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Avaliação: GST0433_AV_201301255645 » ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Tipo de Avaliação: AV Aluno GISELE FERREIRA DA SILVA DO NASCIMENTO Professor: PAULO CESAR NOGUEIRA CABRAL Turma: 9003/AC Nota da Prova: Nota de Partic.: Data: 13/11/2014 08:13:24 1a Questão (Ref.: 201301870242) 2a sem.: CLONE: Análise Ambiental Pontos: 0,5 / 0,5 Rafael está trabalhando na análise do ambiente interno da organização em que trabalha. Ele está analisando pesquisa e desenvolvimento e o uso de tecnologias. Qual grupo de aspectos importantes do ambiente interno Rafael está analisando? Marketing Logística Produção Organização Recursos humanos 2a Questão (Ref.: 201301513860) sem. N/A: ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Pontos: 0,5 / 0,5 1. No histórico da evolução dos tipos de administração, a década de 90 foi pautada na Administração Estratégica Competitiva que tinha como uma de suas características: compreender as mudanças como fator de oportunidade. coordenar todos os recursos com o objetivo de integração entre planejamento e controle. deslocar o foco das decisões empresariais do foco financeiro. manter a solvência da empresa com foco no planejamento financeiro. focar no financeiro para obtenção de resultados. 3a Questão (Ref.: 201301358695) 3a sem.: Planejamento Estratégico Pontos: 0,5 / 0,5 Para preparar um plano estratégico é necessário: Definir suas estratégias, sua missão, visão e valores. Apenas definir sua missão. Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades, fazer o diagnóstico da empresa e definir suas estratégias. Definir sua missão e analisar o mercado da empresa. Definir sua missão e entender sua situação estratégica, analisar o mercado da empresa para identificar as ameaças e oportunidades e definir suas estratégias. 4a Questão (Ref.: 201301465953) 4a sem.: Formulação de estratégias organizacionais Pontos: 0,5 / 0,5 Belmiro (2008) destaca que, nas estratégias organizacionais, é importante ressaltar o comportamento das empresas perante o meio ambiente. como é a postura em relação às mudanças de uma empresa de comportamento reativo? Atua na modificação do ambiente externo operacional Age tendo em vista oportunidades e ameaças Procura criar oportunidades e se antecipar às mudanças Não sabe que estão acontecendo Considera como forma de ameaças sérias 5a Questão (Ref.: 201301330118) 5a sem.: Formulação de estratégias de negócios Pontos: 0,5 / 0,5 "A estratégia competitiva adotada pelo Laboratório Fleury, um centro de medicina diagnóstica, é oferecer um serviço de qualidade e confiabilidade para um segmento de mercado disposto a pagar por ele. O Fleury busca a proximidade com seus clientes e oferece serviços diferenciados, como exames ultramodernos e específicos, atraindo determinado público e buscando satisfazê-lo." Fonte: FLEURY, Maria Tereza L. (org.). "As pessoas na organização", São Paulo: Gente, 2002. Com base na leitura sobre o Laboratório Fleury, assinale a alternativa que contém a estratégia utilizada pela empresa, de acordo com o modelo das estratégias genéricas defendido por Michael Porter: Inovação em produto. Liderança em custo. Cadeia de valor. Orientação para o mercado. Foco em diferenciação. 6a Questão (Ref.: 201301330038) 9a sem.: Responsabilidade social nos negócios Pontos: 1,0 / 1,0 São exemplos de sustentabilidade ao longo da cadeia de valor: I - nas atividades de infraestrutura externa, deve-se promover o desenvolvimento das competências socioambientais entre os empregados da empresa; II - na área de compras, deve-se estabelecer critérios socioambientais para seleção dos fornecedores; III - na área de serviços, deve-se promover o recolhimento dos produtos usados; IV - na área de operações, deve-se buscar reduzir a poluição, além da substituição de máquinas e equipamentos poluentes. Assinale a alternativa CORRETA: Apenas os itens II, III e IV estão corretos. Apenas os itens III e IV estão corretos. Apenas os itens I e II estão corretos. Todos os itens estão corretos. Apenas os itens II e III estão corretos. 7a Questão (Ref.: 201301354739) 6a sem.: Administração Estratégica Pontos: 0,5 / 0,5 A Empresa XYZ atua no mercado de refrigerantes e está buscando ampliar a sua participação de mercado. Considerando que atua em um mercado maduro, sua diretoria decidiu concentrar seus esforços em estratégias de canal de marketing para alcançar seu objetivo. Entre as medidas tomadas pela Diretoria, a única que não se refere a esse tipo de estratégia é: investir no desenvolvimento de novas marcas para reposicionar seus produtos nas gôndolas. focar a distribuição intensiva de seus produtos. fechar contratos de exclusividade com grandes varejistas. oferecer incentivos financeiros para ampliar a exposição de seus produtos nas grandes redes. estreitar o relacionamento com engarrafadores, varejistas e distribuidores. 8a Questão (Ref.: 201301465731) 8a sem.: Implementação de estratégias Pontos: 1,0 / 1,0 Considerando os conflitos exitestes estre os diversos grupo interessados nas empresas, qual deles ocorre em função da variável preço? Alta administração x Sociedade Fornecedores x Clientes Acionistas x Fornecedores Alta administração x Acionistas Empresas x Parceiros 9a Questão (Ref.: 201301869228) 2a sem.: CLONE: Administração Estratégica Pontos: 1,5 / 1,5 O ambiente empresarial apresenta duas grandes dimensões: a externa e a interna à empresa. Na dimensão interna, temos a inteligência organizacional. Apresente duas características da inteligência organizacional. Resposta: 1. Conhecimento que a organização tem de si mesmo - suas forças e fraquezas. 2. Procura implementar programas de aprendizagem e desenvolvimento de seu capital humano 3. Ativo de maior relevância, pois é o responsável por agregar valor. 10a Questão (Ref.: 201301326337) 5a sem.: Formulação das estratégias de negócios Pontos: 1,5 / 1,5 A ABC Design é uma empresa que seleciona seus clientes e os trata de forma personalizada, preparando sugestões estéticas para ambientes e produtos sob encomenda e trabalhando com serviço customizado. Visando a uma reestruturação, depois de analisar os ambientes externo e interno da organização, os dirigentes da ABC Design resolveram estudar as três estratégias de nível corporativo que poderiam adotar: crescimento, estabilidade e retração. Sabendo que a estratégia de estabilidade é adotada por empresas que buscam manter o mesmo tamanho ou crescer de forma controlada, construa uma argumentação definida em três pontos a respeito das vantagens de aplicar a estratégia de estabilidade na ABC Design. Resposta: A estratégia de estabilidade é caracterizada pela ausência de mudanças significativas nas orientações estratégicas da organização. As empresas que optam por esse tipo de estratégia procuram oferecer os mesmos produtos ou serviços aos mesmos clientes, de forma a manter sua participação no mercado e rentabilidade. A estratégia é típica de organizações que apresentam desempenho satisfatório e que operam em um ambiente estável. Adotar esta estratégia é decorrência de uma postura interna caracterizada pelo foco mais estreito, elevada especialização ou relutância em explorar novas oportunidades.
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