Revisão AV2 - Tópicos especiais em ADM

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REVISÃO AV2 – TÓPICOS ESPECIAIS EM ADMINISTRAÇÃO
1- Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento precisa: Estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual.
2-"Empreender é a ação de praticar, de por em execução. É sinônimo de fazer a coisa acontecer" Um dos paradigmas tecnológicos das diferentes acepções do termo Empreendedor é "Fordista" que compreende: O surgimento das grandes corporações.
3-As mudanças e melhorias contínuas do produto ou processo, percebidas pelo consumidor e que não alteram drasticamente a forma com que o produto é consumido ou desenvolvido constituem uma inovação: Incremental.
4-A empresa Future and Us, que procura uma posição de liderança técnica e de mercado, começou a inovar. Ela tem dado muito valor ao sistema de patentes e está se organizando para disputar com suas concorrentes. Seu departamento de P & D é bem conceituado e está contratando técnicos e cientistas altamente qualificados. A estratégia adotada pela empresa Future and Us é: Uma estratégia ofensiva.
5-Sr. Rock perdeu o emprego, mas não desanimou, pois viu uma outra forma de manter e até aumentar sua renda mensal. Usou o dinheiro da indenização e abriu, junto com a esposa, um negócio de quentinhas em casa. O que pode depor contra o sucesso de Sr. Rock: Falta de formação empreendedora e inexperiência ao lidar com riscos.
6-Sobre o conhecimento tácito e explícito, podemos afirmar que: O conhecimento tácito é informal enquanto que o conhecimento explícito é sistemático.
7-No exercício profissional de TI problemas geralmente são necessidades do cliente não atendidas. Correlacione os tipos de problemas entre anomalias e crônicos, utilizando (A) para anomalias e (C) para crônicos. Em seguida, assinale a alternativa que contém a sequência que completa os parênteses. 
(A ) São identificados como falhas.
(A ) Relatados geralmente por envolvidos na tarefa. 
(C ) Fazem parte da cultura da organização. 
(A ) Problemas que geralmente passam despercebidos. 
(C ) Vistos como acontecimentos normais.
8- (Adaptado de: prof.Luiz Fernando Barbieri e prof. Ricardo Thielmann) Uma reunião de trabalho com a realização de um workshop, teve como participantes toda a equipe de materiais, incluindo a sua gerência, um consultor e o tutor de um dos membros da equipe. Como produto deste workshop foi gerado um padrão interno para efetivação das compras de material da área. Ao término, o gerente se reuniu com a equipe para dar o feedback, orientando-a nas questões em que ele percebeu a necessidade de melhorias. O padrão foi disponibilizado na intranet da empresa, e logo na primeira semana na rede a área de engenharia fez uso do padrão para comprar algumas peças para a oficina, tendo observado algumas melhorias, que foram notificadas ao departamento responsável pelo padrão. Tendo em vista este cenário, responda: Em que momento houve a transferência do conhecimento tácito para a equipe? Gabarito: No momento em que o gerente deu o feedback para a equipe.
9- Movidas por ideias de que, por maior que seja o sucesso da empresa hoje, ninguém pode dar-se ao luxo de ser complacente. Assinale, corretamente, as três classes importantes no processo de Inovação Tecnológica. Personas que: aprendem - organizam – constroem
10- O que é o Empreendedorismo por oportunidade? Gabarito: Aqueles que abrem um negócio porque vêem uma oportunidade de explorar uma atividade com sucesso são os chamados empreendedores por oportunidade. Neste caso, o indivíduo escolhe trilhar o caminho do empreendedorismo, abrindo o seu próprio negócio, mesmo que informal.
1- Pedro desde pequeno observava seu pai desmontar e consertar qualquer aparelho elétrico e eletrônico. Quando fez 15 anos, Pedro resolveu entrar em um cursinho e aprendeu muitos detalhes com seu professor e todas as apostilas do curso. Assinale a opção que representa o modo de conversão do conhecimento relatado: Combinação
2- Existem várias diferenças entre o Conhecimento Tácito e o Conhecimento Explícito. Como o conhecimento tácito está representado? Está presente somente no cérebro humano.
3- Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para os diferentes tipos de conhecimento. Vamos trabalhar inicialmente com as categorias de conhecimento tácito e conhecimento explícito (Nonaka & Takeuchi).
Identifique a única característica que NÃO pertence ao conhecimento tácito: Pode ser armazenado, comunicado e transmitido por meio de diferentes mídias.
4- Qual das alternativas abaixo não corresponde ao Conhecimento Explícito? Quase sempre pela educação formal
5- Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a combinação. Sobre combinação é correto afirmar que: é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
6- O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os Sistemas de Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro modos. Assim, temos como processo de transferência do conhecimento: Internalização: Explícito para Tácito.
7- Para que o conhecimento esteja em constante processo de difusão é necessário que seja transferido do local onde foi criado para outras organizações que continuem a desenvolvê-lo continuamente e o apliquem de forma a gerar inovação. O processo de transferência do conhecimento, segundo Bonaccorsi e Piccaluga possui quatro dimensões: tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e universalidade do conhecimento.
8- No processo de criação do conhecimento a organização tem a função de fornecer o contexto apropriado para facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo de conhecimento no âmbito individual. Quais as condições que promovem a criação da espiral do conhecimento? intenção, autonomia, flutuação, caos criativo, redundância e variedade de requisitos
9- Segundo Nonaka & Takeuchi, qual a importância da formação de um arquétipo em um processo de criação do conhecimento organizacional? É iniciado um novo ciclo de criação que se expande horizontal e verticalmente na organização.
10- A transferência de conhecimento continua a ser uma necessidade vital da sociedade e da economia. Entretanto, há muitos fatores culturais que a inibem. Esses inibidores também são chamados atritos, porque retardam ou impedem a transferência e tendem a corroer parte do conhecimento à medida que este tenta movimentar-se pela organização. As dimensões do processo de transferência de conhecimentos são:
I) Tempo despendido no processo;
II) Desapropriação do conhecimento;
III) Implicitabilidade do conhecimento;
IV) Universabilidade do conhecimento.
Marque a alternativa correta:
Apenas as sentenças I, III e IV estão corretas.
11- O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos aprendidos, relacionando com fatos e situações. Neste contexto, a criação do conhecimento possui três dimensões: Ontologia, Epistemologia e Temporal
12- O processo de criação do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997) como um modelo de cinco fases. Analise a fase que é descrita a seguir:
- "Nessa fase o conhecimento já criado e justificado é transformado em algo tangível ou concreto".
- "Nessa fase o conhecimento é gerado combinando-se conhecimentos explícitos já existentes.
Assinale a ÚNICA opção que representa a fase correspondente  as descrições
Fase: Construção de um arquétipo
13- O Google pode ser considerado um caso de sucesso no processo de inovação tecnológica em várias dimensões porque: gerou um produto, gerou uma nova empresa, gerou um novo processo e gerou um novo mercado.
14- A empresaXPTZ, com altos gestores, sente, no entanto, necessidade de reunir novas fontes de informação para expandir seus conhecimentos e promover o próprio crescimento. Por esta razão, seus gestores decidiram investir em: Personas que aprendem.
15 - Pode-se perceber que em algumas empresas, a inovação não foi uma inovação simples. Foi despendido pesquisa e desenvolvimento de novas ferramentas, que revolucionam o mercado em que atua. Portanto, trata-se de uma inovação de valor, que agrega alguns outros conceitos: Atendimento de necessidades não satisfeitas; Viabilidade financeira; Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado.
16- A construção do conhecimento é a capacidade que os seres vivos tem de interagir ativamente com o universo ao seu redor. Considerando os processos contínuos do desenvolvimento humano é correto afirmar que: Inventamos quando criamos algo que não existia antes e descobrimos, quando percebemos algo que já existe ou existia, embora nos fosse desconhecido.
