Buscar

AV GESTÃO DE DESEMPENHO 2014

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você viu 3, do total de 3 páginas

Prévia do material em texto

Fechar
	Avaliação: GST0342_AV_201301615821 » GESTÃO DE DESEMPENHO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201301615821 - JOAO PAULO EYER CABRAL
	Professor:
	MARCELO EDGARD DE CASTRO FARIA
	Turma: 9004/AD
	Nota da Prova: 6,0        Nota de Partic.: 2        Data: 06/11/2014 17:00:06
	
	 1a Questão (Ref.: 201301920869)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A empresa LUCRO TOTAL obteve após um planejamento de investimento os seguintes resultados: redução de custos, aumento de mercado, produtividade, aumento de vendas. A esses resultados é atribuído a:
		
	
	Reengenharia
	 
	Desempenho
	
	Otimização organizacional
	
	Customização
	
	Downsinzing
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301752407)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A organização que perceber a necessidade de mudanças e as fizer de forma rápida e eficaz levará vantagens sobre seus concorrentes. O que isso significa?
		
	
	Manterá as mesmas ações para não correr risco.
	
	Promoverá o equilíbrio dos concorrentes.
	 
	Irá ganhar credibilidade de seus clientes.
	
	Garantirá o sucesso dos concorrentes.
	
	Terá que conviver com o insucesso.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301821368)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Os produtos são os resultados pelos quais as organizações alcançam sua eficácia (geram receitas). Que condições esses produtos devem apresentar para serem considerados eficazes?
		
	
	Menor preço e maior qualidade
	
	Preço baixo e prazo de pagamento adequado
	
	Disponibilidade e acessíbilidade aos clientes
	 
	Satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes
	
	Maior durabilidade e funcionalidade
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301816084)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A REALIMENTAÇÃO também pode ser chamada de LIÇÕES APRENDIDAS. Escolha a resposta que melhor explica esse mecanismo para as empresas
		
	
	Lições aprendidas se referem ao processo de planejar treinamento com base no que aconteceu no passado
	 
	Lições aprendidas diz respeito à jornada de melhoria contínua e aumento de desempenho
	
	Lições aprendidas se referem ao conhecimento individual dos colaboradores no exercício do seu cargo
	
	Lições a prendidas se referem a passagem de conhecimento de pessoa para pessoa, com base no que aconteceu no passado
	
	Lições aprendidas diz respeito aos treinamentos ministrados com vistas à melhoria do desempenho
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201302253813)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A base de sustentação de qualquer modelo de avaliação de desempenho, é o Planejamento Estratégico. Para a elaboração do Planejamento Estratégico é necessário estabelecer algumas estratégicas que deverão fazer com que os objetivos organizacionais sejam alcançados e devem ser compatíveis com as práticas desenvolvidas na organização e identificadas através de:
		
	
	Missão do negócio
	
	Modelo de gestão
	
	Modelos de processo decisório
	
	Processos executados
	 
	Valores e princípios
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302243806)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O menor nível de quebra é o cargo/função, que representa o menor nível de definição de atividades e responsabilidades e é atribuído a uma pessoa. Essa estrutura é segmentada por atividades afins mas que são interdependentes na sua operação. Quais são os elementos que, assim como nos sistemas, fazem parte das atividades
		
	 
	Conhecimento, habilidade e atitude
	
	Recursos financeiros, recursos materiais e recursos humanos
	
	Objetivo, estratégia e plano de ação
	
	Missão, visão e valores
	 
	Entrada (insumos); Processamento (metodologia de trabalho); Saída (produto); e Retroalimentação (lições aprendidas)
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301830025)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	De que forma a cultura organizacional influencia na escolha do modelo de avaliação a ser empregado?
		
	
	A cultura organizacional representa todo conhecimento da organização, logo ela influencia o modelo de avaliação
	
	A cultura organizacional representa os valores da maioria. A maioria define o modelo de avaliação
	
	A cultura organizacional representa o consenso de valores compartilhados entre gestores e colaboradores. Esse consenso também se dá na escolha do sistema de avaliação.
	 
	A cultura organizacional representa os valores praticados pela administração. Conforme o estilo de liderança, o modelo de avaliação pode assumir características distintas.
	
	A cultura organizacional representa os valores disseminados pela administração. O que a administração fala representa o seu estilo de administração e define o sistema de avaliação.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201301943621)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Considere as seguintes afirmativas: I . Quando um subordinado apresenta resultado acima do esperado, isto deve ser prontamente elogiado. II . Quando um subordinado apresenta resultado acima do esperado, devemos comunicar nosso sucesso à direção da empresa. III. Quando um subordinado apresenta resultado abaixo do esperado, devemos pontual e prontamente alerta-lo para que corrija sua ação ou atitude. IV . Quando um subordinado apresenta resultado abaixo do esperado, devemos encaminha-lo ao departamento de pessoal para punição.
		
	
	Afirmativas III e IV são verdadeiras e afirmativas I e II são falsas.
	 
	Afirmativas I e III são verdadeiras e afirmativas II e IV são falsas.
	
	Afirmativas I e IV são verdadeiras e afirmativas II e III são falsas.
	
	Afirmativas I e II são verdadeiras e afirmativas III e IV são falsas.
	
	II e III são verdadeiras e afirmativas I e IV são falsas.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201301831175)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	O mundo está mudando cada vez mais rápido. Para que as empresas e, sobretudo, os profissionais que nelas atuam consigam sobreviver nesse ambiente de transformações aceleradas, é necessário se adaptar rapidamente às mudanças. Qual a importância da gestões do desempenho nesse contexto?
		
	
Resposta: Para que as empresas se mantenham competitivas dentro do mercado atual, a gestão de desempenho entra com o objetivo de manter alinhado os objetivos da organização com os objetivos individuais de cada colaborador no sentido de monitorar a entrada de insumos, o processamento, a saída que é o produto final, atendendo às necessidades do cliente e a realimentaçaõ do sistema. Quando se detecta qualquer alteração neste sistema, há a necessisdade de se fazer ajustes e acertos, garantindo um produto final de qualidade.
	
Gabarito: Medir e analisar o desempenho de cada colaborador nesse contexto torna-se fundamental para o processo de identificação de talentos e desenvolvimento de competências que assegurem a perpetuação das empresas em seus mercados.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201301773269)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Que efeito ocorre quando o avaliador não quer se comprometer ou não tem uma ideia formada sobre o avaliado e tende a escolher um grau de avaliação neutro?
		
	
Resposta: Efeito Central
	
Gabarito: Efeito Central

Outros materiais