APOL 4 100%

Prévia do material em texto

APOL 4 – NOTA 100
Questão 1/5 - Gestão e Mapeamento de Processos
Os indicadores de performance são amplamente utilizados pelas organizações para monitorar o atingimento das metas propostas. A construção dos indicadores deve primar pela clareza e simplicidade e os resultados atingidos, devem ser expostos próximos aos locais e trabalho. Dentre os indicadores mais utilizados nas áreas operacionais pelas empresas, tem-se: eficiência, eficácia e produtividade.
Observe um caso de análise da produtividade: O setor de produção da empresa Ômega, produziu no mês de julho, 40.000 unid do seu produto estrela. Foram vendidos a R$ 13,00 a unidade, mas a empresa gastou R$ 403.000,00.
Considerando que a produtividade é alcançada pela equação: Produtividade: Output / Input, o índice da produtividade da empresa Omega foi de:
	
	B- 1,29 ou 129%
Você acertou!
Questão 2/5 - Gestão e Mapeamento de Processos
As empresas buscam continuamente melhorar seus produtos e serviços para se manterem competitivas. Mas, para que isso seja possível, é preciso melhorar os processos, já que produtos e serviços são outputs (resultados das empresas). Várias premissas são válidas para atingir esse objetivo, tais como: padronização, linguagem simples, eliminação da burocracia, tornar os processos a prova de erros, parceria com fornecedores, entre outros.
A partir da contextualização sobre melhoria de processo, avalie as sentenças a seguir que discutem a importância dessa ação pelas organizações:
	
	
	B
	Padronizar um processo é deixá-lo em condições de repetibilidade e isso reduz
custo para a empresa.
Você acertou!
	
	
	
	
	
	
Questão 3/5 - OSM e o Design Organizacional
Atualmente novas formas de empreender vêm surgindo, como por exemplo a criação de um local onde as pessoas, de diversos segmentos, áreas e interesses, podem trabalhar compartilhando recursos, trocando ideias e conhecimentos, criando suas startups e investindo pouco. Surge também uma nova forma de gestão, de administrar uma empresa, que se dá através da remoção do poder de uma estrutura hierárquica, substituída por um sistema de distribuição da autoridade.
As definições acima se referem respectivamente a:
	D
	Coworking e Holocracia.
Você acertou!
Questão 4/5 - OSM e o Design Organizacional
O planejamento estratégico passou por diversas fases e continua a evoluir. Já tivemos fase com ênfase no planejamento financeiro, no planejamento em longo prazo e no planejamento estratégico. No século XXI os meios de comunicação e informação se desenvolvem a passos gigantescos e há uma grande dificuldade das empresas em se adaptar a esse ritmo.
Tendo como referência o texto apresentado, assinale a alternativa que apresenta o tipo de gestão que se destaca atualmente:
Nota:0.0
	
	
	D
	Gestão do conhecimento, pois é importante garantir a informação certa no tempo 
certo para as tomadas de decisões serem mais corretas e precisas.
Você acertou!
	
	
Questão 5/5 - Gestão e Mapeamento de Processos
Ainda é um desafio implementar a cultura de melhoria contínua nas organizações brasileiras. E um dos entraves considerado é a cultura do imediatismo. Os empreendedores (acionistas, proprietários) desejam retorno imediatamente após o investimento e isso muitas vez faz com que a fase do planejamento seja eliminada para ganhar tempo. Mas para melhoria contínua – Kaizen – é necessário tempo para que seja possível observar que o ganho com a melhoria foi real.
 
A partir da contextualização apresentada, avalie as afirmações a seguir que trazem vantagens da adoção da cultura da melhoria contínua – kaizen na organização.
 
I - O foco do Kaizen é na solução de baixo custo e nas pessoas.
II - A tecnologia é um dos pontos fortes do Kaizen nas organizações.
III - A metodologia Kaizen tem como premissa o curto prazo e retorno rápido.
IV - A melhoria contínua acontece no dia a dia através de pequenos avanços.
V - O Kaizen prioriza o trabalho em pequenos grupos porque a produtividade é maior.
É correto apenas o que se afirma em
Nota: 20.0
	C
	Somente as sentenças I, IV e V.
Você acertou!