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Iniciado em quarta, 18 Jul 2018, 01:07 Estado Finalizada Concluída em quarta, 18 Jul 2018, 01:35 Tempo empregado 28 minutos 30 segundos Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%) Parte superior do formulário Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Marque a alternativa CORRETA, de acordo com as informações sobre os tipos de Correspondências empresariais. Escolha uma: a. Os “Ofícios” são comunicações oficiais de caráter administrativo e têm habitualmente a estrutura de carta comercial. b. Nota interna é um documento pelo qual alguém atribui a outrem poderes para representá-lo. c. O “Requerimento” e a “Petição” são atos processuais com que se dá conhecimento público de um fato, ou se chama alguém a comparecer num organismo público. d. Os “Avisos” e “Notificações” são basicamente solicitações dirigidas a uma entidade ou organismo oficial e formuladas por escrito, de acordo com as normas ou as disposições legais. Feedback A resposta correta é: Os “Ofícios” são comunicações oficiais de caráter administrativo e têm habitualmente a estrutura de carta comercial.. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Neste tipo de correspondência empresarial, o pretendente (demandante) expõe uma pretensão a um direito que lhe assiste, citando, portanto, a legislação ou regulamento correspondente. Estamos falando do: Escolha uma: a. Ofício. b. Protocolos. c. Notificação. d. Requerimento. Feedback A resposta correta é: Requerimento.. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão De acordo com as dicas para as tarefas do dia a dia do profissional do secretariado, marque a alternativa INCORRETA. Escolha uma: a. O bom andamento das atividades demandadas pela secretária e o bom desempenho do seu chefe dependem de uma agenda muito bem organizada. b. Não deixe acumular documento para o arquivamento. Procure sempre ao final do dia arquivar os documentos ou se preferir ao final da semana, mas lembre-se, não deixe acumular mais do que isso. c. Procure padronizar suas pastas, use etiquetas e cores, quanto aos títulos, procure usar letras padronizadas. Para os armários e gavetas não há necessidade de identificação. d. Os documentos deverão ser separados: ofícios, cartas memorandos, etc. Em seguida, separe por numeração ou data sempre decrescente, de forma que o último documento emitido ou recebido fique sempre em primeiro lugar na pasta. Feedback A resposta correta é: Procure padronizar suas pastas, use etiquetas e cores, quanto aos títulos, procure usar letras padronizadas. Para os armários e gavetas não há necessidade de identificação.. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Em relação às principais atividades do secretariado, marque a opção INCORRETA. Escolha uma: a. Manter a organização do trabalho do chefe. b. Desempenhar funções administrativas e tarefas de ligação com outros departamentos. c. Representar pessoalmente o seu chefe e a empresa. d. Desempenhar funções administrativas, mas não desempenhar tarefas de ligação com outros departamentos. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Desempenhar funções administrativas, mas não desempenhar tarefas de ligação com outros departamentos.. Questão 5 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Com base nos conhecimentos sobre controle de dinheiro e prestação de contas adquiridos no treinamento, marque a alternativa INCORRETA. Escolha uma: a. A “Prestação de contas” deverá ser feita, periodicamente, utilizando-se um formulário denominado “Boletim de Caixa Pequeno” ou “Fundo Fixo”, anexando-se todos os comprovantes de despesas. b. O procedimento para a implantação do “Caixa Pequeno” é determinar uma quantia fixa que ficará sob a responsabilidade de uma pessoa que prestará contas ao final do período determinado, que pode ser de 5, 10 ou 15 dias úteis, conforme o caso de cada organização. c. O “Boletim” é elaborado pelo responsável pelo controle dos gastos, que deverá relacioná-los analiticamente no formulário. d. O “Boletim”, conhecido também como “Fundo Fixo”, é uma das formas de controle da tesouraria, relacionado exclusivamente aos pequenos gastos, para evitar a emissão desnecessária de cheques de pequeno valor. Feedback A resposta correta é: O “Boletim”, conhecido também como “Fundo Fixo”, é uma das formas de controle da tesouraria, relacionado exclusivamente aos pequenos gastos, para evitar a emissão desnecessária de cheques de pequeno valor.. Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Marque a alternativa que NÃO está de acordo com as características exigidas à secretária ou ao secretário. Escolha uma: a. É muito importante saber transferir responsabilidades a outros, saber dividir tarefas, trabalhar em grupo e dividir com a equipe as vitórias. b. O profissional de secretariado não necessita de conhecimentos básicos para entender determinadas atividades financeiras e controles de estoques. c. O profissional de secretariado deverá trabalhar muito bem seu controle emocional, uma vez que pode encontrar diversos tipos de chefes e personalidades. d. Os agendamentos devem ser organizados de forma que não se deixe passar nada despercebido. Feedback A resposta correta é: O profissional de secretariado não necessita de conhecimentos básicos para entender determinadas atividades financeiras e controles de estoques.. Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão De acordo com os aspectos da Redação Oficial, marque a alternativa INCORRETA. Escolha uma: a. A ocorrência de trechos obscuros e de erros gramaticais em textos oficiais provém principalmente da falta da releitura. b. O chavão indica redundância de expressão, ou seja, repetição de uma mesma ideia, mediante palavras diferentes. O chavão passa a ser vício, devendo, nesse caso, ser evitado. c. A concisão consiste em expressar com um mínimo de palavras um máximo de informações, desde que não se abuse da síntese a tal ponto que a ideia se torne incompreensível. d. O texto coeso é aquele em que as palavras, as orações, os períodos e os parágrafos estão interligados e coerentemente dispostos. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: O chavão indica redundância de expressão, ou seja, repetição de uma mesma ideia, mediante palavras diferentes. O chavão passa a ser vício, devendo, nesse caso, ser evitado.. Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Tanto as empresas públicas quanto as empresas privadas recorrem a este tipo de comunicação escrita, que deve conter a data e local da realização da reunião, ordem de trabalhos e o nome das pessoas a convocar para a reunião. Esta definição corresponde a: Escolha uma: a. Convocatórias. b. Notas internas. c. Atas. d. Memorandos. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Convocatórias.. Questão 9 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão De acordo com os conhecimentos adquiridos no treinamento, marque a alternativa INCORRETA. Escolha uma: a. A secretária se encarrega de toda a parte burocrática da empresa para a qual trabalha, documentando, arquivando e organizando todos os papéis. b. Uma empresa do Estado não é igual a uma empresa familiar ou privada, uma vez que estas últimas têm uma maior liberdade ao elaborarem os documentos administrativos e podem acelerar mais as operações. c. Não há diferença entre organizar uma empresa pequena e articular uma empresa de grande porte. d. É papel do(a) secretária(o) fazer também o intermédio de clientes e pessoas físicas com seu chefe por telefone, analisando sua agenda e seus compromissos. Feedback A resposta correta é: Não há diferença entre organizar uma empresa pequena e articular uma empresa de grande porte.. Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Todos os elementos abaixo são necessáriospara emitir declarações e atestados, EXCETO: Escolha uma: a. Titulo. b. Chancela (carimbo, selo branco). c. Identificação (entidade emissora, pessoas ou firmas em causa). d. Justificativa escrita a próprio punho. Feedback A resposta correta é: Justificativa escrita a próprio punho..Parte inferior do formulário
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