Buscar

Parte 1 - Glossário de Informática - JGS

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você viu 3, do total de 12 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você viu 6, do total de 12 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você viu 9, do total de 12 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Prévia do material em texto

ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS NA ORGANIZAÇÃO 
(Glossário de Termos de Informática) 
___________________________________________________________________________________ 
_______________________________________________________________________________________ 
José Geraldo Silva Emissão : 31/08/2011 (GLOSS.DOC) Página : 1 
 
 
 
GLOSSÁRIO DE TERMOS DA INFORMÁTICA 
 
Contexto de Sistemas de Informação 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
JOSÉ GERALDO SILVA 
 
Junho/98 
 
 
 
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS NA ORGANIZAÇÃO 
(Glossário de Termos de Informática) 
___________________________________________________________________________________ 
_______________________________________________________________________________________ 
José Geraldo Silva Emissão : 31/08/2011 (GLOSS.DOC) Página : 2 
 
 
I N T R O D U Ç Ã O 
 
 
O objetivo deste trabalho é apresentar uma relação padronizada de termos que são adotados 
na Informática da ORGANIZAÇÃO, mais especificamente, no contexto dos Sistemas de 
Informação. 
 
As definições aqui descritas resultaram de discussões e consensos obtidos entre várias 
equipes envolvidas com a Informática na Empresa e englobam definições de diversos 
outros trabalhos já editados neste sentido, tais como: MUSA - Metodologia Unificada de 
Sistemas Aplicativos; Sistemática de Administração de Dados; Modelagem da Gerência dos 
Recursos de Informática, entre outros. 
 
Os termos são listados segundo uma ordem lógica, que começa pelos mais genéricos e 
prossegue até os termos mais específicos. Ao final, está incluída a modelagem dos 
principais objetos. 
 
Na medida do possível, procurou-se integrar e unificar os termos e suas definições, de 
modo a torná-los representativos e abrangentes. 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS NA ORGANIZAÇÃO 
(Glossário de Termos de Informática) 
___________________________________________________________________________________ 
_______________________________________________________________________________________ 
José Geraldo Silva Emissão : 31/08/2011 (GLOSS.DOC) Página : 3 
 
 
T E R M O S 
 
 
sistema Empresa: A Empresa vista sob a ótica do relacionamento de seus processos e 
objetos de negócio. 
 
 
processo: Conjunto lógico e organizado de atividades e decisões cuja finalidade é a 
gerência dos recursos da Empresa. 
 
 
objeto: Algo, concreto ou abstrato, que possui características que o tornam distinguível. 
Sua existência e identificação dependem inteiramente do contexto em que estiver inserido. 
 
 
par processo-objeto: Elemento articulado do "sistema" Empresa que expressa o 
conhecimento de uma relação invariante entre determinado processo e determinado objeto. 
Independe da estrutura funcional e está diretamente associado ao tipo de negócio e ao 
modelo da Empresa. 
 
 
recorte funcional: Subdivisão do "sistema" Empresa, obtido mediante o agrupamento 
lógico de pares processo-objeto, dentro de determinado contexto. 
 
 
sistema de informação (SI): Conjunto de procedimentos integrados (computadorizados ou 
não) que visam prover informação para suportar as funções referentes a um agrupamento 
lógico de pares processo-objeto. 
 
 
SI de apoio à gestão empresarial: Tipo de sistema de informação que visa apoiar as 
atividades operacionais e gerenciais da Empresa. 
 
 
SI de controle de processos: Tipo de sistema de informação que é destinado ao controle e 
à supervisão, em tempo real, dos equipamentos que suportam a prestação de serviços da 
Empresa. 
 
 
módulo: Subdivisão de um SI que guarda uma coesão significativa entre seus pares 
processo-objeto, e é passível de implementação como unidade independente. 
 
