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Avaliação: GST0260_AV1_201202235573 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201202235573 - ATHOS ALVES FERREIRA 
Professor: EDMILSON JERONIMO DE OLIVEIRA
SYLVIO MOREIRA ALEXANDRE FILHO
Turma: 9063/BK
Nota da Prova: 7,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 30/09/2014 14:58:53
1a Questão (Ref.: 201202835367) Pontos:1,0 / 1,0
Há duas décadas, no governo de Fernando Henrique Cardoso, a Petrobras mudou sua missão de "A missão de 
Petrobras é prover o território nacional de combustíveis e derivados de petróleo" para "A missão da Petrobras é ser 
uma empresa de energia". O resultado dessa nova missão foi a ampliação para novos mercados fora do Brasil bem 
como para novo portifólio de produtos que incluem a produção Energia elétrica, energia eólica e biocombustível. 
Essa mudança de missão veio por uma mudança organizacional planejada. Que tipo de planejamento foi esse? Em 
que nível? DAS QUESTÕES ABAIXO MARQUE A QUESTÃO 100% CORRETA QUE RESPONDA A PERGUNTA 
PROPOSTA: 
Nível tático, pois é nesse nível que se definem os conceitos de missão, visão, valores e outros.
Nível estratégico, pois envolveu a empresa como um todo e focou o nível institucional da empresa.
Nível tático porque foi decidido em nível de departamento, de superintendente.
Nível operacional porque foi uma decisão de procedimentos de produção ligados diretamente a execução das 
tarefas.
Nível estratégico porque é nesse nível que são planejados os procedimentos da cadeia de produção
2a Questão (Ref.: 201202499738) Pontos:0,5 / 0,5
A estratégia empresarial constitui, um conjunto de objetivos e de políticas principais capazes de orientar as 
atividades gerais de uma empresa no longo prazo, em relação ao seu ambiente externo. Fazem parte do proceso de 
estruturação da estratégia organizacional os seguintes elementos:
Compra de equipamentos e contratação de pessoal.
Reduzir o nível de inadimplência, criar um novo programa de treinamento e desenvolvimento.
Diminuir a rotatividade de pessoal em 20% e aumentar a produtividade dos colaboradores em 5%. 
Análise do ambiente externo e interno da organização, incluindo os recursos disponíveis, acompanhamento e 
avaliação dos resultados alcançados.
Controle financeiro e de estoque. 
3a Questão (Ref.: 201202496134) Pontos:1,0 / 1,0
Tem caráter imediatista, abrangência estritamente local e se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as 
tarefas e operações. Seu problema básico é a eficiência. Estas características dizem respeito ao:
planejamento de longo prazo; 
planejamento tático
planejamento estratégico;
planejamento operacional;
planejamento de médio prazo; 
Página 1 de 3BDQ Prova
07/12/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
nruz
Lápis
4a Questão (Ref.: 201202435003) Pontos:0,5 / 0,5
O nível de uma organização que corresponde ao nível de cúpula da empresa. É representado pelo Presidente e/ou 
pelos seus Diretores. Neste nível, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. 
Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro. Este nível é o:
Técnico.
Operacional.
Estratégico.
Intermediário.
Tático.
5a Questão (Ref.: 201202489361) Pontos:0,0 / 0,5
Devido ao ambiente dinâmico e ameaçador, a competitividade acirrada, as altas demandas por parte dos 
stakeholders, a economia mundial instável, as tendências sociais e o desenvolvimento tecnológico, as empresas 
precisam planejar muito bem o seu futuro para sobreviverem. Com respeito à abrangência dos planejamentos 
organizacionais, estes podem ser de longo, médio e curto prazos. Escolha a seguir a afirmação que se relaciona ao 
planejamento de longo prazo, ou estratégico:
É elaborado pelos gerentes de nível operacional.
Tem forte orientação externa e serve para posicionar a organização perante seu ambiente externo.
Só se aplica às empresas de serviços.
Traduzem os objetivos gerais em objetivos específicos para os departamentos, tais como: RH, marketing, 
financeiro e produção.
Identificam os processos e procedimentos que contribuirão para o atingimento das metas estratégicas e 
táticas.
6a Questão (Ref.: 201202528776) Pontos:1,0 / 1,0
O processo de departamentalização pode ser implementado em uma empresa de várias maneiras, sempre visando 
fortalecer o seu desempenho funcional. A empresa que se baseia no princípio de que todas as atividades que se 
realizam em determinado território devem ser agrupadas e colocadas sob as ordens de um mesmo 
responsável,utiliza o modelo de departamentalização denominado:
Por processo;
Por produtos ou serviços; 
Por clientela;
Por base territorial. 
Funcional;
7a Questão (Ref.: 201202435067) Pontos:1,0 / 1,0
O tamanho da organização é uma importante faceta do desenho organizacional. De acordo com esta informação 
assinale a alternativa que define o número de subordinados que cada administrador poderá supervisionar ou 
conduzir.
Hierarquia.
Amplitude de Controle.
Centralização.
Desenho Organizacional.
Descentralização.
Página 2 de 3BDQ Prova
07/12/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp
8a Questão (Ref.: 201202312630) Pontos:0,5 / 0,5
As funções da Administração (Planejamento, Organização, Controle e Direção) ocorrem nas empresas de que 
forma? Assinale a alternativa CORRETA.
Em uma ordem determinada.
Continuamente e estão interligadas.
Apenas em alguns momentos na vida da empresa.
Independentemente uma das outras.
Continuamente e são independentes 
9a Questão (Ref.: 201202503530) Pontos:1,0 / 1,0
A direção constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de dinamizar a empresa, portanto está relacionada com 
a ação. Além disso, esta função refere-se a que tipo de relações?
de responsabilidade dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados
interpessoais dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados
de dinamização dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados
de coordenação dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados
de autoridade dos gestores em todos os níveis da organização e os seus respectivos subordinados
10a Questão (Ref.: 201202523451) Pontos:1,0 / 1,0
Depois de planejar e organizar, é fundamental que o gestor coloque seu pessoal em curso. A terceira função do 
administrador, a direção, é a responsável por essa ação. Basicamente ela envolve três atividades que são:
Gerência, motivação e liderança.
Motivação, liderança e poder do cargo.
Comunicação, motivação e liderança.
Comunicação, gerência e poder do cargo.
Motivação, poder do cargo e comunicação.
Período de não visualização da prova: desde 27/09/2014 até 16/10/2014.
Página 3 de 3BDQ Prova
07/12/2014http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp

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