Problema de pesquisa

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PROCESSO DE PESQUISA 
“O processo de pesquisa consiste em 
algumas atividades intimamente 
relacionadas, que continuamente se 
sobrepõem, em vez de seguir uma 
sequência estritamente determinada”. 
(SELLTIZ, 1987, p. 12) 
FLUXOGRAMA DA PESQUISA CIENTÍFICA 
 A ordem pode ser alterada dependendo o tipo de pesquisa e das 
situações que se apresentam, cabendo ao pesquisador esta decisão. 
Idéia inicial e Motivação 
Revisão literatura 
Consultores 
Coleta de informações 
Divulgação dos 
resultados 
Relatório de 
pesquisa 
Análise e 
Interpretação dos 
dados 
Coleta de 
dados 
Seleção 
da amostra 
Instrumentalização da 
Coleta de dados e pré 
teste dos mesmos 
 
Determinação 
do plano e 
operacionalizar 
as variáveis 
Construção de 
hipóteses 
Definição do problema 
específico 
 
 Projeto de pesquisa 
 O projeto é uma das etapas componentes do processo de 
elaboração, execução e apresentação da pesquisa. 
 Necessita ser planejada com extremo rigor, caso contrário o 
investigador, em determinada altura, encontrar-se-á perdido 
num emaranhado de dados colhidos, sem saber como dispor 
dos mesmos ou até desconhecendo seu significado e 
importância. 
 
 Em uma pesquisa, nada se faz ao acaso. Desde a escolha do 
tema, fixação dos objetivos, determinação da metodologia, 
coleta dos dados, sua análise e interpretação para a 
elaboração do relatório final (monografia, dissertação e tese), 
tudo é previsto no projeto de pesquisa. 
No projeto define-se: 
 
 ♦ o que fazer; 
 ♦ porque fazer; 
 ♦ para quem fazer; 
 ♦ onde fazer; 
 ♦ como, com que, quanto e quando fazer; 
 ♦ com quanto fazer e como pagar; 
 ♦ quem vai fazer. 
Relatório de pesquisa 
1 Introdução 
1.1Definição do problema 
1.2 Objetivos (geral e específicos) 
1.3 Justificativa do estudo 
1.4 Organização do estudo 
 
2 Referencial Teórico/Fundamentação 
teórica/Revisão de literatura 
3 Metodologia 
3.1 Tipo de pesquisa 
3.2 Modelo conceitual/definição de termos 
3.2 População e amostra 
3.3 Coleta de dados 
3.4 Análise de dados 
4 Resultados 
5 Conclusão/considerações finais 
6 Referências bibliográficas 
Anexos 
Relatório de pesquisa 
Escolha do Tema 
 
 
 Existem dois fatores principais que 
interferem na escolha de um tema para o 
trabalho de pesquisa. 
 A seguir estão relacionadas algumas 
questões que devem ser levadas em 
consideração nesta escolha: 
 
 
 
FATORES INTERNOS 
 O limite das capacidades do pesquisador 
em relação ao tema pretendido. 
 
É preciso que o pesquisador tenha consciência de 
sua limitação de conhecimentos para não 
entrar num assunto fora de sua área. Se 
minha área é a de ciências humanas, devo me 
ater aos temas relacionados a esta área. 
 
 
 
FATORES INTERNOS 
 
 Afetividade em relação a um tema ou alto grau de 
interesse pessoal. 
 
 Para se trabalhar uma pesquisa é preciso ter um mínimo 
de prazer nesta atividade. A escolha do tema está 
vinculada, portanto, ao gosto pelo assunto a ser 
trabalhado. Trabalhar um assunto que não seja do seu 
agrado tornará a pesquisa num exercício de tortura e 
sofrimento. 
 
 Tempo disponível para a realização do trabalho de 
pesquisa. 
 Na escolha do tema temos que levar em 
consideração a quantidade de atividades que teremos que 
cumprir para executar o trabalho e medi-la com o tempo 
dos trabalhos que temos que cumprir no nosso cotidiano, 
não relacionado à pesquisa. 
 
