Av1 e Av2 Pquisa de Mercado

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Avaliação: GST0371_AV2_201102096181 » PESQUISA DE MERCADO
	Tipo de Avaliação: AV2
	
	Professor:
	JOSE HELIO DE BRITO
	Turma: 9005/E
	Nota da Prova: 2,0 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 2        Data: 22/11/2014 11:23:37
	
	 1a Questão (Ref.: 201102679811)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Os dados secundários são aqueles que:
		
	
	custam mais caro para serem coletados
	
	atualizam as informações existentes
	 
	tem a maior confiabilidade
	
	são mais difíceis de serem obtidos
	 
	foram coletados anteriormente e encontram-se disponíveis
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201102673692)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A essência de uma boa amostra consiste em estabelecer meios para inferir, o mais precisamente possível, as características da população através das medidas das características da amostra, tipificando suas qualidades.
Relacione os itens do Grupo A com as opções apresentadas no Grupo B:
Grupo A                                                                  
1. Precisão
2. Eficiência
3. Correção
4. Representatividade
Grupo B
(    ) Grau de ausência de vieses não amostrais.
(    ) Depende da maneira como os elementos são selecionados da população.
(    ) Exatidão dos resultados obtidos na amostra.
(    ) Medida de comparação entre diversos projetos amostrais.
Aponte abaixo a correta sequência da correlação entre os grupos A e B.
		
	
	3, 1, 4 e 2
	
	4, 3, 1 e 2
	 
	2, 4, 1 e 3
	
	4, 3, 2 e 1
	 
	3, 4, 1 e 2
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201102282686)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A pesquisa exploratória serve, por exemplo, para:
		
	 
	definir o público alvo
	
	definir o nível de confiabilidade da pesquisa
	
	separar os dados primários dos secundários
	
	controlar o processo de coleta
	
	reduzir os custos da pesquisa
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201102679763)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Qual a principal contribuição da Pesquisa para os Programas de Qualidade Total?
		
	
	a pesquisa indica os melhores funcionários da empresa
	 
	a pesquisa reduz os custo de produção
	 
	a pesquisa ajuda as empresas a determinar o que seus clientes valorizam
	
	a pesquisa mostra o custo dos seus produtos
	
	a pesquisa identifica os interesses de seus funcionários
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201102130740)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A Digital empreendimentos realizou uma pesquisa acerca do macroambiente de marketing. Este estudo revelou que devido à melhoria de alguns indicadores econômicos, tais como, o aumento do poder aquisitivo da população e a diminuição dos índices de pobreza, era viável lançar linhas de produtos voltadas para as classes C e D. Deste modo, podemos afirmar que os resultados obtidos pela pesquisa estão relacionados a:
		
	
	Satisfação do cliente
	
	Estratégia de vendas
	 
	Segmentação de mercado
	
	Composto de marketing
	
	Mix de promoção
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201102282553)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	De acordo com Malhotra (2005), o processo de elaboração da amostragem inclui 5 etapas. A primeira das 5 etapas objetiva:
		
	
	Escolher as técnicas de amostragem
	
	Determinar o tamanho da amostra.
	
	Determinar a estrutura de amostragem.
	
	Executar o processo de amostragem.
	 
	Definir a população-alvo.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201102283343)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Uma ocorrência de dados secundários internos é:
		
	 
	Consulta de dados via Internet.
	
	Documentos estatísticos de vendas publicados por uma revista especializada.
	
	Informação de marketing que contenha os dados do censo publicado pelo IBGE.
	 
	Relatórios de clientes gerados pela força de vendas e armazenados nos computadores da empresa.
	
	Discussão em grupo com consumidores da empresa.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201102680395)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Qual a importância da utilização do pré-teste em uma Pesquisa de Marketing?
		
	 
	Apresenta a decisão final de escolha do produto por parte dos pesquisados.
	 
	Para possibilitar a criação de escalas relacionadas as questões voltadas para a atitude do pesquisado.
	
	Caracteriza o perfil do pesquisador.
	
	Define a escolha dos locais de aplicação da pesquisa.
	
	Para gerar o número correto da amostra.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201102164127)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	 A Gerência de Marketing pode tomar decisões baseadas apenas em dados secundários. Sim ou não? Justifique a sua resposta.
		
	
Resposta: Sim. Os dados secundarios são dados obtidos depois dos dados primarios e com isso, existira mais informações que serão possíveis para tomada de decisão.
	
Gabarito:
Sim. Desde que as informações disponíveis na empresa sejam suficientes para responder ao problema de marketing a ser tratado possibilitando tomar uma decisão segura.
Não.  Para uma tomada de decisão mais segura a gerência de marketing deve contratar uma pesquisa de mercado. Pois terá informações mais específicas.
 
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201102164104)
	Pontos: 0,0  / 1,5
	Na fase de recrutamento dos participantes de uma pesquisa qualitativa com DG (discussão em grupo) é recomendável que não haja mistura, ou seja, deve-se trabalhar com um grupo homogêneo. Qual o principal motivo para este tipo de procedimento.
		
	
Resposta: Para que não exista influencia de outros. Uma discussão em grupo deve possuir diferentes conhecimentos no que esta sendo tratado, diferentes pontos de vista e também um teor de conhecimento da parte entrevistada. Sera possível que, neste procedimento exista uma resposta final ou um informativo determinado.
	
Gabarito:
Para que os participantes apresentem semelhança no perfil de comportamento, hábitos, consumo etc. As diferenças de padrão entre as pessoas do grupo pode trazer vieses para o resultado do trabalho, pois inibem a participação espontânea dos entrevistados.
 