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS NA ORGANIZAÇÃO 
(Glossário de Termos de Informática) 
___________________________________________________________________________________ 
_______________________________________________________________________________________ 
José Geraldo Silva Emissão : 31/08/2011 (GLOSS.DOC) Página : 4 
 
 
 
módulo automatizado de SI (MA): Conjunto de procedimentos do SI que utiliza recursos 
computacionais para realizar as funções de armazenamento, processamento e recuperação 
das informações necessárias à produção do SI. 
 
 
sistema aplicativo (SA): Conjunto de procedimentos que automatizam processos de um 
sistema de informação. Um SA pode ser caracterizado quanto ao grau de estruturação 
(estruturado e não-estruturado); quanto ao âmbito de atuação (corporativo e restrito); quanto 
ao nível de atendimento dos processos (operacional, tático e estratégico); quanto ao 
pioneirismo (comum e incomum); e quanto à fase do ciclo de vida (planejado, com 
planejamento cancelado, em desenvolvimento, com desenvolvimento suspenso, em 
produção, em manutenção e com produção desativada). Sistema aplicativo é o mesmo que 
módulo automatizado de SI. 
 
 
sistema aplicativo estruturado: Sistema aplicativo que necessita seguir procedimentos 
estruturados e pré-definidos para os processos de desenvolvimento e produção, para ser 
implementado em computador. 
 
 
sistema aplicativo não-estruturado: Sistema aplicativo que se caracteriza pelo 
atendimento de necessidades não-programáveis, tais como as atividades de assessoria, 
apoio e suporte. Embora possa utilizar, de alguma forma, recursos computacionais e bases 
de dados, não necessita seguir um processo convencional de desenvolvimento e produção. 
 
 
sistema aplicativo corporativo: Sistema aplicativo que visa apoiar as atividades comuns e 
transversais a diversos órgãos da Empresa, independentemente de estrutura ou hierarquia 
organizacional. 
 
 
sistema aplicativo restrito: Sistema aplicativo que visa apoiar atividades específicas de 
um órgão ou grupo de pessoas, estando seu controle e sua execução contidos neste âmbito 
restrito. 
 
 
sistema aplicativo operacional: Sistema aplicativo cujos processos dominantes visam 
atender, principalmente, as necessidades da camada operacional dos negócios da Empresa. 
 
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS NA ORGANIZAÇÃO 
(Glossário de Termos de Informática) 
___________________________________________________________________________________ 
_______________________________________________________________________________________ 
José Geraldo Silva Emissão : 31/08/2011 (GLOSS.DOC) Página : 5 
sistema aplicativo tático: Sistema aplicativo cujos processos dominantes visam atender as 
necessidades táticas da Empresa, utilizando, como regra geral, as informações consolidadas 
provenientes dos SAs de cunho operacional. 
 
 
 
 
sistema aplicativo estratégico: Sistema aplicativo cujos processos dominantes visam dar 
suporte aos níveis mais elevados de decisão empresarial. 
 
 
sistema aplicativo comum: Sistema aplicativo que é similar a um outro SA já existente na 
Empresa, fazendo uso de tecnologia já dominada. 
 
 
sistema aplicativo incomum: Sistema aplicativo que não possui um sistema similar já 
implantado na Empresa, podendo causar impactos importantes a partir de sua implantação. 
Normalmente, utiliza tecnologias inovadoras e ainda não dominadas. 
 
 
sistema aplicativo com planejamento cancelado: Sistema aplicativo cuja previsão de 
automatização foi cancelada. 
 
 
sistema aplicativo planejado: Sistema aplicativo com previsão de automatização para 
determinado período.sistema aplicativo em desenvolvimento: Sistema aplicativo cuja automatização teve o 
processo de desenvolvimento iniciado. 
 
 
sistema aplicativo com desenvolvimento cancelado: Sistema aplicativo cujo processo de 
desenvolvimento foi suspenso. 
 
 
sistema aplicativo em produção: Sistema aplicativo cujo processo normal de produção 
foi ativado. 
 
 
sistema aplicativo com produção desativada: Sistema aplicativo cujo processo de 
produção foi desativado. 
 
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS NA ORGANIZAÇÃO 
(Glossário de Termos de Informática) 
___________________________________________________________________________________ 
_______________________________________________________________________________________ 
José Geraldo Silva Emissão : 31/08/2011 (GLOSS.DOC) Página : 6 
sistema aplicativo em manutenção: Sistema aplicativo, em produção, que se encontra em 
processo de aperfeiçoamento ou correção. 
 
 
módulo não-automatizado de SI (MN): Conjunto de procedimentos do SI que não utiliza 
recursos computacionais para executar as funções necessárias à produção do SI. 
 
