AV DE MÉTRICAS 2014

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	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201202189075 - SUELLEN ESTEVAM VICTORINO
	Professor:
	PAULO RAIMUNDO GARCIA DE OLIVEIRA
	Turma: 9004/AD
	Nota da Prova: 7,0        Nota de Partic.: 2        Data: 21/11/2014 16:10:56
	
	 1a Questão (Ref.: 201202304266)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	As métricas fazem parte de nosso dia-a-dia? Explique.
		
	
Resposta: SIM, POIS TODA MEDIÇÃO RELACIONADAS A GASTOS OU INVESTIMENTOS SÃO UM FORMA DE MENSURAR. COMO: VERIFICAR QUTATIVAMENTE OS GASTOS REFERENTES AO MÊS. INVESTIR E AGUARDAR O RETORNO QUANDO ESCOLHE UM GRADUAÇÃO. ANALISAR O MERCADO REFERENTE AO CURSO E QUAL RETORNO O MESMO TERÁ. TAXAS DE JUROS REFERENTES A CARTÃO DE CRÉDITO. AUMENTOS DERIVADOS DA INFLAÇÃO QUE PODEM AFETAR NOSSO ORÇAMENTO E ATÉ MESMO DE EMPRESAS E ETC...
	
Gabarito: As métricas fazem parte do nosso dia a dia pessoal, profissional e também no cotidiano das organizações. À todo momento estamos medindo e avaliando os nossos gastos pessoais e de nossa família.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201202303887)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Maria Adelice da S. Luz registra que indicadores devem observar alguns aspectos essenciais, tais como: relevância e credibilidade, elevada relação entre benefício e custo, praticidade e simplicidade na medição. (ASSIS, Marcelino Tadeu de. Indicadores de Gestão de Recursos Humanos. Rio de Janeiro: Qualitymark. 2005. p. 86-87). O que representa para a referida autora a ideia de "elevada relação entre benefício e custo"?
		
	
Resposta: AVALIAR OS CUSTOS REFERENTES AOS BENEFÍCIOS OFERECIDOS. EXEMPLO: ASSISTÊNCIA MÉDICA, QUAL O CUSTO PARA EMPRESA? QUAL MELHOR FORMA DE ADOTAR TAL BENEFÍCIO PARA NÃO GERAR UM CUSTO ALTO?
	
Gabarito: O indicador deve proporcionar o máximo de informação ao mínimo de custo financeiro e esforço possível. Para indicadores que forneçam conteúdos de informação similares (o mesmo benefício), deve se escolher o que apresenta menores custos.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201202469032)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O gestor de RH da empresa GAMA está produzindo um relatório com diversos indicadores de RH. Em relação ao número médio de empregados, percebeu que o ano de 2013 fechou com 1.214 empregados, representando uma alta aproximada de 22%. Em relação ao tema, podemos afirmar que:
		
	 
	A empresa possuía, aproximadamente, 995 empregados no final do ano de 2012;
	
	O crescimento médio no número de empregados foi de 11%;
	 
	A empresa possuía, no final de 2012, aproximadamente 947 empregados;
	
	Entre contratos, afastados, desligados e transferidos a empresa apresentou o número de 12,6%;
	
	A empresa contratou, entre 2012 e 2013, 217 empregados;
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201202469038)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O gestor de RH da empresa ALFA está produzindo um relatório com diversos indicadores de RH. Em relação ao absenteísmo médio anual, nos anos de 2010, 2011, 2012 e 2013, foram observados os seguintes percentuais: 2%, 4%, 8% e 12%, respectivamente. Isso permite afirmar que:
		
	 
	O crescimento médio anual foi de 6,5%;
	
	O absenteísmo é um indicador qualitativo, na medida em que depende da percepção dos gestores de RH;
	 
	O crescimento médio anual, em pontos percentuais, foi de, aproximadamente, 3,3;
	
	A variação, em percentual (%), foi de 8,7%;
	
	O absenteísmo variou entre 2 e 12 pontos percentuais, cuja média anual foi de 6,5%, aproximadamente;
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201202469794)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	As pessoas utilizam, de uma forma geral, indicadores, métricas, para gestão do dia a dia em suas casas. João das Dores, que também é gestor de RH, recebe um salário de R$ 6.800. Desse valor, 20% são investidos em educação (pós-graduação e idioma); 35% envolvem alimentação e, outros 12%, envolvem transporte. Sobre o tema é possível afirmar que:
		
