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Parte superior do formulário Fechar Avaliação: GST0341_AV2_201201746116 » CONSULTORIA INTERNA DE RH Tipo de Avaliação: AV2 Nota da Prova: 4,5 de 8,0 Nota do Trabalho: Nota de Participação: 2 Data: 1a Questão (Cód.: 154304) Pontos: 1,0 / 1,0 O consultor interno ao demonstrar disposição para considerar as mudanças e inovações na medida em que for conveniente e oportuno para a solução de problemas, agindo como um negociador inclusive diante das resistências, demonstra: conhecimento. potencial. organização. iniciativa habilidade. 2a Questão (Cód.: 96325) Pontos: 0,0 / 1,0 Orlickas, afirma que ainda que o papel de RH tenha passado por grandes transformações nos últimos anos, muitas organizações ainda continuam mantendo o antigo modelo de Administração de Pessoal. Segundo ela, a empresa que quiser conquistar perenidade, crescer, ou até mesmo somente continuar no seu mercado de atuação, precisará rever a forma como gerencia seus talentos. Considerando o quadro elaborado pela autora, no campo modelo que envolve os OBJETIVOS a atuação da Consultoria Interna de RH deverá ser: Alocamento de pessoal conforme experiência e processo de treinamento Ajustamento das estratégias de RH às estratégias organizacionais preparando-a para o futuro Valorização das experiências dos funcionários Cumprimento das rotinas operacionais e da legislação trabalhista Valorização das competências e do Capital Intelectual e Humano 3a Questão (Cód.: 96765) Pontos: 0,0 / 0,5 Segundo Koht, na consultoria de pacote: Transfere-se a metodologia e técnicas administrativas para a empresa sem adequação da realidade Transfere-se a metodologia e técnicas administrativas para a empresa com adequação da realidade São utilizadas metodologias que procuram atender ao caso específico da empresa A metodologia é definida pelo trabalhador Nenhuma das respostas anteriores 4a Questão (Cód.: 154375) Pontos: 1,5 / 1,5 Comente a afirmação: em primeiro lugar, há necessidade de que a área de RH proceda uma cuidadosa análise do nível de maturidade da cultura organizacional para a aceitação da mudança de enfoque. Resposta: Antes da implementação de uma consultoria interna de rh, o consultor deve fazer uma análise geral da cultura da organização para identificar possiveis problemas e futuras resistências. Isso lhe dará mais base para enfrentar todo e qualquer tipo de problema e fará com que ele esteja um passo a frente caso surja uma resistência. Gabarito: Sem dúvida é fundamental que, sabendo que existe uma estreita relação entre as estratégias do negócio e os valores, a cultura da organização, o RH avalie através de uma minuciosa análise se o processo de descentralização da execução das políticas e procedimentos da gestão de pessoas através das áreas funcionais da empresa é viável. Isto significa avaliar e constatar que os dirigentes dessas áreas, as gerências, devem efetivamente administrar os recursos humanos sob sua supervisão e conforme as diretrizes emanadas da área de gestão dos RH. Essa transformação exige a sensibilização e a preparação dos dirigentes para esse novo papel. 5a Questão (Cód.: 154382) Pontos: 1,5 / 1,5 Estudiosos e pesquisadores no campo da organização empresarial prenunciam que no futuro próximo a própria função de RH poderá assumir uma atuação cada vez mais voltada para consultoria interna. Você concorda com a afirmação? Explique. Resposta: Sim. Porque a função de RH esta em constante mudança, com estudo é possivel sim que tudo isso aconteça. Gabarito: Concordo. Nos últimos anos, a Consultoria Interna de RH manifestou-se como um fator importante numa nova ordem organizacional fundamentada nas competências e na polivalência dos colaboradores. Sua importância tem sido evidente desde a formulação das políticas de gestão de pessoas até a definição do estilo de liderança empresarial condizente com os novos tempos. 