 
 
 
unidade de implementação de SI (UI): Empacotamento de um ou mais módulos do SI, 
que possuam características comuns. 
 
 
gerente do SI (GI): Agente responsável pela especificação geral do SI, pela identificação 
dos sistemas aplicativos e por sua adequação aos negócios da Empresa, segundo as 
políticas, metas e diretrizes estabelecidas. O gerente do SI acompanha todas as fases do 
ciclo de vida dos sistemas aplicativos do SI, principalmente durante a fase de planejamento 
do SI. 
 
 
projeto de desenvolvimento de SA: Conjunto de fases, etapas e atividades que constituem 
o processo de desenvolvimento de sistemas aplicativos. Segundo a MUSA - Metodologia 
Unificada de Sistemas Aplicativos, um projeto completo envolve cinco etapas: 
especificação de requisitos; projeto lógico; projeto físico; implementação; e implantação. 
 
 
especificação de requisitos de SA: Fase do projeto de desenvolvimento do SA cujo 
objetivo é formar um diagnóstico preciso e conciso, identificando as limitações e requisitos 
de informações, e avaliando a complexidade da situação atual. 
 
 
projeto lógico de SA: Fase do projeto de desenvolvimento do SA cujo objetivo é 
descrever o comportamento desejado para o SA, em resposta a eventos externos. Deve-se 
retratar "o que" precisa ser feito com as funções e dados identificados. 
 
 
projeto físico de SA: Fase do projeto de desenvolvimento do SA cujo objetivo é 
transformar o projeto lógico em alternativa física, de acordo com os ambientes operacionais 
a serem empregados. 
 
 
implementação de SA: Fase do projeto de desenvolvimento do SA cujo objetivo é 
construir e validar o SA, elaborando, também, os procedimentos para a produção e para o 
usuário final. 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS NA ORGANIZAÇÃO 
(Glossário de Termos de Informática) 
___________________________________________________________________________________ 
_______________________________________________________________________________________ 
José Geraldo Silva Emissão : 31/08/2011 (GLOSS.DOC) Página : 7 
 
 
implantação do SA: Fase do projeto de desenvolvimento do SA cujo objetivo é planejar e 
executar todas as providências necessárias ao início da operação do SA em regime de 
produção. 
 
 
gerente usuário do SA (GU): Agente responsável pela especificação do módulo de SI a 
ser automatizado e por sua adequação ao sistema de informação enfocado. É o elemento 
que responde pelo SA quando este se encontra em regime de produção. 
 
 
usuário operacional do SA (US): Agente responsável por prestar informações acerca do 
funcionamento a nível operacional do SA. Participa do levantamento do SA existente e na 
elaboração da proposta do SA. 
 
 
gerente técnico do SA (GT): Agente responsável pela condução técnica do projeto de SA, 
nos aspectos relativos ao emprego das tecnologias no desenvolvimento do módulo do SI. 
 
 
analista (AS): Agente responsável pelo desenvolvimento (análise e projeto) ou 
manutenção dos módulos automatizados do SI. 
 
 
programador (PG): Agente responsável pela construção e testes dos programas do 
sistema aplicativo e por suas adequações ao projeto do SI. 
 
 
administrador de dados (AD): Agente responsável pela administração dos dados 
corporativos e pela elaboração e manutenção dos modelos conceitual e lógico, e dos 
padrões de dados da Empresa. Como os dados estão distribuídos em várias plataformas e 
localidades, o AD pode ser central ou local. 
 
 
administrador central de dados (ACD): Agente responsável pela administração dos 
dados corporativos, garantindo a integração dos dados distribuídos a nível de Empresa. 
 
 
administrador local de dados (ALD): Agente responsável pela administração dos dados 
distribuídos que estão sob sua alçada. 
 
