AV - ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 2014.2

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Avaliação: ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 
Professor:
RONALDO DE JESUS ALVES
Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 8,0        Nota de Partic.: 2        Data: 17/11/2014 
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 1a Questão (Ref.: 201202433316)
Pontos: 0,5  / 0,5
Como vantagens da segmentação, destacam-se: I. Elaborar estratégias promocionais escolhendo canais de comunicação apropriados. II. Avaliar a concorrência e conhecer a imagem da empresa junto aos seus consumidores. III. Conhecer as novas tendências do mercado. IV. Reavaliar as estratégias atuais para aproveitar oportunidades e evitar ameaças. V. Obter maior proximidade do consumidor final. VI. Disponibilizar pontos de venda adequados aos seus produtos e serviços. VII. Aumentar as vendas. VIII. Melhorar a imagem da empresa. Com relação às vantagens da segmentação:
 
Todos os itens são aplicáveis.
Somente o item II não se aplica.
Somente o item VII não se aplica.
Os itens V e VIII não se aplicam.
Os itens II e V não se aplicam.
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 2a Questão (Ref.: 201202433099)
Pontos: 0,5  / 0,5
Que tipo de estratégia concentra suas atenções em um grupo específico de compradores, ou em um segmento da linha de produtos, ou ainda em uma determinada área geográfica, além de buscar o atendimento eficiente de um alvo específico?
Planejamento
Diferenciação do Produto
Aumento de Market Share
 
Enfoque
Liderança de Custo
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 3a Questão (Ref.: 201202375939)
Pontos: 0,5  / 0,5
Hoje vivemos a era do one-to-one marketing, do marketing de relacionamento, do marketing digital que, catapultada pelo recrudescimento da internet, mudou os hábitos de comunicação e consumo. Compra-se praticamente tudo por meio do computador. Diante disso, as empresas e o marketing tiveram que acompanhar essa mudança de hábito, voltando sua atenção para novos modelos de negócios como o de que tipo?
Ponto a ponto.
Pessoa a pessoa.
Varejo.
Porta à porta.
 
E-commerce.
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 4a Questão (Ref.: 201202433084)
Pontos: 0,5  / 0,5
Quais são os 4 Ps do Marketing?
Planejamento, Praça, Previsão, Produto
Produto, Planejamento, Produção, Praça
Previsão, Preço, Prioridade, Praça
Pessoas, Perspicácia, Promoção, Produção
 
Produto, Preço, Promoção, Praça
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 5a Questão (Ref.: 201202216509)
Pontos: 0,5  / 0,5
O conceito de marketing pode ser definido como:
O conjunto de pessoas/organizações cujas necessidades podem ser satisfeitas por produtos e que dispõe de renda suficiente para adquiri-los.
A estratégia que identifica grupos de clientes potenciais, segundo uma ou mais características.
O resultado da participação do produto na demanda de mercado.
 
Função empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por meio da gestão estratégica das variáveis controláveis de marketing.
A função da eficácia dos investimentos realizados pela empresa.
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 6a Questão (Ref.: 201202216892)
Pontos: 1,0  / 1,0
Os canais de Distribuição ou "Praça" constituem-se no quarto elemento do composto de Marketing. Por distribuição entende-se aspectos como a localização física de pontos de varejo, a localização física de produtores de bens e serviços, a cadeia de intermediários utilizada desde o fabricante até o consumidor final e os aspectos de logística envolvidos na distribuição. Considerando as afirmativas abaixo sobre as Estratégias de Distribuição, podemos afirmar que:
(I) A distribuição exclusiva se dá quando o produtor necessita ter total controle sobre a sua distribuição, como no caso de revendedores autorizados de veículos ou franquias, onde o fabricante exerce controle total sobre o agente de comercialização.
(II) A distribuição intensiva ocorre quando o produto é colocado em apenas uns poucos pontos de varejo, normalmente de prestígio, de modo a transmiti-lo ao produto. Exemplos são a perfumaria fina e relógios de luxo, que contam com poucos pontos de venda selecionados.
(III) A distribuição seletiva normalmente ocorre com bens de consumo de massa, que devem estar em tantos pontos de varejo quanto possível. É o caso de produtos de uso popular.
Está(ão) correta(s) somente:
a afirmativa III.
as afirmativas II e III.
as afirmativas I e III.
 
a afirmativa I.
a afirmativa II.
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 7a Questão (Ref.: 201202216504)
Pontos: 0,5  / 0,5
O ambiente de marketing, no qual uma organização atua, é definido como:
É o resultado da participação do produto na demanda de mercado.
É o termo que designa o que satisfaz a necessidade e o desejo do cliente.
Estado de carência ou privação sentido por uma pessoa que provoca a motivação para o consumo como meio de superar tal estado.
O conjunto de ferramentas que a empresa utiliza na criação de valor para o cliente.
 
O conjunto de fatores externos ou internos à empresa e que podem interferir nas decisões e nos resultados das ações de marketing a serem realizadas.
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 8a Questão (Ref.: 201202218745)
Pontos: 1,0  / 1,0
"Embalagens bem desenhadas podem criar valor de conveniência e promocional. Elas devem ser vistas como uma arma de estilo, especialmente no caso de alimentos, cosméticos, artigos de higiene pessoal e pequenos eletrodomésticos. Sendo o primeiro contato do comprador com o produto, a embalagem é capaz de atraí-lo ou afastá-lo." (Philip Kotler; Kevin Keller) No que tange à embalagem, é INCORRETO afirmar que:
 
As embalagens devem, somente, facilitar o transporte e a proteção do produto.
As embalagens contribuem para o reconhecimento instantâneo da empresa ou da marca.
As embalagens possuem funções didáticas, pois informam sobre o consumo do produto, bem como sobre sua correta armazenagem.
As embalagens são capazes de destacar o produto frente aos concorrentes.
O sistema de autosserviço aumentou a importância das embalagens, em função da exposição de produtos concorrentes expostos lado a lado.
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 9a Questão (Ref.: 201202433893)
Pontos: 1,5  / 1,5
De acordo com a evolução do conceito de Marketing, a fase das vendas foi caracterizada pelo aumento da produção e a preocupação passou a ser escoar o excedente de mercadorias produzidas em larga escala ou em massa. Qual era a orientação das empresas nesta época?
Resposta: Vender somente o que se fabricava, sem olhar para as necessidades do mercado (clientes).
Gabarito: Vender o que se fabricava e não vender o que o mercado (o cliente) desejava, ou seja, havia uma preocupação com o curto prazo, e não o interesse na satisfação do cliente.
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 10a Questão (Ref.: 201202362079)
Pontos: 1,5  / 1,5
A estratégia de distribuição em Marketing se divide em dois principais tipos: a distribuição direta e a distribuição indireta. Explique a fundamentação de cada um destes tipos de distribuição.
Resposta: Distribuição direta é quando o produto é vendido diretamente do produtor para o consumidor. Distruição indireta é quando o produto é vendido para um varejista, por exemplo, para depois ser revendido ao consumidor.
Gabarito: Na distribuição direta, o produtor vende diretamente ao consumidor, como, por exemplo, nas lojas da fábrica ou prestadores de serviços que executam diretamente o serviço para o consumidor, como os dentistas e os cabeleireiros. Já na distribuição indireta, o produtor utiliza distribuidores para levar o produto até o consumidor, como no caso dos supermercados que atuam como intermediários entre o fabricante e o consumidor.                       
	
	
Período de não visualização da prova: desde 06/11/2014 até 25/11/2014.
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