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26/11/2014 Estácio data:text/html;charset=utf8,%3Ctable%20align%3D%22center%22%20width%3D%2295%25%22%20cellpadding%3D%220%22%20cellspacing%3D%22… 1/4 Fechar Avaliação: GST0315_AV_201307101691 » ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201307101691 RAFAEL RIBEIRO REIS Professor: DENIS GONCALVES COPLE Turma: 9008/AF Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 2 Data: 11/11/2014 18:00:06 1a Questão (Ref.: 201307350839) Pontos: 0,5 / 0,5 Uma empresa pretende realizar uma previsão de demanda para um determinado item produzido. As informações a seguir mostram a demanda dos seis últimos períodos em unidades: Janeiro: 120; Fevereiro: 130; Março: 125; Abril: 140; Maio: 145 e Junho: 150. Com base nestas informações, é INCORRETO afirmar que,utilizandose o Método da Média Móvel: Ponderada, com base nos três últimos períodos e um peso três vezes maior para o mês de junho, o valor projetado para julho será igual a 147 unidades. Ponderada, com base nos dois últimos períodos e um peso duas vezes maior para o mês de junho, o valor projetado para julho será igual a 145 unidades. Simples, com base nos quatro últimos períodos, o valor projetado para julho será igual a 140 unidades. Simples, com base nos últimos três períodos, o valor projetado para julho será igual a 145 unidades. Simples, com base nos períodos da série, o valor projetado para julho será igual a 135 unidades. 2a Questão (Ref.: 201307358602) Pontos: 0,5 / 0,5 Existem vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização. Os principais métodos utilizados na aplicação das alternativas de Localização são: Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização. Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização. Método do Centro de Custo; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização. Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização. Método do Centro de Custo; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização. 3a Questão (Ref.: 201307700786) Pontos: 0,0 / 0,5 A respeito do planejamento e controle da capacidade produtiva é correto afirmar, com exceção de: a capacidade efetiva de operação é a capacidade de projeto somada às perdas de produção e às horas extras de trabalho. o dimensionamento da capacidade depende da demanda; boas previsões são essenciais para o dimensionamento da capacidade; aumentar o tamanho da força de trabalho, subcontratação e usar pessoal em tempo parcial são métodos para ajustar a capacidade; capacidade ociosa pode ser uma estratégia mercadológica utilizada por algumas empresas; 26/11/2014 Estácio data:text/html;charset=utf8,%3Ctable%20align%3D%22center%22%20width%3D%2295%25%22%20cellpadding%3D%220%22%20cellspacing%3D%22… 2/4 4a Questão (Ref.: 201307350283) Pontos: 0,5 / 0,5 A correta definição do Layout ou Arranjo Físico é fator determinante para o sucesso das operações de qualquer empresa. Alguns dos arranjos mais utilizados recebem denominações específicas, sendo apresentados abaixo. Correlacione o tipo de arranjo com sua descrição e assinale a opção correta. I Arranjo Linear ou por Produto II Arranjo Posicional III Arranjo por Processo ou Departamental a. As máquinas, os equipamentos, as estruturas permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam. b. Os serviços, as operações ou sistemas do mesmo tipo são agrupadas em um mesmo departamento ou local. c. O produto se movimenta de um equipamento para outro, seguindo a sequência do processamento ou uma sequência na sua execução. I c , II a , III b I b , II a , III c I a , II c , III b I a , II b , III c I c , II b , III a 5a Questão (Ref.: 201307350184) Pontos: 0,5 / 0,5 Vários são os fatores que podem afetar a produção, sendo alguns deles observados abaixo. Correlacione os fatores com suas descrições e assinale a opção que apresenta as relações corretas. I Layout II Localização geográfica III Estoque a. Embora necessário, pode tratar de um grande passivo, envolvendo grande espaço físico, vigilância, seguro, equipamentos, organização e limpeza, entre outros. b. Em alguns setores está relacionado diretamente à logística e distribuição. c. Está relacionado ao fluxo interno de produção e deve levar em conta elementos como risco de acidentes e possibilidade de contaminação. I c , II b , III a I a , II b , III c I a , II c , III b I c , II a , III b I b , II a , III c 6a Questão (Ref.: 201307680776) Pontos: 0,5 / 0,5 Todo projeto será responsável por decisões que estarão relacionadas a alguns fatores, afetando e interagindo com todas as etapas e pontos chaves dentro de um processo e, é claro, na relação direta com o cliente, que no final de tudo é o motivador para todos os processos existirem. Nesse contexto, relacione os fatores a seguir a suas respectivas características. 