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Avaliação: GST0582_AV_ » ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: Turma: 9004/AA Nota da Prova: 7,5 Nota de Partic.: 2 Data: 17/11/2014 15:16:12 1a Questão (Ref.: 201202445340) Pontos: 0,5 / 0,5 Vimos em nossos estudos que Recursos Humanos são "o ramo de especialização da ciência da Administração que desenvolve todas as ações que têm como objetivo a integração do trabalhador no contexto da organização e o aumento de sua produtividade" (TOLEDO, 1986). Assinale a única resposta que NÃO se refere a uma função do RH: Padronizar comportamentos, relegando o tipo de negócio e a subjetividade dos colaboradores. Motivar as pessoas, direcionando-as aos objetivos organizacionais. Manter pessoas através de programas de segurança e qualidade de vida no trabalho. Desenvolver pessoas através de programas de educação corporativa, por exemplo. Recrutar e selecionar pessoas para compor o quadro organizacional. 2a Questão (Ref.: 201202792620) Pontos: 0,5 / 0,5 Em um mundo de negócios caracterizado pela explosão da inovação tecnológica e pela forte competição do mercado, as organizações precisam ser rápidas, ágeis e eficazes em custos. São características adicionais da nova Administração de Recursos Humanos, exceto: Ser inflexível Criar estratégias para tornar os colaboradores mais competitivos Estar alinhada com os objetivos organizacionais Atuar como assessoria junto ao gerentes na administração das políticas de Recursos Humanos. Traduzir os resultados da área em desempenho financeiro 3a Questão (Ref.: 201202326127) Pontos: 0,5 / 0,5 QUANDO NOS REFERIMOS A PLANEJAMENTO, ESTAMOS FALANDO DE: UMA LITERATURA SOBRE PROPRIEDADES UMA SEQUÊNCIA DE ATIVIDADES A EXECUTAR FINALIZAÇÃO DE UM PROJETO INADEQUADO INTERFERÊNCIAS AMBIENTAIS MANUTENÇÃO DE PROGRAMAS INCOMPATÍVEIS 4a Questão (Ref.: 201202232023) Pontos: 0,5 / 0,5 Recurso necessário para uma avaliação preliminar de possibilidade de emprego: referências cartão de visita currículo entrevista desligamento 5a Questão (Ref.: 201202793063) Pontos: 1,0 / 1,0 A estrutura sindical brasileira é formada por vários âmbitos. Podemos afirmar que no Âmbito Municipal ela é formada por: Sindicatos Associações Conselhos Federações Confederações 6a Questão (Ref.: 201202311749) Pontos: 0,5 / 0,5 O conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização denomina-se seleção de pessoas. treinamento de pessoas. recrutamento de pessoas. empowerment. desenvolvimento de pessoas 7a Questão (Ref.: 201202397104) Pontos: 0,0 / 0,5 Suponha o caso de uma empresa que tem como negócio o transporte de idosos para entreterimento e diversão. Qual das alternativas abaixo indica como foco a ser objeto de um programa de treinamento, para melhorar o desempenho do negócio e deixar os consumidores mais satisfeitos? O foco deve ser a criação de um bom serviço de bordo nos carros, pois fará toda a diferença. O foco deveria ser os motoristas e os acompanhantes, pois são os que estarão mais próximos dos idosos. O foco deve ser a formação de parcerias nos locais de encontro para diversão, para que eles se sintam em casa. O foco precisa ser a boa manutenção dos veículos que vão servir aos idosos. O foco é a escolha de automóveis com o máximo conforto, ar condicionado e internet no carro. 8a Questão (Ref.: 201202397286) Pontos: 1,0 / 1,0 A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes ¿ CIPA tem diversos objetivos. Abaixo estão listados vários,EXCETO UM que não faz parte dos objetivos. Qual é? Recomendar medidas para eliminar, reduzir ou neutralizar os riscos Resolver todas as situações de riscos de acidentes Inspecionar as instalações da empresa Divulgar normas de prevenção de acidentes Investigar as causas de acidentes 9a Questão (Ref.: 201202792661) Pontos: 1,5 / 1,5 Chiavenato (2009, p. 120) afirma que a Administração de Recursos Humanos é uma responsabilidade de linha e uma função de staff. É possível repassar aos gestores de cada departamento as atribuições integrais de Recursos Humanos? Explique. Resposta: Não, pois o setor de RH tem atribuições específicas, além de sobrecarregar o gestor de outros setores, não atende as expectativas. O correto é ter um setor de RH, responsável por todas as atribuições específicas. Gabarito: Não. Em nível departamental os gerentes devem ser responsáveis sobre novas admissões, promoções, transferências, desligamentos, disciplina, métodos de trabalho e outros pontos. Por outro lado, cabe à ARH a assessoria e consultoria para prestar serviços especializados, como análise e avaliação de cargos. 10a Questão (Ref.: 201202570812) Pontos: 1,5 / 1,5 O Plano de Cargos e Salários (PCS) é um conjunto de regras e normas que estabelece os mecanismos de gestão de pessoas na empresa. Possui objetivos bem específicos, os que fazem dele, um importante instrumento gerencial para questões relacionadas à remuneração e carreira profissional dentro da organização. Cite alguns ( no mínimo dois) dos principais objetivos de um PCS. Resposta: Pesquisa de equiparação salarial de mercado, plano de carreira dentro da empresa, atualização de salários equiparando ao mercado e ao que a empresa pode pagar. Gabarito: O aluno devera citar dois objetivos entre os que foram comentados na aula . Entre eles : Elaborar uma lista de cargos a fim de manter um equilíbrio entre salários e cargos dentro da empresa (equilíbrio interno) ;Elaborar um plano de carreiras a fim de proporcionar o desenvolvimento profissional;Equilibrar os salários pagos pela empresa com os salários pagos pelo mercado através de uma pesquisa salarial(equilíbrio externo); Propor, através do estudo a ser realizado, práticas de Recursos Humanos que racionalizem melhor os procedimentos administrativos.
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