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26/11/2014 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=233397450&p1=201308362099&p2=1805883&p3=GST0189&p4=101794&p5=AV&p6=12/11/2014&p10=15471050 1/3 Avaliação: GST0189_AV_201308362099 » GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201308362099 - PRISCILA NOGUEIRA DE ASSUNCAO Professor: AUDEMIR LEUZINGER DE QUEIROZ Turma: 9010/AC Nota da Prova: 4,0 Nota de Partic.: 2 Data: 12/11/2014 17:29:26 1a Questão (Ref.: 201308630643) Pontos: 0,5 / 1,5 Descreva o papel dos Transportes na cadeia de suprimentos. Resposta: Transporte: Papel muito importante na cadeia de suprimentos, pois é através dele que o cliente ficará satisfeito ou não, é nele também que observamos como o produto chega até nas mãos do cliente, se chega em perfeito estado, sem nenhum tipo de danificações, ou com qualquer tipo de problema, além de tudo um bom transporte além do produto perfeito nas mãos do cliente, é também a velocidade com que esse produto chega. Uma boa distribuição é com certeza um transporte de qualidade. Gabarito: Um dos principais pilares da logística moderna é o conceito de logística integrada, fazendo com que as atividades e funções logísticas deixem de ser isoladas e passem a ser percebidas como um componente operacional da estratégia de marketing. Na relação Transporte e Serviço ao Cliente, o primeiro é extremamente influente no desempenho do segundo, devido às exigências de pontualidade do serviço, tempo de viagem, capacidade de prover um serviço porta a porta, à flexibilidade para o manuseio de vários tipos de cargas, gerenciamento dos riscos quanto a roubos, danos e avarias e à capacidade de o transportador oferecer mais que um serviço básico de transporte, tornando-se capaz de executar outras funções logísticas. 2a Questão (Ref.: 201308408220) Pontos: 0,5 / 0,5 A logística tem como objetivo principal colocar as mercadorias ou serviços no lugar certo, na hora certa, nas condições acertadas com o cliente e sempre ao menor custo possível. Com o passar dos tempos, houve uma acentuada evolução em termos conceituais, em que a logística dividiu-se em quatro fases. Dentre as afirmativas abaixo, qual delas está relacionada ao Gerenciamento da Cadeia de Suprimento (Supply Chain Management): Fase de amplo uso de alianças estratégicas. Fase em que a logística atua na gestão da demanda. Fase que contempla uma visão sistêmica da empresa, incluindo desde fornecedores até os canais de distribuição. Fase em que a logística passa a atuar de forma sistêmica dentro da organização, além de fazer uso de um sistema integrado de informações. Fase em que a logística concentrava todos os seus esforços somente na otimização do sistema de transportes e administração de materiais. 3a Questão (Ref.: 201308414543) Pontos: 0,5 / 0,5 Os CDs podem proporcionar bom desempenho operacional de uma rede de instalações. O desafio está em gerenciar as atividades relacionadas, de tal forma orquestrada, com o objetivo de oferecer o nível de atendimento. Considere as seguintes afirmações abaixo. Escolha aquelas que estão relacionadas com a atividade logística denominada ARMAZENAGEM Em muitos projetos logísticos, é considerado mais uma instalação de processamento do que um local de guarda de mercadorias. A adaptação de serviços tradicionais às modernas exigências de prestação de serviços e de redução de custos fazem parte dos requisitos desta atividade. O seu objetivo básico é obter uma rotatividade máxima satisfazendo, ao mesmo tempo, os compromissos com o cliente. Representa uma rede de relações de trabalho especializadas em movimentar e posicionar os materiais e produtos. 26/11/2014 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=233397450&p1=201308362099&p2=1805883&p3=GST0189&p4=101794&p5=AV&p6=12/11/2014&p10=15471050 2/3 As exigências de uma distribuição bem sucedida só serão plenamente satisfeitas através da cooperação no âmbito de todo o canal. 