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exercicios custos qualidade

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longo do conjunto produtivo, tendo como conseqüência a redução nos custos e, em decorrência o aumento do lucro
	D
	Todas as alternativas acima estão corretas
8) Um dos objetivos mais significativos e que justificam a implantação de um sistema de custos da qualidade é incrementar os lucros através da redução dos custos de um processo produtivo (produto ou serviço), setor, departamento ou empresa. Assinale a alternativa que contém explicações sobre incrementar os lucros através da redução dos custos.
	A
	Permite quantificar através de valores monetários a rentabilidade apresentada pela empresa após a tomada de diversas decisões
	B
	Atenuar as perdas por falhas existentes ao longo do processo produtivo, visando aumentar a produtividade através do incremento do volume produzido a partir do mesmo montante de recursos ou, até mesmo a redução deste
	C
	O objetivo é aprimorar a qualidade do produto ofertado ou serviço prestado através da eliminação dos problemas existentes ao longo do conjunto produtivo, tendo como conseqüência a redução nos custos e em decorrência o aumento do lucro
	D
	Todas as alternativas acima estão corretas
9) Um dos objetivos mais significativos e que justificam a implantação de um sistema de custos da qualidade é aumentar a produtividade de um processo produtivo (produto ou serviço), setor, departamento ou empresa. Assinale a alternativa que contém explicações sobre aumentar a produtividade.
	A
	Permite quantificar, através de valores monetários, o rendimento apresentado pela empresa após a tomada de diversas decisões
	B
	Atenuar as perdas por falhas existentes ao longo do processo produtivo visando aumentar a produtividade através do incremento do volume produzido a partir do mesmo montante de recursos ou, até mesmo a redução deste
	C
	O objetivo é aprimorar a qualidade do produto ofertado ou do serviço prestado através da eliminação dos problemas existentes ao longo do conjunto produtivo, tendo como conseqüência a redução nos custos e, em decorrência, o aumento do lucro
	D
	Todas as alternativas acima estão corretas
10) Um dos objetivos mais significativos e que justificam a implantação de um sistema de custos da qualidade é verificar o desempenho de um processo produtivo (produto ou serviço), setor, departamento ou empresa. Assinale a alternativa que contém explicações sobre verificar o desempenho 
	A
	Permite quantificar, através de valores monetários, os custos da qualidade apresentados pela empresa após a tomada de diversas decisões o que consequentemente permite verificar o aumento ou a redução da rentabilidade
	B
	Atenuar as perdas por falhas existentes ao longo do processo produtivo visando aumentar a produtividade através do incremento do volume produzido a partir do mesmo montante de recursos ou, até mesmo a redução deste
	C
	O objetivo é aprimorar a qualidade do produto ofertado ou do serviço prestado através da eliminação dos problemas existentes ao longo do conjunto produtivo, tendo como conseqüência a redução nos custos e, em decorrência, o aumento do lucro
	D
	Todas as alternativas acima estão corretas
EXERCÍCIOS: CUSTOS DA QUALIDADE – Módulo 4
1) Assinale a alternativa que contém explicações sobre um plano de contas.
	A
	Plano de contas é o conjunto de contas, previamente estabelecido que norteia os trabalhos contábeis de registro de fatos e atos inerentes à entidade, além de servir de parâmetro para a elaboração das demonstrações contábeis
	B
	A montagem de um plano de contas não deve ser personalizada, por empresa, já que os usuários de informações não necessitam detalhamentos específicos que um modelo de plano de contas geral pode compreender
	C
	Para você conseguir acompanhar o andamento do programa da qualidade é interessante elaborar um plano de contas contábil para medir e contabilizar os custos da qualidade
	D
	As alternativas A e C estão corretas
2) A medição eficaz dos custos da qualidade requer o estabelecimento de um método de coleta, segregação e contabilização de tais custos. O estabelecimento de uma base de dados para custos da qualidade requer, portanto, alguns passos. Assinale a alternativa que contém esses passos:
	A
	Identificar todos os custos da qualidade
	B
	Segregar as atividades em prevenção, avaliação e falhas internas e externas
	C
	Estabelecer um sistema para registrar os custos por categorias
	D
	Todas as alternativas acima estão corretas
3) Quando da elaboração de um plano de contas deve haver a preocupação em separar os custos da qualidade dos operacionais. Assinale a alternativa que contém elementos de centro de custos de prevenção na planilha do plano de contas apresentado como sugestão. 
	A
	Planejamento do processo produtivo
	B
	Avaliação dos produtos adquiridos do fornecedor
	C
	Correção do processo produtivo
	D
	Todas as alternativas acima estão corretas
4) Quando da elaboração de um plano de contas deve haver a preocupação em separar os custos da qualidade dos operacionais. Assinale a alternativa que contém elementos de centro de custos de avaliação na planilha do plano de contas apresentado como sugestão. 
	A
	Refugos rejeitados e devolvidos
	B
	Avaliação dos produtos adquiridos do fornecedor
	C
	Correção do processo produtivo
	D
	Todas as alternativas acima estão corretas
5) Quando da elaboração de um plano de contas deve haver a preocupação em separar os custos da qualidade dos operacionais. Assinale a alternativa correta que contém elementos de centro de custos das falhas internas na planilha do plano de contas apresentado como sugestão. 
	A
	Planejamento do Processo Produtivo
	B
	Avaliação dos produtos adquiridos do fornecedor.
	C
	Correção do processo produtivo
	D
	Todas as alternativas acima estão corretas
6) Quando da elaboração de um plano de contas deve haver a preocupação em separar os custos da qualidade dos operacionais. Assinale a alternativa que contém elementos de centro de custos das falhas externas na planilha do plano de contas apresentado como sugestão. 
	A
	Produtos entregues ao cliente rejeitados e devolvidos
	B
	Avaliação dos produtos adquiridos do fornecedor.
	C
	Correção do processo produtivo
	D
	Todas as alternativas acima estão corretas
7) Abaixo estão apresentados alguns exemplos de custos:
Custos com o planejamento de todo o controle da qualidade
Custos com a documentação do planejamento do controle da qualidade.
Custos com a implantação do controle da qualidade
Custos com a manutenção do controle da qualidade, para prevenir falhas, visando o aperfeiçoamento do mesmo.
Assinale a alternativa que indica a qual centro de custos referem-se os exemplos acima.
	A
	Centro de Custo: Custos da Avaliação - inspeção, verificação e ensaios durante a produção
	B
	Centro de Custo: Custos da Prevenção – custos com planejamento da qualidade no processo produtivo
	C
	Centro de Custo: Custos das Falhas Internas - análise das falhas
	D
	Todas as alternativas acima estão erradas
8) Abaixo está apresentado um exemplo de custos:
Custos com a execução da inspeção no recebimento de materiais e insumos
Assinale a alternativa que indica a qual centro de custos refere-se o exemplo acima.
	A
	Centro de Custo: Custos da Avaliação – custos com avaliação dos produtos adquiridos do fornecedor
	B
	Centro de Custo: Custos da Prevenção – custos com planejamento da qualidade no processo produtivo
	C
	Centro de Custo: Custos das Falhas Internas - análise das falhas
	D
	Todas as alternativas acima estão erradas
9) Abaixo está apresentado um exemplo de custos:
Custos para atender aos requisitos da qualidade quando o material puder ser retrabalhado ou reparado.
Assinale a alternativa que indica a qual centro de custos refere-se o exemplo acima.
	A
	Centro de Custo: Custos das Falhas Internas - retrabalho, reparo
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