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Avaliação: GST0580_AV_» INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: JANAINA DE CARVALHO AGUIA Turma: Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 2 Data: 22/11/2014 1a Questão (Ref.: 201408068292) Pontos: 1,0 / 1,0 Diversos autores da área Administração (Andrade e Amboni, Chiavenato, Robins, Reinaldo Silva, entre outros) atribuem basicamente à função (ou etapa) administrativa Controle a mensuração/avaliação do que foi: planejado e organizado pela empresa. planejado e dirigido pela empresa. planejado, organizado e dirigido pela empresa. organizado, dirigido e controlado pela empresa. apenas planejado pela empresa. 2a Questão (Ref.: 201408619745) Pontos: 0,0 / 0,5 Os resumos e relatórios contábeis e orçamentários, controles de lucros e perdas e controles por meio de análise do retorno sobre o investimento são: Controles do nível tático usados para avaliar e monitorar o desempenho de setores e departamentos. Requisitos globais para o controle operacional da empresa. Requisitos globais para o controle operacional da área financeira Controles do nível institucional usados para avaliar e monitorar o desempenho da empresa. Controles do nível pleno usados para avaliar e monitorar o desempenho do setor de produção. 3a Questão (Ref.: 201408216921) Pontos: 0,5 / 0,5 O administrador é uma peça fundamental para qualquer tipo de organização. Em cada um dos níveis organizacionais, seu papel é diferente, por lidar com decisões mais e menos complexas. Assinale a alternativa que apresenta corretamente os níveis da organização: Estratégico, Tático e Institucional. Intermediário, Tático e Operacional. Estratégico, Tático e Operacional. Estratégico, Institucional e Operacional. Estratégico, Tático e Intermediário. 4a Questão (Ref.: 201408275008) Pontos: 0,5 / 0,5 O planejamento da empresa que é projetado no longo prazo, que está voltado para as relações entre a empresa e o seu ambiente de tarefa, e que envolve a empresa como uma totalidade é o: Intermediário. Técnico. Tático. Operacional. Estratégico. 5a Questão (Ref.: 201408617349) Pontos: 0,5 / 0,5 A partir de 1997, com a privatização da CVRD (Cia Vale do Rio Doce), muitas transformações aconteceram. Em 2007, houve uma reformulação na missão, visão e nos objetivos da empresa. E foi aí que se percebeu como a antiga CVRD, criada em 1942 pelo Governo Federal, na cidade mineira de Itabira, com a finalidade de aproveitar o potencial dos recursos minerais do Quadrilátero Ferrífero, não era mais a Vale - segunda maior empresa de mineração e metais do mundo, que ultrapassa os US$ 100 bilhões em valor de mercado. A mudança cultural nessa época foi profunda. Mudou-se a marca, a logo, a missão e a visão da empresa. Uma empresa que deixou tanto buracos e estragos na natureza, sendo mau falada com péssima imagem em muitas cidades, agora aparece simpática seu novo conceito "A visão da Vale é ser a empresa de recursos naturais global número um em criação de valor de longo prazo, com excelência, paixão pelas pessoas e pelo planeta" Com esse nova visão a empresa envolve-se em notáveis projetos de preservação ambiental, dando-lhe uma excelente imagem perante seus públicos. Essa mudança de visão veio por uma mudança organizacional planejada. Que tipo de planejamento foi esse? Em que nível? DAS QUESTÕES ABAIXO MARQUE A QUESTÃO 100% CORRETA QUE RESPONDA A PERGUNTA PROPOSTA: Nível estratégico porque é nesse nível que está o departamento de Recursos Humanos onde são planejados os procedimentos que impactam a imagem da empresa em seus funcionários. Nível tático, pois é nesse nível que esta o planejamento de Recursos Humanos que trabalha a nova visão para fortalecimento da imagem organizacional nos empregados da empresa. Nível estratégico, pois as definições de planejamento sobre a visão da empresa diz respeito ao seu maior nível. Nível tático, pois as definições do planejamento de mudança de visão diz respeito somente a departamentos de marketing que trabalha uma nova imagem para a empresa. Nível operacional, pois as definições do planejamento de mudança de visão diz respeito somente aos pontos de produção e distribuição dos produtos. 6a Questão (Ref.: 201408275175) Pontos: 0,5 / 0,5 A função organização retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento e tem o objetivo de: Estabelecer uma forma democrática de gestão Estabelecer uma forma ideal de gestão Conduzir a organização ao alcance dos seus objetivos Estabelecer as metas globais da empresa Conduzir a gerência em situações de risco 7a Questão (Ref.: 201408305371) Pontos: 0,5 / 0,5 Depois de planejar e organizar, é fundamental que o gestor coloque seu pessoal em curso. A terceira função do administrador, a direção, é a responsável por essa ação. Basicamente ela envolve três atividades que são: Comunicação, gerência e poder do cargo. Comunicação, motivação e liderança. Motivação, liderança e poder do cargo. Motivação, poder do cargo e comunicação. Gerência, motivação e liderança. 8a Questão (Ref.: 201408273356) Pontos: 1,0 / 1,0 A atividade-fim de qualquer organização é seu sistema de operações, que responde pela transformação dos insumos ou matérias primas em produtos ou serviços acabados. O responsável pelo comando dessa atividade é o Gerente de Operações. Dentre as afirmativas a seguir, assinale aquela que "NÃO" corresponde às responsabilidades do Gerente de Operações: Gerenciar as atividades de produção relacionadas somente às organizações produtoras de bens tangíveis; Planejar e controlar a produção, organizar o trabalho e administrar os estoques. Tomar decisões que envolvam o projeto dos produtos ou dos serviços e os processos de produção; Formular uma estratégia de operações coerente com a missão, a visão e os objetivos da organização; Decidir quanto à localização da área produtiva, a capacidade de produção e o layout das instalações; 9a Questão (Ref.: 201408274801) Pontos: 0,5 / 1,5 As organizações contemporâneas inseridas num ambiente globalizado, dinâmico e ameaçador precisam estar atentas às mudanças constantes do ambiente em que atuam. Para isso, precisam definir objetivos e conceber planos. Neste respeito, cite os benefícios das organizações fazerem um bom planejamento. Resposta: Gabarito: Confere senso de direção, estabelecendo um rumo para todas as atividades organizacionais; integram os esforços organizacionais. Minimiza o impacto do ambiente sobre a atuação dos gerentes, que enfrentarão melhor os processos de mudança. Definem padrões para o controle, estabelecendo critérios de avaliação de desempenho organizacional. É uma fonte de motivação e comprometimento para os colaboradores, pois esclarece o papel de cada um na organização e por fim fornece consistência para a tomada de decisão. 10a Questão (Ref.: 201408077163) Pontos: 0,5 / 1,5 Duas dimensões importantes da função da direção são a motivação e a liderança, que devem ser vistas com as duas faces da mesma moeda. O que busca cada dimensão? Resposta: Gabarito: A motivação busca compreender fatores internos e externos ao indivíduo que o estimulem ou limitem a trabalhar de forma a alcançar os objetivos organizacionais. A liderança se refere às habilidades peculiares do administrador que o fazem influenciar os funcionários de forma a levá-los a umamudança de comportamento, geralmente em direção aos objetivos organizacionais.
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