AVALIANDO APRENDIZADO PRATICAS EMPRESARIAIS E INFORMATIZADAS 10

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21/05/2018 Conteúdo Interativo
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 PRÁTICAS EMPRESARIAIS INFORMATIZADAS 10a aula
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Exercício: GST1228_EX_A10_201502376822_V1 15/05/2018 16:08:29 (Finalizada)
Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA 2018.1
Disciplina: GST1228 - PRÁTICAS EMPRESARIAIS INFORMATIZADAS 201502376822
 
 
Ref.: 201505237665
 1a Questão
Os benefícios de um software de gestão podem ser divididos em dois grupos: tangíveis e intangíveis. Indique a opção a
seguir que não corresponde a benefício tangível:
 Conformidade legal que evita multas e fiscalização.
Gestão completa e padronizada.
Redução de custos.
Redução de erros e fraudes.
Controle sobre o ciclo de produção.
 
 
Explicação:
Os benefícios Tangíveis são aqueles que podem ser estimados, atribuído um percentual ou métrica para cada. Dentre eles,
temos:
- Redução de erros e fraudes: permiti uma análise completa de todos os processos e dados da empresa, o software de
gestão reduz as chances de erros e fraudes dentro da empresa. Por exemplo, com as informações corretas o setor de
compras sabe exatamente o que deve adquirir e acaba com o desperdício porque é possível comprar o que é correto e na
quantidade exata.
- Gestão completa e padronizada: por meio do sistema, os gestores conseguem integrar os dados de todos os setores,
ter um maior controle, análise mais ampla e correta dos resultados.
- Controle sobre o ciclo de produção: as ferramentas presentes no software ajudam no planejamento da empresa e
sua linha de produção. Com uma gestão minuciosa de cada etapa do processo, o negócio consegue resultados melhores e
aumento na qualidade do produto ou serviço.
- Redução de custos: com a diminuição de desperdícios de materiais (seja da compra ou no uso), mão de obra
qualificada, diminuição de erros e retrabalhos o custo do negócio é reduzido.
 
 
 
Ref.: 201505237548
 2a Questão
É muito comum ver no mercado projetos que começaram com um valor e, durante a execução, foram aumentando com
as despesas não previstas em função de customizações. O projeto pode sofrer impactos com despesas derivadas de, por
exemplo, necessidade de customização e aplicativos adicionais, como devemos preencher corretamente as lacunas:
 O nível de ________________ do software aos processos da empresa deve ser a ______________ preocupação durante
um processo de escolha, pois a quantidade de customizações ou aplicações extras necessárias para adequar o software ao
negócio pode triplicar os custos previstos para o projeto.
 aderência / principal
percepção / menor
entendimento / melhor
expectativa / outra
importância / mínima
 
 
Explicação:
A sentença correta é: O nível de aderência do software aos processos da empresa deve ser a principal preocupação
durante um processo de escolha, pois a quantidade de customizações ou aplicações extras necessárias para adequar o
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software ao negócio pode triplicar os custos previstos para o projeto.
 
 
 
Ref.: 201505237660
 3a Questão
ROI - Retorno Sobre Investimento é um índice extremamente importante para ser calculado por empresas de qualquer
porte. Indique a opção correta que corresponde qual é a importância do ROI para o gestor na busca de um software ERP:
Avaliar resultados estratégicos e aumentar a equipe de vendas.
 
Fornecer informações corporativas, que une em um mesmo ambiente os principais dados sobre o funcionamento
da empresa.
Funcionar como um sistema unificado de controle que envolve todos os setores da empresa.
 Auxiliar a identificar todo o potencial da nova ferramenta e garantir que a aquisição traga o resultado esperado.
Permitir que o negócio atue de maneira estratégica, com uma cadeia operacional mais integrada e inovadora.
 
 
Explicação:
O ERP é um investimento cujos resultados não acontecem de imediato, isto ocorre porque a suas soluções são
desenvolvidas no longo prazo. Trata-se de um sistema de gestão que envolve diversas fases com suas respectivas
despesas, relativas aos testes, ao pessoal, ao treinamento, à consultoria, aos horários, e outros aspectos. Por isto o ROI
permite identificar todos os riscos envolvidos no uso do ERP, levantando os fatores que podem impactar no sucesso do
investimento e como é possível evitar cada um deles.Garantindo aos gestores que os resultados do investimento serão
obtidos com mais agilidade e o negócio poderá ter mais precisão ao avaliar o ROI em ERP.
 
 
 
Ref.: 201505312411
 4a Questão
Como benefícios intangíveis do ERP, podemos afirmar:
I - Aumento da eficiência com a integração de informações.
II - Redução de erros e retrabalhos para gerar informações.
III - Estabelecimento de procedimentos padronizados.
IV - Conformidade peculiar que leva a fiscalizações, mas que o software dá segurança legal.
 
Das proposições acima podemos afirmar:
As proposições I, II e IV estão corretas e a proposição III está incorreta.
 As proposições I, II, III e IV estão incorretas.
As proposições I, II, III e IV estão corretas.
 As proposições I, II e III estão corretas e a proposição IV está incorreta.
As proposições I, III e IV estão corretas e a proposição II está incorreta.
 
