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ENGENHARIA DE USABILIDADE
Simulado: CCT0268_SM_201301218715 V.3 Fechar
Aluno(a): CHEILA SOUZA GOMES Matrícula: 201301218715
Desempenho: 8,0 de 8,0 Data: 04/10/2014 07:33:06 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201301273193) Pontos: 1,0 / 1,0
Refere-se aos meios disponíveis para aconselhar, orientar, informar, e conduzir o usuário na interação com o
computador. Este conceito está associado a qual Critério de Ergonômico de Usabilidade?
Adaptabilidade
Homogeneidade
 Condução
Carga de Trabalho
Controle Explícito
 2a Questão (Ref.: 201301273195) Pontos: 1,0 / 1,0
Analise os itens abaixo: 
I - Proteção contra erros, Correção de erros e Qualidade das mensagens de erro são sub-critérios do Critério
de Gestão de erros; 
II - O Critério de Homogeneidade diz respeito às características lexicais das informações apresentadas na tela
que possam dificultar ou facilitar a leitura desta informação; 
III - A Brevidade é um sub-critério do Critério Carga de trabalho que diz respeito à carga de trabalho
perceptiva e cognitiva, tanto para entradas e saídas individuais, quanto para conjuntos de entradas; 
IV - A adaptabilidade de um sistema diz respeito a sua capacidade de reagir conforme o contexto, e conforme
as necessidades e preferências do usuário. 
Estão corretos os itens:
II, III e IV
I e III
I, II e III
III e IV
 I, III e IV
 3a Questão (Ref.: 201301273137) Pontos: 1,0 / 1,0
As atividades de planejamento, controle, análise de contexto de uso, definição das funções do produto,
prototipação de requisitos de interface, definição de requisitos e metas de usabilidade, revisão da análise de
usabilidade, definição do estilo de interação, desenho da interação, revisão do desenho da interação, avaliação
de usabilidade e balanço final, referem-se ao _______________.
teste de usabilidade
escopo de usabilidade
esquema de usabilidade
projeto de usabilidade
 fluxo de usabilidade
 4a Questão (Ref.: 201301273135) Pontos: 1,0 / 1,0
A engenharia de usabilidade tem por objetivo oferecer _______________ e _______________ que possam ser
utilizadas sistematicamente para assegurar um alto grau de usabilidade da interface de programas de
computador.
documentos, ferramentas
 técnicas, métodos
ferramentas, documentos
processos, métodos
ferramentas, processos
 5a Questão (Ref.: 201301273197) Pontos: 1,0 / 1,0
Em relação aos objetos de interação de interface, associe as colunas: 
(1) Janela 
(2) Painel de Controle 
(3) Tela 
(4) Caixa de Diálogo 
( ) Objeto composto que fornece ao usuário um cenário adequado, em termos dos diferentes tipos de
mostradores, de controles e de comandos necessários para a realização de sua ação ou tarefa. 
( ) Deve possuir um título único, curto e significativo localizado em sua barra superior, centrado ou alinhado
pela esquerda. 
( ) Podem ser modal ou não modal. 
( ) Representa a reunião de janelas e caixas de diálogo de diversos programas aplicativos. 
A seqüência correta é:
1 - 2 - 3 - 4
3 - 4 - 4 - 1
 2 - 1 - 4 - 3
2 - 1 - 4 - 4
4 - 4 - 1 - 3
 6a Questão (Ref.: 201301273196) Pontos: 1,0 / 1,0
Observe as recomendações abaixo: 
I - O título deve transmitir o que ele representa e ser distinto de outros títulos; 
II - Explicitar as regras de contração ou de abreviação; 
III - Utilizar M para masculino e F para feminino em vez de 1 e 2. 
As recomendações acima se referem ao Critério de:
 Significado dos Códigos e Denominações
Controle Explícito
Gestão de erros
Compatibilidade
Adaptabilidade
 7a Questão (Ref.: 201301273314) Pontos: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa que representa o melhor conceito para Acessibilidade?
 Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados por qualquer tipo de pessoa, sejam
portadores de deficiência ou não.
Se refere à característica de um website estar acessível 24 hs por dia.
Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer sistema operacional.
Se refere à característica de um website ser acessível em qualquer navegador ou browser.
Se refere à prática de fazer websites que possam ser utilizados em computadores com sistema
operacional aberto.
 8a Questão (Ref.: 201301273192) Pontos: 1,0 / 1,0
Em relação às Heurísticas de Usabilidade: 
I - A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema; 
II - Atalhos também servem para recuperar informações que estão numa profundidade na árvore navegacional
a partir da interface principal; 
III - O sistema deve mostrar os elementos de diálogo e permitir que o usuário faça suas escolhas, sem a
necessidade de lembrar um comando específico. 
Estão corretas as alternativas:
II e III;
 I, II e III;
I e III;
I e II;
Nenhuma das alternativas está correta.
 9a Questão (Ref.: 201301402956)
Os critérios ergonômicos, condução, carga de trabalho, controle explícito, adaptabilidade, gestão de erros,
consistência, significado de código e compatibilidade, representam um conjunto de qualidades que as interfaces
devem apresentar. Explique detalhadamente dois desses aspectos, a adaptabilidade e a compatibilidade.
Sua Resposta: NN
Compare com a sua resposta: Adaptabilidade: Refere-se à facilidade de adaptação da aplicação ao contexto e
às exigências e preferências do usuário; Compatibilidade: Avalia a adequação da tarefa ao usuário e a
adequação das aplicações a seus propósitos.
 10a Questão (Ref.: 201301402955)
Os momentos de parada ocasionados por erros representam situações nas quais o usuário está com algum tipo
de problema. Deve-se buscar sempre que possível, oportunidades para ajudar o usuário a compreender melhor
o sistema. Essa assertiva é correspondente a heurística "exiba mensagens de erros claras". Explique o que essa
heurística enfatiza.
Sua Resposta: NN
Compare com a sua resposta: A heurística "exiba mensagens de erros claras" busca que as mensagens de
erros sejam escritas de forma clara e evitar códigos obscuros para o usuário, objetivando ser precisas
sinalizando exatamente o erro para que se possa auxiliar o usuário a resolver certo problema.
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