6a Questão (Cód.: 96301) Pontos: 0,0 / 0,5 Segundo Orlickas, o processo de implantação de uma consultoria interna de RH terá maior probabilidade sucesso se seguir algumas etapas. Aquela que se refere à Desburocratização e Racionalização se caracteriza por: Minimizar os conflitos por meio da conscientização de todos os funcionários da empresa. Em diferentes medidas, todos devem receber as informações referentes à necessidade, ao objetivo e às conseqüências desse processo. Pesquisar a atuação de organizações de ponta que se destacam pela sua forma de gerir pessoas por meio da participação em grupos informais de RH, associações de classe, palestra e conferências visando aprender com outros modelos e analisando o que deve ser adaptado à empresa. Iniciar um processo de simplificação dos trâmites administrativos e operacionais visando à renovação do sistema, composta pela criação de um banco de dados e pelo investimento em software e hardware. Gerir as exceções do trabalho do consultor irá proporcionar maior agilidade nas ações ao invés de, a todo o momento, ele precisar consultar a direção de RH haja vista que a implantação de novo modelo de trabalho exige a revisão dos produtos de RH. Implantar plano sistemático de rotatividade dos Consultores Internos pelas diversas áreas da empresa, no sentido de evitar que se perca a identidade funcional tendo em vista que o Consultor é funcionário da área de RH e parceiro do cliente. 7a Questão (Cód.: 96265) Pontos: 0,5 / 0,5 A utilização de um consultor externo gera inúmeras vantagens exclusivas para a organização, considerando a possibilidade de contratação do consultor interno. Dentre as quais, podemos citar como principais vantagens do consultor externo: Maior experiência e conhecimento diversificado, porque ele pode realizar o mesmo tipo ou natureza de trabalho em diferentes ramos de atividade em várias organizações. Facilidade para corrigir eventuais desvios ou avaliar o desempenho e os resultados haja vista sua presença constante na organização. Participação efetiva no processo como um todo, pois faz parte da organização e participa e acompanha o planejamento e implantação do processo. Maior acesso as pessoas e grupos da organização, facilitando a comunicação e o processo de implantação por trabalhar na organização. Alto grau de conhecimento dos aspectos e fatores informais existentes na organização, que são alavancadas ou retardantes das ações e resultados precisos e reais. 8a Questão (Cód.: 96450) Pontos: 0,0 / 0,5 A moderna Administração de Recursos humanos é hoje entendida como uma responsabilidade de cada chefia e uma função de staff . A esse respeito é correto afirmar que ela: Precisará do conhecimento e do potencial humano das pessoas, pois serão a grande arma para que a empresa se mantenha no mercado. Passará a ver as pessoas como força geradora de lucros, como partes inteligentes para gerir conhecimentos, incentivadas a se dedicarem, a terem responsabilidade e comprometimento, com as organizações Deverá impor mudanças necessárias a execução de suas estratégias, porém com transparência, levando-se em consideração, o mercado, o produto, o ambiente da organização, e o comprometimento de todos dentro da mesma. Precisará antecipar-se às expectativas e atuar de forma descentralizada e eficiente, no que se refere à execução das políticas e práticas de gestão de pessoas Já está praticando ou adequando a Gestão de Pessoas, de maneira exclusivamente horizontal, onde todos os colaboradores (fornecedores, clientes, funcionários)são vistos como parceiros e tem mais chances de se manter no mercado e alcançar seus objetivos e metas. 9a Questão (Cód.: 154290) Pontos: 0,0 / 0,5 Há constatações da existência de inúmeras subculturas que se formam nas corporações mundiais. Os fatores que contribuem para isso são: a liderança, o modelo autocrático da unidade de negócio e a região em que a unidade está instalada. a liderança, a tecnologia de ponta da unidade de negócio e a região em que a unidade está instalada. a liderança, o modelo de gestão democrático da unidade de negócio e a região em que a unidade está instalada. a liderança, a estratégia específica da unidade de negócio e a região em que a unidade está instalada. a liderança, a estrutura organizacional da unidade de negócio e a região em que a unidade está instalada. 10a Questão (Cód.: 96763) Pontos: 0,0 / 0,5 Constitue um tipo de consultoria exercida por profissional que se especializa em aconselhamento gerencial. Estamos diante do conceito de consultoria: Autônoma Associada Nenhuma das respostas anteriores Interna Exclusiva Período de não visualização da prova: desde 03/06/2013 até 18/06/2013. Parte inferior do formulário
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