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Profa. Manuela Callou manu.callou30@gmail.com Comunicação Dirigida e Multimeios - UFAL Preparação do Discurso 1) Introdução (é o momento de conquistar a benevolência, a docilidade e a atenção dos ouvintes) Ganhar a atenção do público de cara; Entrar em sintonia com o público; Comunicação Dirigida e Multimeios Reinaldo Polito (2013) explica que: O que você deve fazer na Introdução 1 - Conquistar a benevolência “Tornar o auditório benevolente é transformá-lo em um amigo favorável às suas ideias e ao seu comportamento. Um dos mais importantes objetivos da introdução da fala é a conquista da simpatia dos ouvintes. Comunicação Dirigida e Multimeios Use seu próprio comportamento A forma de se vestir, a postura, sem ser humilde em excesso, muito menos demonstrando arrogância, o timbre da voz, o vocabulário adequado, a emoção, a bondade, a simpatia são atributos para conquistar a benevolência. Comece pelo sorriso Se o assunto permitir, o sorriso é o primeiro passo para conquistar os ouvintes. Um sorriso sincero, como se vc estivesse encontrando um amigo querido. Comunicação Dirigida e Multimeios Brincar com as próprias características físicas e defeitos é uma forma eficiente de conquistar os ouvintes. Aprender a rir dos seus próprios tombos, a zombar dos seus deslizes e a se divertir com as suas gafes é um bom caminho para se tornar uma pessoa mais leve e cativante. Ex: George Busch (p. 130 e 131) Comunicação Dirigida e Multimeios Elogie os ouvintes: “Esse é um dos recursos mais eficientes para conquistar a torcida da platéia: o elogio sincero dos ouvintes. A melhor forma é dar apoio a ele. Ex: dizer que as pessoas são maravilhosas porque conquistaram o 1º lugar nas vendas, porque cumpriram as metas, porque reduziram as despesas, etc. Comunicação Dirigida e Multimeios Reconheça as qualidades do concorrente: “Desde que as qualidades que você venha a destacar no concorrente não comprometam seus objetivos, essa será uma forma inteligente de conquistar a admiração das , pessoas. Se precisar fazer alguma crítica, deixe para externar essa opinião mais para o meio da fala, quando os ouvintes já estiverem conquistados” (POLITO, 2013, p. 134) Ex: p. 134 Comunicação Dirigida e Multimeios 2 - Conquistar a docilidade “O auditório estará dócil quando desarmar as resistências, quando permitir que seja conduzido guiado pelo caminho determinado por você. Terá de ocorrer no início da exposição: Prometa ser breve. Ex: p. 136 Demonstre autoridade. Ex: p. 136 Reforce autoridade Comunicação Dirigida e Multimeios 3 - Formas de conquistar a atenção Uma frase que provoque impacto Um fato bem humorado Uma história interessante Uma reflexão Benefícios para a platéia Comunicação Dirigida e Multimeios Fontes POLITO, Reinaldo. Como falar corretamente e sem inibições. São Paulo: Saraiva, 2003. Comunicação e Comunidade
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