AV1_NEG. ELETRÔNICOS

Prévia do material em texto

Fechar
	Avaliação: GST0056_AV1_201301018775 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
	Tipo de Avaliação: AV1
	Aluno: 201301018775 - MARIO GLAUCON DE OLIVEIRA CARVALHO
	Professor:
	UBIRATAN DOS SANTOS SILVA
	Turma: 9017/Q
	Nota da Prova: 5,0 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 2        Data: 10/10/2014 15:56:19
	
	 1a Questão (Ref.: 201301289217)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Conjunto de redes de computadores interligadas de forma transcontinental e que compartilham o mesmo conjunto de protocolos, caracterizada pela sua universalidade, tornou-se potencialmente o maior canal de comunicação on-line e off-line. Estamos definindo sobre qual assunto?
		
	
	de audioconferência;
	
	da intranet;
	
	de videoconferência;
	
	do microcomputador.
	 
	da internet;
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301291047)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A Internet é uma rede mundial pública de computadores que conecta milhões de equipamentos em todo o mundo. As Intranets são redes privadas que utilizam as tecnologias da Internet. Com relação a esses dois tipos de rede tão utilizadas no dia-a-dia das organizações, analise as afirmativas e marque a resposta CORRETA. I- Os navegadores Web (browsers) são programas usados para acessar os documentos disponibilizados pelo serviço Web (ou WWW) tanto da Internet quando da Intranet; II- O serviço de correio eletrônico (E-mail) permite aos usuários enviar e receber mensagens entre si através da Internet ou Intranet. Um endereço de E-mail sempre contém as três letras "www"; III- A Intranet costuma ser usada para unificar as informações para todos os membros de uma organização. O acesso a essas informações deve apenas ser feito através do serviço de correio eletrônico; IV- A busca de informações na Web é feita através de sítios que oferecem esse tipo de serviço; V- O serviço conhecido Webmail consiste no acesso ao correio eletrônico através de programas cliente de E-mail como o Microsoft Outlook.
		
	 
	Somente as afirmativas I e IV estão corretas.
	
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas.
	
	Somente as afirmativas II, III e V estão corretas.
	
	Somente a afirmativa I está correta.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301178203)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A internet permitiu estabelecer a primeira forma possível e segura para ligar espontaneamente pessoas e computadores por fronteiras organizacionais ofereendo Home Banking e Shopping Centers virtuais. Podemos dizer que ocorreu a mudança no seguinte mercado:
		
	 
	Comércio.
	
	Distribuidor.
	 
	Indústria.
	
	Atacado.
	
	Brooks.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301105154)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto:
		
	
	Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços.
	
	Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de determinada marca.
	 
	Nenhuma das respostas.
	 
	Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas.
	
	Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301178227)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O gerente de um supermercado deseja melhorar o preço de um produto com seu fornecedor em função do mês de aniversário. Neste caso temos um exemplo de:
		
	
	C2B2C.
	 
	B2B.
	
	B2B2C.
	
	B2C.
	
	C2B.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301084031)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	É classificado como _______ o mercado em que empresas utilizam a internet para oferecer produtos para o varejo.
		
	 
	B2C
	
	BCC
	
	BBC
	
	C2B
	
	B2B
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301178277)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Sabemos que a internet traz algumas vantagens com a atuação do e-marketing como, reduzindo custos de telecomunicações. Portanto podemos considerar essa vantagem para:
		
	 
	E-consumidores.
	 
	Organizações.
	
	Sociedade.
	
	Os emergentes.
	
	Estudantes.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201301178305)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	No site WWW.americanas.com.br, são feitas transações comerciais com muita frequência e sendo o primeio site de negócios no rancking virtual. Podemos então considerar o seguinte tipo de transação:
		
	
	B2B2B
	 
	B2C
	
	B2G2C
	
	C2B
	
	B2C2C
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201301588795)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Podemos observar que, com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à realidade do Comércio Eletrônico. Avaliações, recomendações e opiniões são cada vez mais um fator decisivo no processo de efetivação de compras pela internet. Como exemplo, antes de escolher um hotel o e-consumidor pode ver e analisar o que os outros hóspedes têm a relatar sobre sua experiência. Portanto, em qual etapa do processo de decisão de compra, o exemplo acima se aplica?
		
	
	Analisar e efetivar a compra virtualmente.
	 
	Despertar, identificar ou reconhecimento de necessidades, que se converte em ideia de compra.
	
	Formulação e a marcha para efetivação da eleição previamente tratada, ou seja, a compra.
	 
	Recolher e tratar a informação, busca da informação.
	
	Realizar a avaliação das consequências, pós-vendas.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201301178328)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quando no comércio eletrônico falamos que - É a fase do despertar, identificar ou reconhecimento de necessidades, que se converte em idéia de compra. Podemos considerar que no processo de compra se encontra na etapa:
		
	
	Quatro.
	
	Cinco.
	 
	Um.
	
	Dois.
	
	Três.