Fatores Externos 
 A significação do tema escolhido, sua novidade, sua 
oportunidade e seus valores acadêmicos e sociais. 
 Na escolha do tema devemos tomar cuidado para 
não executarmos um trabalho que não interessará a 
ninguém. Se o trabalho merece ser feito que ele tenha 
uma importância qualquer para pessoas, grupos de 
pessoas ou para a sociedade em geral. 
 
 O limite de tempo disponível para a conclusão do 
trabalho. 
 Quando a instituição determina um prazo para a 
entrega do relatório final da pesquisa, não podemos nos 
enveredar por assuntos que não nos permitirão cumprir 
este prazo. O tema escolhido deve estar delimitado 
dentro do tempo possível para a conclusão do trabalho. 
FATORES EXTERNOS 
 Material de consulta e dados necessários ao 
pesquisador 
 
 Um outro problema na escolha do tema é a 
disponibilidade de material para consulta. Muitas vezes o 
tema escolhido é pouco trabalhado por outros autores e 
não existem fontes secundárias para consulta. A falta 
dessas fontes obriga ao pesquisador buscar fontes 
primárias que necessita de um tempo maior para a 
realização do trabalho. Este problema não impede a 
realização da pesquisa, mas deve ser levado em 
consideração para que o tempo institucional não seja 
ultrapassado. 
 
 
PROBLEMA DE PRESQUISA 
TODA A PESQUISA CIENTÍFICA TÊM INÍCIO A PARTIR DE UM 
PROBLEMA OU INDAGAÇÃO ESTABELECIDA 
(GIL,2010) 
 
O PROBLEMA DE PESQUISA 
 O problema é uma questão não resolvida. É 
algo para o qual se vai buscar resposta, via 
pesquisa. 
 Quase sempre problemas apresentam relações 
entre variáveis. 
 Qual a correlação entre produtividade e iluminação do 
local de trabalho? 
 Como o clima organizacional afeta o desempenho 
administrativo? 
 Em que medida os padrões culturais da TELERJ podem 
facilitar ou dificultar o atendimento às mudanças 
ambientais? 
 Até que ponto o Banco Central se aproxima do que se 
caracteriza como uma organização de aprendizagem? 
 
O PROBLEMA DE PESQUISA 
 Regras práticas para a formulação do problema 
 
 Verificar, antes de tudo, se o que se pensou é, realmente 
um problema científico. Deve haver uma solução científica. 
 O problema deve ser formulado sobre a forma de uma 
pergunta. 
 A pergunta deve ser redigida de forma clara e concisa. 
 O problema deve ser definido de tal forma que a solução 
seja possível. 
 O problema deve ser colocado dentro de um tamanho que 
contribua para a factibilidade da solução. Levar em 
consideração as variáveis a serem estudadas, considerando 
o aspecto temporal-espacial 
(VERGARA, 1997) 
 Problema de Pesquisa 
 
 
 O problema é a mola propulsora de todo o trabalho de 
pesquisa. 
 Depois de definido o tema, levanta-se uma questão para 
ser respondida através de uma hipótese, que será confirmada 
ou negada através do trabalho de pesquisa. O Problema é 
criado pelo próprio autor e relacionado ao tema escolhido. O 
autor, no caso, criará um questionamento para definir a 
abrangência de sua pesquisa. Não há regras para se criar um 
Problema, mas muitos autores sugerem que ele seja 
expresso em forma de pergunta. 
 
 
Exemplo: 
Tema: A educação da mulher: a perpetuação da injustiça. 
Problema: A mulher é tratada com submissão pela 
sociedade? 
 