 
fórum de administração de dados (FAD): Grupo formado pelos administradores de 
dados da Empresa, sob a coordenação da administração central de dados. 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS NA ORGANIZAÇÃO 
(Glossário de Termos de Informática) 
___________________________________________________________________________________ 
_______________________________________________________________________________________ 
José Geraldo Silva Emissão : 31/08/2011 (GLOSS.DOC) Página : 8 
 
 
administrador de banco de dados (AB): Agente responsável pela implementação física 
do modelo de dados; pela administração das bases corporativas (disponibilidade, 
integridade, consistência, eficiência e segurança); e pelo suporte ao uso do sistema 
gerenciador de banco de dados. Como as bases de dados estão distribuídas em várias 
plataformas e localidades, o AB pode ser central ou local. 
 
 
administrador central de banco de dados (ACB): Agente responsável pela 
administração das bases de dados corporativas, garantindo a integração das bases de dados 
distribuídas a nível de Empresa. 
 
 
administrador local de banco de dados (ALB): Agente responsável pela administração 
das bases de dados distribuídas que estão sob sua alçada. 
 
 
fórum de administração de bases de dados (FAB): Grupo formado pelos 
administradores de bases de dados da Empresa, sob a coordenação da administração central 
de bases de dados. 
 
 
Órgão de desenvolvimento do SA: Órgão da Empresa responsável pelo desenvolvimento 
do módulo automatizado do SI. 
 
 
Órgão de manutenção do SA: Órgão da Empresa responsável pela manutenção do 
módulo automatizado do SI. 
 
 
Órgão de controle da produção do SA: Órgão da Empresa responsável pelo controle da 
execução do módulo automatizado do SI que se encontra em produção. 
 
 
Órgão usuário do SA: Órgão da Empresa que utiliza uma ou mais funções do módulo 
automatizado de SI. 
 
 
órgão de suporte técnico (ST): Órgão responsável pela instalação e manutenção do 
software básico, bem como pela gerência de desempenho e falhas dos equipamentos e 
aplicativos que servem de infra-estrutura para os SAs. 
 
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS NA ORGANIZAÇÃO 
(Glossário de Termos de Informática) 
___________________________________________________________________________________ 
_______________________________________________________________________________________ 
José Geraldo Silva Emissão : 31/08/2011 (GLOSS.DOC) Página : 9 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MODELAGEM DOS TERMOSADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS NA ORGANIZAÇÃO 
(Glossário de Termos de Informática) 
___________________________________________________________________________________ 
_______________________________________________________________________________________ 
José Geraldo Silva Emissão : 31/08/2011 (GLOSS.DOC) Página : 10 
 
 
 
 
 
 
Figura 1 - Visão Geral dos Sistemas de Informação
sistema
Empresa
recorte
funcional
processo
objeto
par 
processo-
objeto
sistema de
informação
gerente
 do SI
SI de apoio
à gestão 
SI de controle
de processos
módulo
sistema aplicativo
(módulo
automatizado)
módulo não
automatizado
c
c
a
a
ver figura 2
administrador
do recorte
 
 
 
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS NA ORGANIZAÇÃO 
(Glossário de Termos de Informática) 
___________________________________________________________________________________ 
_______________________________________________________________________________________ 
José Geraldo Silva Emissão : 31/08/2011 (GLOSS.DOC) Página : 11 
 
 
 
 
 
 
Figura 2 - Categorização dos Sistemas Aplicativos
sistemas
aplicativos
estruturado
não-estruturado
corporativo
restrito
comum incomum
operacional
tático
estratégico
planejamento
cancelado
planejado desenv.
suspenso
em 
desenvolv.
em
produção
produção
desativada
manutenção
c1
c2
c3
c4
c5
p
ver figura 3
 
 
 
 
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS NA ORGANIZAÇÃO 
(Glossário de Termos de Informática) 
___________________________________________________________________________________ 
_______________________________________________________________________________________ 
José Geraldo Silva Emissão : 31/08/2011 (GLOSS.DOC) Página : 12 
 
 
 
 
 
 
Figura 3 - Projeto de Desenvolvimento de Sistema Aplicativo
sistema
aplicativo em
desenvolvimento
projeto de
desenvolvimento
fases etapas
atividades
equipe de
desenvolv
.
especificação
projeto lógico
projeto físico
implementação
implantação
gerente usuário 
gerente técnico 
analista
programador
usuário operacional
c
patrocinador

Outros materiais

Materiais relacionados

Perguntas relacionadas

Materiais recentes

Perguntas Recentes