	Avaliação: GST0371_AV1_201102096181 » PESQUISA DE MERCADO
	Professor:
	JOSE HELIO DE BRITO
	Turma: 9005/E
	Nota da Prova: 4,0 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 2        Data: 27/09/2014 11:24:10
	
	 1a Questão (Ref.: 201102132156)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	8. Uma determinada empresa de pneus quer fazer uma promoção de uma linha nova de produtos, no PDV, porém para se certificar se a promoção terá o impacto que necessita, ela pretende fazer uma promoção em alguns poucos pontos selecionados para a ação durante um período e depois avaliar os resultados, para a partir daí estender a promoção para demais pontos de distribuição. O melhor estudo ou pesquisa para esta situação é:
		
	
	Pesquisa Descritiva Quantitativa
	
	Pesquisa Descritiva Qualitativa
	 
	Pesquisa Exploratória e Quantitativa
	
	Pesquisa ou Estudo Exploratório
	 
	Estudo Experimental ou Causal
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201102282641)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A correta definição do problema de pesquisa de mercado é mais importante para o processo de pesquisa é mais importante para o sucesso de um projeto de pesquisa do que as técnicas sofisticadas de pesquisa. Justifique
		
	 
	Todo diagnóstico bem feito torna o problema capaz de ser resolvido, mais do que sofisticar as técnicas sobre um problema diagnosticado de forma imprecisa
	
	Não há nas atuais técnicas de gestão alguma que cubra o processo a ser justificado.
	
	A justificativa está em melhorar as técnicas e deixar o problema de lado.
	
	O correto é sofisticar as técnicas cada vez mais.
	
	O que se pode justificar é que técnicas erradas colaboram para erro no diagnóstico.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201102282660)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Apresentar o Código de Ética da ABEP ¿ Associação Brasileira de Empresasde Pesquisa deve ser um critério para contratação de empresas de pesquisa. Que outro critério pode se nivelar a esse aqui apresentado?
		
	 
	histórico de seriedade comprovada e auditada em outros trabalhos da empresa de pesquisa
	 
	ferramentas inovadoras de pesquisa
	
	saúde financeira da empresa contratada
	
	amizade com o dono da empresa
	
	relacionamento informal com os funcionários da empresa
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201102282693)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Quando não sabemos com certeza como identificar o público alvo, podemos:
		
	
	fazer uma reunião com todos os entrevistadores
	 
	usar somente os dados secundários
	
	usar somente os dados primários
	
	aumentar o tamanho da amostra
	 
	realizar uma pesquisa exploratória específica
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201102282683)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O sistema de informação de marketing é um processo que inclui dados primários, análise da situação, inteligência de marketing e:
		
	
	experiência e bom senso
	
	profissionais treinados
	
	capacidade de análise
	 
	dados secundários
	
	informações de valor
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201102132147)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Auxilia a elaboração das questões que farão parte do questionário de pesquisa:
		
	
	amostragem
	
	objetivo primário
	 
	hipóteses
	
	cálculo amostral
	
	problema de pesquisa
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201102130740)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A Digital empreendimentos realizou uma pesquisa acerca do macroambiente de marketing. Este estudo revelou que devido à melhoria de alguns indicadores econômicos, tais como, o aumento do poder aquisitivo da população e a diminuição dos índices de pobreza, era viável lançar linhas de produtos voltadas para as classes C e D. Deste modo, podemos afirmar que os resultados obtidos pela pesquisa estão relacionados a:
		
	
	Satisfação do cliente
	
	Estratégia de vendas
	
	Mix de promoção
	
	Composto de marketing
	 
	Segmentação de mercado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201102132592)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Um professor de Pesquisa de Mercado solicitou aos seus alunos que desenvolvessem um projeto de pesquisa durante o semestre. Entretanto, ao solicitar que definissem um problema para a formulação do projeto, constatou uma enorme dificuldade dos alunos para realização dessa tarefa. Diante deste quadro, decidiu exemplificar a elaboração de um projeto com base nesta situação. Para tanto, definiu como problema ¿dificuldade dos alunos na identificação do problema para elaboração do projeto de pesquisa¿, enfatizando a importância desta etapa no processo, uma vez que a definição do problema de pesquisa:
		
	
	Baliza a formulação de objetivos específicos do projeto de pesquisa.
	 
	Delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo do projeto de pesquisa.
	
	Formula a estrutura analítica e modelos, além de pesquisar as questões e hipóteses.
	
	Evidencia a existência de um problema que deve ser resolvido.
	 
	Detalha os procedimentos necessários para a obtenção das informações requeridas.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201102130736)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	A Alvorada Consultoria esta realizando uma pesquisa de mercado cujo objetivo é descobrir se a combinação de mídias como jornais, televisão, revistas e internet deve ser usada para uma campanha de comunicação para o lançamento de uma nova linha de produtos. Marque a alternativa que melhor representa o principal aspecto objeto da pesquisa realizada pela empresa.
		
	 
	Participação de mercado
	 
	Promoção
	
	Endomarketing
	
	Distribuição
	
	Percepção de qualidade do produto
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201102282704)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A forma de contato pessoal pode ser individual ou grupal. A principal desvantagem de utilizar a forma grupal é:
		
	
	maior dificulade de entender as questões
	
	maior custo no processo de tabulação e análise
	
	possibilidade de respostas contraditórias
	
	maior custo no processo de coleta
	 
	possível influência de outros entrevistados