4a Questão (Ref.: 201308574064) Pontos: 0,5 / 0,5 Este ciclo tem uma função importante. Vinculam fabricantes, atacadistas e varejistas em canais de distribuição que fornecem a disponibilidade de produtos como aspecto integrante de todo o processo. Qual a sua denominação ? Armazenagem Estoques Produção Distribuição Suprimentos 5a Questão (Ref.: 201308574092) Pontos: 0,5 / 0,5 Este se refere à possibilidade de uma maior participação dos processos relacionados não só à movimentação, mas, principalmente, pela disponibilização dos produtos no lugar certo e na hora certa, que se refere ao processo de distribuição. Logística Suprimentos Finanças Marketing Planejamento de Produção 6a Questão (Ref.: 201308970988) Pontos: 0,5 / 0,5 Na integração da Tecnologia da Informação com a Logística, Bowersox (2001,177) diz que os sistemas de informações logísticas são para interligar atividades em que se deseja criar um processo integrado baseado em níveis de funcionalidade. Um desses níveis utiliza as informações disponíveis no sistema para o gerenciamento das atividades logísticas. Neste nível, podem-se encontrar atividades como mensuração financeira, gerenciamento de ativos, mensuração do serviço ao cliente e mensuração da qualidade e produtividade. Assinale a opção que denomina o nível de funcionalidade descrito: Controle gerencial Análise de decisão Planejamento estratégico Planejamento tático Sistema transacional 7a Questão (Ref.: 201308973914) Pontos: 0,0 / 0,5 Estudando as variáveis que são influencias pelas Tecnologias de Informação, um estudante buscou conhecer um pouco mais sobre a ¿integração¿. Assinale a única alternativa certa em que é a apresentada esta variável: A complexidade de dados aumenta quando a quantidade de processos diminui dentro de uma área. O uso de TI pode reduzir os processos administrativos, com redução de pessoa, informação e estoques. Viabiliza iniciativa que resulta em ganhos de vantagem competitiva para a cadeia de suprimentos, da relação com a concorrência através da disputa por clientes nos mercados consumidores, entre outros. 26/11/2014 Estácio http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=233397450&p1=201308362099&p2=1805883&p3=GST0189&p4=101794&p5=AV&p6=12/11/2014&p10=15471050 3/3 É extensão da conexão intra e entre as atividades da organização e de seus parceiros. Aumenta o número de pedidos devolvidos por clientes insatisfeitos. 8a Questão (Ref.: 201308651307) Pontos: 0,0 / 1,0 Como benefícios do modal AÉREO, aponte a única alternativa INCORRETA Menor custo de Seguro É flexível quanto aos tipos de cargas. Redução de níveis de inventário e consequente redução de custo de estoque Prioridade para produtos perecíveis Transportes emergenciais 9a Questão (Ref.: 201308633445) Pontos: 1,0 / 1,5 Dentro da Cadeia de Suprimentos podemos definir as atividades logísticas em três macro processos, que são elos que devem sempre estar equilibrados para que nenhum deles se rompa. São eles: Logística de Suprimentos, Logística de Produção e Logística de Distribuição. Defina Logística de produção. Resposta: Logistica de Produção: Esta area esta associada a uma das partes da cadeia de suprimentos, que é a área de produção, nela se desenvolve todos os produtos, é muito interessante esta área pois nela podemos observar desde o inicio da materia prima ate o fim do produto, sem a produção nao existe distribuição alguma para os clientes. Gabarito: O aluno deverá desenvolver sua resposta baseando-se nos seguintes aspectos : É exatamente o elo da Cadeia de Suprimentos encarregado de transformar as matérias primas e outros materiais em produtos finais que são aqueles desejados pelos clientes. Recebe as matérias primas da logística de Suprimentos transforma em produtos e após finalizados e embalados encaminha para a Logistica de Distribuição. 10a Questão (Ref.: 201308975301) Pontos: 0,0 / 1,0 OsCDs, como meio de armazenagem intermediária, precisam estar atentos às novas demandas empresariais. Isto resulta em uma maior complexidade operacional devido a: Aumento do imobilizado com estoques mínimos necessários Ciclo mais curto de pedidos, dadas as constantes mudanças no mix de produtos. O tipo de produto a ser entregue. Aumento das atividades de controle de qualidade/ validade, principalmente de produtos com pequeno prazo de validade e de elevado grau de perecibilidade O tamanho da área a ser atendida e a estrutura mínima necessária para efetuar um serviço com qualidade e eficiência. Período de não visualização da prova: desde 06/11/2014 até 25/11/2014.
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