Dimensão e Medidas
Entidade, Informação e Dimensão
  Fato, Dimensão e Medidas
Dado, Informação e Conhecimento
Fato, Conhecimento e Relacionamento
  9a Questão (Ref.: 201101253069) Pontos: 1,5  / 1,5
Podemos dizer que a Inteligência Empresarial atua sobre a Inteligência Competitiva? Se sim, de que forma. Se
não, por que?
Resposta: Não, o correto seria o inverso, uma vez que utilizamos a Inteligência Competitiva para o
gerenciamento da Inteligência Empresarial.
Gabarito: A Inteligência Empresarial refere­se aos dados que podem ser convertidos em conhecimento e o uso
deste conhecimento para a tomada de decisão. Já a Inteligência Competitiva refere­se aos métodos, meios e
técnicas para gerenciar estrategicamente as informações nas empresa. Dito isto, a resposta à questão
formulada é Não. O correto seria o inverso, ou seja, usamos a Inteligência Competitiva para o gerenciamento
da Inteligência Empresarial.
  10a Questão (Ref.: 201101266345) Pontos: 1,5  / 1,5
Analise a seguinte afirmação:
O índice de aprovação escolar da cadeira de Cálculo I vem aumentando nos últimos dois anos.
a)    Esta afirmação representa uma tabela fato? Se afirmativo, que fato é este?
b)    Que dimensões também podem ser encontradas na frase?
Resposta: A) Fato: Índice de aprovação escolar B) Dimensão: Tempo: Últimos 2 anos.
Gabarito: a) Fato: Índice de aprovação escolar b) Dimensão: Tempo: últimos anos
Período de não visualização da prova: desde 06/11/2014 até 25/11/2014.