 
COMO ELABORAR UM PROBLEMA CIENTÍFICO? 
 A fim de facilitar e esclarecer a formulação de um problema 
adota-se algumas regras a seguir descritas: 
 
a) O problema deve ser formulado como pergunta 
b) O problema deve ser claro e preciso 
c) Deve ser empírico 
d) Deve ser suscetível de solução 
e) Delimitado a uma dimensão viável 
(GIL,2010) 
 
COMO ELABORAR UM PROBLEMA CIENTÍFICO? 
a) O problema deve ser formulado como pergunta: é a maneira mais 
fácil, e que permite melhor identificação por parte de quem lê o 
projeto. O tema é o início mas este não constitui um problema. 
 Ex: Se eu escolher como tema de pesquisa vendas, posso formular 
um problema do tipo – Quais os fatores determinantes na compra 
de vinhos finos pelos consumidores da classe A?b) Deve ser claro e preciso: a clareza e a precisão na formulação do 
problema são requisitos para que a indagação seja respondida. Por 
exemplo, se o problema fosse assim; Como funciona a mente? Este 
não é claro o bastante. Ou como ocorre o desenvolvimento de uma 
cidade? A palavra desenvolvimento necessita de uma melhor 
definição, portanto não é preciso. Agora se fosse assim formulado - 
A quais fatores atribui-se o desenvolvimento sócio econômico da 
cidade de Santa Maria? 
(GIL,2010) 
COMO ELABORAR UM PROBLEMA CIENTÍFICO? 
c) Deve ser empírico: o pesquisador principalmente da área das 
ciências sociais, propõe-se a estudar uma realidade da qual ele 
mesmo faz parte. Vimos que juízos de valor não são aceitos como 
problemas, pois acarreta-se em conclusões subjetivas indo de 
encontro ao objeto científico que é a objetividade. O empirismo 
está relacionado a comprovação, ou seja o problema formulado 
deve ser passível de ser comprovado cientificamente. 
 
 
(GIL,2010) 
COMO ELABORAR UM PROBLEMA CIENTÍFICO? 
d) Deve ser suscetível de solução: na formulação do problema o 
pesquisador deve certificar-se de que existe condições de 
coletar os dados necessários a resolução do problema. 
 
e) Deve ser delimitado a uma dimensão viável: um problema não 
deve ser formulado de forma muito ampla. Por exemplo 
podemos perguntar como pensam os empresários? O certo 
seria delimitar os empresários por setor, por atividade, por faixa 
etária, por porte, etc… A delimitação possui estreita relação com 
os meios disponíveis e recursos demandados pela investigação. 
 Ex: Como pensam os microempresários do setor coureiro-
calçadista da região de Novo Hamburgo-RS a respeito dos 
produtos chineses? 
 
(GIL,2010) 
O PROBLEMA DE PESQUISA 
 Diferença entre problema e tema 
 Tema Problema 
Cultura organizacional  Como a dimensão simbólica permeia 
as relações de trabalho na Empresa X? 
Ensino de 
Administração Pública 
 Os cursos de pós-graduação em 
administração pública, existentes no 
Brasil, atendem quantitativa e 
qualitativamente à demanda do 
mercado? 
Qual a relação da formação em 
administração pública e eficácia na 
prática gerencial dos gerentes da 
Petrobrás? 
O PROBLEMA DE PESQUISA 
 Diferença entre problema e tema 
 
Tema Problema 
Marketing de 
Serviço 
 Há congruência entre as expectativas e as 
percepções dos Usuários do Serviço de 
cardiologia do Hospital Miguel Couto quanto à 
qualidade dos serviços prestados? 
 Qual a satisfação dos usuários em relação 
aos serviços prestados pelo Subway Santa 
Maria? 
O PROBLEMA DE PESQUISA 
 Diferença entre problema e tema 
 
Tema Problema 
Acidentes de 
Trabalho 
 Como reduzir o índice de acidentes de 
trabalho na construção civil? 
 Em que ramo da indústria há a 
ocorrência do maior índice de acidentes de 
trabalho? A que se pode atribuir tal índice? 
 Qual a influência dos programas de qualidade 
total na redução dos acidentes de trabalho? 
O PROBLEMA DE PESQUISA 
 Diferença entre problema e tema 
 
Tema Problema 
Franchising  Como o mercado brasileiro tem se 
comportado em relação à estratégia do 
franchising? 
 Por que o mercado brasileiro tem se 
mostrado atraente para a prática de 
franchising? 
 Quais as vantagens e desvantagens do 
franchising para uma pequena indústria 
de roupa feminina?