	
	Os gastos com transporte representam 12% do valor investido em educação;
	 
	O investimento em educação é 66,7%, aproximadamente, superior ao valor atribuído ao transporte;
	
	Aproximadamente 51,2% do salário de João são gastos com alimentação e transporte;
	
	67% do salário de João, aproximadamente, são utilizados em transporte, educação, alimentação e lazer;
	
	Aproximadamente 47% do salário de João são consumidos com alimentação e educação;
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201202469798)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A empresa ALFA fechou o ano de 2012 com 1240 empregados, 1020 terceiros e 200 estagiágios. No ano seguinte os números eram, respectivamente, 1000, 900 e 150. Nesse caso é possível afirmar que:
		
	
	A quantidade de terceiros cresceu 13,3% entre 2012 e 2013;
	 
	Houve uma redução de, aproximadamente, 19,35% no número de empregados;
	
	Uma redução de 24%, aproximadamente, foi observada no número de empregados;
	
	A proporção de terceiros aumento 22% entre os anos de 2012 e 2013;
	
	A proporção de terceiros aumentou 22 pontos percentuais entre 2012 e 2013;
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201202304284)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A negociação com o sindicato da Categoria de uma empresa do ramo jornalístico foi que a folha de pagamento apresentasse um crescimento constante durante 5 meses, considerando que o crescimento negociado foi geométrico, qual a razão de crescimento negociada? JANEIRO = 5.000.000 FEVEREIRO = 6.000.000 MARÇO = 7.200.000 ABRIL = 8.640.000
		
	
	R$ 1.000.000,00
	
	1,2%
	
	12%
	
	25%
	 
	1,2
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201202303890)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	"Embora no mundo dos negócios o tempo seja uma variável importante, é sempre bom salientar que a redução do tempo de preenchimento das vagas - ou do aumento do índice de preenchimento - não melhora, por si só, a adequação do empregado à vaga, a satisfação do cliente interno ou mesmo a retenção dos candidatos que se tornaram empregados"(ASSIS, Marcelino Tadeu de. Indicadores de Gestão de Recursos Humanos. RJ: Qualitymark. 2005. p.92). Tal afirmativa pode ser considerada:
		
	
	Uma contradição, na medida em que qualidade e quantidade estão permanentemente conectadas.
	
	Uma analogia entre o fazer bem e o fazer certo.
	 
	Uma reflexão sobre a diferença entre aspectos quantitativos e qualitativos.
	
	Um simplificação, na medida em que não se pode melhorar a qualidade sem comprometer a quantidade.
	
	Uma consideração sobre a importância das medições no contexto da gestão do capital humano.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201202304320)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Qual dos indicadores abaixo relacionados está ligado ao processo de Recrutamento e Seleção?
		
	
	Valor gasto com treinamento por empregado
	 
	Tempo médio de duração dos processos seletivos
	
	Tempo médio de empresa
	
	Tempo médio de treinamento por empregado.
	
	Valor médio de benefícios concedidos
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201202469045)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O gestor de RH da empresa ZETA está produzindo um relatório com diversos indicadores, entre os quais o número médio de empregados, o turnover médio anual, o absenteísmo, a satisfação dos empregados com o ambiente de trabalho e a proporção de empregados por gênero masculino e feminino. Em relação ao referido tema é possível afirmar que:
		
	
	Tais indicadores são chamados de indicadores financeiros, na medida em que geram impacto financeiro à organização;
	 
	Existem, na referida relação, indicadores quantitativos e qualitativos, sendo a satisfação dos empregados um indicador qualitativo;
	
	Podem ser calculados em números absolutos (R$) e, ao mesmo tempo, em números relativos (percentuais);
	
	Os indicadores quantitativos referem-se à retenção dos empregados, a exemplo do que ocorre com o indicador de satisfação dos empregados com o ambiente de trabalho;
	
	Os indicadores são predominantementequalitativos, uma vez que estão vinculados à qualidade das relações entre chefes e subordinados;