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20/6/2014 Aluno: PAULO ROBERTO VIEIRA SANTOS • http://estacio.webaula.com.br/salaframe.asp?curso=2160&turma=390445&CodProgramaTurma=0&CodModuloDeCursos=0&AcessoSomenteLeitura=unde… 1/2 INOVAÇÃO TECNOLOGICA Exercício: CCT0112_EX_A8_201301203718 Voltar Aluno(a): PAULO ROBERTO VIEIRA SANTOS Matrícula: 201301203718 Data: 20/06/2014 08:04:11 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201301459072) Sobre os processos de inovação de produtos e processos, analise as assertivas abaixo I. Um celular com novas características na câmera fotográfica é uma inovação radical. II. A inserção de novos e criativos métodos no processo de construção de veículos é uma inovação de processo III. Por vezes a melhoria nos processos podem não repercutir nas características dos serviços vendidos aos consumidores IV. A evolução da música em CD para a música em formato digital (como mp3) é dita incremental. Com base em suas análise, assinale a ÚNICA alternativa correta. Esta correta apenas a opção III Estão corretas apenas as opções II, III e IV Estão corretas as opções I, II, III e IV Estão corretas apenas as opções II e III Está correta apenas a opção II Clique aqui para visualizar o Gabarito Comentado desta questão. 2a Questão (Ref.: 201301458309) Diz respeito ao desenvolvimento, produção e comercialização de produtos ou serviços novos, utilizando-se de criatividade para introduzir os mesmos, muitas vezes vinculados a necessidades não satisfeitas dos clientes. Esses produtos ou serviços podem, inclusive, estar fundamentados em novas tecnologias. Com base no texto acima, podemos afirmar que se refere a: Inovação de modelos de negócios Inovação de estratégias Inovação de negócios Inovação de processos Inovação de produtos/serviços 3a Questão (Ref.: 201301288869) Analise as sentenças sobre formas de inovação e, em seguida, assinale a alternativa correta: I. No caso de inovação incremental há mudanças e melhorias contínuas do produto ou processo, percebidas pelo consumidor e que não modificam de forma drástica a forma como que o produto é consumido ou desenvolvido; II. No caso de inovação radical há mudança drástica na forma como um produto ou serviço é consumido, acompanhada por um novo modelo de consumo ou comportamento do mercado; III. Podemos citar como exemplo de inovação radical a evolução da capacidade de memória do pen drive e como inovação incremental a evolução do mainframe para o computador pessoal. Somente as sentenças II e III estão corretas Todas as sentenças estão corretas Somente as sentenças I e II estão corretas Somente a sentença III está correta Somente as sentenças I e III estão corretas
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