17- Importante é o valor das instituições de pesquisa e universidades que fornecem a base do desenvolvimento científico e tecnológico para a geração de conhecimentos e capacitação das pessoas. Qual a parte central da Inovação Tecnológica? Difusão do conhecimento
18- No que se refere aos conceitos pertinentes ao empreendedorismo e as habilidades necessárias a se empreender, analise as assertivas que se seguem
I. Para empreender é necessário que seu crie uma empresa
II. Podemos agir de forma empreendedora em nosso dia a dia, 
III. O funcionário de uma empresa que é pró ativo tem comportamento empreendedor, atuando para alavancar nos negócios de sua empresa.
IV. O empreendedor por necessidade é aquele que precisa empreender por falta de oportunidade, sendo exemplo os ambulantes (camelô).
Com base em sua análise, assinale a ÚNICA alternativa CORRETA.
Estão corretas apenas as assertivas II, III e IV
19- Marion inventou um produto para escritório, mas não quis melhorá-lo, pois não acreditou que as pessoas o comprariam. Zac, seu filho, fez melhoramentos, registrou o produto e foi em busca de investimentos para lançá-lo no mercado. O comportamento de Zac demonstra: Iniciativa, autoconfiança, estabelecimento de metas, aceitação de riscos, entre outros, que são características de um empreendedor.
20 - A palavra empreendedor (entrepreneur) foi utilizada pela primeira vez no início do século XVI, na França, para designar homens envolvidos na coordenação de operações militares. O significado do termo empreendedor está diretamente relacionado a um conjunto de comportamentos que possibilitam ao ser humano atuar e agir em suas interações como um catalisador de mudanças na sociedade. Analise cada afirmativa seguinte, classificando-os como V (verdadeiro) ou F (falso):
1. Mas para ser um empreendedor é necessário criar uma empresa e se tornar um milionário famoso. Podemos agir de forma empreendedora em nosso dia a dia, em várias dimensões: Social, Afetiva, Profissional, etc; (FALSO)
2. O funcionário de uma empresa que se antecipa aos problemas, que é proativo e demonstra os comportamentos empreendedores é um empreendedor corporativo, atuando para alavancar os negócios de sua empresa; (VERDADEIRO)
3. Ser um empreendedor depende de classe social, nacionalidade, formação acadêmica e outros fatores sócio-econômico-culturais; (FALSO)
4. Para se tornar um empreendedor é importante desenvolver os comportamentos necessários para atuar dessa forma em suas interações na sociedade e com o mundo. É correto, apenas, o que se afirma em: (VERDADEIRO)
F; 2-V; 3-F; 4-V
21- O funcionário de uma empresa que se antecipa aos problemas, que é pró-ativo e que demonstra comportamentos empreendedores é considerado um: Empreendedor corporativo.
22 - Sr. Cannes é um homem persistente, com uma família numerosa, que aceitou riscos ao abrir um negócio próprio. Pesquisou algumas informações pertinentes ao negócio que desejava, buscou eficiência e qualidade no negócio, é muito comprometido com o trabalho, vem estabelecendo metas, planejando e monitorando sistematicamente o seu negócio, é autoconfiante e possui uma grande rede de contatos. Com relação às características de Sr. Cannes, podemos afirmar que: Sr. Cannes é um empreendedor.
23- Há cerca de uma década o termo empreendedorismo vem sendo amplamente utilizado no Brasil, com várias definições e aplicações nos negócios, na educação e em diversos setores e atividades da sociedade. O termo Empreender está diretamente relacionado: identificar oportunidades, planejar como organizar as soluções que vão para o mercado, levantar recursos e administrar o processo de construção de empreendimentos.
