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Simulado - Engenharia de Usabilidade 01

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6/10/2014 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=774173820 1/4
 ENGENHARIA DE USABILIDADE
Simulado: CCT0268_SM_201207057851 V.1 Fechar
Aluno(a): DIEGO LAMEIRA TAVARES Matrícula: 201207057851
Desempenho: 5,0 de 8,0 Data: 01/10/2014 21:02:17 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201207096364) Pontos: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa que representa o melhor conceito para Acessibilidade?
Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer sistema operacional.
Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer navegador ou browser.
Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados em computadores com sistema operacional
aberto.
 Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados por qualquer tipo de pessoa, sejam
portadores de deficiência ou não.
Se refere à característica de um website estar acessível 24 hs por dia.
 2a Questão (Ref.: 201207096184) Pontos: 1,0 / 1,0
A Engenharia de Usabilidade visa o _______________ da interação entre o usuário e _______________.
analista, o programador
estabelecimento, a documentação
analista, os sistemas informatizados
desenvolvimento, a documentação
 desenvolvimento, os sistemas informatizados
 3a Questão (Ref.: 201207096185) Pontos: 1,0 / 1,0
A engenharia de usabilidade tem por objetivo oferecer _______________ e _______________ que possam ser
utilizadas sistematicamente para assegurar um alto grau de usabilidade da interface de programas de computador.
 técnicas, métodos
processos, métodos
ferramentas, documentos
documentos, ferramentas
ferramentas, processos
 4a Questão (Ref.: 201207096247) Pontos: 0,0 / 1,0
Em relação aos objetos de interação de interface, associe as colunas: 
(1) Janela 
(2) Painel de Controle 
(3) Tela 
(4) Caixa de Diálogo 
( ) Objeto composto que fornece ao usuário um cenário adequado, em termos dos diferentes tipos de mostradores,
de controles e de comandos necessários para a realização de sua ação ou tarefa. 
6/10/2014 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=774173820 2/4
( ) Deve possuir um título único, curto e significativo localizado em sua barra superior, centrado ou alinhado pela
esquerda. 
( ) Podem ser modal ou não modal. 
( ) Representa a reunião de janelas e caixas de diálogo de diversos programas aplicativos. 
A seqüência correta é:
1 - 2 - 3 - 4
2 - 1 - 4 - 4
4 - 4 - 1 - 3
 2 - 1 - 4 - 3
 3 - 4 - 4 - 1
 5a Questão (Ref.: 201207096246) Pontos: 1,0 / 1,0
Observe as recomendações abaixo: 
I - O título deve transmitir o que ele representa e ser distinto de outros títulos; 
II - Explicitar as regras de contração ou de abreviação; 
III - Utilizar M para masculino e F para feminino em vez de 1 e 2. 
As recomendações acima se referem ao Critério de:
Controle Explícito
 Significado dos Códigos e Denominações
Adaptabilidade
Gestão de erros
Compatibilidade
 6a Questão (Ref.: 201207096363) Pontos: 0,0 / 1,0
Os Problemas de Usabilidade são classificados em quatro perspectivas. São elas:
 Perspectiva da natureza, Perspectiva de interface, Perspectiva do projeto e Perspectiva do usuário.
Perspectiva de interface, Perspectiva de objeto, Perspectiva da tarefa e Perspectiva do projeto.
Perspectiva da natureza, Perspectiva da tarefa, Perspectiva do objeto e Perspectiva do usuário.
 Perspectiva da natureza, Perspectiva do projeto, Perspectiva da tarefa e Perspectiva do usuário.
Perspectiva da natureza, Perspectiva de interface, Perspectiva do projeto e Perspectiva do objeto.
 7a Questão (Ref.: 201207096245) Pontos: 1,0 / 1,0
Analise os itens abaixo: 
I - Proteção contra erros, Correção de erros e Qualidade das mensagens de erro são sub-critérios do Critério de
Gestão de erros; 
II - O Critério de Homogeneidade diz respeito às características lexicais das informações apresentadas na tela que
possam dificultar ou facilitar a leitura desta informação; 
III - A Brevidade é um sub-critério do Critério Carga de trabalho que diz respeito à carga de trabalho perceptiva e
cognitiva, tanto para entradas e saídas individuais, quanto para conjuntos de entradas; 
IV - A adaptabilidade de um sistema diz respeito a sua capacidade de reagir conforme o contexto, e conforme as
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necessidades e preferências do usuário. 
Estão corretos os itens:
I, II e III
III e IV
 I, III e IV
II, III e IV
I e III
 8a Questão (Ref.: 201207096187) Pontos: 0,0 / 1,0
As atividades de planejamento, controle, análise de contexto de uso, definição das funções do produto,
prototipação de requisitos de interface, definição de requisitos e metas de usabilidade, revisão da análise de
usabilidade, definição do estilo de interação, desenho da interação, revisão do desenho da interação, avaliação de
usabilidade e balanço final, referem-se ao _______________.
escopo de usabilidade
 projeto de usabilidade
teste de usabilidade
esquema de usabilidade
 fluxo de usabilidade
 9a Questão (Ref.: 201207226006)
Os critérios ergonômicos, condução, carga de trabalho, controle explícito, adaptabilidade, gestão de erros,
consistência, significado de código e compatibilidade, representam um conjunto de qualidades que as interfaces
devem apresentar. Explique detalhadamente dois desses aspectos, a adaptabilidade e a compatibilidade.
Sua Resposta:
Compare com a sua resposta: Adaptabilidade: Refere-se à facilidade de adaptação da aplicação ao contexto e às
exigências e preferências do usuário; Compatibilidade: Avalia a adequação da tarefa ao usuário e a adequação das
aplicações a seus propósitos.
 10a Questão (Ref.: 201207226005)
Os momentos de parada ocasionados por erros representam situações nas quais o usuário está com algum tipo de
problema. Deve-se buscar sempre que possível, oportunidades para ajudar o usuário a compreender melhor o
sistema. Essa assertiva é correspondente a heurística "exiba mensagens de erros claras". Explique o que essa
heurística enfatiza.
Sua Resposta:
Compare com a sua resposta: A heurística "exiba mensagens de erros claras" busca que as mensagens de erros
sejam escritas de forma clara e evitar códigos obscuros para o usuário, objetivando ser precisas sinalizando
exatamente o erro para que se possa auxiliar o usuário a resolver certo problema.
6/10/2014 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=774173820 4/4
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