AV PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES

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Avaliação: GST0574_AV_201408077116 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201408077116 ­ THIAGO FICHER SOBRAL DE SOUSA
Professor: GISELA FRANCISCO CHICRALLA Turma: 9037/AD
Nota da Prova: 6,0        Nota de Partic.: 2        Data: 07/11/2014 18:16:28
  1a Questão (Ref.: 201408317469) Pontos: 0,5  / 0,5
A Teoria Behaviorista e da Aprendizagem baseia­se na formação da conduta conforme a apresentação de
estímulos ambientais. Considera essencialmente os:
  Condicionamentos.
Materiais.
Equipamentos.
Fornecedores.
Recursos.
  2a Questão (Ref.: 201408658720) Pontos: 0,5  / 0,5
Bruno Silva deveria escrever um artigo, discorrendo sobre o comportamento humano e alguns conceitos da
ciência psicológica, que pesquisara na bibliografia específica. Bruno poderia usar, acertadamente, em seu
trabalho, a seguinte afirmativa:
Os seres humanos são diferentes apenas nos aspectos psicológicos.
  Os seres humanos são diferentes e seu comportamento não pode ser totalmente previsto, pois é afetado
por inúmeras variáveis.
Os seres humanos são diferentes apenas em aspectos relativos a seu meio ambiente.
Os seres humanos são diferentes, mas podemos prever seu comportamneto.
Os seres humanos são diferentes apenas quanto aos aspectos físicos.
  3a Questão (Ref.: 201408353526) Pontos: 1,0  / 1,0
Quando falamos sobre ética profissional, podemos afirmar:
Uma empresa pode ser considerada referência no mercado quando seu maior foco está no lucro,
independente dos fins justificarem os meios ou não.
Os profissionais devem agir de acordo com o procedimento ético de sua profissão, sendo assim não
precisam se preocupar com os princípios éticos comuns a uma sociedade.
Comprometimento, responsabilidade, assiduidade, pontualidade não são vistos como condutas éticas nas
empresas
  As empresas necessitam que a conduta ética de seus colaboradores, assim como os valores da
organização se tornem parte de sua cultura.
Ética organizacional é o conjunto de princípios que regem a conduta funcional de uma determinada
profissão.
  4a Questão (Ref.: 201408343352) Pontos: 0,5  / 0,5
O que são organizações de acordo com Zanelli as define como sistemas orientados, em essência, para o
alcance de objetivos comuns, citando exemplos: família, fábricas, escritórios de serviços, hospitais, escolas,
organizações militares, igrejas, sindicatos etc.
Não são sistemas orientados em essência.
Conhecidas pelas necessidades interpessoais dos indivíduos.
Subárea da psicologia que estuda especificamente o comportamento resultante das esferas
organizacionais.
São sistemas orientados sem necessidade do alcance de objetivos comuns.
  Sistemas orientados, em essência, para o alcance de objetivos comuns, citando exemplos: família,
fábricas, escritórios de serviços, hospitais, escolas, organizações militares, igrejas, sindicatos etc.
  5a Questão (Ref.: 201408261515) Pontos: 0,5  / 0,5
A seleção de pessoas deve atender ao perfil de candidato desejado pela organização para a(s) vaga(s) a ser
preenchida(s). França (2005); Robbins (2005) e Chiavenato (2002) nomeiam este como: Assinale a única
alternativa correta neste caso:
  Perfil profissiográfico
Perfil organizacional
Processo individual
Processo grupal
Perfil individual
  6a Questão (Ref.: 201408330772) Pontos: 1,0  / 1,0
As organizações constituem meios de aprendizado permanentes, promovendo melhora técnica e interpessoal
nos colaboradores. Existe um processo com objetivos específicos a cumprir e planejado para ocorrer num
período específicoque promove estas melhoras para o colaborador nos meios corporativos. A este processo
chamamos:
Avaliação por competências.
  Treinamento de pessoas;
Avaliação desempenho;
Processo de feedback;
Dinâmica de grupo;
  7a Questão (Ref.: 201408312370) Pontos: 0,0  / 0,5
Em um processo seletivo, durante o processo de dinâmica de grupo, o agente de seleção sentiu­se
desconfortável em relação a um dos candidatos, que parecia muito triste. Diante do caso exposto, é correto
afirmar que a percepção que uma pessoa tem das emoções de outras pessoas é um retrato da:
Estruturação semântica
  Experiência pessoal
  Valorização de reparação
Rejeição mnemônica
Organização produtiva
  8a Questão (Ref.: 201408352636) Pontos: 0,5  / 0,5
Rodrigues (2000) atenta para a percepção social como processo que define a qualidade das interações que
estabelecemos no meio social. Como não podemos observar tudo o que se passa à nossa volta, adotamos uma:
Percepção de Efeito de Contraste
  Percepção Seletiva
Percepção Coletiva
Percepção de Estereotipagem
Percepção de Efeito de Halo
  9a Questão (Ref.: 201408314118) Pontos: 1,5  / 1,5
Segundo Robbins (2002), as emoções são estados internos caracterizados por cognições, sensações, reações
fisiológicas e comportamento expressivo específico. Elas tendem aparecer subitamente e ser de controle difícil.
Caso registrássemos as nossas emoções no decorrer de um único dia, veria que elas mudam continuamente.
Explique a importância de compreender as emoções no ambiente de trabalho?
Resposta: Ao compreender as emoções no ambiente de trabalho, vemos que certas emoções podem interferir
negativamente no grupo de trabalho, causando um mal estar, pois todos estamos sujeitos a variações de
humor, pressões por causa do cargo ocupado, problemas pessoais etc.
Gabarito: O aluno deve desenvolver a resposta mostrando a importância deste estudo nos dias de hoje. As
pessoas precisam reconhecer suas próprias emoções para não interferir nas relações interpessoais e na sua
produção diária.
  10a Questão (Ref.: 201408314144) Pontos: 0,0  / 1,5
Segundo CHIAVENATO (1999), a avaliação de desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de
cada pessoa em função das atividades que ela desempenha, das metas e resultados a serem alcançados e do
potencial de desenvolvimento. Cite duas razões em que a avaliação de desempenho pode ser usada nas
organizações.
Resposta: 1 ­ para melhorar as atividades desempenhadas pelos funcionários. 2 ­ para criar soluções para
problemas relatados.
Gabarito: Remanejamento de Pessoal; Aumento Salarial; Demissão; Nortear e Mensurar o Processo de T&D