24- Marivaldo fez vários cursos de culinária, finanças, obteve empréstimo no banco, montou uma equipe competente com indicação de pessoas conceituadas, estudou os tipos de restaurantes do bairro e então, montou o seu próprio restaurante, com algo inédito diante da concorrência local. Podemos afirmar que o caso de Marivaldo é um exemplo de empreendedorismo: porque teve iniciativa ao buscar recursos, buscou conhecimento, aceitou riscos ao realizar o empréstimo bancário, conta com uma rede de contatos, possui profissionais competentes, o que demonstra exigência de eficiência e qualidade.
25- Assinale a ÚNICA opção que NÃO representa uma característica de um empreendedor. Dependência emocional da equipe
26 - Maria Auxiliadora, que não sabia costurar, herdou de sua avó duas máquinas de costura. A partir desse momento, começou a sonhar em abrir um negócio onde colocaria inicialmente duas costureiras, depois 4, depois mais, e dessa forma, criar uma grande empresa de reparo de roupas. Com esta ótima idéia, Maria iniciou seu negócio, contando apenas com a ajuda de amigas. No entanto, Maria ficava nervosa quando chegava uma freguesa, pois tinha que realizar os ajustes com alfinetes, para que depois as costureiras pudessem realizar o serviço. O nervoso era tanto com sua falta de habilidade, que Maria começou a cobrar qualquer valor pelo serviço, sem qualquer critério. Além disso, nem sempre o serviço era bem realizado, parte por culpa de Maria, que não fazia as marcações corretamente, parte por culpa das antigas máquinas de costura. A história de Maria Auxiliadora é um exemplo de: Carência de conhecimento da área de negócio escolhida; falta de formação empreendedora e gerencial; inexperiência em lidar com o risco.
27 - O Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) instituiu um programa para o aprimoramento de empreendedores. Assinale a opção que o identifica: EMPRETEC
28 - Analise as duas asserções a seguir:
I. O empreendedor deve ter conhecimento que empreender implica em riscos, que devem ser analisados e medidos.
PORQUE
II. A persistência e fundamental ao empreendedor, para que consiga suportar as dificuldades e nuances do mercado.
Com base nas duas asserções e na relação entre elas, podemos afirmar: As duas estão corretas e a segunda não justifica a primeira.
29 - Uma das características do Comportamento Empreendedor é a Busca por Oportunidades e Iniciativa, que compreende: Identificar e explorar oportunidades de negócio fora do comum.
30- Quando nos referimos ao tipo de persona que atua como líder com o intuito de criar novas combinações e soluções multidisciplinares essenciais ao processo de inovação tecnológica, estamos nos referindo ao: Colaborador
31- Os indivíduos e as organizações precisam reunir, constantemente, novas fontes de informações para expandir seus conhecimentos e promover o próprio crescimento. Nas organizações existem diferentes atores ou personas que impulsionam o processo de inovação. Um bom exemplo foi o funcionário da 3M que inventou a fita adesiva Scotch e que não desistiu quando sua idéia sobre o novo produto foi rejeitada. A qual perfil de persona estamos nos referindo? Saltador de obstáculos
32- Sobre o profissional da área de Tecnologia da Informação, qual papel podemos dizer que ele precisa desempenhar?De protagonista nas organizações, atuando de forma criativa na solução de problemas.
33- Os empreendedores acreditam que é importante: Agir também pela intuição e não só pela razão; quebra de paradigmas; questionar as regras de forma coerente.
34- Assinale a opção que apresenta uma inovação de processo. Uso de código de barras em sistemas de hipermercado
35 - Leia a frase abaixo e marque a questão que completa a afirmação.
____________ e ______________ são processos distintos que caminham sempre juntos. Inovação, criatividade
36 - Diz respeito ao desenvolvimento, produção e comercialização de produtos ou serviços novos, utilizando-se de criatividade para introduzir os mesmos, muitas vezes vinculados a necessidades não satisfeitas dos clientes. Esses produtos ou serviços podem, inclusive, estar fundamentados em novas tecnologias. 
