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AV1 Negocios eletronicos 2014.2

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Avaliação: GST0056_AV1_201402312199 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201402312199 - MARCUS VINICIUS PEREIRA DA LIMA
Professor: GILBERTO CORREA LUCAS JUNIOR Turma: 9004/D
Nota da Prova: 4,0 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 04/10/2014 13:07:25
 1a Questão (Ref.: 201402611983) Pontos: 0,5 / 0,5
Conjunto de redes de computadores interligadas de forma transcontinental e que compartilham o mesmo
conjunto de protocolos, caracterizada pela sua universalidade, tornou-se potencialmente o maior canal de
comunicação on-line e off-line. Estamos definindo sobre qual assunto?
do microcomputador.
 da internet;
de audioconferência;
de videoconferência;
da intranet;
 2a Questão (Ref.: 201402613813) Pontos: 0,5 / 0,5
A Internet é uma rede mundial pública de computadores que conecta milhões de equipamentos em todo o
mundo. As Intranets são redes privadas que utilizam as tecnologias da Internet. Com relação a esses dois tipos
de rede tão utilizadas no dia-a-dia das organizações, analise as afirmativas e marque a resposta CORRETA. I-
Os navegadores Web (browsers) são programas usados para acessar os documentos disponibilizados pelo
serviço Web (ou WWW) tanto da Internet quando da Intranet; II- O serviço de correio eletrônico (E-mail)
permite aos usuários enviar e receber mensagens entre si através da Internet ou Intranet. Um endereço de E-
mail sempre contém as três letras "www"; III- A Intranet costuma ser usada para unificar as informações para
todos os membros de uma organização. O acesso a essas informações deve apenas ser feito através do serviço
de correio eletrônico; IV- A busca de informações na Web é feita através de sítios que oferecem esse tipo de
serviço; V- O serviço conhecido Webmail consiste no acesso ao correio eletrônico através de programas cliente
de E-mail como o Microsoft Outlook.
Somente a afirmativa I está correta.
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
Somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
 Somente as afirmativas I e IV estão corretas.
Todas as afirmativas estão corretas.
 3a Questão (Ref.: 201402500969) Pontos: 0,5 / 0,5
A internet permitiu estabelecer a primeira forma possível e segura para ligar espontaneamente pessoas e
computadores por fronteiras organizacionais ofereendo Home Banking e Shopping Centers virtuais. Podemos
dizer que ocorreu a mudança no seguinte mercado:
Distribuidor.
Indústria.
 Comércio.
Brooks.
Atacado.
 4a Questão (Ref.: 201402427920) Pontos: 0,5 / 0,5
Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto:
Nenhuma das respostas.
Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa.
Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de
determinada marca.
 Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas.
Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços.
 5a Questão (Ref.: 201402500993) Pontos: 0,0 / 1,0
O gerente de um supermercado deseja melhorar o preço de um produto com seu fornecedor em função do mês
de aniversário. Neste caso temos um exemplo de:
B2B2C.
C2B.
 B2B.
 B2C.
C2B2C.
 6a Questão (Ref.: 201402406797) Pontos: 0,0 / 1,0
É classificado como _______ o mercado em que empresas utilizam a internet para oferecer produtos para o
varejo.
BBC
 B2C
 C2B
B2B
BCC
 7a Questão (Ref.: 201402501027) Pontos: 1,0 / 1,0
marketing através da internet produz vários benefícios, onde facilita a concorrência, o que possibilita descontos
e fornecendo ao mercado consumidor melhores oportunidades de escolha. Portanto podemos chamar este
benefício de :
 doa os e-commerce.
das organizações.
do business.
da sociedade.
do estudante
 8a Questão (Ref.: 201402501032) Pontos: 0,0 / 1,0
Sabemos que a internet traz algumas vantagens como atuação do e-marketing com, redução de custo de criar,
processar, distribuir, armazenar e recuperar informações em papel.Portanto podemos considerar estas
vantagens para:
 Os emergentes.
E-consumidores.
 Organizações.
Sociedade.
do estudante.
 9a Questão (Ref.: 201402575038) Pontos: 0,0 / 1,0
O processo de decisão de compra pode ser representado pelas etapas: pré-compra, compra e pós-compra.
Quais as características da etapa de pré-compra?
Carência.
Reconhecimento do problema.
Avaliação das alternativas.
 Todas as anteriores.
 Busca da Informação.
 10a Questão (Ref.: 201402579754) Pontos: 1,0 / 1,0
A maior vantagem quando se fala em Loja Virtual são os custos menores que uma loja física, e que
normalmente tem uma estrutura enxuta. Na internet, não é necessário ter espaço físico, suas prateleiras,
gôndolas ou balcões são todos apresentados através de uma página na internet, ou seja, no site da sua loja
virtual. Sabendo que temos 4 etapas até a compra ser finalizada podemos dizer que a etapa 4 é:
É a fase de recolha e tratamento da informação.
É a formulação e a posta em marcha das eleições: compra.
 É realizada a avaliação das consequências: pós-compra.
É o início do processo de compra.
É a fase do despertar, identificação ou reconhecimento de necessidades.

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