MINHA PROVA DE engenharia de usabilidade

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Avaliação: CCT0268_AV_201001483171 » ENGENHARIA DE USABILIDADE
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201001483171 - CLEBERSON VARGAS CASADIO 
Professor: ANTONIO MARIA CARNEIRO NETO Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 5,0 Nota de Partic.: 2 Data: 06/11/2014 20:00:13 
 1a Questão (Ref.: 201001633499) Pontos: 0,5 / 0,5
Esta categoria engloba recomendações sobre atributos que transmitem ________________ aos usuários. Estes são, 
tipicamente, os nomes, os ícones e os diversos códigos de cores, formas etc. 
 
Escolha a opção que preencha a lacuna. 
 recursos 
 ações
 problemas 
 interação 
 significados 
 2a Questão (Ref.: 201001564037) Pontos: 0,0 / 0,5
A engenharia de usabilidade tem por objetivo oferecer _______________ e _______________ que possam ser 
utilizadas sistematicamente para assegurar um alto grau de usabilidade da interface de programas de computador.
 ferramentas, documentos
 documentos, ferramentas
 processos, métodos
 técnicas, métodos
 ferramentas, processos
 3a Questão (Ref.: 201001633472) Pontos: 0,5 / 0,5
Usuários não devem ter que imaginar se palavras, situações, ou ações diferentes significa a mesma coisa. As convenções 
da plataforma devem ser seguidas. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen? 
 Controle do usuário e liberdade 
 Prevenção de erro 
 Consistência e Padrões 
 Visibilidade do status do sistema 
 Equivalência entre o sistema e o mundo real 
 4a Questão (Ref.: 201001652553) Pontos: 0,5 / 0,5
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NÃO é um dos atributos resultante da engenharia de usabilidade:
 ser de fácil recordação. 
 ser fácil de aprender. 
 ter poucas informações. 
 ser eficiente no uso. 
 ter poucos erros.
 5a Questão (Ref.: 201001653588) Pontos: 0,0 / 0,5
Podemos dizer que o critério ergonômico intitulado "condução" preocupa-se com aspectos como:
 agrupamento/distinção de itens, feedback. 
 significado de códigos e denominações. 
 flexibilidade e experiência do usuário. 
 brevidade e densidade informacional. 
 ações explícitas e controle do usuário. 
 6a Questão (Ref.: 201001653568) Pontos: 0,5 / 0,5
A comunicação entre usuários e máquinas se dá através da interação com as interfaces. Dentre os estilos possíveis 
de interação, temos:
 Preenchimento de formulário, copiar-colar, teclas de função e menus. 
 Preenchimento de formulário, teclas de função e manipulação direta e indireta. 
 Linha de comando, perguntas e respostas, menus, ícones e manipulação direta. 
 Linha de comando, perguntas e respostas, menus e retroalimentação. 
 Menus, preenchimento de formulário, teclas de função e manipulação direta. 
 7a Questão (Ref.: 201001633226) Pontos: 1,0 / 1,0
Em Projeto de Interfaces de Software, estilos de interação são as formas por meio das quais os usuários se comunicam 
ou interagem com os sistemas computacionais. Dentre as formas abaixo, qual NÃO representa um estilo de interação de 
uma interface de software? 
 WIMP (Windows, Icons, Menus, and Pointers)
 Linguagem Estruturada 
 WYSIWYG (What You See Is What You Get)
 Linguagem de Comandos
 Linguagem Polimórfica
 8a Questão (Ref.: 201001693859) Pontos: 0,5 / 1,5
Os critérios ergonômicos, condução, carga de trabalho, controle explícito, adaptabilidade, gestão de erros, 
consistência, significado de código e compatibilidade, representam um conjunto de qualidades que as interfaces 
devem apresentar. Explique detalhadamente dois desses critérios ergonômicos, a condução e o controle explícito.
 
Resposta: condução - FLEXIBILIDADE E EXPERIENCIA DO USUARIO. - CONTROLE EXPLÍCITO SERIA COMO O 
USUARIO ATUA NA WEB.
 
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Gabarito: Condução: refere-se as diferentes formas de orientar, informar, instruir, e guiar os usuários ao longo das 
interações com o computador; Controle explícito: envolve o processamento das ações do usuário pela aplicação e o 
controle que o usuário mantém sobre o processamento de suas solicitações.
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): Condução: refere-se as diferentes formas de orientar, informar, instruir, e 
guiar os usuários ao longo das interações com o computador; Controle explícito: envolve o processamento das 
ações do usuário pela aplicação e o controle que o usuário mantém sobre o processamento de suas solicitações.
 9a Questão (Ref.: 201001693876) Pontos: 0,5 / 1,5
O usage-centered design é uma metodologia sistemática que faz uso de modelos abstratos para criar um sistema 
pequeno e simples que apoie total e diretamente as tarefas que os usuários precisam executar na aplicação. Essa 
metodologia possui três etapas fundamentais. Quais são essas etapas? Explique-as detalhadamente.
 
Resposta: SERIA UM HELP(AJUDA) PARA QUE O USUARIO POSSA VERIFICAR E CONTINUAR A SUA NAVEGAÇÃO.
 
 
Gabarito: Etapa 1: Papéis de usuários: representam um tipo de relação que os usuários podem manter com a 
aplicação; Etapa 2: Modelo de tarefas: é formado por um conjunto de casos de tarefa e um mapa de suas inter-
relações; Etapa 3: Modelo de conteúdo: representa a interface independente de sua aparência ou comportamento.
 
 
Fundamentação do(a) Professor(a): Etapa 1: Papéis de usuários: representam um tipo de relação que os usuários 
podem manter com a aplicação; Etapa 2: Modelo de tarefas: é formado por um conjunto de casos de tarefa e um 
mapa de suas inter-relações; Etapa 3: Modelo de conteúdo: representa a interface independente de sua aparência 
ou comportamento.
 10a Questão (Ref.: 201002105809) Pontos: 1,0 / 1,0
"É essencial que a web esteja disponível, de modo a promover acesso e oportunidades igualitários a todas as 
pessoas, mas não existe necessidade de promover pessoas com alguma deficiência, pois são minoria e para atender 
a todas seria impossível." 
 
O que podemos afirmar sobre esta definição? 
 é uma definição errada dentro do principal conceito da web que é para todos.
 é uma definição que leva a colocar todos usando o mesmo tipo de site.
 está correto afirmar isso, pois sempre fazemos web desta forma.
 sempre pensamos no público alvo e não precisamos pensar em todos.
 sempre temos que pensar em todos, mas nesse caso não é necessário.
Período de não visualização da prova: desde 06/11/2014 até 25/11/2014.
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