Com base no texto acima, podemos afirmar que se refere a: Inovação de produtos/serviços
37- Assinale a opção que representa uma inovação incremental de um produto. Evolução da capacidade dos hard disk (discos rígidos dos computadores)
38- Assinale a opção que apresenta uma inovação radical de um produto. Evolução na tecnologia de som dos discos de vinil para o CD (compact disk)
39 - É considerado apenas uma inovação de processo:
I- Se a inovação envolve características novas ou substancialmente melhoradas do serviço oferecido aos consumidores
II- Se a inovação envolve métodos, equipamentos e/ou habilidades para o desempenho de serviços novos ou substancialmente melhorados
III- Se a inovação envolve melhorias substanciais nas características do serviço oferecido e nos métodos, equipamentos e/ou habilidades usados para seu desempenho
Analisando as afirmativas acima, assinale a única resposta correta.
Apenas II está correta;
40 - O profissional de TI tem uma grande importância no contexto das organizações, tanto na produção de um produto quanto na otimização de um processo. Neste contexto, o que geralmente torna o profissional de TI obsoleto para a empresa é: Sua incapacidade de relacionar inovação à sustentabilidade.
41- As mudanças e melhorias contínuas do produto ou processo, percebidas pelo consumidor e que não alteram drasticamente a forma com que o produto é consumido ou desenvolvido constituem uma inovação: Incremental.
42- Avalie as afirmativas abaixo baseado no conjunto de características inerentes ao conceito de inovação tecnológica e assinale a opção correta: Havendo predisposição para a mudança o sucesso de inovações será maior. Inovação fora de timing ou de local pode originar a falha de todo um processo.
43 - Muitas inovações advém da resolução de problemas. Sabe-se que a inovação ocorre durante o ciclo de criação do conhecimento.
Assinale a ÚNICA opção que mostra o momento em que a inovação ocorre. Entre a definição do problema e sua solução
44- O comportamento inovador se depara com alguns tipos de problemas (um problema é uma dificuldade que impede que uma vontade seja concretizada). Um destes tipos de problema é o "Incontrolável", no qual: Os envolvidos são afetados pelos efeitos do problema, que está inserido em outro contexto ou processo, pelo qual não tem autoridade nem responsabilidade. 
45- O profissional de TI deve ser: Empreendedor, criativo, curioso, ter espírito inventivo, ser focado na resolução de problemas, entendendo, adequadamente, do negócio da empresa.
46 - No exercício profissional de TI problemas geralmente são necessidades do cliente não atendidas. Correlacione os tipos de problemas entre anomalias e crônicos, utilizando (A) para anomalias e (C) para crônicos. Em seguida, assinale a alternativa que contém a sequência que completa os parênteses. 
( A ) São identificados como falhas.
( A ) Relatados geralmente por envolvidos na tarefa. 
( C ) Fazem parte da cultura da organização. 
( A ) Problemas que geralmente passam despercebidos. 
( C ) Vistos como acontecimentos normais.
47- Um problema é uma dificuldade que impede que uma vontade seja concretizada. 
Solucionar problemas exige a capacidade de criar adequadas representações da realidade (modelos) e, com ajuda delas, encontrar um algoritmo de Solução que explique como remover ou superar tal dificuldade.
Assim, podemos classificar um problema em dois tipos distintos. Quais? Anomalias e crônicos
48 - Analise as sentenças abaixo sobre empreendedorismo e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O empreendedorismo só pode ser usado pelo empresário, dono do negócio, nunca pelo funcionário;
II. O empreendedorismo é importante para criar novas formas de atender as necessidades do mercado;
III. O empreendedorismo é a capacidade de transformar uma ideia em realidade, trata-se de uma ferramenta de aprimoramento para uma organização.