 
Explicação:
A proposição IV está incorreta, porque um ds benefícios intangíveis do ERP é justamente a CONFORMIDADE LEGAL QUE
EVITA MULTAS e fiscalizações
 
 
 
Ref.: 201505238242
 5a Questão
Existem três metodologias que de acordo com a avaliação da ROI podem nos dar uma projeção do cálculo do mesmo. São
elas:
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Selic, TIR e IRR.
 INSS, FIPE e Selic.
 IRR, NPV e Payback.
IRR, INSS e NPJ.
IRR, Comeback e NPV.
 
 
Explicação:
Taxa Interna de Retorno (TIR) A Taxa Interna de Retorno (TIR), vem do inglês Internal Return Rate (IRR), e é um
fórmula matemática-financeira utilizada para calcular a taxa de desconto que teria um determinado fluxo de caixa para
igualar a zero seu Valor Presente. O valor presente líquido (VPL), também conhecido como valor atual líquido (VAL)
ou método do valor atual, é a fórmula matemático-financeira capaz de determinar o valor presente de pagamentos
futuros descontados a uma taxa de Juros apropriada, menos o custo do investimento inicial.Payback é o tempo
decorrido entre o investimento inicial e o momento no qual o licro líquido acumulado se iguala ao valor desse
investimento.
 
 
 
Ref.: 201505237658
 6a Questão
Ao buscar um software de sistema de gestão ERP, os gestores precisam considerar dois
principais fatores que impactam o cálculo do ROI (Return on Investiment, Retorno sobre o
Investimento). Quais são estes dois fatores?
Aceitável para a organização como um todo e como muitas alternativas de soluções
mesmo que algumas não sejam relacionas aos projetos.
 Benefícios que a ferramenta irá trazer para os resultados do negócio e o custo neste
investimento.
Mesmo que pouco realista para os projetos de TI e com alternativas de baixo custo.
Mesmo que a arquitetura do software precise ser adaptada e leve algum tempo para
isto mais o custo é baixo.
Mesmo que tenha alguma alternativa não relaciona aos projetos, mais deve ser
adquirido se o custo valer a pena.
 
 
Explicação:
O valor a ser investido em um software de gestão ERP pode variar em função de alguns fatores, por isto é importante
avaliá-los com os fornecedores, antes da aquisição, e evitar que durante a execução o valor vai aumentando com
despesas de customizações não previstas,tais como: arquitetura do software, quantidade de usuários, equipe de TI para
a implantação, necessidades de aplicativos adicionais (customização), migração de dados, implantação local ou na nuvem,
dentro outros fatores.
 
 
 
Ref.: 201505250290
 7a Questão
Os seguintes itens listados: 
 (1) Aumento da eficiência com a integração de informações; 
 (2) Redução de erros e retrabalhos para gerar informações; 
 (3) Estabelecimento de procedimentos padronizados e 
 (4) Conformidade legal que evita multas e fiscalizações, 
 Podem ser considerados como ______________________ na análise do ROI (Return on Investment ¿ Retorno sobre
Investimento) quando na implantação de um software de gestão. 
 metas a serem alcançadas pela diretoria de TI (Tecnologia da Informação). 
 benefícios intangíveis (de difícil ou impossível mensuração). 
benefícios desprezíveis (que não tem importância). 
motivações para a equipe de RH (Recursos Humanos). 
itens para premiação dos executivos. 
 
21/05/2018 Conteúdo Interativo
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Explicação:
BENEFÍCIOS INTANGÍVEIS. Lista de alguns benefícios que não podem ser mensurados pelas empresas que implantam um
software de gestão: Aumento da eficiência com a integração de informações; Redução de erros e retrabalhos para gerar
informações; Estabelecimento de procedimentos padronizados e Conformidade legal que evita multas e fiscalizações. 
 
 
 
Ref.: 201505250287
 8a Questão
 
Qualquer investimento realizado por uma empresa deve e será sempre visto como um desembolso feito com a finalidade
de gerar um fluxo de benefícios futuros, geralmente trabalhando com expectativa de retorno em período superior a um
ano. Em razão da acirrada concorrência existente no mercado financeiro, aliado à carência de recursos disponíveis para a
realização de investimentos, os projetos, mais do que nunca, devem considerar diversas alternativas ou cenários para sua
realização. A necessidade de um controle eficiente dos investimentos fez que as organizações passassem a valorizar uma
boa estimativa ... 
do Tempo de Retorno do Investimento (Payback). 
da Tempo total para implantação do projeto. 
 do Retorno sobre o Investimento (ROI). 
da Taxa Interna de Retorno (TIR). 
 da quantidade de pessoas alocadas no projeto. 
 
 
Explicação:
RETORNO SOBRE O INVESTIMENTO (ROI) é o que as empresas passaram a valorizar como uma boa estimativa para
avaliar o investimento. Qualquer investimento realizado por uma empresa deve e será sempre visto como um desembolso
feito com a finalidade de gerar um fluxo de benefícios futuros, geralmente trabalhando com expectativa de retorno em
período superior a um ano. Em razão da acirrada concorrência existente no mercado financeiro, aliado à carência de
recursos disponíveis para a realização de investimentos, os projetos, mais do que nunca, devem considerar diversas
alternativas ou cenários para sua realização. A necessidade de um controle eficiente dos investimentos fez que as
organizações passassem a valorizar uma boa estimativa do ROI, ou seja, do Retorno sobre o Investimento (Return on
Investment).