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1) É fundamental as organizações considerarem as novas tendências de treinamento e desenvolvimento, sempre em sintonia com os objetivos educacionais que pretendem alcançar. Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: I. Uma tendência do ensino corporativo é a valorização do estilo coaching pela liderança. O coaching consiste em um fluxo contínuo de feedback do gerente ou de uma pessoa capacitada para exercer esse papel, fornecidos para um determinado funcionário.verdadeira PORQUE II. Deste modo o plano estratégico é um documento que descreve os objetivos da empresa em longo prazo, definindo as ações e os recursos necessários para atingi-los e ainda orientando como esses recursos serão distribuídos entre os diversos setores e departamentos. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. Alternativas: a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. e) As asserções I e II são proposições falsas. 2) Para fazer a gestão do conhecimento se faz necessário estabelecer um processo sistemático para adquirir, organizar e comunicar conhecimento, tanto tácito e explícito, para todos os envolvidos na organização, possibilitando serem mais eficazes e produtivos em seu trabalho. Em relação ao contexto apresentado, avalie as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas: ( ) O conhecimento é obtido por meio de análise, reflexão e síntese individual e por conta disso ele não pode ser manifestado, apresentando pouca ou nenhuma possibilidade de ser estruturado e transferido; ( ) O conhecimento tácito é abstrato, invisível e totalmente pessoal, atributos que dificultam e até mesmo podem inviabilizar a sua identificação, submetendo a sua transmissão e disseminação à dependência de quem o detém; ( ) O conhecimento poderá ser registrado para ser consultado quando necessário e ainda ser transmitido para outros colaboradores de modo concreto, sistemático e formal, agilizando sobremaneira o aprendizado corporativo, deste modo chamamos de conhecimento explícito. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Alternativas: a) F - V - V. b) V - F - F. c) V - F - V. d) F - V - F. e) F - F - V. 3) O capital intelectual de uma organização diz respeito à formação e valorização dos seus ativos intangíveis. Os ativos intangíveis por sua vez, consistem em tudo aquilo que não pode ser contabilizado de maneira concreta, como por exemplo, os imóveis, as máquinas e os equipamentos de uma empresa. O Capital Intelectual de uma empresa é composto pelas suas patentes, seus processos, as habilidades de seus colaboradores, suas tecnologias, suas informações e seus conhecimentos. Assinale a alternativa que apresenta três pilares de sustentação do capital intelectual. Alternativas: a) Registro das práticas - disseminação das lições aprendidas- integração entre equipamentos. b) Registro das conquistas - disseminação das lições aprendidas- integração entre equipamentos. c) Registro das práticas - disseminação das lições aprendidas- integração entre equipes. d) Registro dos lucros - disseminação das lições aprendidas- integração entre empresas. e) Registro das práticas - compartilhamento de benefícios - integração entre empresas. 4) Criar, desenvolver e incentivar o trabalho em equipe é uma das boas alternativas para se realizar o desenvolvimento organizacional. Em relação ao contexto apresentado, complete as lacunas da sentença a seguir: ____________ consiste em um reduzido número de pessoas com as mesmas afinidades e reunidas por suas características ou ainda por um interesse ou finalidade compartilhada. Já ___________ é considerada como um conjunto de pessoas que se aplicam a uma tarefa ou trabalho específico, possuindo competências que se complementam e estão envolvidas com uma missão a qual elas próprias se consideram mutuamente responsáveis. Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas. Alternativas: a) Grupo - Equipe. b) Equipe - Grupo. c) Grade gerencial - Equipe. d) Grupo - Grade gerencial. e) Equipe - Grade gerencial. 5) Conforme Silva (2008) a grade gerencial consiste em uma tabela de entrada dupla com um eixo vertical representando a ênfase na orientação para as pessoas e relacionamento pessoal, e um eixo horizontal, que por sua vez, representa a ênfase na produção e na realização das tarefas. Associe os estilos de gerenciamento, apresentados na Coluna I, com suas respectivas características, representadas na Coluna II. COLUNA I COLUNA II I - Estilo 1.1. II Estilo 9.1. III - Estilo 9.9. IV Estilo 1.9. V- Estilo 5.5. A - a preocupação é predominantemente pela produção e quase nenhum interesse pelos colaboradores, culminando em um estilo de gerenciamento autoritário. B - fornece forte ênfase ao relacionamento pessoal e quase nenhuma preocupação com a produção, o líder gerencia os seus subordinados visando o bem-estar deles, como se estivesse em um clube de campo. C - representa a tendência à excelência, enfatizando fortemente as duas dimensões de forma equilibrada e adotando uma postura de gerenciamento de equipe. D - apresenta grande tendência à mediocridade, pois existe uma indecisão da sua parte pela ênfase nas pessoas ou nas tarefas, causando uma inércia gerencial negativa. E - é caracterizado como tendência ao mínimo esforço, em que o líder não dá ênfase nem à produção nem ao bem-estar da força de trabalho, realizando um gerenciamento de baixíssimo desempenho. Assinale a alternativa que apresenta a associação correta entre as colunas. Alternativas: a) IV - A; III - B; V - C; I - D; II - E. b) III - A; V - B; I - C; II - D; IV - E. c) V - A; I - B; II - C; IV - D; III - E. d) I - A; II - B; IV - C; III - D; V - E. e) II - A; IV - B; III - C; V - D; I - E.
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