GEST_CAD_SUPRIMENTOS_GST0189_AV_2010

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Avaliação: GST0189_AV_201001491221 » GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201001491221 - MARCELO CELESTINO SILVA
Professor: AUDEMIR LEUZINGER DE QUEIROZ Turma: 9002/AB
Nota da Prova: 4,0 Nota de Partic.: 2 Data: 10/11/2014 17:19:10
 1a Questão (Ref.: 201001716161) Pontos: 0,0 / 0,5
É o nível que utiliza as informações disponíveis no sistema transacional para o gerenciamento das atividades
logísticas. Neste nível, podem-se encontrar atividades como mensuração financeira, gerenciamento de ativos,
mensuração do serviço ao cliente e mensuração da qualidade e produtividade. Esta descrição de Sistema de
Informações tem a denominação:
Controle Gerencial
Planejamento Estratégico
Apoio às Decisões
 Sistema Transacional
Apoio Financeiro
 2a Questão (Ref.: 201001716101) Pontos: 0,5 / 0,5
E a atividade logística que posiciona geograficamente os produtos. Devido a sua importância fundamental e a
visibilidade de seu custo, recebendo uma atenção especial entre as atividades logísticas. Qual a denominação
desta atividade ?
Produção
Distribuição
Armazenagem
Estoques
 Transportes
 3a Questão (Ref.: 201001798949) Pontos: 0,0 / 0,5
Os quatro fatores chaves de desempenho da Cadeia de Suprimento são:
 Estoque, transporte, insumos e armazenagem.
Estoque, transporte, informação e instalação.
Pedido do cliente, estoque, informação e instalação.
Estoque, transporte, recursos humanos e instalação.
Máquina, transporte, informação e instalação.
 4a Questão (Ref.: 201002134080) Pontos: 0,0 / 0,5
Um excelente desempenho de prestação de serviço ao cliente tende a adicionar valor para todos os membros
da cadeia de suprimentos. Existem atributos na prestação do serviço ao cliente. O atributo VELOCIDADE é
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assim definido:
É a capacidade de ter o produto disponível onde e quando o cliente deseja.
Considerando o nível tecnológico de comunicação e transporte o ciclo do pedido pode ser diferente entre
empresas.
A expedição de pedidos completos é uma medida da capacidade da empresa de atender o pedido de
um cliente.
 É a capacidade da empresa executar seus serviços dentro dos prazos de entrega esperados de maneira
constante.
É a capacidade da empresa de lidar com situações inesperadas e extraordinárias de serviços ao cliente.
 5a Questão (Ref.: 201001699955) Pontos: 0,0 / 1,0
A classificação das embalagens se subdivide em: primária, secundária, terciária, quaternária e embalagem de
quinto nível. Sendo que:
A embalagem de quinto nível é a embalagem especial para o envio a longa distância;
A embalagem de quinto nível é a que protege a embalagem terciária;
A embalagem primária facilita o manuseio no processo de armazenagem.
 A embalagem de quinto nível é a que facilita a movimentação e a armazenagem, qualquer tipo de
contenedor;
A embalagem de quinto nível protege a embalagem primária;
 6a Questão (Ref.: 201001773372) Pontos: 0,0 / 0,5
Considerando a cadeia de suprimentos constatamos que existem vários parâmetros a serem controlados para o
sucesso do produto final.Dentre esses podemos destacar:
 qualidade,preço e prazo
compra de materia prima,fabricação do produto e distribuição
estoque,armazenagem e transporte
fabricação do produto, marketing e vendas
fabricação do produto, armazenagem e vendas
 7a Questão (Ref.: 201002109261) Pontos: 0,0 / 0,5
Várias tecnologias surgiram, e continuam surgindo, algumas restritas e outras bastante abrangentes, trazendo
eficácia ao gerenciamento integrado de toda a cadeia de suprimentos. A tecnologia que permite a
automatização do processo de compra, fornece suporte ao reabastecimento automático do estoque e aproxima
o entendimento entre compradores e seus fornecedores é conhecida como:
Identificação por rádio frequência ¿ RFID.
Sistema de estoque gerenciado para vendedor ¿ VMI.
Intercâmbio eletrônico de dados ¿ EDI.
Sistema de gestão de armazém ¿ WMS.
 Sistema integrado de gestão ¿ ERP.
 8a Questão (Ref.: 201001698912) Pontos: 1,0 / 1,5
Os estudos e pesquisas identificam alguns fatores fundamentais de serviço ao cliente. Qual a definição do fator
FLEXIBILIDADE ?
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Resposta: Flexibilidade é quando o produto pode ser disponibilizado para o cliente tantos em locais distantes
quanto em grandes cidades, através de armazenamento.
Gabarito: Flexibilidade é a capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias dentro de serviço
do cliente. A competencia da empresa esta diretamente relacionada a maneira como são tratadas as situações
inesperadas,de ser ¿maleável¿.
 9a Questão (Ref.: 201001772608) Pontos: 1,0 / 1,0
No Centro de Distribuição os produtos são descarregados e redirecionados, na própria doca de descarga, para
outros veículos de transporte, sem passar pela área de estocagem. Esse procedimento é chamado:
Merge in Transit
Drive In
 Cross Docking
Transit Time
Sistema Escalonado.
 10a Questão (Ref.: 201001698733) Pontos: 1,5 / 1,5
Entre os tipos de Centros de Distribuição existe aquele denominado Cross Docking. Quais as suas
características ?
Resposta: Crosso docking é quando um produto é descarregado e direcionado na própria doca de descarga,
para outros veículos de transporte, sem passar pela área de estocagem.
Gabarito: São vários fornecedores atendendo a vários clientes. A operação consiste em receber mercadorias
consolidadas, separá-las e recarregar os veículos de maneira que cada um siga para um único destino.
Segundo Bowersox & Closs (2001), a modalidade é extremamente utilizado por cadeias varejistas, com o
intuito de repor os estoques de alta rotação. O sucesso da operação no Cross Docking é associado muitas vezes
à capacidade de planejamento e seu cumprimento. Isso permite que a passagem do estoque seja a mais rápida
possível. Quando isto não ocorre, é necessário ter espaço para movimentação e estocagem de produtos,
fugindo assim do conceito básico do Cross Docking.
Período de não visualização da prova: desde 06/11/2014 até 25/11/2014.
 
 
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