1 Layout 2 Produtividade 3 Satisfação do Cliente Final 4 Localização 5 Capacidade ( ) Todas as atividades interagirão e se traduzirão no objetivo final do projeto, com o produto ou execução do serviço. ( ) O projeto definirá o posicionamento dos equipamentos e instalações, as distâncias entre os processos e suas atividades e influenciará o fluxo de produção e execução. ( ) Como o projeto determina como será o Layout, também será responsável por sua alteração. ( ) Afetada pela alteração de fatores pelo projeto que impactam na execução, na forma, na sequência ou na 26/11/2014 Estácio data:text/html;charset=utf8,%3Ctable%20align%3D%22center%22%20width%3D%2295%25%22%20cellpadding%3D%220%22%20cellspacing%3D%22… 3/4 capacidade. ( ) Se o projeto for utilizado para ajudar na sua decisão, também afetará em tempo de execução, qualidade e produtividade. A sequência correta de cima para baixo é: 3 1 5 2 4 4 3 1 5 2 1 2 3 4 5 2 5 4 3 1 5 4 3 2 1 7a Questão (Ref.: 201307680795) Pontos: 1,0 / 1,0 Com base nos dados a seguir e sabendo que o projeto somente estará concluído ao término de todas as atividades, se fosse necessário reduzir a sua duração em uma semana, qual atividade você tentaria reduz? Atividade AtividadePrecedente Duração em Semanas Início Nenhuma 0 A Início 3 B Início 2 C Início 6 D A 7 E B, C 1 F C 2 G D 4 H E 9 I F 5 Fim G, G, I 0 Atividade F Atividade C Atividade I Atividade H Atividade A 8a Questão (Ref.: 201307700780) Pontos: 1,0 / 1,0 Alguns produtos são mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. Tendo isto em mente, devemos direcionar recursos, esforços e pessoal para fazer com os itens mais importantes, mais caros e os clientes mais rentáveis sejam atendidos com atenção especial. Uma ferramenta que auxilia os gestores nessa priorização é o(a): Planilha CIF Classificação ABC Método PEPS TradeOff Rede PERT 26/11/2014 Estácio data:text/html;charset=utf8,%3Ctable%20align%3D%22center%22%20width%3D%2295%25%22%20cellpadding%3D%220%22%20cellspacing%3D%22… 4/4 9a Questão (Ref.: 201307163466) Pontos: 1,5 / 1,5 Como a implantação de políticas de cargos e salários bem dimensionados, o desenvolvimento de projetos de capacitação dos colaboradores e sistemas de premiações podem interferir no planejamento da capacidade? Resposta: Essas políticas podem ser ditas como motivacionais, cuja função é estimular o colaborador ao trabalho. Colaborador disposto e feliz é igual a aumento da produtividade, e, consequentemente,interfere no planejamento da capacidade. Gabarito: O capital humano ou o colaborador é sensível a estes estímulos: A valorização através dos salários, premiações e capacitação funciona como um fator motivado, levando o profissional a dedicarse mais ao processo produtivo ampliando a capacidade de produção para acima da média. A capacitação também pode ter o papel de aperfeiçoar a técnica produtiva do colaborador tornandoo mais eficiente. 10a Questão (Ref.: 201307162690) Pontos: 0,0 / 1,5 Quais são os três tipos de processos dentro do modelo tradicional? Exemplifique quem a usa e por quê. Resposta: Gabarito: Produção em massa Industria de refrigerantes, pois produzem uma grande quantidade da mesma variedade. Produção em Lotes Industria têxtil, pois produzem uma variedade maior de quantidades menores. Projetos Industria naval, produz pequenas quantidades, quase sem repetição de tarefas. Observação: Eu, RAFAEL RIBEIRO REIS, estou ciente de que ainda existe(m) 1 questão(ões) não respondida(s) ou salva(s) no sistema, e que mesmo assim desejo finalizar DEFINITIVAMENTE a avaliação. Data: 11/11/2014 18:23:03
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