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Gestão Estratégica
Gestão de Produção e Operações
Questão 1/5 - Gestão de Produção e Operações
Leia as sentenças a seguir e a correlação entre elas:
I – A melhoria contínua (Kaizen) é uma prática organizacional que tem como foco principal a eliminação dos estoques para possibilitar a redução de custos.
PORQUE
II – Para que não ocorram erros de montagem e de uso, o produto deve ser concebido com dispositivos que impeçam montagem e uso incorreto.
 
A respeito dessas asserções, assinale a única opção correta:
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é um complemento da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	C
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	D
	As asserções I e II são proposições verdadeiras.
	
	E
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
Questão 2/5 - Gestão Estratégica
O diretor da empresa Alfa tem uma tarefa a realizar e, para tanto, estabeleceu uma equipe de projetos, cujo objetivo é criar um novo produto para a empresa.
O que ele precisa fazer para que o projeto funcione e traga os resultados por ele esperados?
	
	A
	Incentivar a todos os funcionários da organização, independentemente do nível hierárquico, a contribuírem com o projeto;
	
	B
	Propor incentivos aos interessados em participar do projeto, garantindo que existirão pessoas interessadas em dele participar;
	
	C
	Estabelecer um prazo para a realização do projeto, indicando pessoas e recursos para sua realização, indicando os resultados esperados, ganhos para a organização e para os participantes do projeto;
	
	D
	Não vincular a este grupo qualquer tipo de recompensa, seja social ou financeira, mencionando os riscos da participação no projeto, inclusive possibilidade de demissões
	
	E
	Neste caso a ferramenta de projetos não é adequada, a empresa deveria ter um programa de pesquisa e desenvolvimento, com equipe de projetos fixa, onde as pessoas sejam remuneradas pela efetividade de seus desenvolvimentos, evitando pagamentos desnecessários.
Questão 3/5 - Gestão de Produção e Operações
Segundo Costa Junior, 2012, p. 87, “o kanban é uma ferramenta de informação que auxilia na fabricação correta de produtos, nas quantidades corretas e no tempo correto, em todos os estágios da produção. Por isso, constitui-se em um sistema físico de controle da movimentação de materiais ou de contêiner, que se faz com o uso dos cartões”.  
Fonte da questão: Adaptado de COSTA JUNIOR, Eudes Luiz. Gestão em processos produtivos. Curitiba: InterSaberes, 2012.
A partir disso, analise as alternativas e seguir e marque V para Verdadeiro e F para Falso sobre kanban.
I – O cartão kanban deve conter todas as informações sobre o item que está no contenedor/caixa.
II – O significado do Kanban significa produzir bens e serviços exatamente no momento em que são necessários.
III – O kanban é a principal ferramenta de gerenciamento de estoques no modelo de produção empurrada.
IV – O kanban é um dispositivo sinalizador que autoriza a produção de itens no modelo de produção puxada.
V – A quantidade de kanbans é determinada pela ordem de chegada dos pedidos na linha de produção.
São verdadeiras:
	
	A
	I e II, apenas.
	
	B
	III e V, apenas.
	
	C
	II e III, apenas.
	
	D
	IV e V, apenas.
	
	E
	I e IV, apenas.
Questão 4/5 - Gestão Estratégica
A figura abaixo demonstra como funciona um mapa estratégico associado ao Balanced Scorecard, traduzindo a estratégia em objetivos, indicadores, metas e planos de ação.
Analise as afirmativas a seguir e a relação entre elas:
I - Para Kaplan e Norton (2004) a estratégia equilibra forças contraditórias. Os investimentos em ativos intangíveis (pessoas, informação e conhecimento) para aumentar a receita a longo prazo não raro conflitam com o corte de custos para melhorar o desempenho financeiro de curto prazo.
Porque
II - No curto prazo o investimento em treinamento e capacitação da mão-de-obra pode ser considerados um custo, porém no longo prazo representam um investimento que pode trazer bons resultados a organização.
Considerando-se essas frases é correto afirmar que:
	
	A
	A primeira é verdadeira, e a segunda é falsa
	
	B
	A primeira é falsa, e a segunda verdadeira
	
	C
	As duas são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira
	
	D
	As duas são verdadeiras, mas a segunda contraria a primeira
	
	E
	As duas são falsas
Questão 5/5 - Gestão Estratégica
A estratégia de inovação de produtos permite a empresa a geração de novas vantagens competitivas, porém é a que apresenta maiores riscos para o negócio.
Qual das alternativas abaixo contém somente fatores que justificam esses riscos maiores da estratégia de inovação?
	
	A
	baixo custo de investimentos; mão-de-obra especializada; certeza de sucesso.
	
	B
	alto custo de investimentos; mão-de-obra padronizada; certeza de sucesso.
	
	C
	alto custo de investimentos; mão-de-obra especializada; incerteza do sucesso. 
	
	D
	ação da concorrência; Legislação; certeza de sucesso.
	
	E
	baixo custo de investimento; ação da concorrência; incerteza de sucesso.