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AV - Psicologia nas Organizações

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07/12/2014 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp 1/3
 
Avaliação: GST0574_AV_201402177348 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201402177348 ­ JULIANA ARANHA DOS REIS E CASTRO VALENTE
Professor: HENRIQUE VITERBO FARAH Turma: 9008/AD
Nota da Prova: 8,0        Nota de Partic.: 2        Data: 07/11/2014 15:01:52
  1a Questão (Ref.: 201402358012) Pontos: 0,5  / 0,5
No cinema existem personagens com comportamentos patógenos (doentios) que lotam as salas de exibição. Os
roteiristas , na maioria das vezes, explicam tais comportamentos, associando­os a traumas anteriormente
vividos. Nós até podemos admitir essa explicação como uma possibilidade . Não podemos, no entanto, admitir
que a causa sempre esteja associada a evento prévio, se o fazemos estamos nos utilizando:
  do senso comum
da Psicologia
da Psicopedagogia
da Psiquiatria
da Psicanálise
  2a Questão (Ref.: 201402241173) Pontos: 0,5  / 0,5
Assinale a alternativa falsa.
  As pessoas percebem a realidade de forma idêntica.
O riso e o choro são linguagens corporais que externam a experiência das emoções.
A inteligência pode ser mensurada através do coeficiente de inteligência (Q.I.).
As pessoas apresentam personalidades distintas, o que as tornam singulares.
O desempenho no trabalho é influenciado pelas diferenças individuais.
  3a Questão (Ref.: 201402432594) Pontos: 1,0  / 1,0
Considerando os fatores: I ­ confiança, II ­ transparência nas informações, III ­ motivação, IV ­ liderança
autoritária, V ­ estresse. Assinale a única alternativa que contém os fatores que contribuem para a melhoria do
clima organizacional.
Os fatores dos itens: I, II e V;
Os fatores dos itens: I, IV e V;
  Os fatores dos itens: I, II e III;
Os fatores dos itens:II, III e IV
Os fatores dos itens: III IV e V.
  4a Questão (Ref.: 201402444294) Pontos: 0,5  / 0,5
O termo que faz menção às relações estabelecidas entre indivíduos e que é a base da formação de grupos
07/12/2014 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp 2/3
sociais, denomina­se:
Acomodação
Desfiliação
Apropriação
Reparação
  Interação
  5a Questão (Ref.: 201402424376) Pontos: 0,5  / 0,5
Em 1983 Gardner lançou o conceito de inteligências múltiplas, chamando a atenção para a importância de
outras habilidades, antes pouco valorizadas. Que tipo de inteligência Gardner se refere as pessoas que possuem
uma inteligência voltada a trabalho de equipe? Assinale a resposta correta:
  Inteligência Interpessoal
Inteligência Musical
Inteligência Espacial
Inteligência Corporal
Inteligência Mecânica
  6a Questão (Ref.: 201402440564) Pontos: 0,5  / 0,5
Paulo trabalha na área de TI num dos setores da Empresa "X". Seu ambiente de tarefa é geralmente tenso e
numa das últimas reuniões se indispôs com o seu gestor sendo agressivo e deselegante. No momento ele teme
pela manutenção de seu posto de trabalho, arrependendo­se de sua conduta. O estudo das emoções e mais
especificamente da Inteligência Emocional, de Goleman (1995) permite inferir que Paulo:
  Apresentou baixo quociente de inteligência emocional;
Apresentou habilidade social durante a tensão;
Apresentou conduta amena e nada tem a perder;
Apresentou alto quociente de inteligência emocional;
Apresentou alta capacidade em lidar com emoções.
  7a Questão (Ref.: 201402429748) Pontos: 0,5  / 0,5
Qual o nome do processo atribuído por Bergamini (2005) que cita "quando atribuímos uma característica boa ou
ruim a alguém e tendemos a percebê­la nos baseando somente na primeira característica observada"?
Projeção;
Efeito contraste;
Percepção seletiva;
Perspectiva;
  Efeito de halo;
  8a Questão (Ref.: 201402431862) Pontos: 1,0  / 1,0
De acordo com a Teoria de Maslow sobre a hierarquia das necessidades: o comportamento humano é sempre
direcionado por uma necessidade. Sendo assim, pode­se afirmar que a necessidade de estima e auto realização
é satisfeita quando:
O Profissional encontra­se satisfeito com o próprio salário;
07/12/2014 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview_aluno.asp 3/3
O Profissional encontra­se satisfeito porque possui participação nos lucros da Empresa;
  O Profissional encontra­se satisfeito porque está auto motivado e realizado em exercer a sua profissão;
O Profissional encontra­se satisfeito porque possui estabilidade no emprego.
O Profissional encontra­se satisfeito porque necessita do trabalho para sobreviver;
  9a Questão (Ref.: 201402367222) Pontos: 1,5  / 1,5
A Psicologia considera que existe um grupo social quando as pessoas que o integram possuem objetivos
comuns, interagem com freqüência, compartilham valores semelhantes e têm a consciência de pertencerem ao
grupo. Alguns estudiosos em processos grupais afirmam que a mudança comportamental das pessoas
observadas nos grupos não se deve unicamente ao trabalho, mas também à influência de outros. Nos grupos,
somos influenciados e influenciamos conforme tipo de poder. Dentre os cinco poderes (autoridade formal,
recompensa, coerção, legitimidade e conhecimento) estudados, qual o nome do poder que diz respeito ao
funcionário que recebe orientação de outro mais experiente da tarefa?
Resposta: Poder de conhecimento
Gabarito: Poder de conhecimento.
  10a Questão (Ref.: 201402423681) Pontos: 1,5  / 1,5
Embora a Psicologia seja jovem, o estudo do comportamento data da época 322 a.C, em que filósofos gregos
encarregavam­se disto. Na Antiguidade porém as discussões limitavam­se aos atípicos. Atualmente observa­se
o emprego da ciência psicológica num universo mais amplo, como por exemplo nas empresas. Explique a
extensão de aplicabilidade dos conceitos da Psicologia.
Resposta: A psicologia enquanto ciencia, estudo o homem, seu comportamento e principalmente suas
interações com os demais. Como interagimos com os outros em quase tudo que fazemos, a psicologia se aplica
em diversas áreas, como na escola, no esporte, no hospital, nas organizações entre outros. Ela atua tentando
mediar conflitos em diversas aspectos, sejam de forma consciente ou inconsciente.
Gabarito: O aluno precisa apontar que o status de estudo da Psicologia foi expandido, perdendo a limitação de
ciência para "atípicos" e ganhando possibilidades de trabalho nas dinâmicas grupais.
Período de não visualização da prova: desde 06/11/2014 até 25/11/2014.

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