Somente as sentenças II e III são corretas
49 - Analise as sentenças abaixo sobre os conceitos do intra-empreendorismo e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O funcionário pode agir de forma empreendedora, agindo com inovação e proatividade em busca dos objetivos da organização;
II. O funcionário deve buscar novas formas para vencer a concorrência e focar nos clientes, buscando melhor atendê-los;
III. O funcionário deve atender mais cliente e não se preocupar na qualidade do atendimento.
Somente as sentenças I e II estão corretas
50- Analise as sentenças abaixo sobre o comportamento de um funcionário intra-empreendedor e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O funcionário encontra uma maneira de vender os produtos da empresa pela Internet, aumentando o número de clientes;
II. O funcionário da empresa faz um atendimento personalizado para cada cliente, fidelizando o cliente;
III. O funcionário se preocupa em fazer o trabalho que lhe é mandado.
Somente as sentenças I e II estão corretas
51 - O intra-empreendedor é o indivíduo que: Ao invés de tomar a iniciativa de abrir o seu próprio negócio, toma a iniciativa de criar, inovar e buscar novas oportunidades e negócios para organização na qual trabalha.
52- São "ingredientes" para que exista na organização uma cultura voltada para o intra-empreendedorismo ou empreendedorismo corporativo: alimentar o desejo de ser inovador, investir nas ideias das pessoas e compartilhar riscos e recompensas com os funcionários.
53 - Sobre o comportamento do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor realiza planejamento e monitoramento sistemáticos porque é capaz de: Planejar, dividindo tarefas de grande porte em subtarefas com prazos definidos; revisar, constantemente, seus planos levando em conta os resultados obtidos e mudanças circunstanciais; manter registros financeiros e utilizá-los para tomar decisões.
54- Uma das características do Comportamento Empreendedor é a Busca por Oportunidades e Iniciativa, que compreende: Identificar e explorar oportunidades de negócio fora do comum
55 - Quais são as possíveis barreiras que limitam o trabalho dos empreendedores? Falta de preparo; desinformação.
56- Sobre o comportamento do empreendedor é correto afirmar que o empreendedor busca oportunidades e tem iniciativa porque é capaz de: Aproveitar oportunidades para iniciar um projeto, negócio ou atividade, como por exemplo obter financiamentos, entre outros; agir para se expandir em novas áreas, produtos ou serviços; fazer as coisas antes de solicitado ou de forçado pelas circunstâncias.
57- Analise as duas asserções a seguir
I. O empreendedor deve ter conhecimento que empreender implica em riscos, que devem ser analisados e medidos.
PORQUE
II. A persistência e fundamental ao empreendedor, para que consiga suportar as dificuldades e nuances do mercado.
Com base nas duas asserções e na relação entre elas, podemos afirmar: As duas estão corretas e a segunda não justifica a primeira.
58- No que se refere a Cultura Organizacional para prover o empreendedorismo corporativo, assinale a ÚNICA resposta CORRETA. A inovação não necessariamente tem que ser parte integrante do processo operacionaldiário da empresa.
59 - Com relação aos conceitos de invenção e inovação, analise as assertivas a seguir
I. Não há qualquer relação de causa e efeito entre inovação e criatividade
II. Inovar é ser 100% original.
III. A inovação requer algum resultado para a sociedade
IV. A invenção surge de um processo criativo, sem objetivo comercial.
Com base em sua análise, assinale as alternativas.
Estão corretas apenas as assertivas III e IV
60 - Dr. Ypsilon é um pesquisador renomado na Universidade KLM, mas nos últimos dois anos apropriou-se dos resultados das pesquisas que fez na universidade, abrindo uma empresa para administrar o produto criado. Esta situação é um exemplo de: Apropriação do conhecimento
61- A família Vicentti abriu um salão de beleza no qual oferecia uma nova forma de tratar cabelos com tintura (pintados). O tratamento oferecido, a base de novas técnicas e cremes, permitia garantir o brilho, a maciez, a eliminação de pontas duplas e evitar o desbotamento da cor dos cabelos. Assinale a opção correta. O exemplo da família Vicentti demonstra: uma inovação.
62- O cientista Alexander Fleming estava em seu laboratório checando algumas culturas de bactérias estafilococos. Uma dessas culturas ficou desprotegida por alguns dias e acabou contaminada por um fungo. Fleming percebeu algo muito incomum: na região ao redor do fungo, as bactérias estafilococos, super perigosas, haviam desaparecido por completo. Nas outras partes do recipiente, que não tinham sido contaminadas pelo fungo, tais bactérias continuavam crescendo. Depois de inúmeros testes, ele concluiu que o fungo continha uma substância poderosa, a qual deu o nome de "penicilina", devido ao fungo Penicillium Chrysogenum Notatum. Considerando o texto apresentado, que relata uma experiência real realizada por Alexander Fleming, é possível afirmar que: trata-se de uma descoberta.
63 - Quando observou durante meses os raios atravessarem objetos e deixarem impressões em chapas fotográficas, o alemão Wilhelm Conrad Roentgen (1845-1923), pensou erradamente que eles não tinham nada a ver com a luz, chamando-os de um tipo "x" de raios. Depois, o americano Thomas Alva Edison (1847-1931) criou um instrumento com tela fluorescente que deixava ver a radiografia ao vivo. Considerando o texto dado, podemos afirmar que: O alemão descobriu os raios-x e o americano inventou um aparelho de raio-x.
64 - Vários modelos tem sido propostos para desenvolver ou criar um ambiente organizacional inovador . Com relação aos modelos não-lineares ou interativos é correto afirmar: O centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo.
65 - A empresa XYZ- LTDA enfrentou uma grave crise financeira devido a grande perda de clientes. De um lado, os clientes não se interessavam mais pelo produto da empresa e de outro lado, a empresa estava ultrapassada, com tecnologia antiquada, cheia de concorrentes que possuíam um pessoal mais qualificado e com tecnologia de ponta. Os gestores da XYZ-LTDA refletiram sobre o que estava acontecendo e começaram a planejar sua volta ao crescimento. A situação retratada representa: Flutuação e caos criativo
66 - Os intrapreneurs (empregados empreendedores) estão cada vez mais valorizados dentro das empresas, porque: São pessoas criativas, que projetam e inovam dentro do ambiente de trabalho
67 - Podemos definir inovação tecnológica como: desenvolvimento, produção ou aprimoramento de um produto, bem, processo, empresa ou mercado em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às atividades humanas.
68 - Inovação e criatividade são processos distintos que caminham sempre juntos. A criatividade, aliada ao conhecimento, é a base para o processo de inovação que, para ser desenvolvida, produz novas dificuldades que necessitam ser novamente resolvidas com criatividade. Analise a seguir as afirmativas que revelam a relação entre inovação e criatividade:
I) Inovar é implementar algo novo ou melhorar algum produto, processo ou serviço, usando a criatividade e o conhecimento;
II) Para promover a inovação, é necessário desenvolver a capacidade criativa dos indivíduos e da organização;
III) Inovar é colocar a criatividade em ação, aplicá-la para gerar ou agregar valor a um produto, processo ou serviço, através da combinação de outros produtos, processos ou serviços já existentes;
IV) Para que a inovação aconteça é necessário que as pessoas sejam criativas na abordagem dos problemas.
Marque a alternativa correta: Todas as sentenças estão corretas
69 - Sobre os conceitos inerentes ao perfil para inovação tecnológica, analise as assertivas abaixo e classifique cada uma como Verdadeira (V) ou Falsa (F)
I. A criatividade é o elemento básico para geração da inovação
II. A habilidade para solucionar problemas é um das características fundamentais do perfil inovador.
III. Inovar é implementar algo novo ou melhorar algum produto, processo ou serviço, usando apenas a criatividade
IV. Se desejarmos usar nosso potencial para criar, é necessário que cultivemos uma atitude criativa. 
Com base na classificação, assinale a ÚNICA opção que representa a correta sequencia de V ou F.
I-V, II-V, III-F, IV-V
70 - Analise as duas asserções a seguir
I. O incentivo a inovação na área de TI se torna uma necessidade para as empresas tornarem-se mais competitivas.
PORQUE
II. As empresas precisam combater as ameaças presentes na concorrência.
As duas asserções estão corretas e a segunda justifica a primeira
71 - Sobre os processos de inovação de produtos e processos, analise as assertivas abaixo
I. Um celular com novas características na câmera fotográfica é uma inovação radical.
II. A inserção de novos e criativos métodos no processo de construção de veículos é uma inovação de processo
III. Por vezes a melhoria nos processos podem não repercutir nas características dos serviços vendidos aos consumidores
IV. A evolução da música em CD para a música em formato digital (como mp3) é dita incremental.
Com base em suas análise, assinale a ÚNICA alternativa correta.
Estão corretas apenas as opções II e III
72 - Sobre "Brainstorming" ou "Tempestade de idéias" pode-se afirmar que: é uma técnica que consiste, em um primeiro momento, em reunir as pessoas que estão trabalhando em torno de um problema e gerar o maior número possível de ideias para a solução, sem qualquer tipo de análise crítica;
73 - Por que afirmamos que o CONHECIMENTO é uma condição imprescindível para que ocorra a inovação tecnológica? Gabarito: A inovação expressa a criação de conhecimento organizacional e deve ser entendida como um processo no qual a organização concebe os problemas e desenvolve meios para resolvê-los, para conseguir tomar as decisões. A inovação, entendida como o uso do conhecimento e das competências organizacionais com o objetivo de criar valor, pode ser aplicada nos processos para melhorar a qualidade dos bens/serviços, reduzir tempo e custos, entre outros objetivos organizacionais.
74 - Havia uma grande necessidade humana de realizar buscas mais eficazes nos sites disponíveis na Internet. O Google atendeu a essas necessidades com grande sucesso e excelente desempenho. Quais as dimensões efetuadas pelo Google para realizar essas necessidades? motor de busca - nova empresa - pesquisa aleatória – criatividade
75 - Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para classificar os diferentes tipos de conhecimento. Segundo Nonaka & Takeuchi, o conhecimento tácito é: Aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos.
76 - Analise as sentenças abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. A organização que se preocupa com funcionários intra-empreendedores deve:
I. Incentivar seus funcionários a procurar novas ideias;
II. Incentivar seus funcionários com cursos para capacitá-los;III. Incentivar a confiança de seus funcionários.
Todas as três sentenças estão corretas
77 - Para ser um empreendedor, não é necessário criar uma empresa e se tornar um milionário famoso. Podemos agir de forma empreendedora em nosso dia a dia, por exemplo, profissionalmente da seguinte forma: O funcionário de uma empresa se antecipa aos problemas, é proativo e demonstra os comportamentos de um empreendedor corporativo, atuando para alavancar os negócios de sua empresa.
78 - Como a Tecnologia da Informação contribui para a Inovação? Gabarito: Buscando melhorar os processos de negócio. Primeiro automatizando atividades e tarefas, e depois permitindo que melhorias sejam feitas já que mecanismos de medição e aferição de qualidade estarão presentes.
79 - Sobre os conceitos inerentes ao perfil para inovação tecnológica, analise as assertivas abaixo e classifique cada uma como Verdadeira (V) ou Falsa (F)
I. A criatividade é o elemento básico para geração da inovação
II. A habilidade para solucionar problemas é um das características fundamentais do perfil inovador.
III. Inovar é implementar algo novo ou melhorar algum produto, processo ou serviço, usando apenas a criatividade
IV. Se desejarmos usar nosso potencial para criar, é necessário que cultivemos uma atitude criativa.
Com base na classificação, assinale a ÚNICA opção que representa a correta sequencia de V ou F
I-V, II-V, III-F, IV-V